25
Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o. Wykorzystanie oprogramowania IBM Tivoli do monitoringu środowiska opartego o SOA ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o. Piotr Antczak

Tivoli Day 2011.Panel.1.Tivoli vs soa

Embed Size (px)

Citation preview

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

•Wykorzystanie oprogramowania IBM Tivoli

do monitoringu środowiska opartego o SOA

ATENAUsługi Informatyczne i Finansowe

Sp. z o.o.

Piotr Antczak

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Agenda

Informacje o firmie

Architektura systemu

ubezpieczeniowego

Architektura systemu

monitoringu

Monitoring architektury SOA

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Kim jesteśmy?

20 lat na rynku

Ponad 350 pracowników

Specjalizujemy się w tworzeniu i wdraŜaniu nowoczesnych

rozwiązań informatycznych dla sektora ubezpieczeniowo-

finansowego

Współpracujemy z kilkunastoma polskimi towarzystwami

ubezpieczeń, które zdecydowały się oprzeć swoją

działalność na naszych rozwiązaniach informatycznych

Nasza oferta obejmuje kompleksową obsługę informatyczną:

dostarczanie sprzętu i oprogramowania, konsulting, analizę

procesów biznesowych, wdraŜanie i integrację systemów,

projektowanie rozwiązań pod klucz, szkolenia i opiekę

informatyczną

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Konsulting IT

Budowa strategii IT

Wybór systemów informatycznych

Audyt systemów IT

Bezpieczeństwo informacji

Zarządzanie treścią, obiegiem

i archiwizacją dokumentów w tym

poczty elektronicznej

SAP

MS EPM Usługi IT

Integracja systemów

Opieka informatyczna

Outsourcing budowy i rozwoju oprogramowania

Przygotowanie infrastruktury pod rozwiązania

informatyczne

Pamięci masowe / wirtualizacja / klastry…

Konsulting biznesowy

Proces likwidacji szkód i obsługi roszczeń

Zarządzanie naleŜnościami i procesem

windykacji

Proces obiegu inkasa

Zarządzanie dokumentami

Rozliczenia z pośrednikami

Modelowanie danych dla hurtowni

ubezpieczeniowej

Sprawozdawczość obowiązkowa

Zarządzanie projektami

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Kim jesteśmy?

Współpraca

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Architektura systemu

System ubezpieczeniowy

oparty o architekturę SOA

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Architektura systemu ubezpieczeniowego

Architektura

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Architektura systemu ubezpieczeniowego

29 fizycznych maszyn

68 systemów

Urządzenia LAN

Urządzenia SAN

Architektura

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Architektura systemu ubezpieczeniowego

32 Systemy AIX

24 Systemy Linux

10 Systemów Windows

2 Systemy VMWare

24 Bazy Oracle

2 Bazy MSSQL

Architektura

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Po co w ogóle monitorować?

Cele

Cele biznesowe

Cele techniczne

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Cele biznesowe

ObniŜenie kosztów ciągłej obsługi elementów infrastruktury

poprzez zautomatyzowanie wykrywania niepoŜądanych

zdarzeń i przyśpieszenie reagowania na nie

Optymalizacja kosztów inwestycji w infrastrukturę IT –

poprzez wspomaganie analizowania wydajności i utylizacji

aktualnej infrastruktury

ObniŜenie kosztów biznesowych związanych z czasową

niemoŜnością korzystania z usług biznesowych lub

upośledzeniem ich jakości – poprzez przyśpieszenie

wykrywania niekorzystnych zjawisk w infrastrukturze i

usprawnienie procesów przywracania poŜądanej sprawności

infrastruktury

Kontrola jakości świadczonych usług – SLA

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Cele techniczne

Monitorowanie i zarządzanie poszczególnymi

komponentami aplikacji

Rozpoznawanie zaleŜności pomiędzy poszczególnymi

komponentami aplikacji.

Automatyczne badanie wydajności aplikacji i

poszczególnych komponentów tworzących

aplikacje/system, poprzez pomiar czasu odpowiedzi

Monitorowanie stanu i wydajności sieci LAN/WAN

Wizualizacja sieci LAN/WAN w warstwie 2 i 3 w celu

określenia przyczyn i skutków awarii lub zmian

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Po co w ogóle monitorować?

Dobrze zaprojektowany system

monitoringu jest integralnym

elementem infrastruktury systemu a

nie czymś zewnętrznym. Jest

naturalną konsekwencją związaną ze

wzrostem skomplikowania

rozwiązania, zwłaszcza opartego o

architekturę SOA.

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Jak rozwiązać problem monitorowania?

Konieczność analizy ogromnej ilości

informacji o stanie poszczególnych

komponentów architektury

Problemy z powiązaniem i przełoŜeniem

konkretnych sytuacji/zdarzeń na model

biznesowy

Potrzeba implementacji zintegrowanego

rozwiązania

Brak dostępności produktów które

pokrywałyby swoją funkcjonalnością cały

obszar

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Monitoring środowiska SOA

Architektura

UŜyte komponenty

Działający system

Monitoring

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Monitoring środowiska SOA

Architektura

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Monitoring środowiska SOA

Architektura

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Monitoring środowiska SOA

Architektura

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Monitoring środowiska SOA

Nazwa produktu Opis

ITM – IBM Tivoli Monitoring monitoring techniczny sprzętu i systemów operacyjnych

ITCAM for Applications – IBM Tivoli Compositive

Application Monitor for Applications

monitoring techniczny middleware w systemach UNIX

(platforma SAP, bazy danych, serwery aplikacji )

ITM for Microsoft Applications monitoring techniczny middleware platformy Windows

(MS SQL, Bistoq Server , NET, NLB , IIS, itp. )

ITCAM for Transactions (ISM – Internet Service

Monitoring)

monitoring usług sieciowych (DNS, LDAP, http/https, web

serwisów itp.)

ITCAM for Transactions (WRT – Web Response Time) Monitoring rzeczywistych odwołań http/https w aplikacji

TTCAM For Transactions (TTAPI -Transaction Tracking

Application Programming Interface)

Minitorowania transakcji rozproszonych (w i pomiędzy

aplikacjami)

ITNMIP – IBM Tivoli Network manager IP monitoring techniczny infrastruktury sieciowej oraz

monitoring topologii sieci LAN/WAN

NC Omnibus – IBM Netcool OMNibus monitoring zdarzeń

TCR – Tivoli Common Reporting Raporty z monitoringu na podstawie danych z hurtowni

ITPC – IBM Tivoli Storage Productivity Center Monitoring techniczny infrastruktury SAN

TBSM – IBM Tivoli Business Service Manager Modelowanie i monitoring usług biznesowych

UŜyte komponenty

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Monitoring środowiska SOA

Architektura

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Działający system

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Działający system

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Działający system

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Działający system

Copyright 2011 ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o.

Dziękuję.