Mobile + Social + Cloud = Smart?

Xpoint0 – Moderner Verband Thomas KlaußKonferenz Mobile, Social, Cloud – digitale Kommunikation & Mitgliederservices24. Januar 2013, Berlin

Themenvortrag IMobile, Social, Cloud, Smart

Mobile (Media) +

3Konferenz Mobile, Social, Cloud – digitale Kommunikation & Mitgliederservices

„Mobile Endgeräte wie Smart-phones & Tablets finden sich bereits bei fast jedem zweiten

Geschäftstätigen. Immer mehr Unternehmen wollenmit mobilen Endgeräten produktiv

zeit- und ortsungebunden arbeiten“[BITKOM, IDC, Sage]

4Konferenz Mobile, Social, Cloud – digitale Kommunikation & Mitgliederservices

Apps unter den Stichworten „Arbeit“, „Büro“ oder „Produktivität“

Social (Media) +

6Konferenz Mobile, Social, Cloud – digitale Kommunikation & Mitgliederservices

„Social Media kann, wie der Name schon sagt,

nicht isoliert betrachtet werden.“

7Konferenz Mobile, Social, Cloud – digitale Kommunikation & Mitgliederservices

Social Media Andere, digitale Medien

Social CRM

Analoge Medien

Screening, MonitoringScreening, Monitoring

Kommunikation planenKommunikation planenAnalyse, AuswertungAnalyse, Auswertung

Medien gezielt bespielenMedien gezielt bespielen

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Cockpit für den Flug durch die Sozialen Netzwerke: Social CRM

Konferenz Mobile, Social, Cloud – digitale Kommunikation & Mitgliederservices

9

Arbeitgeberverband GesamtmetallThinkING! Themen-Website, Facebook-Seite , Tweet, Youtube, Pixi-

Heft, Computerspiel, Artikel…

Konferenz Mobile, Social, Cloud – digitale Kommunikation & Mitgliederservices

Cloud (Computing) +

11Konferenz Mobile, Social, Cloud – digitale Kommunikation & Mitgliederservices

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Beispiele: Web- & Video Conferencing, Collaboration, CRM

Konferenz Mobile, Social, Cloud – digitale Kommunikation & Mitgliederservices

= Smart (Organisation)?!

14Konferenz Mobile, Social, Cloud – digitale Kommunikation & Mitgliederservices

„Smarte Organisationen sind Organisationen 2.0:Flexibel, schnell, modern, nachhaltig, effizient,

professionell mit hochwertigen Services.

Sie zeichnen sich meist aus durchflachen Strukturen, agile, Projekt orientierte,

auch mobile Zusammenarbeit (Collaboration),gezieltes Wissens- und Communitymanagement.“

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KernprozesseKernprozesse

Politik & PRPolitik & PR

Networking, MitgliederNetworking, Mitglieder

Information, Beratung, ServiceInformation, Beratung, Service

Buchhaltung, Personal, Vertrieb…Buchhaltung, Personal, Vertrieb…

„Organisationskapital“ * Verbandsorganisation

Verbandsumfeld

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* Humankapital, Strukturkapital, Beziehungskapital, Finanzkapital (vgl. Modell des AK Wissensbilanz und der GfWM)

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» Ein guter Eishockeyspieler spielt da, wo der Puck ist. Ein bedeutender Eishockey-Spieler spielt da, wo der Puck sein wird. «

Wayne Gretzky, Spitzname „The Great One“, von vielen als der beste Eishockeyspieler aller Zeiten angesehen. * 26.01.1961 in Brantford (Ontario), Kanada

Konferenz Mobile, Social, Cloud – digitale Kommunikation & Mitgliederservices

17Konferenz Mobile, Social, Cloud – digitale Kommunikation & Mitgliederservices

P.S. Zu allen diesen Themen können Sie bei Interesse gerne vertiefende Artikel von mir bekommen

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Xpoint0 – Moderner Verband Managing Consultant Thomas KlaußBerlin-MitteMobil +49 176 70423349t.klauss@moderner-verband.deModerner-Verband.deDownload VCard

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