THE REINVENTION OF APPS

– アプリケーションの新しいカタチ –開発者にとってのチャンス

THE REINVENTION OF APPS

Thursday, September 5, 13

及川喜之

株式会社セールスフォース・ドットコムCTO

@yoikawa


Safe HarborSafe harbor statement under the Private Securities Litigation Reform Act of 1995: This presentation may contain forward-looking statements that involve risks, uncertainties, and assumptions. If any such uncertainties materialize or if any of the assumptions proves incorrect, the results of salesforce.com, inc. could differ materially from the results expressed or implied by the forward-looking statements we make. All statements other than statements of historical fact could be deemed forward-looking, including any projections of subscriber growth, earnings, revenues, or other financial items and any statements regarding strategies or plans of management for future operations, statements of belief, any statements concerning new, planned, or upgraded services or technology developments and customer contracts or use of our services.

The risks and uncertainties referred to above include – but are not limited to – risks associated with developing and delivering new functionality for our service, our new business model, our past operating losses, possible fluctuations in our operating results and rate of growth, interruptions or delays in our Web hosting, breach of our security measures, risks associated with possible mergers and acquisitions, the immature market in which we operate, our relatively limited operating history, our ability to expand, retain, and motivate our employees and manage our growth, new releases of our service and successful customer deployment, our limited history reselling non-salesforce.com products, and utilization and selling to larger enterprise customers. Further information on potential factors that could affect the financial results of salesforce.com, inc. is included in our annual report on Form 10-K for the most recent fiscal quarter ended July 31, 2012. This document and others are available on the SEC Filings section of the Investor Information section of our Web site.

Any unreleased services or features referenced in this or other press releases or public statements are not currently available and may not be delivered on time or at all. Customers who purchase our services should make the purchase decisions based upon features that are currently available. Salesforce.com, inc. assumes no obligation and does not intend to update these forward-looking statements.


マイク・ローゼンバウム

米国セールスフォース・ドットコムプラットフォーム担当エグゼクティブバイスプレジデント

@mike945778


No. 1営業、サポート、マーケティングのソリューション

クラウドコンピューティング市場

でのシェア

“革新的な企業” (2011、2012、2013 年)

セールスフォース・ドットコム– クラウドコンピューティングと CRM のリーダー


クラウドプラットフォームのリーダー

リーダーとしての実績開発者にとって No. 1 の PaaS

ビジネス部門にとって No. 1 の PaaSISV にとって No. 1 の PaaS

クラウドプラットフォームの　 4 つのカテゴリすべてで

“Leader”の評価を獲得した唯一のベンダー

アプリケーション - 300 万超コード - 30 億行超

Salesforce Platform のトランザクション

1 日当たり 12 億件前年比 60% 増


1,800 本以上のアプリケーション(188 本は国内 ISV が提供)

インストール数 200 万

Fortune 100 社の 70% が AppExchange アプリケーションを導入

2 万件のレビュー

AppExchange– 業界をリードするエンタープライズ向けマーケットプレイス


ターミナルクライアント

デバイス各種製品

LTE

SNA

メインフレーム

LAN/WAN

サーバ

クラウド

“モノのインターネット” へと進化するプラットフォーム

数千ユーザ数百万ユーザ数十億ユーザThursday, September 5, 13

エンタープライズアプリケーションの要件とは？

バックエンドシステムコラボレーション

エンタープライズアイデンティティ

? ?Thursday, September 5, 13

2017 年にはエンタープライズアプリケーションの 90% がモバイル化

90%デスクトップ、モバイルの

両方に対応するアプリケーション

20%モバイルに対応するアプリケーション

80%デスクトップのみに対応

10%デスクトップのみに対応

出典: Gartner Predicts 2012: Four Forces Combine to Transform the IT Landscape


Salesforce Platform モバイルサービス

手元のデバイスから業務データを閲覧

モバイルアプリケーションをスピーディーに開発

あらゆるデバイスをサポート

一元的なアイデンティティ管理信頼のマルチテナント型クラウドインフラストラクチャ

ソーシャルクラウドデータベース

Force.com Heroku

Salesforce Communities

一元的なアイデンティティ管理

オープンで拡張性の高い

API 位置情報

分析用 API Mobile SDK

Mobile Pack安全な

オフライン環境クイックアクション

パートナー

モバイルサービス

バックオフィスカスタムアプリケーションバックエンド


Mobile Accelerator Program – モバイル開発支援のためのプログラムをスタート

Salesforce Platform の認定パートナー

モバイルアプリケーションの開発を推進

モバイルのリファレンスアーキテクチャを提供

トレーニング、認定

P A S O N A


Chatter Ver.4.0 リリース

どこからでもダッシュボードを確認

あらゆるレコードをフォロー

アクションを使ったカスタマイズ

“モバイルファースト” による設計


デモ – 進化した Chatter@kazkawamura

株式会社セールスフォース・ドットコムテクニカルソリューションアーキテクト

河村嘉之


アプリケーションによってコミュニケーションのスタイルが変化

Quinton Wall

‒ アプリケーション購入での「いいね！」やスタンプ– コンテキストに応じたアクション

• リードレコードの作成、経費申請の承認など

“フィードファースト” コミュニケーション

カスタマイズされたアクションでより直感的なユーザ体験

‒ 興味をひかれたら登録

– Chatter でコラボレーション

‒ 関心のあるコンテンツがプッシュ配信


クイントン・ウォール

米国セールスフォース・ドットコムテクニカルプラットフォームマーケティング担当ディレクター

@quintonwall


モバイルによって “Micro-Moment” が意味のある時間に

1 日当たり

4 時間超

19セッション

1.2

分X

12セッション

7

分X

4セッション

36

分X

出典: Gartner AADI Summit, “Mobile and Social: Major Drivers of Your Web.” August 14-15, 2012.Thursday, September 5, 13

近隣のレストランを検索レビューを読むメニューを確認

クリックで電話をかけて予約

業者と交渉クレジットカード端末をレンタル

レシートを発行その日の売上を照合

クレジットカードを取り扱う

“Micro-Moment” の視点でアプリケーションを設計

良いレストランをみつける

食べログ Square


“Micro-Moment” でアプリケーションの定義が変わる

位置情報

コンテキスト

あらゆる場所からのデータアクセス

シングルページアプリケーション


Salesforce Mobile Pack – HTML でエンタープライズアプリケーションを作成

JavaScript の主要フレームワークを採用ドラッグ & ドロップでの開発、オプションで C# も使用可能


HTML5 でレスポンシブ Visualforce アプリケーションを開発

JavaScript の遅延ロード

新しい <apex:input> タグ

HTML5 のパススルー


モバイルデザインテンプレートで「つながる」アプリケーションを開発

HTML5、CSS を使える 20 種類以上のテンプレートでビジネスの典型的な “Micro-Moment” シナリオに対応


デモ – HTML ページをアプリケーションに

@kazkawamura

株式会社セールスフォース・ドットコムテクニカルソリューションアーキテクト

河村嘉之


@quintonwall

クイントン・ウォール

米国セールスフォース・ドットコムテクニカルプラットフォームマーケティング担当ディレクター


アクションを組み込み、ユーザに合わせたエクスペリエンスを実現

アプリケーションアクション

X 利用者に最適なエクスペリエンス=


“フィードファースト” のアクション

クイックアクション

vf customizations

Visualforce でのアクション Canvas でのアクション (Winter '14 新機能)

設定コーディング


REST API でアクションを瞬時に実行 – モバイルに最適化

/services/data/v28.0/sobjects/Package__c/quickActions/SignForPackage

Package__c : Object

Name : String

DeliveryDate : Date

Status : Picklist

Signed : Boolean

SignedBy : UserWeight : Number

SignForPackage : Action

SignedBy : UserREST API Name : String

アクションの

デフォルト

Chatter への自動ポスト


デモ – パブリッシャーアクション@dcarroll

米国セールスフォース・ドットコムデベロッパーエバンジェリズム担当ディレクター

デイブ・キャロル


エンタープライズモバイルアプリケーションにはエンタープライズプラットフォームが必要

アプリケーションアクション

X無限の可能性= X

プラットフォーム


100 万人の開発者


Winter ’14 – まもなくリリース

Visualforce で HTML5 要素をサポート

ログインページのブランディング

ユーザオブジェクトに対するワークフロー

サーバサイドのビューステート

開発者コンソールの強化


システムやデータをクラウド、モバイルにつなげる

革新的なクラウドテクノロジー

クラウドアプリケーション

“Micro-Moment”アプリケーション

各種インテグレーション

バックエンドカスタムアプリケーションバックオフィスパートナー

マルチテナント型インフラストラクチャ

クラウドデータベース

拡張性、セキュリティ

モバイルサービス

アイデンティティ管理コラボレーションマウス操作による

ワークフローレポート、ダッシュボード強力な API 複数の言語の

サポート


Analytics API – 分析用 API でモバイルからレポートにアクセス

JSON JavaScriptREST API

JSON 形式でレポートデータにアクセスグラフ作成機能を備えた任意のフレームワークを使って

インタラクティブなレポートを実行Thursday, September 5, 13

モバイルにも、クラウドにも、既存アプリにも、同じアイデンティティを使用

モバイルOAuth

バックオフィス SAML、OpenId Connect

クラウドアプリケーションSSO、Janrain、

Salesforce ログインカスタム

プロビジョニングSCIM


Mobile SDK 2.0 – ハイブリッドアプリケーション、ネイティブアプリケーションの開発を促進

コンテナのモジュール化強力なコマンドラインツールも提供


SmartSync – オンラインでもオフラインでも使える高度な業務アプリケーションを開発


デモ – SmartSync@dcarroll

米国セールスフォース・ドットコムデベロッパーエバンジェリズム担当ディレクター

デイブ・キャロル


数千のAppExchange アプリケーション

数百万のアクション

100 万人の開発者

1 つのプラットフォーム

無限の可能性

x x x =

さあ、次はあなたの番です！


Thank You


Technology

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