Борис Дьяконов и Евгений Кобзев про то как умер сервис...

Preview:

DESCRIPTION

Презентация с FailConf

Citation preview

Ясно (февраль 2012 - декабрь 2012 rip)

Евгений Кобзев @evgeny_kobzev

Борис Дьяконов @borisdyakonov

Август 2011

- Евгений, шолом, это Борис Дьяконов...

Сформулированные ожидания

Увеличение времени жизни

Покупаем клиента 1 раз

Saas не покупают, интернетбанки покупают уже давно

Смелое ценообразование

Цена Ясно = (цена Эльбы + цена РКО Б24.ру) * 2

Не покормить ли нам канал продаж?

Старт

2 месяца подготовительной работы

Хорошая пресса

Клиенты - новаторы появились очень быстро

Реальность через некоторое время

А не пидор..ок ли ты часом?

Мы поддерживаем 2 интерфейса

Интерес есть, нужна машина продаж

Невысказанные ожидания

Все банки возбудятся и придут к Эльбе

Технически мы справимся, но продавать будем свой продукт

Может просто базами поделимся?

Иньекции в протез

Поменяли менеджера со стороны Б24.

Завьялов ездил в филиалы Б24.

Ким ездил на партнерский семинар Контура

Яхтинг :)

Препарируем причины

Не стратегический проект для обеих сторон

Хорошее решение, но тупиковая платформа

Препарируем причины

Невнятные метания по цене

Не договорились на берегу кто крайний за продажи

Препарируем причины

Слишком сложно для обычной интеграции

Слишком просто для банка 3.0

Препарируем причины

Мы создавали новую потребность, а не удовлетворяли существующую

И тем не менее...

Мы не поругались, а наоборот сплотились и поняли, что вместе нам классно

Евгений Кобзев @evgeny_kobzev

Борис Дьяконов @borisdyakonov

Recommended