Innovation + Mobilité + conception centree

utilisateur = ROI

proposé par

Pourquoi concevoir pour un device?

• Respecter les ergonomies de chaque OS

• Respecter l’esprit de chaque terminal• Ne pas réduire la qualité de

l’expérience utilisateur• Les outils de développement multi-

OS limitent la capacité à s’imprégner pleinement de l’OS

Principes IHM

User Experience sur iPhone

Dans le monde iPhonien…• L’esthétique sert avant tout à souligner

les fonctionnalités de l’application

• La consistance et l’homogénéité de l’application sont jugées selon 3 paramètres :

• L’iOS• Les différentes rubriques de l’application• Les évolutions de l’application dans le temps

Et les règles sont nombreuses pour préserver l’osmose

• L’utilisateur doit pouvoir manipuler les objets directement… …sans intermédiaire

• Il aime être informé sur l’état d’avancement

• Le feedback doit être immédiat et « up-to-date »

Mais l’iOS requiert aussi….• L’utilisation de métaphores pour désigner les

actions ou intitulés

• Les actions sont initiées par l’utilisateur– Le contrôle utilisateur

Conception d’application

Sur iPhone

La conception en 4 étapes de l’idée… …à la réalisation

• 1. Définir -> -> le Definition Statement• 2. Concevoir -> -> l’application pour iPhone

• 3. Customiser -> -> les usages• 4. Tester -> -> en réel ou maquette

Principes IHMUser experience sur Blackberry

Sur la planète Blackberry …

• On distingue une application productive d’une application divertissante

• L’user experience dépend de 4 paramètres :

• Les buts de l’utilisateur• L’environnement d’utilisation• Les impératifs de l’utilisabilité• Les impératifs de l’application

Best Practicessur Blackberry

Sur Blackberry…

• Identifier les attentes des utilisateurs sur Blackberry

• Utiliser des composants Blackberry par défaut

• Suivre les modes d’interaction généraux

• Fournir une interface intuitive

Sur Blackberry, l’application idéale

• Informe l’utilisateur grâce aux feedbacks• Prévient des mauvaises manipulations

• Via le contrôle utilisateur, qui permet à l’utilisateur d’annuler à tout moment toute action

• Interagit avec d’autres applications• Utilise la géolocalisation pour fournir un

service personnalisé

Design d’applicationsur Blackberry

• Fournit de l’information• Met en confiance• Est abordable,• Affordante,• Simple,• Esthétique• A un design minimaliste• Est accessible

L’application sur Blackberry :

Guidelines

Recommandations générales

L’importance de l’icône de l’application

• Une multitude de devices…• …Autant de résolutions

différentes…• …À prendre en compte…• …À la conception de l’icône• Différents matériaux

– Les interfaces tactiles imitent bien les matériaux du monde réel

Réfléchir aux différentes icônes

• Les icones de menu• Les icones d’application• Les icones de barres de statut• Les icones de dialogues• Les widgets• …

Designer pour

• L’accessibilité– Permettre la navigation via un trackball

multidirectionnel– Fournir un feedback (text to speeh par

exemple)

• La performance– Favoriser l’action minimale– Eviter de mobiliser la mémoire de l’utilisateur

Enfin…

Gardez toujours en tête que plus vous passez du

temps sur la conception en amont, moins vous

perdrez en efficacité et donc moins vous

perdrez d’argent.

Conseil

Allouer un budget assez conséquent et du temps au départ de la conception de votre service mobile peut vous faire gagner en efficacité sur le long terme Comment?

La conception est optimale dès le départ. L’application/le site mobile est bien pensé(e). L’ergonomie de correction qui peut avoir

lieu après la réalisation de votre appli/site mobile ne sera que minime.

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