TurNatVerso i prodotti di sistema

TURISMO SOSTENIBILE NELLE AREEPROTETTE DEL TRENTINO

La biodiversità nella comunicazione diMarca del Trentino

Le parole chiave della strategia TurNat

«La biodiversità comefonte di benessere»

Workshop fotograficiOsservazioni naturalistiche

Scuole di sapori naturaliArte nella natura

«Trasmettere conspontaneità i valori montani»

Accoglienza diffusa di qualitàProdotti locali, bio e

autoctoni

«Seguire i ritmi e i ciclidella natura»

Turismo scolastico edidattico

Destagionalizzare

«Scoprire il territorio inmodo lento, senza fretta»

Il camminareIl Pedalare

Trekking con asino o cavalloMobilità intermodale

«Fruibilità per tutti»

Attività per disabiliInformazione accessibile

Il metodo

Sviluppare prodotti di turismo sostenibilepartendo dall’analisi dei flussi turistici esistentiPartiamo dall’assunto che sono i turisti che «fanno» la destinazione. Percostruire/sviluppare l’offerta è importante partire dalla comprensione deiflussi turistici

Il metodo di lavoro si ispira al SGDM (The St.Gallen Model for DestinationManagement®), un metodo messo a punto dall’Università di San Gallo(CH) che permette di progettare lo sviluppo di una destinazione turistica(Riferimenti: http://bit.ly/1GKTUMI)

Primo passo: identificare gli attuali flussi turistici rilevanti(strategici)

FLUSSOTURISTICO

STRATEGICO

CHI

COSA

DOVE

QUANDO

•Quali visitatori?•Come li possiamo descrivere?•Quale nazionalità?

•Che percorso fanno per raggiungerci?•Dove e come si muovono?•Dove si fermano?

•Quando vengono?•Quanto si fermano?

•Cose li attrae da noi?•Cosa fanno?•Qual è l’interesse per ilpatrimonio naturale eculturale?

Per partire: brainstormingElenca i flussi turistici esistenti nella destinazione

Pensa alle diverse tipologie di turisti con i quali hai a che fare. Sia i piùimportanti ma anche le nicchie, quelli in alta stagione ma anche quelli di bassastagione, anche i turisti non vostri e i turisti di giornata (cioè che passano e nonsi fermano a lungo da noi).

Es: famiglie con bimbi piccoli dalla Germania, turisti bike olandesi, turista di giornata,appassionati di foto naturalistiche, cercatori di funghi, appassionati di enogastronomia,turismo scolastico, ecc…

Annotate un flusso strategico su ogni post-it

FAMIGLIA

OUTDOORVACANZA ATTIVA

ENOGASTRONOMIA

VACANZA NATURA

ALTRO (NICCHIE, CODESTAGIONALI)

Concentriamoci ora su alcuni flussi e disegniamoli sulle cartine

…!...

…!...

L’analisi dei flussi

Disegnare le cartine ci obbliga ad adottare nuove prospettive …

•Cercate di descrivere i comportamenti ‘seguendo le tracce’ dei turisti, cercate di noncollegare semplicemente gli elementi dell’offerta

•Usate le cartine e oltre; osate aprire/ ‘rompere’ i confini.

•Individuate nuove opportunità: Ci sono risorse/ spazi / tempi (p.es. stagioni) conpotenziale (dove ci sono flussi ancora solo embrionali)?

•Identificate se mancano:• informazioni sui flussi e come potremo raccoglierle in futuro• elementi dell’offerta che potremo sviluppare in futuro• attività di promozione e vendita che si potrebbero mettere in atto in futuro

I risultati

Indicare prodotti turistici di sistema alimentatida offerte turistiche locali Definire alleanze locali e di sistema per ogniprodotto turistico

Gli obiettivi del Laboratorio TurNat:

• 144 operatori coinvolti in quattro mesi• 8 workshop territoriali• Mappatura e analisi di 28 flussi• Benchmarking esperienze di successo• Confronto e condivisione dei risultati

ProcessoAnalisi +

coinvolgimentoattori

ProdottoProposte

Esperienze

Il contributo delle Aree Protette alturismo sostenibileSoggetti destinatari di fondi legati allo sviluppo sostenibile (PSR, BIM, PAT, Comunità di valle,Ministero, Progetti EU)

Tutela e protezione della biodiversità, salvaguardia del valore ambientale in un’ottica sovracomunale

Content provider per la comunicazione turistica – idee, esperienze, curiosità, incontri, dati subiodiversità, territorio ed ecosistemi…

Co-progettazione esperienze turistiche molto focalizzate su biodiversità (campus scientifici, nicchie,percorsi tematici, escursioni guidate…)

Interlocutore per impostare progetti di sostenibilità dell’accoglienza e del territorio (mobilità,certificazione ambientale della ricettività, servizi, degli eventi, integrazione filiera agricola…)

Soggetto di sensibilizzazione e diffusione di una cultura della sostenibilità nei territori, anche versooperatori e verso i turisti

Soggetti di incubazione di nuove progettualità e nuovi servizi legati all’accoglienza e all’agricoltura

Contributo delle AAPP nella definizione di prodottituristici

P1Biodiversità come motivazione«cuore» della proposta turistica

Areeprotette

Altrisoggetti

P2Biodiversità come contributo

aggiuntivo della proposta turisticaesistente

P3Biodiversità come componente

marginale della proposta turisticaesistente

Un’idea guida per i prodotti

FLUSSI

OFFERTALOCALE

RUOLIRISORSE

AZIONI DISVILUPPO

La biodiversità

PRODOTTI DISISTEMA

QUALE VALOREAGGIUNTO

UNIFICANTE?

Perché la biodiversità come ingredientedei prodotti?

La biodiversità è una componente della sostenibilità di un territorio

La biodiversità è un indicatore di qualità dell’ambiente (naturale e agricolo)

La ricchezza di varietà di specie agricole e naturali di un territorio lo rendono unico

Reti e parchi sono i custodi della biodiversità

Possibilità di allungare la stagione, valorizzando il potenziale primavera e autunno

Possibilità di allargare il mercato a nuove nicchie e fidelizzare gli ospiti con proposteoriginali

Ambiente-biodiversità come fattore di differenziazione dell’offerta territoriale

PRODOTTO

AREEPROTETTE

BIODIVERSITA’

FLUSSITURISTICI

MARKETINGTERRITORIALE

Dall’analisi dei flussi alle idee di prodotto

Impostazione delle idee di prodottoConcept

Flussi esistenti

Offerte esistenti

Gli attori-chiave

Altri attori da coinvolgere

Buone pratiche

Idee per lo sviluppo del prodotto

Scoprire e capire la biodiversità e la sostenibilità nell’incredibile laboratorioall’aria aperta del Trentino, accompagnati da chi la natura la conosce. Per chifa sul serio (Università, centri di ricerca), ma anche per chi pensa che lascienza possa essere un divertimento (Scuole, famiglie curiose)

1. #Scienza/esperienza in Trentino

Osservare e fotografare la ricchezza della biodiversitànelle 4 stagioni: piante e fiori rari, insetti, animali grandi e piccoli,farfalle, foreste sonore, geologia unica, ghiacciai, laghi alpini,attraverso l’attenta guida di esperti naturalistici.

2. #Biodiversity watching

3. #La biodiversità a piedi

Camminare come esperienza di scoperta e miglioramento di sé,attraverso paesaggi unici, ricchi di biodiversità e di storia, grazie aduna rete di itinerari di media e lunga percorrenza che collegano itesori naturalistici del Trentino e che si integrano con un sistema dimobilità alternativa

4. #La biodiversità in bici

Hai voluto la bicicletta? Allora pedala responsabilmente in Trentino, gustando la(bio)diversità paesaggistica, naturale e rurale delle aree protette del Trentino, graziead una rete di itinerari per tutte le gambe e a servizi di mobilità alternativa

6. #Benessere all’aria apertaStacca la spina… e ritrovati in Trentino. Vivi un’esperienza in un territoriosano, mangiando cibo bio, muovendosi in modo salutare, ricongiungendotialla natura pura, dove sei al riparo dai fastidi. Perché nei parchi del Trentinoanche tu sei #specieprotetta

7. #DolceAcqua

In Trentino l’acqua ha mille forme e mille usi, una fonte dicreazione e di ricreazione.

I risultatidelprocesso

Collaborazione

Alta partecipazione e interesse

Valore del metodo

Creazione di reti

Aspettative di concretezza