Transformando Hospitais Conecte Pacientes, Funcionários, Médicos e Operadoras de uma maneira inovadora

Webinar Salesforce – 2015

Declaração de isenção de responsabilidade de acordo com a Private Securities Litigation Reform Act de 1995:

Esta apresentação poderá conter declarações de intenções futuras que envolvem riscos, incertezas e suposições. Se qualquer uma dessas incertezas se concretizar ou se qualquer uma das suposições provar ser incorreta, os resultados da salesforce.com, inc. poderão ser diferentes, em termos materiais, dos resultados expressos ou implícitos pelas declarações de intenções futuras que fizermos. Todas as declarações que não sejam baseadas em fatos históricos podem ser consideradas intenções futuras, inclusive quaisquer projeções de disponibilidade de produtos ou serviços, crescimento dos assinantes, ganhos, rendimentos e outros itens financeiros e quaisquer declarações relativas a estratégias ou planos de gestão de operações futuras, declarações de crença, quaisquer declarações relativas a serviços ou desenvolvimento de tecnologia novos, planejados ou atualizados e contratos de clientes ou uso dos nossos serviços.

Os riscos e as incertezas referidos acima incluem, mas não se limitam, a riscos associados com o desenvolvimento e a entrega de nova funcionalidade para o nosso serviço, novos produtos e serviços, o nosso novo modelo de negócio, nossas perdas operacionais passadas, possíveis flutuações dos nossos resultados operacionais e taxa de crescimento, interrupções ou atrasos da nossa hospedagem da Web, violação das nossas medidas de segurança, o resultado de qualquer litígio, os riscos associados com fusões ou aquisições concluídas ou quaisquer outras possíveis, a falta de maturidade do mercado em que operamos, o nosso histórico operacional relativamente limitado, nossa capacidade de expansão, reter e motivar nossos colaboradores e gerenciar o nosso crescimento, novos lançamentos do nosso serviço e a sua execução com sucesso pelos clientes, o nosso histórico limitado de revenda de produtos que não são salesforce.com e a utilização e venda para clientes corporativos maiores. Outras informações sobre possíveis fatores que poderiam afetar os resultados financeiros da salesforce.com, inc. estão incluídas em nosso relatório anual, no Formulário 10-K do ano fiscal mais recente e no nosso relatório trimestral, no Formulário 10-Q do trimestre fiscal mais recente. Estes e outros documentos que contêm divulgações importantes estão disponíveis na seção de Declarações à SEC da seção de informações para investidores no nosso site.

Quaisquer serviços ou recursos referidos nesta e em outras apresentações, comunicados à imprensa ou declarações públicas não estão disponíveis atualmente e talvez não sejam fornecidos a tempo nem sejam fornecidos. Os clientes que adquirem os nossos serviços devem tomar tais decisões com base em recursos atualmente disponíveis. A Salesforce.com, inc. não assume nenhuma obrigação e não pretende atualizar essas declarações de intenções futuras.

Isenção de responsabilidade ("Safe Harbor")

Empresa #1 CRM do Mundo

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Celebrando 16 Anos de Sucesso de nossos Clientes!

4 anos seguidos! 2011 • 2012 • 2013 • 2014

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Celebrando 16 Anos de Retribuição!

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Salesforce é lider Global na área da Saúde

+ 8,500

Sales Atendimento

Analítico

Comunidades

Apps

Marketing

Plataforma de Sucesso para área de Saúde   Uma vantagem competitiva na forma de engajar com pacientes, médicos e

funcionários

Por trás de está um paciente ou médico tudo telefonema

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website

chat

Salesforce é um “CRM para a Indústria de Saúde”

Clientes potenciais

Pacientes potenciais e recomendações

Segmentação por geografia, tamanho, indústria

Segmentação por doença, idioma, cuidados especiais

Atribuição de gerente de Conta

Atribuição de Coordenador do Tratamento

Atribuição e gestão do Time de Tratamento

Atribuição de time de Conta

Execução do plano de Conta

Execução do Plano de Tratamento

Cliente Feliz e Fidelizado

Paciente Saudável e Fidelizado

Vendedores Qualificam e Engajam clientes potenciais

Qualificação do Paciente

Mobili-dade

Mobili-dade

Engajamento

Conectar o ecossistema de saúde é a chave para o sucesso

Paciente

Administrador do Hospital

Família

Médico

Laboratórios

Farmacêuticas e

empresas de Dispositivos

Operadoras de Saúde

Especialistas Clínicas Empresas

Pesquisa Médica e

Universidades

Saúde Pública

Websites de Saúde

+Farmácia

Serviços de Saúde

A Plataforma Salesforce conecta os pacientes em sua jornada

Connected Community

Connected Patient/Member Support

Connected Family & Support

Connected Experts

Connected Insurance

Doença

Bem-estar

Connected Health Care Providers

Connected Diagnostics & Devices

Connected Lab Tech

Connected Clinical Trials

Connected Disease

Information

Connected Pharma

A Salesforce possibilita um atendimento centrado no paciente

Me conecta com meu time de cuidados

Connected Patients

Me ensina sobre meu estado de saúde

Entende minhas necessidades

Me ajuda a entender minhas alternativas para tratamento

Mostra meus indicadores de

saúde

Monitora minha satisfação

Rastreia meus remédios e alergias

Sabe quem eu sou

Monitora meus programas

Compartilha meus exames

Me lembra de tomar meus

medicamentos

Agenda meus compromissos

Colabora com família e cuidadores

Visão de Futuro

Família

Paciente

Médico

Clínica

Funcionários

(Backoffice)

Time Atendimento

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Apps

Dspositivos

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