Project Management workshop (Italian)

C O N N E C T I N G B U S I N E S S & T E C H N O L O G Y

Roma, 26 Febbraio 2011

UNA TESTIMONIANZA DI PROJECT MANAGEMENT

PAOLO MARCHIORO, DEVOTEAM

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Agenda

• Presentazioni

• Storia di un progetto

• Lesson Learned

• Tavola Rotonda

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PRESENTAZIONI

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EMEA System Integration &

Consultancy

Devoteam Group founded in 1995

More than 4500 employees

Offices in 23 countries in EMEA

Long-term annual growth (>30%)

460M sales & 6,2% Operating Margin in 2009

Il Gruppo Devoteam

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Paolo Marchioro

• Toscano• 36 anni• Ingegnere TLC• Da 10 anni in Devoteam• Professionista dell’ICT• Curioso di molto altro

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Cosa voglio raccontarvi

TRA I PIU’ INNOVATIVIE COMPLETI PROGETTI DI UNIFIED COMMUNICATIONATTUALMENTE IN ESSERE IN ITALIA

ICT powered by

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Come voglio raccontarvelo

• Focus su prospettiva dell’esperienza

• Focus su prospettiva del management

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STORIA DI UN PROGETTO

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Genesi di un progetto in Devoteam

OpportunitàCommerciale

Pre-vendita Tecnica & Commerciale

OffertaTecnica/Economica

Valutazione/NegoziazioneOrdine

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Step 1: Project Manager e Technical Director

OrganizzarePianificare

DirigereValutare

Controllare

DefinireValidareValutare

Supportare

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Step 2: Ambito di progetto e WBS

ESPRESSIONE DI “COSA” DEVE ESSERE REALIZZATO

Offerta/Ordine Meeting internoDefinizione Ambito

Meeting clienteCondivisione Ambito

Solution Description (SoDe)WBS

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Step 3: l’organizzazione di progetto 1/2

DISEGNO ORGANIZZAZIONE SULLA BASE DELLA WBS

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Step 3: organizzazione di progetto 2/2

ESPRESSIONE DI “COME” IL “COSA” DEVE ESSERE REALIZZATO

• Documentazione

• Comunicazione

• Processi

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Step 4: Pianificazione

ESPRESSIONE DI “QUANDO” IL “COSA” DEVE ESSERE REALIZZATO

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Step 5: lo staffing di progetto

ESPRESSIONE DI “CHI” REALIZZERA’ “COSA”

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Step 6: kick-off di progetto

KICK OFF INTERNO ED ESTERNOCONDIVISIONE PROCESSI, INTERFACCE, SCADENZE, PROTOCOLLI

PRIMO MOMENTO DI AGGREGAZIONE DEL TEAM.

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Ciclo di vita di un progetto

TECNICAMENTE UN PROGETTO E’ UN INSIEME DI PROCESSI INTEGRATI

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LESSON LEARNED

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La coperta “corta” di progetto

COSTI

AMBITO TEMPI

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Innovazione e Rischio

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La trappola del GANNT

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MANTENERE ALTO IL FOCUS DEL TEAM

• Kick off meeting• Incontri periodici SAL • Project Team work place• Condivisione dei risultati intermedi• “Non mi interessano le scuse, io guardo il

comportamento”

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Controllo e Delega

CONTROLLODELEGA

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A proposito di comunicazione

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TAVOLA ROTONDA

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GRAZIE

paolo.marchioro@devoteam.com