ADN Antreprenor 2016 - Ana Maria Diceanu, GMP PR

THIS IS YOUR PRESENTATION TITLE

Comunicarea de criza, moft saunecesitate in imunizarea business-urilor

antreprenoriale?

“FACT 1O prima decizie pe care trebuie sao ia un parinte, chiar inainte de nastere, este daca vaccineaza saunu copilul

Ca si in cazul copiilor, printre prioritatileunui business la inceput sunt

◉ Funding◉ Business development◉ Marketing

Nu exista companie care sa nu treaca printr-o situatie de criza…mai devreme sau mai tarziu

40%dintre antreprenorii din Romania au trecut printr-o

criza de comunicare in ultimele 6 luni

Studiu GMP PR si RBL 2016

Criza a devenit o normalitate

50%50%

50% au boicotat o companie 67% s-au alaturat unui boicot

33%

67%

Incepeti sa va ganditi la “crisis management” inainte ca problema sa apara…puneti pehartie posibilele riscuri, indiferent cat de

ciudate ar parea

30%dintre companii spun ca au creat un plan de criza doar

dupa ce au intampinat una

Lucrati cu o agentie de PR?

Aveti nr de telefon al unui om de PR in agenda telefonului?

Studiu GMP PR si RBL 2016

“FACT 2Primul vaccin se face in primele 24 de ore de la nastere

Increderea, dovada transparentei si expertizase dovedesc in timp…prin urmare daca o criza apare in primele clipe ale “nasterii”…impactul este foarte mare

Delloite, A crisis of Confidence

Survey 2016

Reputatia si performanta financiarasunt primele care sunt afectate in caz de criza

Pregatirea pentru situatii de criza integreazaplanul de criza cu un plan de continuitate a business-ului

◉ Business-urile antreprenoriale au nevoie de incredereastakeholderilor intr-o mai mare masura decat un business consacrat◉ Orice investitor, client intreaba Google inainte sa ia oricedecizie

“FACT 3Vaccinul nu presupune ca nu maiface boala respectiva, ci ca boalanu se manifesta in forma ei cea maiagresiva

Delloite, A crisis of

Confidence Survey 2016

De unde vedeti venind un potential mare de criza de comunicare?

Studiu GMP PR si RBL 2016

Care a fost impactulcrizei asupra companiei

77%dintre companiile din Europa au crescut investitiile in

crisis management in ultimul an

“FACT 4Copilul se vaccineaza din 2 in 2 ani

The Crisis Management Survey 2014

“FACT 5Dupa vaccinare, ca si in timpul bolii, copilul trebuie monitorizat cu atentie

“Ce va ramane de facut daca mainecompania dvs se afla in fata uneicrize de imagine/reputatie?

Puteti sa varugati….

Dar e posibil sa nu fie suficient

O alta optiune este sa ilchemati pe Kiefer

Sutherland … dar veti avea nevoie de mai mult de 24 de ore

Puteti sa ignoraticriza…

Sau puteti iesi din zona de confort si sa luati atitudine…

inainte sa vorbeasca altcinevain numele vostru

Daca stiti ca 70% dintre crize se pot preveni…ce alegeti sa faceti?

/gmppublicrelations

/company/gmp-pr

/anamariadiceanu

/in/anamariadiceanu

MULTUMESC!