TAKE OUT Masterclass Social Selling - Digital Marketing School @Adformatie

Preview:

DESCRIPTION

TAKE OUT Masterclass Social Selling - Digital Marketing School @Adformatie, Patrick Petersen, Utrecht

Citation preview

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Les 4 campagnesSocial (Selling=) Commerce #DMS12

Patrick Petersen(@OnlineMarketeer) – 6 september 2012 – 9.30 – 12.00

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Welkom!

09.30-12.00

Patrick Petersen

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Cijfers

Feiten Voorbeelden

Middelen

Social

Shopping

Social

Commerce

Interactie!

10

succesfactoren

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Bullsh*t, Boeien, Binden is de structuur

Bureau AtMost.nl

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Redactie-blog-mede oprichter

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

AtMost.TV: social webTV

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Mijn bijdrage aan het social medialandschap?

20.000 Tweets per jaar

500 blogposts & columns per jaar

200 (web)video’s per jaar

50-75 trainingsdagen / gastcolleges/ optredens per jaar over SM(M)

10-20 oplevering grote SM sites-portals per jaar(AtMost)

Boeken

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Cijfers

Feiten Voorbeelden

Social

Commerce

Middelen

Social

Shopping

10

succesfactoren

Feiten

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

“Social commerce is a subset of ecommerce that involves using

social media and online media that supports social interaction and user contributions, to assist in the online buying and

selling of products and services. “

Wat is Social Commerce?

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

“Social commerce is a subset of e-commerce that involves using

social media and online media that supports social interaction and user contributions, to assist in the online buying and

selling of products and services. “

Ontleding Social Commerce

Electronisch

zaken doen

Twitter,

Facebook, +1,

reviews...

Sites, affiliate,

social media

kanalen,

vergelijksites..

Fora, Webcare,

Twitter, mail,

chat…

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

1. ‘Denk aan jouwreputatiemanagement’

2. ‘Ga die dialoog aan en engage’

3. ‘Ga als organisatie zo snelmogelijk aan de Twitter!’

Whoah! Is social media marketing zo makkelijk?

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

1. ‘Denk aan jouwreputatiemanagement’

2. ‘Engage zo snel mogelijk!’

3. ‘Ga die dialoog aan’

4. ‘Ga als organisatie zo snelmogelijk aan de Twitter!’

Whoah! Is social media marketing zo makkelijk?

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Onderscheid in 2 strategieën:1. E-commerce op social platformen

2. Social Media op e-commerceplatform

Wat is Social Commerce en

de aanpak?

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Cijfers

Feiten Voorbeelden

Social

Commerce

Middelen

Social

Shopping

10

succesfactoren

Feiten

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Nu: 5 miljard USD wereldwijd opbrengst social commerce

Onderzoek 2/2012 van Booz&Co: in 2016 30 miljard omzet via SC

Onderzoek & cijfers 2012 (BRON:

SocialCommerceToday)

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

De middelen van Social Commerce:1. Ratings, reviews – beoordelingen

2. Forums/ webcare & communities

3. Social shopping(sámen shoppen)

4. Het delen van de aankoop(beléving)

5. Groepsaankoop

Vitaal voor je plan van aanpak!

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Dé productvergelijker van Google….(VS,

UK, FR... NL!)

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Forum met de care en productinfo over de

lijnvlucht door gebruikers!

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Social Commerce: combi van service-care, PR, shop info,

productinfo

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Delen aankoop = beleving = dialoog

= socialbuzz = exposure

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Sentiment

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Cijfers

Feiten VoorbeeldenSocial Commerce

Middelen

Social

Shopping

10

succesfactoren

Feiten

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

1 Contentstrategie

Vitaal bij social shopping

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

Tijd?

BijlageBijlage

Recommended