56
UK Inspiration iTV als engage & conversiemedium

UK Inspiration

  • Upload
    fyber

  • View
    1.513

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Presentatie gehouden in Mediaplaza over interactieve televisie op 30-08-2007.

Citation preview

Page 1: UK Inspiration

UK InspirationiTV als engage & conversiemedium

Page 2: UK Inspiration

Even voorstellen …• QNH Interactive

– Onderdeel van QNH, marktleider inbusiness integration

– Klanten infinance, retail & media

• Rabobank• wehkamp.nl• RTL

• Focus– Visie/strategie

ontwikkeling– Rich Interactive Media

Experiences (RIME)– Platform engagement– Brand activation

Page 3: UK Inspiration

Inhoud

Waarom iTV?Digitale TV: UK vs NL

Film: iTV @ ITVUK Cases

iLoop principlesConclusies

Page 4: UK Inspiration

"I hear and I

forget,

I see and I

remember,

I do and I understand."

Confucius

Page 5: UK Inspiration

Reach

Page 6: UK Inspiration

Attract

Page 7: UK Inspiration

Engage

Page 8: UK Inspiration

Convert

Page 9: UK Inspiration

Support

Page 10: UK Inspiration

Toegevoegde waarde iTV

Reach Attract Engage Convert Support

TV +++ ++ +/- - - -iTV + ++ ++ ++ -Internet + ++ +++ +++ ++SMS/Phone - - - - + / - ++ +++

A E C SR

Page 11: UK Inspiration

A brave new worldAnaloog

OnderbrekingWeinig kanalen

Weinig keuzeLineaire content

Omroep in controle

DigitaalToestemmingVeel kanalenVeel keuzeContent op aanvraag

Kijker in controle

Page 12: UK Inspiration

De nieuwe communicatie-uitdaging

Broadcast TV

Aandacht trekken

Interesse wekken

Interactieve TV

Aandacht vasthouden

Interesse belonen

+++

Page 13: UK Inspiration

Wat kan iTV doen voor mijn merk?Merk

uitbouwenExtra

verdieping

Leadsgenereren

Trial stimuleren

Verkoop

Dialoog aangaan

CRM

Wat wil ik?(doelstellingen)

ROIverhogen

Page 14: UK Inspiration

80% of UK homesdon’t watch televisionanymore…

Page 15: UK Inspiration

… they watchdigital television.

Page 16: UK Inspiration

Digitale TV: UK vs NL

Page 17: UK Inspiration

UK TVolution

Page 18: UK Inspiration

>700 campagnes via Sky Media

Page 19: UK Inspiration

Red Button Literate ViewersInteractive Programming Interactive Programming

ContentContentenablesenables

Interactive AdvertisingInteractive Advertising

NON-SPOT NON-SPOT SPOT SPOT

Page 20: UK Inspiration

NEW

S

Page 21: UK Inspiration

LIFE

STYL

E

Page 22: UK Inspiration

SPO

RTS

Page 23: UK Inspiration

SPO

RTS

Page 24: UK Inspiration

SERI

ES

Page 25: UK Inspiration

SERI

ES

Page 26: UK Inspiration

SHO

WS

Page 27: UK Inspiration

SHO

WS

Page 28: UK Inspiration
Page 29: UK Inspiration

Aandachtspunten interview1. Van direct response mechanisme

naar vehikel voor branded content2. Óók rode knop mogelijkheden op Freeview3. iTV heeft gunstig effect op

brand awareness en koopintentie4. Innovatie: gebruik van groene knop voor

opname van long-form content

Page 30: UK Inspiration

SLID

E 1

Page 31: UK Inspiration

SLID

E 2

Page 32: UK Inspiration

SLID

E 3

Page 33: UK Inspiration

Effecten van DTT advertising Sony Ericsson campaign - sept 2006

• 6.8m enabled freeview STB boxes(8.2m today)

• Ad Recall: 5.3m Freeview adults• 18% (bijna 1mln), waren op de hoogte dat de

reclame interactief was• Nearly 200,000 (~20%) drukten op de rode

knop• = 3.7% net click-through rate

Page 34: UK Inspiration

De waarde van interactie• Spontane herinnering

Bron: BSKYB / Continental Research, gemiddelde over 30 campagnes

12%10%

13,0% 12%

26,0%29,0%

0%

10%

20%

30%

BRAND AWARENESS PURCHASE INTENT

NON VIEW ERS VIEW ERS OF LINEAR AD INTERACTORS

100% UPLIFT 142% UPLIFT

Page 35: UK Inspiration

Green button

Commercial

“Press Green now towatch exclusivecontent after the show”

TV Programma Long-formcontent

SKY+ PVR neemt opvan ander kanaal

(vanaf 2008 ook op Freeview Playback)trigger on demandte bekijken

Page 36: UK Inspiration

iTV reclame mogelijkheden

Mini DALImpulse Response DAL

Jumps away from the TV broadcast

Page 37: UK Inspiration

UK Cases

Page 38: UK Inspiration

2004

1_disney.mpg

Page 39: UK Inspiration

2005

5_Weapon7_XBox360.mpg

Page 40: UK Inspiration

2006

5a_sprite_with_ad_pc.wmv > 5b_sprite_moby.wmv

Page 41: UK Inspiration

Sprite 3G Results• 308,000 Homes Interacted

• 48,000 requests for download or voucher

• 35% uplift in brand appeal for interactors

• 43% likely to talk about it

Page 42: UK Inspiration

2007

4_Warburtons.mpg

Page 43: UK Inspiration

iTV case: Warburtons• 140k HH’s interacted with the application• Over 50% of interactors spending >4mins in the site.

• “Appealing. Told the truth about the product and did not hide anything, and it was very easy to understand”

• “it gave me useful recipes”

• 74% of interactors claim to have purchased Warburtons bread since viewing the DAL

• 74% rated the interactive ad 8+ out of 10 (norm 61%)

Page 44: UK Inspiration

2007

3_Niquitine.mpg

Page 45: UK Inspiration

2007

6_NissanXTrail.mpg

Page 46: UK Inspiration

What Nissan said• “a conclusion to what the TV ad introduced:

the ad shows what the car can do,the iTV application explains how.”

• “The strength of iTV is that it gives viewers a more immersive experience of the concept behind the advert.”

Oliver SpaldingInteractive Manager Nissan

Page 47: UK Inspiration

i-Loop Principles

Video CTA Transition Content

NavigationParticipationResponseClose

A B C D

EFGH

Page 48: UK Inspiration

Call-to-action - learnings• CTA’s moeten goed zichtbaar zijn,

om response te verhogen• Neem audio op in commercial:

“Druk op rood voor…”• “It’s all about copy”

Page 49: UK Inspiration

CTA vergelijking 1

Uitnodigend Te moeilijk

Page 50: UK Inspiration

CTA vergelijking 2

Can you splat a berry better? Press RedProbleem: kijker verwacht een spel

Page 51: UK Inspiration

Splat a berry – you could win £1000. Press red.

CTA vergelijking 2

Page 52: UK Inspiration

Transition Screen - learnings• Informeer de gebruiker wat er gebeurt• Wees informatief

– Gebruik de aandacht

• Maak een vloeiende overgang mogelijk– Beeld én geluid

• Let op tijd voor het laden van de applicatie

Page 53: UK Inspiration

Transition Screen

TV commercial: donker, spannend iTV applicatie: licht, luchtig

Page 54: UK Inspiration

Content

Direct in audio-video Mensen ‘lezen’ geen TV

Page 55: UK Inspiration

Conclusies & suggesties• (H)erken de kracht van iTV

en gebruik deze:– Interactie merk verlengen– Meer informatie overbrengen– Feedback krijgen (polls)– Lead generatie– Sampling

• Denk niet alleen SPOT maar zeker ook NON-SPOT

• Stimuleer de omroepen tot het ontwikkelen van iTV applicaties binnen programma’s(ev. gesponsord)

• Hanteer de iLoop principles bij productie van je i-Ad– Pre-testen– Post-testen

Page 56: UK Inspiration

?&[email protected]

www.qnh.nl

www.frankwatching.com/tags/itv