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Empresa: Marka Branding Total

Seminario Branding Digital

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Seminario Camara de Comercio Chile,Representante Agencia de branding Marka.Expositor: Segundo MartinEquipo representante: Segundo Marting, Director de proyecto.Felipe León, Brand plannerDiana Restrepo, Ejecutiva de cuentas

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Page 1: Seminario Branding Digital

Empresa: Marka Branding Total

Page 2: Seminario Branding Digital

Es mucho más que un logo

¿Qué es una marca?

Page 3: Seminario Branding Digital

• Es más que un logotipo, es el activo más importante de una empresa

• Es la idea central y la imagen de la compañía, con ella se logra identificar y diferenciar

Marca

Las marcas funcionan como vínculos de gustos, costumbres y pasiones

Page 4: Seminario Branding Digital
Page 5: Seminario Branding Digital

Las marcas son intangibles y emocionales

Ofrecen una “promesa” construida sobre confianza, consistencia y un conjunto de expectativas.

Son únicas!

Page 6: Seminario Branding Digital

Marca

Marca

Marca

Marca

Marca

Marca

MarcaMarca

Marca

Marca

Marca

Marca

PromociónOferta!

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Liquidación

Soy el Iider

Precios bajos!!@

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La jungla de mensajes

Promoción

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Marca

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Marca

Marca

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MarcaMarca

Marca

Marca

Marca

Marca

Oferta!

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Promoción

Vemos alrededor de 4.000 marcas por día....

La mente humana es capaz de procesar el 1% de los mensajes que recibe

Y no es capaz de entender ni la mitadde los mensajes que procesa...

La cuenta es fácil: entendemos

menos de 20 mensajes diarios....

Y en estos tiempos de desconfianza, apuro, recelo ycomplicación....le creemos a muy pocas cosas..

.cada vez a menos!

Page 8: Seminario Branding Digital

Duraderas

Emotivas

Provocadoras

Memorable

just do it.

“Las grandes marcas son ideas claras y simples de interpretar…”

Paul Rand

Page 9: Seminario Branding Digital

Marca

Para que la marca logre diferenciarse debe identificar primero sus atributos claves, su

posicionamiento y personalidad.

Comunicación eficiente¿Cómo lograrlo?

Page 10: Seminario Branding Digital

Infraestructura

Producto / ServicioPersonalidad

Proceso Propósito

Experiencia

Tangible Intangible

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Clientes Proveedores Reguladores

DistribuidoresPersonal Consumidor

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ClientesProveedores Reguladores

Distribuidores

Personal Consumidor

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ClientesProveedores

Reguladores

Distribuidores

Personal Consumidor

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Clientes ProveedoresReguladores

Distribuidores

Personal Consumidor

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Clientes Proveedores Reguladores

DistribuidoresPersonal Consumidor

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Clientes Proveedores Reguladores

DistribuidoresPersonal Consumidor

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Clientes Proveedores Reguladores

Distribuidores

PersonalConsumidor

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ClientesProveedores

ReguladoresPersonal

Distribuidores Consumidor

Al generar una:

• Identificación• Reputación• Relación

Se logra crear el

VINCULO

Page 19: Seminario Branding Digital

Busca generar la experiencia a través de vínculos y emociones.

Disciplina que nace por la necesidad de manejar conceptos estratégicos más perdurables.

Branding

Se traduce en rentabilidad para las empresa.

Page 20: Seminario Branding Digital

Branding

Posicionarse no solo en la mente, sino también en el corazón del consumidor…

Page 21: Seminario Branding Digital

Branding es crearle valor a la marca

Page 22: Seminario Branding Digital

Estrategia de Negocios

Nombres

LogosColores

Taglines

PublicidadPromociones

Patrocinios

RRPP

Productos y Servicios Mktg Directo

Eventos DiscursosLanzamientos

Web Page

Correo

Atención telefónica

Edificios

Oficinas

Puntos de venta

RespuestasRelaciones con los clientes

Actitudes

Personal Vestimenta

Capacitación Apariencia

Comunicación Interna

Experiencias

Precios relativos

Alianzas

Actitud Competitiva

Idea de marca

Unificando TODAS las actividades en un mismo sentido.

Page 23: Seminario Branding Digital

hey!¿Me PRESTAS atención?

(or PAY ATTENTION?)

Page 24: Seminario Branding Digital

¿Dónde se encuentra mi marca ahora?

¿Qué decir de mi producto?

Page 25: Seminario Branding Digital

¿Qué medios utilizo para dirigir mi mensaje y crear valor

apropiadamente?

Page 26: Seminario Branding Digital

Medios digitales

Momentos de GRANDES CAMBIOS

Page 27: Seminario Branding Digital

Web Site Marketing Viral

Mailing / Newsletter

PlataformasSociales

Mobile Marketing

Revistas digitales

Momentos de GRANDES CAMBIOS

Page 28: Seminario Branding Digital

Pero el Medio Digital no existe aislado. Es un set de plataformas cooperativas

Page 29: Seminario Branding Digital
Page 30: Seminario Branding Digital

Conceptos claves:1- ELLOS2- NOSOTROS3- AQUÍ4- ALLÁ

recordemos que las marcas son humanas, que la comunicación es

un juego entre personas…

Page 31: Seminario Branding Digital

1 Emisor - Receptor: TEORIA MUERTA

Generación Digital: CAMBIO DE REGLAS

FANsumidores

Clientes / Consumidores

Page 32: Seminario Branding Digital

1 • El consumidor no es el rey: es tu aliado, tu FAN (si logras su interés).

• Empresas no sólo orientadas al consumidor, lideradas por el cliente!

• Multiconectado / Ultra portabilidad

Clientes / Consumidores

Page 33: Seminario Branding Digital

1• Tu mercado son personas, no receptores!

Page 34: Seminario Branding Digital

1• Nuevo consumidor autor de

mensajes

Webs de personas, no de documentos!

Page 35: Seminario Branding Digital

Comunicación On-Line: TRANSPARENTE VERAZ y ENREDADA

2 ¿Sabemos quiénes somos?¿qué hacemos?

LAS MARCAS VIVEN!(No sólo webs o logotipos)

Marcas / Empresas

Page 36: Seminario Branding Digital

2 INTERNET: LA GRAN CONVERSACION DE LA ALDEA MUNDIAL

…para formar parte de esa conversación!!!

Tenemos que saber cómo somos, qué damos a la sociedad…

Marcas / Empresas

Page 37: Seminario Branding Digital

La relación ELLOS y NOSOTROS se ha redefinido: SE REDEFINE EL “AQUÍ”

3 ¿Dónde está mi marca?¿Dónde estoy?

Un Lugar

Internet es el único medio que creció en época de crisis…

1.000 MM entradas diarias

Page 38: Seminario Branding Digital

Antes: importaba el acceso, cómo nos conectábamos qué contenidos

poníamos

3 1.300 MM conectados a la Red

Un Lugar

Hoy: la información reside a través de múltiples dispositivos, disponibles desde

cualquier lugar y ultraportables.

Page 39: Seminario Branding Digital

3Un Lugar

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3Un Lugar

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3Un Lugar

Page 42: Seminario Branding Digital

3Un Lugar

Page 43: Seminario Branding Digital

4 INTERNET: Afinidad y relación con el consumidor

…el e-branding rompe barrerasentre ellos y nosotros!

El “Allá” es un espacio en su mente y corazón… un espacio con

incertidumbres y preocupaciones

Un espacio

Page 44: Seminario Branding Digital

…el e-branding produce un retorno de inversión!

Page 45: Seminario Branding Digital

…el e-branding ayuda a conocer al Fansumidor y crea relación

como ningún otro medio!

Page 46: Seminario Branding Digital

Hoy tu marca se encuentra con la oportunidad de construir en forma conectada a partir de una idea más grande

… o morir en el intento!

Page 47: Seminario Branding Digital

GRACIAS!

www.marka.cl