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ITOP SOLUTIONS: ECM (Enterprise Content Management)

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Itop Consulting pone a disposición las mejores soluciones para la gestión eficaz y eficiente de las empresas

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Page 1: ITOP SOLUTIONS: ECM (Enterprise Content Management)

ECM

Los sistemas de gestión de contenidos de empresa (en ingles ECM, Enterprise Content Management) abarcan a los sistemas de gestión de contenidos (en ingles CMS, Content Management System) y a los sistemas de gestión documental (en inglés DMS, Document Mana-gement System). Estos sistemas hacen referencia al conjunto de estrategias, métodos y herramientas usados para capturar, gestio-nar, almacenar, preservar y entregar contenido y documentos rela-cionados con procesos empresariales. Este tipo de herramientas y estrategias permiten la gestión de la información no estructurada, donde sea que esta se encuentre. Ejemplos de este tipo de informa-ción son: documentos electrónicos, imágenes, correos electrónicos, videos, audio, documentos escaneados, páginas web, etc.

Las aplicaciones habituales de estos sistemas son:• Webs corporativas• Portales tipo Intranets (interno a la empresa)• Extranets (entre la empresa y sus proveedores y/o clientes).

El aporte de valor se conforma de la siguiente forma:Web corporativa:• Catálogo de servicios/productos.• Referencias de trabajos y clientes.• Canal de comunicación.• Canal de interacción con el cliente.

Portal de Gestión documental y colaboración:• Sistema central donde capturar y almacenar la información do-

cumental.• Reducción del uso del papel. • Ahorro en costes de almacenamiento. • Mayoreficienciadelosprocesos.• Mejora de la gestión del conocimiento.• Mejora del trabajo en equipo y colaboración.• Reducción de los tiempos de búsqueda de información. • Reducción de la información duplicada.• Incremento de control de acceso a la documentación.• Soporte a los sistemas de gestión de calidad.

¿Qué es ECM? ¿Qué aporta?

Agilizalosprocesosempresarialesconeficaciayeficiencia

Itop Solutions

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Joomla

Alfresco

Joomla es una aplicación de software para la gestión de contenidos (ECMoCMS).Estádesarrolladaconlafilosofíaopensourceporloqueno tiene coste de licencias. Como plataforma cubre y satisface todos los requisitos para la creación de una web, incluyendo la gestión de usuarios, contenidos, idiomas, plantillas de diseño o búsquedas. Entre sus múltiples aplicaciones se incluyen webs corporativas, in-tranets, extranets, publicaciones online o sitios personales.

El fabricante es Open Source Matters Inc., organización sin ánimo de lucro establecida en los Estados Unidos de forma que se garantiza que el proyecto Joomla y futuros proyectos tengan una ventana para la participación de voluntarios, para habilitar la contribución de la propiedad intelectual y los fondos de forma que se provee un vehículolegalparalimitarlaexposicióndeproyectos.

Alfresco es una aplicación de software para la gestión de contenidos (ECMoCMS).Estádesarrolladaconlafilosofíaopensourceporloqueposee una edición sin coste de licencias. Como plataforma cubre y satisface todos los requisitos para la gestión de contenidos empre-sariales. Entre sus múltiples aplicaciones se incluyen: la gestión do-cumental, la automatización de procesos de negocio, la gestión de expedientes, la colaboración de equipos de trabajo, la publicación de contenidos web, la gestión de la seguridad de documentos compar-tidos y la gestión de contenidos móviles.

Algunas ventajas del producto Joomla:

• Solución gratuita. Es una solución opensource.• Completa. Más de 10.000 módulos de la comunidad. • Escalable. Plataforma probada, en continuo crecimiento, robus-

taycontecnologíaescalable.• Flexible. Es posible elegir entre varias opciones dentro de cada

áreaanalítica.• Comunidad. Más de 200.000 miembros activos.• Internacional. Disponible en más de 50 idiomas.

Definición

Definición

• Ahorro. En costes de papel y gestión de la información.• Productividad. Incremento de la productividad del personal: or-

ganización y búsquedas de información. • Automatización. Procesos de negocio más controlados. • Ubicación. Acceso a la información desde cualquier lugar y des-

de cualquier dispositivo. • Colaboración. Acceso a documentos online y colaboración de

equipos en sitios.• Redimiento. Probado en clientes con más de 100 mill. de docu-

mentos y 100.000 usuarios.• Flexibilidad.Opcióndeinstalaciónenlaoficinaoenlanube• Integración. Estándares abiertos y multiple opciones de inte-

gración con terceros.

Valor

Valor