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TEORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
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TEORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
IMPLICACIONES DE LA TEORIA NEOCLASICA: TIPOS DE
ORGANIZACION
PROF. YANET SERRANO PUNCCA
Característica principal de organización formal
• El racionalismo entendido como un conjunto de puesto funcionales y jerárquicos.
• Todos los miembros de la organización deben atenerse a sus prescripciones y normas.
• Cada organización tiene una estructura en función de sus objetivos, tamaño, la coyuntura y los servicios que presta.
Tipos de Organización Neoclásica
• Organización lineal.
• Organización funcional.
• Organización de línea-staff.
Organización Lineal
• Es la forma estructural mas simple y antigua (ejércitos e iglesia).
• Tiene líneas directas y únicas de autoridad, responsabilidad entre superior y subordinados.
• Su estructura es piramidal y rígida.
Características
• Autoridad lineal y única.
• Líneas formales de comunicación.
• Centralización de las decisiones.
• Aspecto piramidal.
Ventajas y desventajas
VENTAJAS DESVENTAJAS
• Estructura simple y de fácil comprensión.
• Clara delimitación de responsabilidades.
• Facilidad de implementación.• Estabilidad.• Indicado para pequeñas empresas.
• Estabilidad y constancia de las relaciones formales.
• Autoridad lineal basada en el mando único y directo.
• Exagera la función de jefatura y mando.
• Jefe multidisciplinario y no especialista.
• Congestionamiento de las líneas formales de comunicación al crecer la empresa.
• Comunicación lenta.
Organización Funcional
– Estructura que aplica el principio funcional de la especialización de funciones.
– Separa, distingue y especializa.
Características
• Autoridad funcional o dividida.
• Líneas directas de comunicación
• Descentralización de las decisiones.
• Énfasis en la especialización.
Ventajas y Desventajas
VENTAJAS DESVENTAJAS
• Proporcional el máximo de especialización en los órganos o cargos.
• Permite la mejor supervisión técnica posible.
• Comunicación directa sinintermediaciones.
• Separa las funciones de planeación, control y ejecución.
• Pérdida de autoridad.• Subordinación múltiple.• Tendencia a la competencia entre
especialistas.• Tendencia a la tensión y conflictos
dentro de la organización.
Organización Línea-Staff
• Resulta de la combinación de la organización lineal y funcional.
• Coexisten órganos de línea y de asesoría.
• Los órganos de línea se caracterizan por la autoridad lineal y los órganos de staff dan asesoría y servicios especializados.
Criterios de distinción entre Lineal y Staff
• Relación con los objetivos de la organización.
• Tipo de autoridad.
Las cuatro funciones principales del staff son:
• Servicios.
• Consultoría y asesoría.
• Monitoreo.
• Planificación y control
Características
• Fusión de la estructural lineal con la funcional.
• Coexistencia entre las líneas formales de comunicación con las líneas directas de comunicación.
• Separación entre órganos operacionales y órganos de apoyo y soporte.
• Jerarquía frente a la especialización.
Ventajas y Desventajas
VENTAJAS DESVENTAJAS
• Asesoría especializada e innovadora que conserva el principio de autoridad única.
• Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y Staff.
• Existencia de conflictos entre órganos de líneas y staff.
• Dificultad en la obtención y mantenimiento del equilibrio entre línea y staff
Diferencias entre la estructura de organización
Estructura lineal Estructura funcional Estructura línea-staff
Predominio de autoridad lineal
Predominio de autoridad funcional
Combinación de autoridad lineal y
autoridad funcional
Director
Gerencia Gerencia
Ejecución Ejecución
Director
Gerencia Gerencia
Ejecución Ejecución
Director
Staff Gerencia
Asesoría Ejecución
ASEA BROWN BOVERI/PERCY BARNEVIK
ASEA BROWN BOVERI
PERCYBARNEVIK
Busca una empresa
competitiva y ágil
50 áreas operacionales, 1100 empresas en
diferentes países, 4500 centros de utilidad, cada
uno integrado por un equipo no mas de 50
personas
Tres niveles: Dirección, gerencia y
operaciones
ABB es la agrupación de
muchas pequeñas empresas
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transformadas en centros de
negocio
Existencia de un sistema de
información que unifica a la empresa
ABB, empresa exitosa por los equipos integrados,
autónomos, autosuficientes, con libertad y motivación
para lograr objetivos organizaciones e
individuales.
Pregunta 1
• ¿Qué opina de los tipos tradicionales de organización en el mundo globalizado y competitivo actual?
Pregunta 2
• ¿Cómo podría clasificar la organización mundial de Asea Brown Boveri?
Pregunta 3
• ¿Cómo diseñaría la Ud. La organización de Asea Brown Boveri?
CEOJEFE EJECUTIVO OFICIAL(CONSEJERO DELEGADO)
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Control De Finanzas
HUMAN RESOURCEDe Recursos Humanos
INFORMATION SISTEMSistema De Información
OPERATIONAL EXCELLENCE
Excelencia Operacional
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Cumplimiento Del País Y Consejero General
QUALITY & SUSTAINABILITY
Calidad y Sostenibilidad
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Frente De Venta Final
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Productos De Potencia
POWER SYSTEM
Sistemas De Potencia
DISCRETE AUTOMATION AND
MOTION
DISCRETA AUTOMATIZACION
Y PROPUESTA
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Automatización De Procesos
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Organización de servicios
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