View
79
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Deep Dive
@MikevHoenselaar
mike@onlineboswachters.nl
Directeur / Growth Hacker8 jaar
Directeur2,5 jaar
Growth Coach / Growth Hacker2 jaar
Auteur5 jaar
Organisator1,5 jaar
@MikevHoenselaar
Mentor1,5 jaar
Docent2 jaar
Analytics |@MikevHoenselaar
Vind alles terug op http://vruc.ht/ss17gamrt
@MikevHoenselaar
Deep Dive Analytics |
Recap deel 1: Analytics
● Je weet het belang van data en de interpretatie daarvan● Je weet wat metrics zijn en weet kenmerken van metrics● Je weet hoe je goede en slechte metrics herkend● Je weet wat Lean Analytics is en de 5 fases en 6 verdienmodellen● Je weet het belang van One Metric That Matters● Je hebt voor een bedrijf de OMTM voor elke van de 5 fases bepaald
@MikevHoenselaar
Analytics |
ViralityAnderen overtuigen anderen van jouw bedrijf en
kun jij believers nogmaals overtuigen?
227@MikevHoenselaar
Viral coëfficientAantal nieuwe klanten dat elke bestaande klant kan laten converteren.
@MikevHoenselaar
invitation rate(invites sent / users)
*acceptance rate(signups / invites)
Viral coëfficient
@MikevHoenselaar
Kla
nte
n
Tijd
invitation rate(invites sent / users)
*acceptance rate(signups / invites)
Viral coëfficient
@MikevHoenselaar
1250 gebruikers die 2000 invites versturenInvitation rate = 1.6
Van deze 2000 mensen accepteren 580 mensen de uitnodiging en registreren (signup)acceptance rate = 0.29 (29%)
VC = 1.6 * 0.29 = 0.464
Lange weg te gaan :)
Image: http://www.slideshare.net/timhomuth/think-like-a-growth-hacker
@MikevHoenselaar
Image: http://www.slideshare.net/timhomuth/think-like-a-growth-hacker
@MikevHoenselaar
RevenueJe hebt klanten die betalen, maar rendement per klant is belangrijk geworden voor jouw dienst of
product.
@MikevHoenselaar241
25%
25 of 100 people churn per monthCustomer lifetime is 4 months (100/25 = 4)
CLV = 20 * 4 = € 80max CAC = 80 / 3 = € 26,50
10%
10 of 100 people churn per monthCustomer lifetime is 10 months(100/10 = 10)
CLV = 20 * 10 = € 200max CAC = 200 / 3 = € 66,50
2%
2 of 100 people churn per monthCustomer lifetime is 50 months(100/2 = 50)
CLV = 20 * 50 = € 1000max CAC = 1000 / 3 = € 333
Wat verdien je per klant gemiddeld per maand? € 20Veelgebruikte regel voor maximale CAC is ⅓ van hun CLV (is jouw keus uiteindelijk)
CLV and CAC
@MikevHoenselaar
Geef € 263,25 uit en als je 3 conversies hebt dan is je CAC hier € 87,75.
(Zie je de € 0?!)
@MikevHoenselaar
Analytics |
Analytics |
BuiltWith heeft nu ~350M websites geïndexeerd.
Analytics |
~ 30 miljoen websites wereldwijd gebruiken Google Analytics
We gaan er vanuit dat je al wat basiskennis van Google Analytics
hebt
Fundamentals en Principleszijn achter de rug, toch?Zie http://vruc.ht/gastart
Deep Dive Analytics |
Wat staat er vandaag op het programma
09:30 - 10:30
1. Basis recap, repeat, repeat, repeat2. GAIQ vragen Google Analytics3. 5 onmisbare Google Analytics tips voor gouden inzichten4. Metrics in je bedrijf
10:30 - 10:45 Pauze
5. Segmenteren6. Smart Goals7. E-commerce tracking8. Event Tracking9. Behavior Flow
10. Attributie / vertraging en padlengte
@MikevHoenselaar
Let’s GO!
@MikevHoenselaar
Analytics |
Analytics |
V: Hoe controleer je of Google Analytics werkt?
Analytics |
ga.js?
@MikevHoenselaar
Analytics |
Go analytics.js!
@MikevHoenselaar
Niet zomaar in Google Analytics gaan rondklikken,
doe het met een doel!
Filteren van dataweergavesKrachtige manier om data betrouwbaarder te maken in je rapportages
1
Belangrijk om te onthouden is dat de filter pas werkt vanaf het moment dat deze actief is, dus niets doet met de data die er al in staat. Filters werken ook op de realtime rapportages.
Analytics |
5-10% verschil in data● Ad- of cookie blockers● Javascript uitgeschakeld● Je meet eigen “volk”● Verkeerde implementatie (dubbel)● Niet asynchroon op grote pagina’s
RAW data dataweergaveZorg altijd voor een dataweergave waar geen filters op actief zijn zodat je
altijd een dataweergave hebt waar alle data in te zien is.
Als je met filters aan de slag gaat zet deze dan niet op de standaard dataweergave maar maak een nieuwe aan.
Je ziet anders niet meer alle data :)
3 weergaves per property
TOPTIP
RAW | Filtered | Test
Filter op bots en spidersJe hebt lieve spiders zoals die van Google en je hebt vervelende bots. Die
zorgen voor vervuiling in rapportages. Dit zijn immers geen echte bezoekers.
Analytics |
http://www.iab.com/guidelines/iab-abc-international-
spiders-bots-list/
@MikevHoenselaar
Beheerder → Dataweergave → Instellingen weergeven
Niet op
RAW!
Analytics |@MikevHoenselaar
→ https://codeshare.io/xT2k6
Zorg voor ingestelde doelenEen van de krachtpatsers van GA, doelen. Zorg dat je ze direct instelt.
Controleer de doelconversies altijd of deze ook goed werken.
2
Denk hierbij niet alleen aan een offerte aanvraag of contactformulier maar bijv. ook aan een reactie op een artikel, delen van een product
op social media, inschrijving nieuwsbrief etc.
Instellen: Beheerder → Dataweergave → Doelen Rapportage: Rapportages → Conversies → Doelen
Meet intern zoekgedragHeb je een zoekbox op je website? Je kunt Google Analytics leren waar
bezoekers op zoeken zodat je het in je rapportages kunt gebruiken.
3
Bij WordPress en Magento is dit de q parameter in de URL
@MikevHoenselaar
Instellen: Beheerder → Dataweergave → Instellingen site Rapportage: Rapportages → Gedrag → Zoekopdrachten op site
Meerdere zoekopties?Gebruik de komma (s,q, direct_keyword)
Tag URL’sZorg dat je data betrouwbaarder wordt door URL’s van bijvoorbeeld Social
updates, bannercampagnes en e-mailcampagnes ‘getagged’ zijn.
4
Analytics |
Gebruik URL
Builder
https://analyticsacademy.withgoogle.com/course/1/unit/4/lesson/5
@MikevHoenselaar
Analytics |
5 dimensies voor categorisatie webverkeer
Source (waar komt het verkeer vandaan)
Medium (in welk bakje valt het soort verkeer) cpc, email, organic
Campaign (naam van de campagne)
Term (de zoekterm of advertentieset, vooral bij betaald verkeer gebruikt)
Content (identificatie van specifieke advertenties)
@MikevHoenselaar
Analytics |
Praktijk
UTM tagging
@MikevHoenselaar
Analytics |
Als eigenaar van parfumvoorjou.nl heb je een nieuwsbriefbestand van 1.500 mailadressen die je een mail wil sturen met daarin een link naar een speciale pagina met een aanbieding omdat het bijna moederdag is.
Website URL
Source
Medium
Campagne
Term
Content@MikevHoenselaar
Analytics |
Als eigenaar van parfumvoorjou.nl heb je een nieuwsbriefbestand van 1.500 mailadressen die je een mail wil sturen met daarin een link naar een speciale pagina met een aanbieding omdat het bijna moederdag is.
Website URL
http://www.parfumvoorjou.nl
Source
parfumvoorjou.nl nieuwsbrief
Medium
Campagne
Moederdag_2017
Term
Content@MikevHoenselaar
Analytics |
Als eigenaar van parfumvoorjou.nl wil je ook een Facebook update doen met daarin een link naar een speciale pagina met een aanbieding omdat het bijna moederdag is. Je zet er een leuk plaatje bij van een lieve mama en je hebt een stukje tekst geschreven. De link plak je onderaan het berichtje. Je bent van plan om volgende week nog een soortgelijke update te gaan doen.
Source
Medium
Campagne
Term
Content
@MikevHoenselaar
Analytics |
Als eigenaar van parfumvoorjou.nl wil je ook een Facebook update doen met daarin een link naar een speciale pagina met een aanbieding omdat het bijna moederdag is. Je zet er een leuk plaatje bij van een lieve mama en je hebt een stukje tekst geschreven. De link plak je onderaan het berichtje. Je bent van plan om volgende week nog een soortgelijke update te gaan doen.
Source
Medium
social
Campagne
Moederdag_2017
Term
Content
update_fb_2017_02_17
@MikevHoenselaar
Analytics |
Externe blogpost
Source
Medium
Campagne
Term
Content
Als eigenaar van parfumvoorjou.nl heb je een website benaderd om voor 150 euro een blogpost te mogen schrijven met een link naar jouw speciale moederdagpagina er in. Het artikel wordt online geplaatst en in de eerste alinea staat de link. Je mag de linktekst aangeven en je bent blij met het resultaat.
@MikevHoenselaar
Analytics |
Externe blogpost
Source
parfumblog.nl
Medium
referral
Campagne
Term
Content
Als eigenaar van parfumvoorjou.nl heb je een website benaderd om voor 150 euro een blogpost te mogen schrijven met een link naar jouw speciale moederdagpagina er in. Het artikel wordt online geplaatst en in de eerste alinea staat de link. Je mag de linktekst aangeven en je bent blij met het resultaat.
@MikevHoenselaar
Analytics |
Externe blogpost
Source
parfumblog.nl
Medium
referral / cpc
Campagne
Moederdag_2017
Term
Content
Als eigenaar van parfumvoorjou.nl heb je een website benaderd om voor 150 euro een blogpost te mogen schrijven met een link naar jouw speciale moederdagpagina er in. Het artikel wordt online geplaatst en in de eerste alinea staat de link. Je mag de linktekst aangeven en je bent blij met het resultaat.
!! Als je een link koopt denk dan aan het risico van follow vs nofollow mbt SEO en referral of cpc mbt UTM tagging.
@MikevHoenselaar
Analytics |
Geen referrals in GA te zien?
@MikevHoenselaar
Analytics |@MikevHoenselaar
5 vragen om Google Analytics op te frissen
No worries als je het niet weet :)
@MikevHoenselaar
Wie heeft GAIQ al?
1. Sessieduur
Gebruiker bezoekt om 13:37 via mobiel pagina 1, Via linkklik naar pagina 2 om 13:38, daarna pagina 3 via het menu om 13:40 en leest daarna nog 2 minuten een blogbericht en verlaat de website door sluiticoon. Wat is dan de sessieduur van deze gebruiker in Google Analytics?
A: 3 minutenB: 5 minutenC: 1 minuutD: 8 minuten
@MikevHoenselaar
1. Sessieduur
Gebruiker bezoekt om 13:37 via mobiel pagina 1, Via linkklik naar pagina 2 om 13:38, daarna pagina 3 via het menu om 13:40 en leest daarna nog 2 minuten een blogbericht en verlaat de website door sluiticoon. Wat is dan de sessieduur van deze gebruiker in Google Analytics?
A: 3 minutenB: 5 minutenC: 1 minuutD: 8 minuten
@MikevHoenselaar
2. Sessieduur
Gebruiker bezoekt via Twitter op laptop om 23:45 nu.nl en leest dan 5 minuten het artikel en gaat dan naar het toilet. Hij komt na 10 minuten terug en gaat dan weer 2 minuten verder met lezen in het artikel, maar besluit daarna de website te verlaten. Wat is de sessieduur van deze gebruiker?
A: 5 minutenB: 17 minutenC: 15 minutenD: 10 minuten
@MikevHoenselaar
2. Sessieduur
Gebruiker bezoekt via Twitter op laptop om 23:45 nu.nl en leest dan 5 minuten het artikel en gaat dan naar het toilet. Hij komt na 10 minuten terug en gaat dan weer 2 minuten verder met lezen in het artikel, maar besluit daarna de website te verlaten. Wat is de sessieduur van deze gebruiker?
A: 5 minutenB: 17 minutenC: 15 minutenD: 10 minuten
E: 15 minuten en 2 minuten (2 sessies)F: Bounce! 0 seconden
@MikevHoenselaar
3. Dataweergave verwijderen
Je beheert een account van een klant die een bloembinderij heeft. Deze heeft onder het account 2 properties en onder elke property 3 dataweergaves. Een van de properties heeft een verkeerde dataweergave en deze wordt verwijderd. Een week later heb je er spijt van en wil je deze terug halen. Kan dat?
A: Nee, eenmaal een dataweergave verwijderd, dan is deze data niet meer terug te halenB: Ja, alleen ben je te laat, je kunt alleen in dezelfde loginsessie je data terughalen, eenmaal uitgelogd dan ben je het kwijtC: Ja, tot wel 35 dagen kun je data die je verwijderd hebt uit de Prullenbak terughalenD: Ja, je bent precies op tijd. Tot en met 7 dagen na het verwijderen kun je data terughalen uit de Prullenbak
@MikevHoenselaar
3. Dataweergave verwijderen
Je beheert een account van een klant die een bloembinderij heeft. Deze heeft onder het account 2 properties en onder elke property 3 dataweergaves. Een van de properties heeft een verkeerde dataweergave en deze wordt verwijderd. Een week later heb je er spijt van en wil je deze terug halen. Kan dat?
A: Nee, eenmaal een dataweergave verwijderd, dan is deze data niet meer terug te halenB: Ja, alleen ben je te laat, je kunt alleen in dezelfde loginsessie je data terughalen, eenmaal uitgelogd dan ben je het kwijtC: Ja, tot wel 35 dagen kun je data die je verwijderd hebt uit de Prullenbak terughalenD: Ja, je bent precies op tijd. Tot en met 7 dagen na het verwijderen kun je data terughalen uit de Prullenbak
@MikevHoenselaar
4. Aantal doelen in Google Analytics
Een gebruiker bezoekt een website en download 5 keer een willekeurige PDF. Er is een doel ‘Download PDF’ in Google Analytics daarvoor aangemaakt. Wat is het aantal voor dit doel wat in Google Analytics gemeten wordt?
A: 2B: 0C: 5D: 1
@MikevHoenselaar
4. Aantal doelen in Google Analytics
Een gebruiker bezoekt een website en download 5 keer een willekeurige PDF. Er is een doel ‘Download PDF’ in Google Analytics daarvoor aangemaakt. Wat is het aantal voor dit doel wat in Google Analytics gemeten wordt?
A: 2B: 0C: 5D: 1
@MikevHoenselaar
5. Dimensies meten
Op welk niveau kun je dimensies meten in Google Analytics?
A: Gebruikersniveau, campagneniveau, sessieniveau en hitniveauB: Campagneniveau, sessieniveau en hitniveauC: Sessieniveau, hitniveauD: Geen van deze antwoorden zijn goedE: Gebruikersniveau, sessieniveau en hitniveau
@MikevHoenselaar
5. Dimensies meten
Op welk niveau kun je dimensies meten in Google Analytics?
A: Gebruikersniveau, campagneniveau, sessieniveau en hitniveauB: Campagneniveau, sessieniveau en hitniveauC: Sessieniveau, hitniveauD: Geen van deze antwoorden zijn goedE: Gebruikersniveau, sessieniveau en hitniveau
@MikevHoenselaar
https://support.google.com/analytics/answer/2709828?hl=nl#example-hit
Losse dingen voor GAIQ(die niet in deze masterclass terugkomen)
● Bouncerate(1 pagina bezoeken)
● Verwijzingsuitsluitingen(Betaalprovider uitsluiten zodat je niet 2 sessies hebt van 1 bezoeker)
● Remarketing(Mensen opnieuw bereiken op basis van gedrag op je website)
● UserID(Gebruikers over meerdere apparaten heen meten)
● Steekproefgrootte(500.000 per rapport, bij Premium 25 miljoen, is aan te passen in periodekiezer)
● gclid als parameter in AdWords met autotagging● Waarom kliks en sessies niet overeenkomen in GA en Adwords
(klikID, cookies uit, JS uit)● Cross Domain Tracking
(Sessies meten over meerdere domeinen, subdomeinen meet hij automatisch (shop. en www.))
@MikevHoenselaar
Einde deel 1Tot over 15 minuten!
5
Onmisbare Google Analytics tips voor gouden inzichten
REWIND
Rapporteer wekelijks aan de juiste mensen
Stel een aangepast rapport of dashboard in met de belangrijkste inzichten die voor de ontvanger relevant zijn. Die rapportage kun je vervolgens
bijvoorbeeld elke week naar die persoon laten mailen.
1
Installeer dashboards
HANDIGE
TIP
Analytics |
Bekijk percentage mobiel verkeer Mobiel is booming, maar heb jij nog een website die niet geoptimaliseerd is voor mobiel? Controleer dan het mobiel gebruik in Google Analytics van je website zodat je alsnog kunt besluiten om een mobielvriendelijke site
te bouwen.
2
Doelgroep → Mobiel → Overzicht
Hoe bereiken mijn klanten mijn website?
Krijg inzicht in de bronnen die voor bezoekers zorgen op je website en analyseer het aantal behaalde doelen van die bezoekers.
3
Acquisitie → Overzicht
Zinvolle bounceratesAl eens willen weten welke pagina’s de hoogste bouncerate hebben? Daar kom je standaard niet veel wijs uit. Toch heeft Google Analytics een optie
om het een stuk overzichtelijker te maken.
4
Gedrag → Overzicht → Klik op Bouncepercentage kolom
404 fouten oplossenDoor een stukje custom code op de 404 pagina toe te voegen krijg je
inzichtelijk hoe vaak er een 404 pagina wordt weergegeven en belangrijker, waar de bezoeker vandaan kwam. Op die manier kun je de
verkeerde link aanpassen zodat dit niet meer voorkomt.
5
Deep Dive Analytics |
http://www.limeta.nl/ikbestaniet
Deep Dive Analytics |
Meetbaarheidbij jouw (stage)bedrijf
Deep Dive Analytics |
Metrics bij jouw (stage)bedrijf
SegmenterenLive vergelijken van gebruikers op basis van gedrag/dimensies. Een
subset van de gebruikers in je dataweergave.
1
Deep Dive Analytics |
Segmenteren in Google Analytics
Nieuw versus Terugkerend
Apparaten (desktop, tablet, mobiel)
Converteerders versus niet converteerders
Kanalen (Paid versus organic)
Praktijk
Speel met verschillende segmenten
@MikevHoenselaar
Smart GoalsMeest betrokken websitebezoeken worden conversies
Google gebruikt 30+ statistieken (sessieduur, pagina’s per sessie, locatie, apparaat, etc)
2
Waarom?Sommige bedrijven hebben nog geen manier gevonden om hun gebruikers te laten converteren of geen tijd of technische kennis om conversie bij te houden.
@MikevHoenselaar
Slimme doelen
Vereisten● Link Analytics en Adwords accounts aan elkaar● Afgelopen 30 dagen ten minste 500 klikken hebben verzonden op advertenties● Niet onder de 250 klikken valt in de afgelopen 30 dagen (weer uitgeschakeld totdat het weer 500 is
of hoger)● Niet meer dan 10 miljoen sessies in 30 dagen● Delen voor Google producten staat aan
Te vinden onder Conversion -> Smart Goals
@MikevHoenselaar
E-commerce trackingMeetbaar maken van het aantal transacties en de inkomsten die website
of app genereert.
3
€
Analytics |
Conversies → Funnel Visualization
@MikevHoenselaar
Best lekker!
E-commerce tracking
Instellen: Beheerder → Dataweergave → Instellingen site Rapportage: Rapportages → Aquisitie → Alle verkeer → Kanalen
Analytics |https://analyticsacademy.withgoogle.com/course/1/unit/6/lesson/1
E-commerce tracking
@MikevHoenselaar
E-commerce tracking
Rapportage: Rapportages → Conversies → Ecommerce
Enhanced E-commerce
http://www.emerce.nl/achtergrond/googles-nieuwe-enhanced-ecommerce-onder-loep
Event trackingDe basis voor het meetbaar maken van klantgedrag.
4
Deep Dive Analytics |@MikevHoenselaar
Deep Dive Analytics |
4 waardes
Categorie
Action Type
Label
Value
http://www.webanalisten.nl/alles-over-event-tracking-met-google-analytics
Navigatie
Thema aangeklikt
in-de-stad
Deep Dive Analytics |
Let op de ‘ in waardes!
@MikevHoenselaar
Deep Dive Analytics |
→ http://scrolldepth.parsnip.io/
Meet scrollgedragZie tot waar je bezoekers komen
@MikevHoenselaar
Deep Dive Analytics |
Accordions
One pagers
Alle gevallen waarbij er een actie is waarbij de URL niet veranderd
@MikevHoenselaar
Behavior FlowWat is het pad wat je bezoekers afleggen?
5
Deep Dive Analytics |
AttributieJe weet nu het pad op de website, maar wat zijn de stappen daarvoor?
Is elke stap evenveel waard? Welke zorgt voor de omzet?
6
Deep Dive Analytics |
AttributiemodellenLast click
First click
Liniair
Position
Time decay
Custom
Standaard last-click
Assisted ConversionsWelke kanalen hebben een meer
ondersteunende functie mbt conversies?
7
Deep Dive Analytics |
Assisted conversions
Kanalen met een score > 1 zijn verantwoordelijk voor meer ondersteunende dan laatste interactie-conversies
Rapportage: Rapportages → Conversies → Multi-channel trechters → Assisted Conversions
Deep Dive Analytics |
Beste conversiepaden
Rapportage: Rapportages → Conversies → Multi-channel trechters → Beste conversiepaden
Vertraging en PadlengteHoe lang doet men er over om te
converteren?
8
Deep Dive Analytics |Rapportage: Rapportages → Conversies → Multi-channel trechters → Vertraging
Deep Dive Analytics |
Deep Dive Analytics |
Wat is er nog meer?
Aangepaste rapporten (onder Customization in top bar)
Cohort analyse (retentie meting)
Snelheidoptimalisatie (SEO, UX, €€€)
Google Analytics Experiments (Conversieoptimalisatie, UX)
In-Page Analytics (UX, Gedrag)
Deep Dive Analytics |
Google Analytics IQ
Voorbereiden op GAIQ
https://support.google.com/analytics/answer/3424288?hl=nl
De pre course
https://analyticsacademy.withgoogle.com/course01
Doe de test op https://www.google.nl/partners/#p_analyticscertification
Erg waardevol om te hebben.
Sowieso alle certificaten die in Google Academy staan.Ook van YouTube, Shopping en AdWords.
Vragen? Gebruik Slack of mail naar mike@onlineboswachters.nl
?
Deep Dive Analytics |
Nu jullie!
Deep Dive Analytics |
Last clickLast click
First click
Liniair
Position
Time decay
Custom
Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop.
Deep Dive Analytics |
Last clickLast click
First click
Liniair
Position
Time decay
Custom
Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop.
Antwoord: Direct
Deep Dive Analytics |
First clickLast click
First click
Liniair
Position
Time decay
Custom
Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop.
Deep Dive Analytics |
First clickLast click
First click
Liniair
Position
Time decay
Custom
Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop.
Antwoord: AdWords
Let op leeftijd cookie!
Deep Dive Analytics |
LiniairLast click
First click
Liniair
Position
Time decay
Custom
Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop.
Deep Dive Analytics |
LiniairLast click
First click
Liniair
Position
Time decay
Custom
Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop.
Antwoord: Betaalde zoekresultaten, Sociaal netwerk, E-mail en Direct allemaal 25%
Deep Dive Analytics |
PositionLast click
First click
Liniair
Position
Time decay
Custom
Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop.
Deep Dive Analytics |
PositionLast click
First click
Liniair
Position
Time decay
Custom
Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop.
Antwoord: Eerste en laatste meer dan de overige
Deep Dive Analytics |
Time decayLast click
First click
Liniair
Position
Time decay
Custom
Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop.
Deep Dive Analytics |
Time decayLast click
First click
Liniair
Position
Time decay
Custom
Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop.
Antwoord: Hoe meer tijd verstreken is hoe minder de waarde
Deep Dive Analytics |
Oefening
Een klant vindt uw site door op een van uw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar uw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van uw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct, en doet ze een aankoop.
Paid Social E-mail Direct
Recommended