View
3
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
ผลการดาเนนงานประจาป 2560 และแผนการดาเนนงานประจาป 2561
บณฑตวทยาลยรวมฯ ขอเสนอผลการดาเนนงานประจาป 2560 และแผนการดาเนนงานประจาป
งบประมาณ 2561 เพอประกอบการพจารณางบประมาณรายรบ-รายจาย ประจาป 2561 ซงประกอบดวย
แผนการดาเนนงานใน 5 ดาน ดงน
1. ดานการจดการศกษาและการพฒนากาลงคน
2. ดานการวจย
3. ดานการบรการวชาการ
4. ดานการพฒนาความเปนสากล
5. ดานการบรหารจดการทวไป
1 ดานการจดการศกษาและการพฒนากาลงคน
ผลการดาเนนงานในป 2560
• สถานการณการรบนกศกษาในป 2560
ในป 2560 ทผานมา บณฑตวทยาลยรวมฯ รบนกศกษาใหมจานวน 33 คน (ปรญญาเอก 9 คน
ปรญญาโท 24 คน) ซงอยในระดบเดยวกบคาเฉลยยอนหลง 3 ป (สะสมตงแตเรมดาเนนการรวม 765 คน
แบงเปนปรญญาเอก 307 คน และปรญญาโท 458 คน)
รปท 1 จานวนนกศกษารบเขาวเคราะหราย 3 ป
020406080
100120140160180
2542-2544 2545-2547 2548-2550 2551-2553 2554-2556 2557-2559
จานวนนกศกษารบเขาวเคราะหราย3ป
Master PhD
จานว
นคน
ตารางท 1 คาเฉลยจานวนนกศกษารบเขา3ปยอนหลง (2557-2559) จานวนรบจรงในป 2560 และ
เปาหมายการรบนกศกษาในป 2561
หนวย: คน
เฉลย 3 ป ยอนหลง รบจรงป 2560 เปาหมายป 2561
นกศกษารบเขา 34 33 45
ป เอก 12 9 12
ป โท 22 24 33
ทงนแนวโนม นกศกษาทรบเขามจานวนลดลง ซงเปนแนวโนมของการศกษาในประเทศไทยทม
จานวนนกศกษาระดบอดมศกษาลดลง นอกจากน ยงมสถาบนทเปดสอนหลกสตรทางดานพลงงานและ
สงแวดลอมทงในและตางประเทศเพมขน ผสนใจศกษาตอในระดบปรญญาโทและเอกนอยลงจาก
ผลกระทบทางเศรษฐกจโดยรวมของประเทศ
ในป 2561 น ตงเปาในการรบนกศกษา ท 45 คน เพอรองรบแผนการรบนกศกษาทง 4 แผน โดย
มเปาหมายของนกศกษาปรญญาเอกเทากบคาเฉลยของการรบนกศกษายอนหลง 3 ป (12 คน) และตง
เปาในการรบนกศกษาปรญญาโทเพมขน
• สถานการณการสาเรจการศกษาในป2560
ในป 2560 มบณฑตทสาเรจการศกษาทงสน 27 คน (ปรญญาโท 15 คน ปรญญาเอก 12 คน) จาก
คาเฉลยจะเหนไดวา การสาเรจการศกษาของนกศกษาปรญญาเอกมแนวโนมสงขน
รปท 2 จานวนนกศกษาจบวเคราะหราย 3 ป
• คณภาพของนกศกษา
คณภาพของนกศกษานน จะสามารถวดไดจากเสยงตอบรบของผใชบณฑต ซงในสวนน
บณฑตวทยาลยรวมฯ ไดเรมดาเนนการสงแบบสารวจความพงพอใจ โดยผานกระบวนการของ
มหาวทยาลย โดยผลการสารวจความพงพอใจจากผใชบณฑตระดบปรญญาโทและเอก สาขาเทคโนโลย
สงแวดลอม ในดานทกษะความร ปญญา การวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย
ตลอดจนดานคณธรรมและจรยธรรม ระดบคะแนนเฉลยอยทระดบพงพอใจมาก นอกจากน อาจวดไดจาก
ระยะเวลาการสาเรจการศกษา และคณภาพของผลงานตพมพดวย โดยหากดจากผลการดาเนนงานท
ผานมา จะเหนวา รอยละของผสาเรจการศกษาทมผลงานมากกวาเกณฑการสาเรจการศกษาของบณฑต
วทยาลยรวมฯ และผลงานสวนใหญอยใน Quartile 1 คอนขางสง โดยเฉพาะในระดบปรญญาเอก ในขณะ
ทมสดสวนการสาเรจการศกษาภายในระยะเวลาทกาหนดตากวารอยละ 50
ตารางท 2 แสดงคณภาพเชงระยะเวลาในการศกษาและผลงานทมากกวากาหนด ของนกศกษาทจบ
การศกษา
หนวย: รอยละ
รอยละนกศกษาท
สาเรจการศกษาใน
ระยะเวลา 5 ป
รอยละของนกศกษาท
มผลงานมากกวา
กาหนด
รอยละของนกศกษาท
มpublicationในQ1
ปรญญาเอก 40 62 87
ปรญญาโท 90 19 NA
จากผลการดาเนนงานทกลาวมาขางตน บณฑตวทยาลยรวมฯ จงจาเปนตองปรบแผนการ
ดาเนนงานใหสอดคลองกบสถานการณปจจบน เพอเพมจานวนนกศกษาควบคไปกบการปรบปรง
คณภาพของนกศกษา
แผนการดาเนนงานในป 2561
บณฑตวทยาลยรวมฯ จะพฒนาโปรแกรมการศกษาใหเปนเชงรกในลกษณะทมเปาหมายมากขน
โดยผลตกาลงคนตามความตองการของประเทศผานความรวมมอกบหนวยงานผผลตบณฑตในระดบ
ปรญญาตร หนวยงานตางชาต และหนวยงานผใชบณฑต เพอใหบณฑตทสาเรจการศกษามความพรอม
ตอการพฒนาประเทศทงแบบตอยอดและกาวกระโดด นอกจากนนเนองจากสถานการณทเปลยนแปลง
ของโลกในปจจบนทมความเปนสากลมากขน อกทงประเทศไทยกาลงจะเขาไปเปนสวนหนงของ
ประชาคมอาเซยน การผลกดนใหนกศกษาตางชาตเขามาศกษาในประเทศไทยมากขน เปนการเปด
โอกาสใหนกศกษาตางชาตทมคณภาพเขามาชวยทางานวจย และนาไปสการสรางความรวมมอทางการ
วจยในระยะยาวกบตางประเทศอยางยงยนตอไป
แนวคดเหลานจงเปนทมาของการวางแผนพฒนาโปรแกรมการศกษาของบณฑตวทยาลยรวมฯ
ใหมประสทธภาพและสอดรบกบความเปลยนแปลงและความตองการของสงคมในปจจบนในลกษณะ
โปรแกรมใหมจานวน 3 โปรแกรม ดงน
• พฒนาโปรแกรมการศกษา 4+1 กบหนวยงานผผลตบณฑตในระดบปรญญาตร และหลกสตร
4+1+2 กบหนวยงานผผลตในระดบปรญญาโท โดยในเบองตนไดหารอกบภาควชาวศวกรรม
เคม วศวกรรมสงแวดลอม และวศวกรรมเครองกลและพลงงาน มจธ. แลวไดรบความเหนชอบใน
หลกการ และคาดวาจะเรมรบนกศกษาภายใตโปรแกรมนในภาคการศกษาท 1/2561
• การพฒนาโปรแกรมการศกษาแบบ Double degree กบมหาวทยาลยในตางประเทศ ซงได
เจรจาในเบองตนกบมหาวทยาลยเกยวโต เปนหลกสตรปรญญาโท 3 ป เรยนทบณฑตวทยาลย
รวมฯ 2 ป และเรยนทเกยวโต 1 ป โดยในป 2561 น มแผนทจะหารอรายละเอยดของหลกสตร
และคณสมบตของนกศกษา โดยคาดวาจะเรมคดเลอกนกศกษาทมศกยภาพเพอเรยนภายใต
โปรแกรมนไดภายในภาคการศกษาท 1/2562
• พฒนาโปรแกรมการศกษาแบบ demand-pull study program รวมกบหนวยงานผใชบณฑตโดย
การสารวจความตองการของผใชบณฑตวาตองการใหมการออกแบบโปรแกรมการศกษาใน
ลกษณะใด รวมถงตองการบณฑตทมคณลกษณะอยางไร ซงในป 2561 นน จะเปนการสารวจ
ความตองการของผใชบณฑตวาตองการใหมการออกแบบโปรแกรมการศกษาในลกษณะใด
รวมถงตองการบณฑตทมคณลกษณะอยางไร โดยเมอเรมดาเนนการแลว จะมการสารวจความ
พงพอใจของผเรยนและ Partners ทงหมดตอโปรแกรมทไดพฒนาขน เพอการปรบปรง
โปรแกรมการศกษาทง 3 แบบใหมประสทธภาพมากยงขนและทาการขยายผลไปยง Partners
ในวงกวางขนอกดวย
2. ดานการวจย
ผลการดาเนนงานในป 2560
ในป 2560 บณฑตวทยาลยรวมฯ มโครงการวจยจานวน 23 โครงการ รวมเงนสนบสนนทเซน
สญญาทงสน 71 ลานบาท โดยแหลงทนสนบสนนจะแบงไดเปน โครงการจากภาคเอกชนในตางประเทศ 1
โครงการ โครงการจากองคกรภาครฐในตางประเทศ 3 โครงการ โครงการจากภาคเอกชนในประเทศ 4
โครงการ และโครงการจากภาครฐในประเทศ 15 โครงการ ซงเมอเทยบคาเฉลยใน 3 ปทผานมา จะเหนได
วามแนวโนมเพมสงขนเปนลาดบ โดยคาเฉลยงบประมาณทไดรบตามสญญาระหวาป เฉลยสามปหลง อยท
66 ลานบาท เปนงบประมาณทไดรบจรง 34 ลานบาท คดเปนรอยละ 52 ในป 2560 ไดรบการสนบสนนท
ลงนามในสญญา ประมาณ 71 ลานบาท เปนงบประมาณทรบจรง 48 ลานบาท คดเปนรอยละ68 ในป
2561 เมอพจารณากราฟการไดรบการสนบสนนการทาวจยทมแนวโนมเพมขน จงไดตงเปาโครงการท
สนบสนนการวจยท 75 ลานบาท และไดรบงบประมาณจรง 50 ลานบาท
งบประมาณสนบสนนงานวจยสวนใหญไดมาจากหนวยงานในประเทศทเปนหนวยงานรฐ ประมาณ
รอยละ 63 และหนวยงานเอกชน (อตสาหกรรมและรฐวสาหกจ) ในประเทศประมาณรอยละ 16 (คาเฉลย
จากป 2543 - 2559) ดงนนในป 2561 เพอใหมงานวจยตอบสนองภาคอตสาหกรรมมากขนจงไดตงเปา
สดสวนในการไดรบการสนบสนนงานวจยจากเอกชนในประเทศเพมขนเปนรอยละ 20 และมแผนการ
ดาเนนงานสรางศกยภาพในการทางานรวมกบเอกชนมากขน
รปท 3 งบประมาณทไดรบการสนบสนนในการทาวจย วเตราะหเปนราย 3 ป
หนวย
: บาท
รปท 4 งบประมาณทไดรบการสนบสนนตามสญญา
ตารางท 3 งบประมาณในการวจย แสดงจานวนททาสญญารายป และจานวนทไดรบจรง (ลานบาท)
หนวย: ลานบาท
สะสม เฉลย ตอป (2558-2560) ป2560 เปาหมาย 2561
โครงการวจยททาสญญา 626 66 71 75
โครงการวจยทไดรบเงนป 2560 N/A 34 48 50
รปท 5 สดสวนของแหลงใหทนวจย
ตารางท 4 สดสวนของหนวยงานใหทนเฉลย 3 ป สดสวนในป 2560 และเปาหมายในป 2561
หนวย: รอยละ
เฉลย ตอป
(2556-2560) ป 2560 เปาหมาย 2561
ในประเทศ-รฐบาล 63 76 65
ในประเทศ -เอกชน 16 17 20
ตางประเทศ-รฐบาล 16 7 10
ตางประเทศ-เอกชน 5 0 5 สาหรบการตพมพเผยแพรผลงานวจยนน ในป 2560 มผลงานวจยตพมพในวารสารวชาการ
นานาชาตทงสน 51 ฉบบ ซงใกลเคยงเกณฑเฉลย 3 ปยอนหลง ดงนนในป2561จงไดตงเปา ไวท55 ฉบบ
ดงแสดงในตารางท4
ในประเทศ-เอกชน
10%
ในประเทศ-รฐบาล
72%
ตางประเทศ-เอกชน
4%ตางประเทศ-รฐบาล
14%
รปท 6 จานวนผลงานตพมพในวารสารวชาการตางประเทศในประเทศ
และผลงานเผยแพรในรายงานการประชมทางวชาการระดบนานาชาต
ตารางท 5 คาเฉลยผลงานเผยแพรทางวชาการ และเปาหมายในป 2561
หนวย: ฉบบ
เฉลย (2558-2560) ป 2560 เปาหมายป 2561
International Journal 54 51 55
National Journal 9 4 5
International Conference 52 32 40
ในสวนมาตรฐานเชงคณภาพของบณฑตวทยาลยรวมฯ ทมงสความเปนสากลนนอาจดไดจาก
จานวนวารสารเผยแพรทางวชาการใน peer review journal ทเพมมากขน รวมทงคาการอางอง (citation) ท
เพมมากขน โดยคาการอางองเฉลยตอหนงบทความ เทากบ 21.3 ซงเปนคาในระดบสง นอกจากน คา H
index โดยรวมเทากบ 54 โดยมอาจารยของบณฑตวทยาลยรวมฯ ถง 4 คน ทมคา H index มากกวา 10
แสดงใหเหนถงศกยภาพของบคลากรฝายวชาการทไดรบการพฒนาและมผลงานเทยบเทาสากล
รปท 7 จานวนผลงานเผยแพรในวารสารนานาชาตและคาการ citation
แผนการดาเนนงานในป 2561
จากการวเคราะหการดาเนนงานการบรหารจดการงานวจยของบณฑตวทยาลยรวมฯทผานมา ทาให
สามารถระบปญหาได ดงน 1) การดาเนนโครงการลาชา มเพยงประมาณ 30% ของโครงการทงหมดเทานน
ทสามารถสงมอบไดทนตามเวลา ทาใหนกวจยไมสามารถรบทาวจยในโครงการใหมๆ ได 2) เนองจากม
ความแตกตางมากในดานความสาเรจในเชงตวเลขรายไดสทธทเกดจากโครงการวจยภายนอกของนกวจย
แตละคน ทาใหมชองวางในการเพมปรมาณงานวจยรายบคคลไดอก จงมแผนทจะจดการบรหารโครงการ
ใหมประสทธภาพมากขน และสามารถปดโครงการไดตามเวลาเปนสดสวนมากขน โดยการวเคราะหการ
สอสารภายในเพมความเขาใจในเปาหมายขององคกรในสวนของการหารายได Individual development
plan เพอปรบเปาหมายซงรวมถงจานวนโครงการและรายไดของนกวจยแตละคนใหสอดคลองกบความ
ตองการการตดตามความกาวหนา และการ detect – early warning sign ในกรณทจะมความลาชา โดย
สรปแผนการดาเนนงานในป 2561 ได ดงน
สวนท 1 การพฒนาภายในองคกร
1.1 วเคราะหความสอดคลองกนระหวางจดแขงและความตองการของลกคา
1.2 สรางและปรบปรงกระบวนการรวบรวม วเคราะห และ จดระบบ การไดมาของเสยงของ
ลกคา (ผใหทน/ผวาจางทาวจย และผใชผลงานวจย)
1.3 จดระบบหนวยงานภายในเพอสนบสนนการทาวจยรวม การตดตามความกาวหนาของ
โครงการ การประเมนกลางทางวาโครงการมโอกาสจะลาชาหรอไม และดาเนนการแกไข
หากพบสญญาณวาจะลาชา
สวนท 2 ความสมพนธกบผใหทนจากอตสาหกรรม
2.1 จดทา Research profile ของนกวจยแตละคน เพอใหทราบจดออนจดแขง ความสามารถ/ความ
ถนดของนกวจยแตละคนใหสอดคลองกบแหลงทน โดยเนนแหงทนจากอตสาหกรรมมากขน
2.2 สารวจความตองการของผใหทน/ผวาจางทาวจย และผใชผลงานวจย ใหครอบคลม ทก
segment และวเคราะหตามความตองการของแตละกลม ทงลกคาในอดต ปจจบนและอนาคต
2.3 ออกแบบกระบวนการ/กลไกเพอเพมโอกาสใหนกวจยและผใหทนจากอตสาหกรรมมโอกาสได
แลกเปลยนกน เชน talent mobility, organization visit
3. ดานการบรการทางวชาการ
ผลการดาเนนงานในป 2560
บณฑตวทยาลยรวมฯ ไดใหบรการทดสอบ ตรวจสอบ วเคราะห และใหคาปรกษาทงสน 59 ครง
และใหบรการถายทอดเทคโนโลย เผยแพรความร ประชมสมมนาตางๆ จานวน 7 ครง โดยในป 2560
หองปฎบตการไดผานการรบรองระบบการจดการดานความปลอดภยของหองปฎบตการทเกยวกบสารเคม
ตามมาตรฐานผลตภณฑอตสาหกรรมระบบการจดการดานความปลอดภยของหองปฏบตการทเกยวกบ
สารเคม (มอก.2677-2558) ภายใตโครงการการจดทากระบวนการตรวจประเมนและรบรองหองปฏบตการท
เกยวกบสารเคมในรปแบบ certification แลว ซงเปนการพฒนาเขาสความเปนมาตรฐานสากลของการ
วเคราะห
ตารางท 5 ขอมลการใหบรการทางวชาการ คาเฉลย สามป และเปาหมายในป 2561
หนวย : ครง
สะสม เฉลย (2557-2559) ป2560 เปาหมาย 2561
ใหบรการวชาการทดสอบ/
ตรวจสอบ วเคราะห รบรอง
มาตรฐาน และใหคาปรกษา
922 60 59 65
ใหบรการถายทอดเทคโนโลย
เผยแพรความร ประชมและ
สมมนาทางวชาการ การ
บรรยายและฝกอบรม
204 25 7 25
แผนการดาเนนงานในป 2561
จากการวเคราะหการใหบรการวชาการของบณฑตวทยาลยรวมฯ พบวา การบรการ (ผลตภณฑ) ท
บณฑตวทยาลยรวมฯ นาเสนอยงมตลาดทสามารถขยายตวไดอก โดยเฉพาะการตรวจสอบตวอยางและดาน
การฝกอบรมเฉพาะทาง และหนวยงานทใหการบรการวชาการทใกลเคยงกบบณฑตวทยาลยรวมฯ นนม
จานวนมากขน รวมถงมเครองมออปกรณเครองมอตรวจวดทมความทนสมยมากขนดวย พรอมมบคลากรท
มความสามารถในการใหบรการ แตยงขาดมาตรฐานในการดาเนนการทเปนทยอมรบในระดบสากล ซงม
ความสาคญอยางยงในการใหบรการดานตรวจสอบตวอยางดานพลงงานและสงแวดลอม บณฑตวทยาลย
รวมฯ จงไดจดทาแผนการดาเนนงานในป 2561 ดงน
• สารวจความตองการของผใชบรการ และความตองของตลาดและสงคมทงภายในประเทศและระดบ
นานาชาต ในปจจบนและอนาคต
• ปรบปรงรปแบบการบรการทมอยแลว และออกแบบการบรการใหมๆ ตามความตองการของตลาด
ในปจจบนและในอนาคต โดยใชสาขาความเชยวชาญดานวชาการของบณฑตวทยาลยรวมเปน
หลก
• ทาแผนการตลาดและการสงเสรม (Promote) โดยใชเทคโนโลยสารสนเทศ (IT) สาหรบการ
ใหบรการวชาการ
• จดทามาตรฐานในระดบสากลของการตรวจสอบตวอยางดานพลงงานและสงแวดลอม
• ทาแผนการลงทนดานเครองมอและบคคลากรรบผดการตรวจสอบตวอยางดานพลงงานและ
สงแวดลอม
• ทาแผนปฏบตการและนาแผนปฏบตการสการปฏบตจรง พรอมทง ประเมนผลสาเรจของ
แผนปฏบตการ
4. ดานการพฒนาความเปนสากล
ผลการดาเนนงานในป 2560
ในป 2560 บณฑตวทยาลยรวมฯ ไดรบนกศกษาตางชาตจานวน 27 คน และคาดวาจะมแนวโนม
เพมขนเรอยๆ จากความรวมมอทางวชาการกบหนวยงานและสถาบนในตางประเทศในรปแบบตางๆ ไมวา
จะเปนการวจยรวม หลกสตรรวม การแลกเปลยนนกศกษา นกวจยหรอคณาจารย และการจดประชมรวมกน
ทาใหสามารถรบนกศกษาตางชาตไดเพมมากขน โดยในปทผานมา บณฑตวทยาลยรวมฯ ไดรบการ
สนบสนนงบประมาณจาก มจธ. เพอดาเนนงานดานตางประเทศภายใตโครงการ ISOO- International
Strategy Output and Outcome ภายใตโครงการ “Enabling KMUTT to Bridge West and East to ASEAN”
โดยมวตถประสงคเพอสราง strategic output และ outcome และเพม visibility นาไปสการเพมจานวน
นกศกษาตางประเทศ ซงในปนกลม Sustainable Urban Development (SUD) ไดเดนทางไปนาเสนอ
หลกสตร การเรยน การสอน และการวจ ยพรอมทงเสนอทนรวมการฝกอบรม “Summer School on
Sustaianble Urban Development for ASEAN” ใน 3 ประเทศ ไดแก กมพชา เวยดนาม และเมยนมาร
นอกจากน ยงไดจดฝกอบรม “Combination of ASEAN Workshop on Waste to Energy and Bioenergy
Technology ซงมผสนใจเขารวมจานวน 20 คน จากประเทศมาเลเซย เวยดนาม กมพชา อนโดนเซย
ฟลปปนส เมยนมาร และไทย
รปท 8 จานวนนกศกษาตางชาตและนกศกษาทรบเขาทงหมด วเคราะหราย 3 ป (คน)
3 13 24 30 21 24
106 78
109128
10977
2542-2544 2545-2547 2548-2550 2551-2553 2554-2556 2557-2559
Oversea students Thai students
ตารางท 6 รอยละนกศกษาไทยและตางชาตวเคราะหราย 3 ป และเปาหมายป 2561
หนวย: รอยละ
เฉลย (2551-2559) ป 2560 เปาหมายป 2561
Oversea student 19 27 30
Thai student 81 73 70
ในป 2560 ไดรบนกศกษา Internship ภายใตบนทกขอตกลงแลกเปลยนนกศกษาของมหาวทยาลย
จานวน 1 คน จาก Hamburg University of Technology ประเทศเยอรมน โดยนกศกษาจะสมครผาน
มหาวทยาลย และมหาวทยาลยจะเปนผคดเลอกและสงใหแตละคณะทเปดสอนหลกสตรทตรงกบความสนใจ
ศกษาของนกศกษา ซงทผานมารบนกศกษาภายใตความรวมมอดงกลาวมาตงแตป 2555 จานวน 15 คน
จากประเทศเยอรมนน ฟนแลนด องกฤษ ออสเตรย ฝรงเศส นอกจากจะทาใหมหาวทยาลยและบณฑต
วทยาลยรวมฯ เปนทรจกในระดบนานาชาตแลว ยงเปนการสรางเครอขายความรวมมอทางวชาการตางๆ อก
ดวย
นอกจากน ยงไดลงนามบนทกขอตกลงกบ Environmental Conservation Department, The
Ministry of Natural Resources and Environmental Conservation, Myanmar ในการทาวจยรวมทางดาน
forrest carbon mapping and climate change แ ล ะ ไ ด ล ง น ามบนทก ข อ ต ก ล ง กบ แ ล ะ Mandalay
Technological University ในทาวจยรวม การจดสมมนา ฝกอบรม รบนกศกษา และยงเปนการปพนฐาน
ความรวมมอกบดานอนๆ กบเมยรมารในอนาคตอกดวย
แผนการดาเนนงานในป 2561
• รบนกศกษาตางชาตเขาศกษาประมาณรอยละ 30 ของนกศกษาทงหมด
• เชญผเชยวชาญตางชาต (High Caliber) ผานโครงการกระตนงานวจย มจธ. ในโอกาสครบรอบ
55 ป แหงการสถาปนามหาวทยาลย จานวน 1 คน โดยขณะน ไดเชญผเชยวชาญจาก National
Institute for Agro-Environmental Sciences ประเทศญป น มาสมภาษณภายใตโครงการนแลว
และหากไดรบการพจารณาอนมต จะสามารถเรมปฏบตการไดภายในตนป 2561
• สรางบรรยากาศความเปนสากล โดยปรบปรงพนทของบณฑตวทยาลยรวมฯ ทงในสวนของ
หองพกอาจารย นกศกษา และพนกงาน ตลอดจนหองปฏบตการวจย
5. ดานการบรหารจดการทวไป
ในป 2561 น บณฑตวทยาลยรวมฯ ไดมการวางแผนการบรหารจดการแบบมงเปามากขน โดยจะ
ดาเนนการโดยเนนการรบฟงเสยงของผใชบรการเปนหลก เพอทจะสามารถออกแบบหลกสตร งานวจย ได
ตรงตามความตองการของลกตา และไดนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศมาใชกบการจดการขอมลตางๆ
เพอใหการดาเนนงานเปนไปอยางมประสทธภาพ ถกตอง รวดเรว ซงไดมแผนการดาเนนงาน ดงน
• การพฒนาระบบ Voice of Customer (VOC) แบบครบวงจร เพอปรบปรง ผลตภณฑ
ทผานมาองคกรออกแบบกระบวนการสรางผลผลตไมวาจะเปนเรองของการสรางหลกสตร การ
สรางงานวจย และการใหบรการวชาการนน เกดจากการระดมสมองของอาจารยและนกวจยโดย
องจากการวเคราะหสถานการณ ทศทาง ตลอดจนนโยบาย ดานพลงงานและสงแวดลอมทงใน
บรบทของโลก และของประเทศ องคกรยงไมมการวเคราะหขอมล ของ (VOC) แยกตาม
segment ซงเปนจดเรมตนทสาคญในการออกแบบการปรบปรงผลผลตหลกอนไดแก
ผลงานวจยเพอนาไปสการใชประโยชน บณฑตทมคณภาพตามความตองการของลกคา รวมทง
พฒนาการการใหบรการดานวชาการขององคกร การรบทราบความตองการของกลมลกคา
ภายนอกนามาใชในการสรางกลยทธ เพอสรางความผกพนกบลกคาตอไป โดยมกระบวนการ
ดงน
- จาแนกกลมลกคาออกตามชนดของการใหบรการ รวมถงระบระดบของลกคาในการใช
บรการชนดนนๆ
- แสวงหาเสยงของลกคาดวยกระบวนการ team visit, focus group, questionnaire และ
interview ครอบคลมทกพนธกจ
- วเคราะห customer needs and expectation และ customer satisfaction ในแตละกลม
ลกคา
- การวเคราะหคณคาทลกคาควรไดรบ ทงทเปนมมมองของการรบบรการชนดตางๆ
(individual analysis) และมมมองแบบบรณาการของการใหบรการขององคกร (integrated
analysis)
- การสราง Service and value standards ของการใหบรการชนดตางๆ ตอประเภทของ
ลกคา
- การระบ Gap ของการใหบรการชนดตางๆ กบผเกยวของทงหวงโซ
- การสรางแผนพฒนาทมงเนนลกคาเปนศนยกลางในทกๆการใหบรการขององคกร
- การประเมนผลสมฤทธของการดาเนนการ ปรบแกการดาเนนงาน
• การพฒนาระบบสารสนเทศอจฉรยะเพอสนบสนนการตดสนใจ
บณฑตวทยาลยรวมฯ มขอมลผลลพธทสะทอนผลการดาเนนงานทด เชน ผลงานวจย จานวน
citation จานวนนกศกษาจบตามสาขา แตยงไมมระบบการวเคราะห ถอดบทเรยน และนามาใช
ในการปรบปรงการวด รวมทง ยงไมมการบรณาการขอมลเพอใหสามารถวเคราะหเชง
เปรยบเทยบทเปนปจจบนและนาสารสนเทศมาใชเพอสนบสนนการตดสนใจ โดยเฉพาะเรอง
การบรหารจดการโครงการวจย ทตองการการจดการเรองการตดตามผลการดาเนนงานตงแต
ตนจนจบโครงการการใชงบประมาณและการรายงานผล การพฒนาสารสนเทศเพอการบรหาร
จะชวยใหมกระบวนการวดและตดตามผลตลอดจนตรวจสอบการดาเนนงานทมประสทธภาพ
และจะนามาใชในการจดการความร และ นาเสนอผลลพธโดยระบบสารสนเทศและระบบอน ๆ
ซงในป 2561 จะเรมดาเนนการตามกระบวนการ ดงน
- สารวจและทาใหไดมาซงขอมลความตองการ ของแตละฝายเพอรวบรวมความตองการใน
การใชสารสนเทศเพอเพมประสทธภาพการทางาน ตดตามและตรวจสอบ รวมทง
สนบสนน
การตดสนใจ
- จดทาฐานขอมลทงสามพนธกจและฝายบรหารทตองการใชในระบบสารสนเทศอจฉรยะให
เปนปจจบน
- ออกแบบระบบสารสนเทศใหสามารถแสดงผลเชงวเคราะหเปรยบเทยบโดยตองอยในรปท
เขาใจงาย สามารถเขาถงขอมลไดตลอดเวลามระบบเตอนและตดตามผล การเขาถงตอง
จาแนกตามสทธระดบขนบรหาร
- รวบรวมผลการ feed back และนามาปรบปรงระบบ
• การเพมประสทธภาพของการสอสารภายในองคกร
เนองจากบณฑตวทยาลยรวมฯ เปน International school จงตองใชภาษาองกฤษในการ
ดาเนนการขององคกรดวย นอกจากนมบคลากรและนกศกษาตางชาตจงตองใชภาษาองกฤษใน
การสอสารดวย ถงแมวาบณฑตวทยาลยรวมฯ เปนองคกรขนาดเลก (อาจารย 16 คน นกวจย
14
คน และพนกงานสายสนบสนน 32 คน) แตจากการวเคราะหองคกรพบวา ยงมปญหาในการ
สอสารภายในองคกรในหลายระดบ ตงแตแนวทางการสอสารและการตรวจสอบเพอใหมนใจการ
รบทราบขอมล รวมไปถงการตดตามการดาเนนการหลงจากการรบทราบขอมล จงไดมแผนการ
เพมประสทธภาพการสอสารในองคกร ดงน
- พฒนาระบบอนทราเนตเพอเพมประสทธภาพการสอสารและสนบสนนการจดการองค
ความรขององคกร ระบบอนทราเนตทเขาถงงาย งายและสะดวกตอการใชงาน มระบบ
แจงเตอน เผยแพรขอมลขาวสารขององคกรทอพเดทตลอดเวลา
- สนบสนนใหมการปฏสมพนธภายในองคกรอยางตอเนองและทวถง เชน การจด Talk
โดยผนาองคกรหรอผบรหารเปนประจา เพอถายทอดวสยทศนและนโยบายขององคกร
ขาวสารหรอการเปลยนแปลงตางๆทสาคญ และเพอสรางความผกพนภายในองคกร หรอ
การจดประชมกลมยอย (Focus group meeting) แตละฝายหรอขามฝายในองคกรเปน
ประจา เพอสรางปฏสมพนธและหารอระดมสมองเพอรวมกนดาเนนการปรบปรง
ประสทธภาพการทางาน
- การเพมพนทกษะภาษาองกฤษของบคลากร
Recommended