CRM y Big Data: el nuevo cliente vitaminado

| @andreskarpby @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

El poder de los

NÚMEROS

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

William Edwards Deming

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

VOLUMEN

VELOCIDAD

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

VLOCIDADVELOCIDADVERACIDAD

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

VELOCIDAD

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

VARIEDAD

HADOOP

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

APACHE

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

Business Intelligence and Analytics PlatformsMagic Quadrant Gartner 2015 Q1

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

RIESGOSBIG DATA

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

DATA MINING

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

Principales métodos y algoritmos utilizados en Data Mining

K-means – No supervisado de agrupamiento. Árboles de decisión – Supervisado - regresión y clasificación. Regresión Lineal y Logística - Supervisado clasificación y regresión. Redes Neuronales - Supervisado y no supervisado. Reglas de Asociación – No supervisados de reglas de asociación. Vector Support Machine – Supervisados de clasificación.

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

Definición

Exploración

Preparación

Modelado

Evaluación

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

CRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminadoby @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

CRMMagic Quadrant Gartner 2014 Q3

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

¿Por qué CRM y Big Data?

Mejora de análisis de clientes

Mejor imagen de cara al cliente las operaciones

La toma de decisiones mejor

Modelado Predictivo

Benchmarking

NEXT BEST STEP

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

DESCUBRIMIENTO

Filtrado

Estructuración

Modelización

Profiling

Testing

AUTOMATIZACIÓN

Factoría de Modelos

Predictivos

Simulación

Optimización

CRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado | @andreskarp

CRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado | @andreskarp

LEADS HUNTERS

CRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado by @andreskarp

¡Ya tengo la solución! Para vender más hacemos una cuenta en Twitter y un newsletter semanal genérico!!!

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

CRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado | @andreskarpby @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarp

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

by @andreskarpCRM y Big Data: El nuevo cliente Vitaminado

@andreskarpMUCHAS GRACIAS