37
1 ןןןן ןןןן[email protected] @Morad

Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

1

מורד שטרן[email protected]

@Morad

Page 2: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

2

חלק א'Twitterהכרת הרשת החברתית •

חלק ב'הבנת המאפיינים הייחודים לרשת, וכיצד לנצל •

אותםכיצד לקדם את עצמנו בעזרת הפלטפורמה•הבנה כי טוויטר היא רק פלטפורמה אחת •

שיכולה לסייע לנו

We’re about to…

Page 3: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

3

Twitter is…

ציוצים 6,000רשת חברתית מהירה ומבוססת עניין )•בשנייה(

עובדים2,000 וכוללת כיום מעל 2006הוקמה בשנת • מיליון284מספר משתמשים פעילים חודשיים - •בישראל - קהילה קטנה שנחשבת לאיכותית יותר•

Page 4: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

4

Twitter’s unique attributes

תווים 140פרסום עדכונים של עד •)"מיקרו-בלוגינג"(

מוגדרת כדופק של האינטרנט•א"א הוגדר אחרת – ניתן לעקוב אחרי כל אחד •"תאריך תפוגה" קצר•חלוקה חזקה לנושאי עניין ועולמות תוכן•ניתן "לגעת" בכל אחד•

Page 5: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

5

פתיחת חשבון

Page 6: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

6

ברוכים הבאים...

Page 7: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

7

– גיבוש פרופיל1שלב

Page 8: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

8

– גיבוש פרופיל )דף נחיתה(1שלב

Page 9: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

9

– גיבוש פרופיל1שלב

Page 10: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

10

מבנה של ציוץ

Page 11: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

11

מבנה של ציוץ

Page 12: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

12

האשטאג #מציאת תכנים ומשתמשים •

בנושא או שיח ספציפידרך לניהול וניטור שיח •

באירועהדגשת מילה•התחכמויות •

#לאצריךלהסביר

Page 13: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

13

מנשיין @קישור לחשבון מותג או •

אדםדרך לפתיחת שיח מול •

מותג או אדם. או כמה יחד

)טיפ: לא לשכוח "."(•

Page 14: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

14

תיוג בתמונה

Page 15: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

15

RTקישור לחשבון •

מותג או אדםדרך לפתיחת שיח / •

מענה למותג או אדם, או כמה יחד

דרך להסב את •תשומת הלב של

משתמש מסוים

Page 16: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

16

Likeדרך להסב את •

תשומת הלב של משתמש מסוים

יופיע בהיסטוריית • Readהפרופיל )

Later)

Page 17: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

17

DMמערכת ההודעות •

הפרטיותצריך שמישהו •

יעקוב אחריך ע"מ לשלוח לו הודעה

(בוטלפרטית )יעיל כמענה מהיר •

לשירות לקוחות / כיבוי שריפות

Page 18: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

18

Pollמערכת ההודעות •

הפרטיותצריך שמישהו •

יעקוב אחריך ע"מ לשלוח לו הודעה

(בוטלפרטית )יעיל כמענה מהיר •

לשירות לקוחות / כיבוי שריפות

Page 19: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

19

Evaluating Twitter account

Page 20: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

20

Lists

Page 21: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

21

Lists

Page 22: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

22

לפני שיוצאים לדרך!לחשוב פעמיים לפני לחיצה •

על "פרסום"בדקו שגיאות כתיב ותחביר•אל תפגעו באנשים•אם צריך לתת קרדיט – תנו •

קרדיטבדקו שהקישור פעיל•לעיתים לא ניתן להעלים •

ציוץ )מחיקה אפשרית, אך חלק נחשפו אליו וחלק

אולי עשו צילום מסך(לחשוב פעמיים לפני •

שעוקבים אחרי מישהו DMלא להתבלבל בין •

לציוץ

Photo Credit :Blondinrikard Fröberg ,Flickr CC

Page 23: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

23

חלק ב' – אסטרטגיה ופעילותמה מטרת הפעילות?•מה עולם התוכן שאתם •

פעילים בו, ומי הגופים מיפויהבולטים בו?

מה המסרים העיקריים •שלכם?

מה תחומי העניין בהם •החשבון צריך לבלוט?

מה התוכן שאתם מייצרים •שמתאים לפעילות חברתית

אולטרה-מיידית?

Page 24: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

24

מיפוידמויות בולטות )ראו דוגמה(•המושגים הרלוונטיים •תאריכים רלוונטים•אירועים חיים•מיפוי פנימי•

Page 25: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

25

דוגמאות לפעילות עיתונאית בטוויטרסיקור מצבי לחימה •

בזמן אמתמסיבות עיתונאים בזמן •

אמתמעקב וניטור חשבונות •

רישמיים של מובילי דעה

"עולה לשידור אצל..."•הצצה לתוך המערכת•שידורים חיים•שיחזור רגעים •

היסטוריים "היום לפני שנה"40

Page 26: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

26

גיבוש קהילההקהילה היא העוקבים •

שאישרו לקבל את העדכונים שלכם

חשוב לאפיין את הקהל •שאתם רוצים. קהל

רלוונטי יגיב, יוסיף ערך ויוביל לגדילה נוספת

קהילה מחייבת יצירת •דו-שיח

הגדלת קהילה חדשה •ע"י משיכת חברים

מקהילה קיימת )קישורים צולבים(, כמו

גם חיבור לשיחות רלוונטיות

Photo Credit :Sreejith K ,Flickr CC

Page 27: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

27

הגדלת קהילה ומשיכת תשומת לב

Page 28: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

28

הגדלת קהילה ומשיכת תשומת לב

Page 29: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

29

הגדלת קהילה ומשיכת תשומת לב

Page 30: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

30

ריכוז כוחות – גם אצלנו

https://twitter.com/EU_Commission , טוויטר מסך :צילום

Page 32: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

32

Emoji

http://www.piliapp.com/twitter-symbols מסך :צילום

Page 33: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

33

נעיצת ציוץ

Page 34: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

34

Engagementהסטטיסטיקה של ה-

Sources: Hubspot, 2014 VelocityDigital, 2013

במעורבות עוקבים אחר מותג בסופי שבוע17%עלייה של •ציוץ עם תמונה זוכה להתייחסות כפולה•17% מילים מושך התייחסות גדולה ב-100ציוץ עם פחות מ-• מעניק יחס כפול לציוץHastagsשימוש ב-• 2 מאשר ציוץ עם RT יותר 69% אחד יקבל Hastagsשימוש ב-•

Hastagsתשומת לב לשעת הציוץ•RT יותר 117% אותיות מקבל 11השטאג עם מעל ל-• תגובה יותר מקמפיין באמצעות 300% מקבל מעל DMקמפיין •

מייל

Page 35: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

35

הטמעה חיצונית של טוויטר

Page 36: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

36

tweetdeck.twitter.com

Tweetdeck

Page 37: Twitter - Growth Hacking Strategies (HEB)

37

נקודות אחרונות לפני שמסיימים...•#FF אבטחת מידע וניסיונות השתלטות על חשבונות•שימוש כפול בציוצים•קישורים צולבים פייסבוק-טוויטר-אתר-בלוג-דיוור••Twitter Cards•Together we are stronger