Avanzalis Modelos de Negocio Digitales de éxito

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Ponencia en Barcelona Activa

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Modelos de Negocio digitales !para el éxito

23 de Noviembre de 2011

Objetivo

Presentar herramientas para emprender con éxito en el ámbito digital

agenda

Los retos actuales Nuevas realidades del mundo de los bits Imperativo #1. Innovar Imperativo #2. Concebir una KIHPA Imperativo #3. Pensar el Modelo de Negocio ¿Cómo se crea una KIHPA? Explorar océanos azules

¿Cuáles son los retos

ahora?

Incipiente! Desarrollo! Avanzada!

Factores de impulso! Mano de obra y recursos naturales! Eficiencia y productividad! Conocimiento!

Competencia! Precio! Diferenciación! Innovación!

Productos! Básicos y de consumo! Calidad! Nuevos y únicos!

Salarios y nivel de vida! Bajos! Medios! Altos

Fuente: Elaboración propia a partir de datos del CGI del WEF

necesitamos actividades generadoras de riqueza

autoem

pleo

Ciclo de la competitividad

Nuevas formas de entender la realidad que demanda

una nueva capacidad

Desarrollo de capacidad que es una Ventaja Competitiva

Temporal Estandarización de la

Capacidad Consolidada, usada por todos los

competidores

Sistematización y herramientas. Capacidad

Diferenciadora Fuente: avanzalis 2009

Nuevas realidades del

mundo de los bits

La tierra es plana

globalización, competencia y colaboración mundial!

acceso universal a océanos de información!

Abundancia Capacidad de proceso, Almacenamiento y Ancho de Banda

Foto

. Flic

kr. T

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ten

Beck

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la web está muerta…

“Por un lado, la información quiere ser cara, porque es muy valiosa. La información correcta en el sitio adecuado puede cambiar tu vida. Por otro lado, la información quiere ser gratuita, porque el coste de distribuirla es cada vez más bajo”

La paradoja de Stewart Brand

Foto

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kr. m

argo

love

efectos de red

Imperativo #1!

innovar

I+D+i

El objetivo del I+D es crear conocimiento. Se trata de un área muy sistematizada (método científico)

El objetivo de la innovación (empresarial) es convertir conocimiento en riqueza… y es un arte

conocimiento

Investigación Innovación Conocimiento

Hoy en día, los

empleos intensivos e

n

conocimiento (42%)

superan a los

primarios (36,1%) y

fabricación (21,9%)

!

€ €

Interna Externa

Innovación en gestión

(management)

Innovación operacional

Innovación en producto y servicio

Innovación modelo de

negocio

Colaboración

Innovación tecnológica

Nuevos productos

Relaciones con partners

Innovación en procesos

Gestión de las personas Canales

Marca

Organización

Cadena de proveedores

Global

Nuevos mercados

Estratégica, significativa

Organización, media

Operativa, suave

Cadena de valor Capacidades y competencias clave

Imperativo #2!

concebir una KIHPA

Pic

ture

. Flic

kr. C

C s

ergi

o.se

rgia

mpi

etri@

gam

il.co

m

efecto sobre-nube®

Copyright: Ramos, JC. 2010

1.  Un modelo de negocio basado en un producto* intensivo en conocimiento

2.  Escalable

KIHPA

escalabilidad

Foto

: tur

boto

ddi

(flik

r)

no depender de las horas de las personas, huir de servicios a medida...

2011

bits funcionando

solos

Make my life easier!

Hoasoneioras asoutoas peya oe oask l. Eka elaoo dosojyale

gui hoorks ,opr rröst okelei aopfs fhgast horskol. Holo

clavsertrek pkliste jliuv. Guil erstopv perstrek isgst.

Dop atius ujao kaos hjkfa stik foais!

bits vendiendo átomos automatizadamente

high profit success

Tipping point

failure

business viability

KIHPA la

par

adoj

a de

l baz

ar

Imperativo #3!

pensar el BM

Modelo de negocio

La forma en que una empresa obtiene rentabilidad

describe cómo una organización crea, entrega y captura valor

Actividades clave

Socios clave

Recursos clave

Estructura de costes

Relaciones con el cliente

Segmentos de clientes

Propuestas de valor

Flujo de ingresos

Fuente: bmgeneration.com. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

Canales

Propuesta de valor

Aquello por lo que los clientes están dispuestos a pagar

Producto/ Servicio Precio Lo que paga el cliente Calidad/ Puntualidad Ajustado a especificaciones y compromisos Disponibilidad/ Plazo Plazo

de entrega   Selección/ Gama Gama de productos Funcionalidad/ Rendimiento Posibilidades del producto Relación Servicio Apoyo al cliente en

problemas con nuestros productos/ servicios  Asociación Apoyo al cliente en su negocio

Imagen Marca Notoriedad y posicionamiento, confianza

Producto/ Servicio Precio Lo que paga el cliente Calidad/ Puntualidad Ajustado a especificaciones y compromisos Disponibilidad/ Plazo Plazo

de entrega   Selección/ Gama Gama de productos Funcionalidad/ Rendimiento Posibilidades del producto Relación Servicio Apoyo al cliente en

problemas con nuestros productos/ servicios  Asociación Apoyo al cliente en su negocio

Imagen Marca Notoriedad y posicionamiento, confianza

Producto/ Servicio Precio Lo que paga el cliente Calidad/ Puntualidad Ajustado a especificaciones y compromisos Disponibilidad/ Plazo Plazo de entrega   Selección/ Gama Gama de productos Funcionalidad/ Rendimiento Posibilidades del producto Relación Servicio Apoyo al cliente en

problemas con nuestros productos/ servicios  Asociación Apoyo al cliente en su negocio

Imagen Marca Notoriedad y posicionamiento, confianza

taller: dibujemos

nuestro BM canvas

Fuente: bmgeneration.com. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

Imperativo #3+

probarlo!!

:o ningún plan de

negocio supera la primera visita

a un cliente

prueba reiterativa

Fuente: Steve Blank

¿Cómo se crea una

KIHPA?

a) desarrollando el

talento

i) Desarrollando competencias

22

Lou Gerstner (IBM) acciones en su era: $12 a $103

Jack Welch (GE) acciones en su era: $0.5 a $33.5

competencia directiva

promover las condiciones para la iniciativa y la colaboración

80% nuevos éxitos vienen del 20% tiempo libre

competencia de empleados!

meritosismo vs meritocracia

de la competencia…

…a la capacidad

actitud, motivación, pasión

a) nuevas y diferentes

fuentes de ingresos

b) forjar murallas altas

entorno a nuestro

negocio

Foto: bob the lomond (flikr) marca, geografía, opacidad, exclusividad, conocimiento del cliente...

modelo de negocio plataforma!

el sueño de cualquier empresario

fuente: jonathan mak

Explorar nuevos

océanos azules

BOS Innovación en valor: más valor a menor coste

nueva estrategia

Foco énfasis en pocas variables

La curva de valor diverge de la del sector

Se puede resumir en un

mensaje contundente

✖ ¿Qué variables que la industria da por hecho

se deben eliminar?

¿Qué variables se deben reducir muy por debajo de la norma del sector?

¿Qué variables se deben

incrementar muy por encima de la norma del

sector?

¿Qué variables se deben crear porque el sector nunca las ha ofrecido?

Reducir

Crear

Incrementar

Eliminar

taller: busquemos

océanos azules

¿cuál es nuestra curva? Reducir Crear Incrementar Eliminar

2011. avanzalis knowledge associates.!Material de libre distribución bajo licencia Creative Commons.!Autor: !

José Carlos Ramos jcramos@avanzalis.com!

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