Стратегия коммуникаций для стартапов

Стратегия коммуникацийдля стартаповКликайте, скрольте, копируйте, вставляйте Бы

ков Виталий

Москва,

ноябрь

Что мы должны знать?

★ Что такое стратегия коммуникации?

★ Какие коммуникации наиболее применимы для стартапов?

★ Какие KPI нужно для себя ставить?

Если вы не понимаете о чем речь, то скорее всего о деньгах.

Пример №1

★ Социальные сети★ Вирусное видео★ Контекстная реклама

Пример №2

★ Вирусное видео★ Социальные сети★ Контекстная реклама

Пример №3

★ Контекстная реклама★ Вирусное видео★ Социальные сети

Чем стартап хуже бизнеса?★ Обычно мало денег ★ Расчет на идею,а значит фокус на потребителя

★ Постоянное изменениеи совершенствование

Коммуникации

Во главе маркетинга – стоит потребитель.

Маркетинг

Digital

Инструменты

1. Исследование

Что искать:★ Исследование бизнеса и конкурентов

★ Исследование потребителя

★ Исследование модели поведения потребителя

Выводы:★ Что делают конкуренты

★ Как, где и когда потребители воспринимают информацию.

★ Инсайты потребителя

Инсайт★ Это скрытая правда. Это внутренний мотив использования продукта или услуги.

2. Сообщение

Сообщение,культурный контекст

★ Сообщение – это краткая мысль, которую вы хотите донести потребителям.

★ Мысль должна быть четкой,простой и понятной.

http://www.youtube.com/user/Snickers20let

http://www.youtube.com/user/Snickers20let

3. План

Коммуникационный план

★ Выбор ключевых каналов

★ Разработка схемы активации

★ Разработка системы метрик KPI’s

Ключевые показатели эффективности

★ Качественные и количественные★ Вебаналитка★ Мониторинг (автоматический и ручной)★ Медийные отчеты★ Опросы

Люди

★ Стратег - поиск инсайтов, исследование рынка, стратегические и тактические гипотезы

★ Веб-аналитик - анализ собственных медиаканалов, оптимизация сайта и рекламы

★ Копирайтер - очень креативные тексты★ Pr-менеджер - pr-стратегия, поиск новых форм общения с аудиторией,

★ SMM-специалист - планирование активности в соцмедиа, посевы, отслеживание трендов

Читать:www.cossa.ru

Контакты:http://www.facebook.com/kaise.nobel

http://www.slideshare.net/RedKedsagency