(Personal) Branding, kennisdelen en social media voor coaches

�1

WORKSHOP: BRANDING, SOCIAL MEDIA EN ANDERE ZAKEN

Jan  Willem  Alphenaar

@jwalphenaar

DIALOOG IS OPEN

(.....) (.....)

�2

@jwalphenaar

INTERACTIE!

�3

@jwalphenaar

VOORGESCHIEDENIS

�4

@jwalphenaar

EN NU?

• Spreker  • Schrijver  • Blogger  • Columnist  • Online  Influencer  • MarkeCng  Trendwatcher  • LinkedIn  watcher  • DagvoorziJer  • Consultant/trainer

�5

@jwalphenaar

OVER

• MarkeCng  • CommunicaCe  • Ondernemerschap  • Co-­‐creaCe  -­‐  crowdsourcing  • Social  Media  • Content  MarkeCng  • Influencer  MarkeCng

�6

@jwalphenaar

BLOGGER

�7

@jwalphenaar

BLOGGER

�8

@jwalphenaar

SCHRIJVER

2013

2013

The  Online  Influencer

2013

2012

2012

2012

�9

@jwalphenaar

EINDREDACTEUR

�10

@jwalphenaar

(GAST)DOCENT

�11

@jwalphenaar

CONSULTANT/WORKSHOPS/TRAININGEN

�12

• Branding  • LinkedIn  • Richtlijnen  • Mediatraining  • PresentaCe  trainingen  • Webcare  • Social  Media  strategie  • Content  strategie

@jwalphenaar

‘EXPERT’

�13

@jwalphenaar

TRENDWATCHER

�14

@jwalphenaar

MARKETINGTRENDS VOOR 2014

�15

@jwalphenaar

KENNISDELEN

Ik geloof in je, ik wil meer!

Kijk, dit is wat ik te bieden

heb.

�16

@jwalphenaar

IK BEN EEN MERK

�17

BRANDING EN MERKENBOUW

�18

@jwalphenaar

WIE GOOGLET OP NAMEN?

�19

@jwalphenaar�20

@jwalphenaar

Social!

�21

@jwalphenaar�22

@jwalphenaar�23

@jwalphenaar

Het  beïnvloeden  van  het  beeld  dat  jij  of  je  organisa4e  bij  anderen  oproept.

BRANDING GAAT OVER MERKEN

�24

@jwalphenaar

WAT IS EEN MERK?

�25

@jwalphenaar

KENMERKEN VAN EEN STERK MERK

• Consistent  • Herkenbaar  • Betrouwbaar  • Onderscheidend

�26

@jwalphenaar

WAT ZIJN JULLIE FAVORIETE MERKEN?

�27

@jwalphenaar

MERKEN EN ASSOCIATIE

Een merk roept een gevoel/beleving op

�28

@jwalphenaar

MERK ASSOCIATIE TEST

�29

@jwalphenaar

@jwalphenaar�31

@jwalphenaar

@jwalphenaar�33

@jwalphenaar�34

@jwalphenaar

@jwalphenaar�36

@jwalphenaar�37

@jwalphenaar�38

@jwalphenaar�39

MAAR DIT IS DE CORE

• Douwe  Egberts  -­‐  koffie  • Starbucks  -­‐  koffie  • McDonalds  -­‐  Fas[ood  • Coca  Cola  -­‐  Frisdrank  • IKEA  -­‐  meubels  • NS  -­‐  treinverkeer  • Red  Bull  -­‐  Energy  drink  • SamSung  -­‐  electronica

@jwalphenaar

ASSOCIATIE EN CORE

�40

@jwalphenaar�41

@jwalphenaar�42

#MCDSTORIES

@jwalphenaar�43

#MCDSTORIES

@jwalphenaar�44

#MCDSTORIES

@jwalphenaar

@jwalphenaar�46

@jwalphenaar�47

Doel Resultaat

@jwalphenaar

ASSOCIATIES ZITTEN VASTGEROEST

�48

@jwalphenaar

WAAROM ZIJN JULLIE EEN MERK?

�49

@jwalphenaar

WAT IS JULLIE ASSOCIATIE?

Wat is jullie onderscheidende element?

Wat maakt jullie anders dan anderen?

�50

@jwalphenaar

MERKEN EN DOELGROEPEN

�51

@jwalphenaar

WIE ZIJN JULLIE DOELGROEP(EN)?

�52

@jwalphenaar

WAT BEÏNVLOEDT HUN KEUZE?

�53

@jwalphenaar

1E CONCLUSIES

�54

@jwalphenaar

HOE BELANGRIJK IS JULLIE MERK?

�55

@jwalphenaar

JULLIE MERK WORDT MEDE BEPAALD DOOR?

�56

• De  mede  coaches

@jwalphenaar

PERSONAL BRANDING

Hoe  belangrijk  ben  jij  voor  het  merk  OnzeCoach?

�57

@jwalphenaar

DE BASIS VAN ZAKENDOEN

�58

@jwalphenaar

MENSEN DOEN ZAKEN MET MENSEN

@jwalphenaar�59

@jwalphenaar

WE WERKEN GRAAG MET MANNETJES

Voor  je  tuin

Voor  je  auto

Voor  je  haar

�60

@jwalphenaar�61

@jwalphenaar

WAAROP IS DIE RELATIE GEBASEERD?

�62

@jwalphenaar

SNELHEID

Fijn  dat  ik  zo  snel  kon  komen

Vaste  klanten  gaan  

voor

�63

@jwalphenaar

KWALITEIT

�64

@jwalphenaar

VERTROUWEN

Deze  wijn  is  

krach4g,  zoet  en  lekker

�65

@jwalphenaar

GOEDE SERVICE

�66

@jwalphenaar

AANBEVELINGENWie  

heeF  bij  jou  je  dakgoot  geverfd?

Dat  heb  ik  Theo  laten  doen.  Vakwerk  en  niet  duur

�67

@jwalphenaar

Goed  gedaan,  

volgende  keer  weet  ik  je  te  vinden!

Zorg  dat  jij  het  mannetje  wordt

�68

DE TRUC

@jwalphenaar

MANNETJES OEFENING

�69

@jwalphenaar

PAUZE

�70

@jwalphenaar�71

@jwalphenaar

ALLES DRAAIT OM KENNIS

�72

@jwalphenaar

CONTINU KENNIS ONTWIKKELEN

�73

@jwalphenaar

EN DAT KOST GELD!

�74

@jwalphenaar

KENNIS IS MACHT

�75

@jwalphenaar

DAT GAAN WE NIET WEGGEVEN!

�76

@jwalphenaar

WE ZIJN GEK OP PRODUCT SAMPLING

�77

@jwalphenaar

WAAROM GEEN KENNIS-SAMPLING?

�78

@jwalphenaar

KENNISDELEN

Ik geloof in je, ik wil meer!

Kijk, dit is wat ik te bieden

heb.

�79

@jwalphenaar

NIET ZEGGEN DAT JE GOED BENT

Maar  laten  zien  dat  je  goed  bent

�80

@jwalphenaar

KENNISDELEN IS EIGENLIJK VOORSPEL

�81

@jwalphenaar

VERKOOP VS INKOOP

�82

@jwalphenaar

TRADITIONELE VERKOOP

Suspect ProspectLead Klant

�83

@jwalphenaar

DE SALESFUNNEL

�84

@jwalphenaar�85

@jwalphenaar

DE KLANT BEPAALT

BehoeFe Onderzoeken  oplossingen

Shortlist Selec4eproces Beslissing

�86

@jwalphenaar

SCHOKKENDE CIJFERS EN FEITEN!

�87

@jwalphenaar

78% VAN DE BESLISSERS BEGINT OP HET INTERNET

�88

@jwalphenaar

53% VAN DE BESLISSERS WIL DIT ZELF UITZOEKEN

B2B  lead  onderzoek  -­‐  2012

�89

@jwalphenaar

86% WANTROUWT RECLAME

�90

@jwalphenaar

51% NEEMT PAS CONTACT OP, NADAT ZE ZELF EEN LIJST MET LEVERANCIERS HEBEN SAMENGESTELD

B2B  lead  onderzoek  -­‐  2012

�91

@jwalphenaar

WAT BEINVLOEDT BESLISSERS?

�92

@jwalphenaar

84% VERTROUWT OP TIPS VAN VRIENDEN

�93

@jwalphenaar

VAN KLANTEN NAAR FANS

�94

@jwalphenaar

50% LAAT ZICH BEINVLOEDEN DOOR ‘PEERS’

�95

@jwalphenaar

VAN KLANT NAAR AMBASSADEUR

�96

@jwalphenaar

87% VAN DE INKOPERS LAAT DE KEUZE VERSNELLEN DOOR CONTENT EN SOCIAL MEDIA VAN POTENTIELE LEVERANCIERS

B2B  lead  onderzoek  -­‐  2012

�97

@jwalphenaar

MEER NAAR BUITEN TREDEN!

�98

@jwalphenaar�99

EEN GOED ARTIKEL KAN LEIDEN TOT ANDERE INZICHTEN

@jwalphenaar

Dat  is  

interessantEigenlijk  zoeken  we  

dat

Behoefte Shortlist Selectieproce Beslissing

�100

@jwalphenaar

LOZE UREN

�101

@jwalphenaar

MAAR OOK DELEN!

�102

@jwalphenaar

GOEDE CONTENTMARKETING

Zodat  je  op  de  Shortlist  komt!

�103

@jwalphenaar

GEEF MENSEN EEN KIJKJE IN JE KEUKEN

en  ze  krijgen  vanzelf  trek

�104

@jwalphenaar

KENNIS GEEFT VERTROUWEN

Ze hebben er wel verstand van

Laten we ze uitnodigen voor

een gesprek

�105

@jwalphenaar

KENNISGEBIEDEN

�106

@jwalphenaar

INVLOED VAN SOCIAL MEDIA

�107

@jwalphenaar

SOCIAL MEDIA

• Netwerkomgevingen  waar  mensen  informaCe  en  kennisdelen  • Basis  -­‐  profiel  en  connecCes  !

• Bekende  parCjen:  – TwiJer  – Facebook  – LinkedIn  

�108

@jwalphenaar

TWITTER

�109

@jwalphenaar

FACEBOOK

�110

@jwalphenaar

LINKEDIN

�111

Jan Willem Alphenaar - Social Media Academy - @jwalphenaar

Wie heeft er wel eens

een baan gevonden via LinkedIn?

Jan Willem Alphenaar - Social Media Academy - @jwalphenaar

Wie heeft er wel eens

een klant gevonden via LinkedIn?

Jan Willem Alphenaar - Social Media Academy - @jwalphenaar

Wie heeft er wel eens

eh...... via LinkedIn?

Jan Willem Alphenaar - Social Media Academy - @jwalphenaar

Wanneer heb je voor het laatst je profiel ge-update?

Huidige status van LinkedIn

Waarom LinkedIn?

Reden 1: Jaren opgebouwd

Reden 2: Strijd gewonnen

Reden 3: Zij maken wel winst

Reden 4: LinkedIn is niet hype gevoelig

Reden 5: geen onzin

LinkedIn rocks!

Het is geen Rolodex!

Maar wat is het wel?

LinkedIn is

★ Een netwerk

★ Een kennisplatform

★ Een vacaturebank

★ Een marktplaats

★ Je toekomst?

★ Toegang tot (bijna) iedereen

Jan Willem Alphenaar - Social Media Academy - @jwalphenaar

Basisvoorwaarden om te scoren

★ Profiel op orde

★ Profiel compleet

★ Juiste connecties

★ Bewegen!

Meest vergeten

Summary

★ Eigenlijk je Elevator Pitch

@jwalphenaar

HOE ZIT HET MET JULLIE SUMMARY?

�133

NIET DOEN!

Uitbreiden van je netwerk

Tips voor nieuwe contacten

★ Via groepen

★ Via bestaande contacten

★ Na real-life contact

Hou het persoonlijk!Hou het persoonlijk!

Recommendations

@jwalphenaar

WAT IS DE WAARDE VAN EEN RECOMMENDATION?

�138

Groepen

★ Vakgenoten

★ Lotgenoten

★ Doelgroepen

★ Informatiebronnen

Stap buiten je eigen vakgebied

Groepen

★ Kennis delen

★ Kennis te vergaren

★ Contacten leggen

★ Onderzoeken

★ Profilering

★ Discussies

Kennis delen op LinkedIn

★ Je expertise tonen

★ Je organisatie profileren

★ Mensen naar je site of artikelen sturen

★ Communicatie, dialoog, betrokkenheid

Potentieel bereik: Mijn eigen connecties

Potentieel bereik:

50 groepen

Resume

★ Optimaliseer je profiel en hou deze up-to-date

★ Deel kennis in groepen

★ Log dagelijks in om meer feeling te krijgen

★ Volg linkedinpro.nl

Goed voor je branding en traffic!

Constante stroom

Groepen zijn tijdlozer

Kennis delen vanuit een artikel/post

Resume

★ Optimaliseer je profiel en hou deze up-to-date

★ Deel kennis in groepen

★ Log dagelijks in om meer feeling te krijgen

★ Volg linkedinpro.nl

@jwalphenaar

CASE VOOR SCOREN

�154

@jwalphenaar

2000 CONNECTIES -> 300 BOEKEN IN 2 WEKEN

�155

@jwalphenaar

VRAGEN OVER LINKEDIN?

�156

@jwalphenaar

OVERIGE VRAGEN?

�157

@jwalphenaar

KADOOTJE

• e-­‐book  SIMPEL  • deze  slides  • wat  handige  arCkeltjes  • korCngscoupon  voor  een  blogtraining  !

• stuur  mailtje  naar  onzecoach@jwalphenaar.nl  

�158