Toerisme MechelenKHM12/05/2010

Toerisme Mechelen

Een bruisende cultuurhistorische stad

• 1 van de Vlaamse Kunststeden

• Mechelen Erfgoedstad• Mechelen … (?) …

• Antwerpen modestad, havenstad, winkelstad…

Mechelen Kinderstad

Toerisme Mechelen

BESTEMMING MECHELEN

Toerisme Mechelen

386 beschermde gebouwen

Toerisme Mechelen

Rijkdom aan kunstschatten

Toerisme Mechelen

4x UNESCO Werelderfgoed

Toerisme Mechelen

Een unieke museumas• Oude museumas:

– Brusselpoort– Schepenhuis– Hof van Busleyden

• Nieuwe museumas:– Schepenhuis– Hof van Busleyden– Kazerne Dossin

Toerisme Mechelen

Er zit muziek in de stad• Beiaardconcerten• Festival van

Vlaanderen• Parkpop• Maanrock

Toerisme Mechelen

Topevenementen: 2000 – Keizer Kareljaar

Toerisme Mechelen

Topevenementen: 2005 – Stad in vrouwenhanden

Toerisme Mechelen

Topevenementen: 2009 - Stadsvisioenen

Toerisme Mechelen

Topevenementen: 2012 – Opening Kazerne Dossin Mensenrechten

• Opening nieuw museum (Kazerne Dossin)

• Museum en documentatiecentrum over Holocaust en Mensenrechten

• Curator: Katarina Gregos (ContourLight 2009)

Toerisme Mechelen

STAD MECHELEN TOERISME MECHELEN

Toerisme Mechelen

1. Gemeentedecreet

Toerisme Mechelen

• Vlaams gewest sinds 1/1/2002 bevoegd voor organisatie bestuur provincies & gemeenten– Vlaamse regering: deze bevoegdheidswijziging

geeft de mogelijkheid “om duidelijke resultaten te bereiken op het vlak van de bestuurlijke vernieuwing en het scheppen van de voorwaarden voor een modern overheidsmanagement in de lokale besturen”.

Toerisme Mechelen

• Gemeentedecreet van 15 juli 2005 (B.S. 31 augustus 2005)– Enkel hoofdlijnen Laat stadsbestuur toe beleid volgens

eigen inzichten te organiseren– Gemeenteraad (principieel volheid van bevoegdheden)

definiëring dagelijks bestuur– College effectieve delegatie op de toegelaten

domeinen• Bestuursorganen ontwikkelen eigen

organisatiestructuren op maat– Eigen organisaties uitwerken– IVA’s/EVA’s– Samenwerkingsverbanden

Toerisme Mechelen

2. Het Stadsbestuur

Toerisme Mechelen

• Gemeenteraad– Bepaalt het beleid– Gemeentelijk reglement– Aantal bevoegdheden mogen niet

gedelegeerd worden aan het college– Minstens 10x per jaar, zo vaak als

vereist wordt mbt eigen taken

Toerisme Mechelen

• College van Burgemeester en Schepenen– Burgemeester / voorzitter OCMW / max.

aantal schepenen in verhouding tot bevolkingscijfer

– 1x per week

• Burgemeester / stadssecretaris / managementteam / …

Toerisme Mechelen

Toerisme Mechelen

Gemeenteraad

Ombudsdienst

BurgemeesterCollege

Brandweer

Stadsontvanger

Politie

ManagementteamStadssecretaris & adjunct

Ambtenaar noodplanning Administratie stafdiensten

Interne dienst voor preventie & bescherming

Dienst organisatie & planning

Dienst subsidiewerving

Dienst coördinatie integrale veiligheid

Dienst citymarketing Dienst winkelmanagement

Dpt financiën

Dpt algemene zaken

Dpt culturele zaken

Dpt samenleving

Dpt stedelijke ontwikkeling

Dpt stedelijke infrastructuur

Toerisme Mechelen

Dienst onthaal & ticketing

Departement culturele zaken

Afdeling toerisme & marketing

Afdeling cultuurontwikkeling

Afdeling erfgoedontwikkeling

Dienst toerisme

Dienst UiT-marketing

Dienst bibliotheek

Dienst cultuurcentrum

Dienst kunstonderwijs

Dienst archeologie

Dienst archief

Erfgoedcel

Dienst museaAcademie beeldende kunst

Conservatorium

Beiaardschool

Toerisme Mechelen

Afdeling Toerisme en Marketing

Dienst Onthaal en Ticketing

Balie

Dienst Toerisme

VVV-wijzer

Dienst UITmarketing

Pers en comm.

Toeristische pers en trade

Administratie en logistiek

Boekhouding

Evenementen

Gidsenbeurs

Product-ontwikkeling

MICETicketing & IT

TAKEN V/D TOERISTISCHE DIENST

Toerisme Mechelen

• Onthaal• Beleidsadvies• Productontwikkeling• Marketing en Promotie• Pers & Trade• Administratie• (MICE)

Toerisme Mechelen

ONTHAAL MECHELEN

Toerisme Mechelen

• Van In&UiT (2005-2008) naar Toerisme Mechelen en UiT in Mechelen (2008-…)

• Gezamenlijk infokantoor – De Gulden Arent

• A-kantoor

Toerisme Mechelen

Onthaal infokantoor Toerisme / UiT 2009: 79.556 bezoekers

Toerisme Mechelen

Virtueel onthaal op naar 350.000 bezoekers

• Op naar 350.000 bezoekers• www.toerismemechelen.be• www.uitinmechelen.be

Toerisme Mechelen

Groei verblijfstoerisme + nieuwe hotels

• 2005: 90.000• 2007: 111.500• 2008: 160.459• 2009: 152.575

• De Drie Peerdekens• Elisabethziekenhuis

Toerisme Mechelen

Toerist loopt niet verloren!

Toerisme Mechelen

BELEIDSADVIES

Toerisme Mechelen

Beleidsadvies =

• Initiëren en evalueren van toeristische acties

• Strategische planning en onderzoek• Inbreng, medewerking en advies

vanuit andere beleidsdomeinen met invloed op toerisme

Toerisme Mechelen

Beleidsadvies =

• Deelname aan werkgroepen, commissies, raden: adviesraad Industrie, commissie Ruimtelijke Planning, Verkeerscommissie, Hoteloverlegplatform, TPA, Torens aan de Dijle, B&B-overleg, Kunststedenoverleg, Mechelen Kinderstad, Fietsoverlegplatform, Gidsenbond…

In totaal ca 35 fora

Toerisme Mechelen

PRODUCTONTWIKKELING

Toerisme Mechelen

Productontwikkeling - infrastructuur

• Logiesaanbod, toeristische info en bewegwijzering, fiets- en wandelnetwerken, toegankelijkheid, bereikbaarheid…

• Onthaal: toerismehuis, verbetering (beeld)kwaliteit openbaar domein, renovatie en restauratie, meertalige menu’s in horeca…

Toerisme Mechelen

Productontwikkeling - ontsluiting

• Musea in historische gebouwen• Torens aan de Dijle – KijKerk• Congres- en erfgoedcentrum Lamot• Contour – biënnale voor bewegend

beeld

Toerisme Mechelen

Productontwikkeling – toeristische producten

• Stadswandelingen• Dagtrips voor groepen (modulair)• Weekendje Mechelen • Arrangementen rond thema’s en

evenementen• Educatieve voorzieningen• Culinaire wandelingen, boottochten,

sneukeltocht

Toerisme Mechelen

Productontwikkeling - publicaties

• WERVEN – werfbrochure Mechelen NU

• INFORMEREN – Wegwijs in Mechelen (pocket) / Stadsplan

• ENTERTAINEN – Op stap met Carolus

• Tal van andere / kleinere publicaties

Toerisme Mechelen

MARKETING EN PROMOTIE

Toerisme Mechelen

Marketing en promotie =

• Marketingplan 2010-2015– Vastleggen speerpunten– Continuïteit

• Diverse geografische markten• Samenwerking met TPA, SKW, TVL,

Kunststeden…

Toerisme Mechelen

PERS & TRADE

Toerisme Mechelen

Pers & Trade =

• Aanwezigheid Vakbeurzen• Aanwezigheid Publieksbeurzen• Perswerking – database• Workshops• Famtrips• Onthaal journalisten

Toerisme Mechelen

ADMINISTRATIE

Toerisme Mechelen

(MICE)

Toerisme Mechelen

BEDANKT VOOR DE AANDACHT!

Toerisme Mechelen