3. Heinonen, Helena. Arvaamalla tehdään harvoin hyvää työtä

Arvaamalla tehdään harvoin

hyvää työtä ***

Asiakasarvioinnin edelleen kehittäminen ja

arvioinnin kokonaisuus Hämeen päihdehuollon

kuntayhtymässä

Arviointi näkökulmana

Arviointi on jonkin asian, arvon tai ansion

määrittelyä

Päämääränä valita sellainen interventio tai

menetelmä, joka antaa pohjaa järkevälle

muutostyölle ja on toistettavissa eri

olosuhteissa

Arvioinnin kannalta on ratkaisevaa, että

prosessit ja tulokset yhdistetään eikä

tarkastella vain jompaakumpaa

Arviointiote: Realistinen arviointi

Perustuu

realistiseen

arviointiin

Pohjautuu

aiempaan arvioinnin

kehittämiseen

Tikesos-,

Kehittämisyksikkö-

sekä Välittäjä 2009-

ja Välittäjä 2013 -

hankkeet

Arvioinnin malli Mainiemessä

Arviointimittarit, yhteys strategiaan

Vuosikello

Tilanne- ja loppuarvioinnit 1

Kokonaisuus, josta nähtävissä muutos

asiakkaan voinnissa ja asenteissa

Mainiemessä vain kuntoutumisen aikaisen

muutoksen mittaaminen =>

Jos/kun käytössä kunnissa tai muissa

kuntoutumismuodoissa, muodostaa jatkumon

Tilanne- ja loppuarvioinnit 2

Perustuu TIKESOS-hankkeeseen

Mm. päihteiden käyttö, terveydentila,

asenteet, verkosto, sitoutuminen

kuntoutumiseen

Kuntoutumistyön tuki ja työväline

Tilanne- ja loppuarvioinnit 3 Loppuarviointien vertailu 2009-2011

Kysymys: Sait kuntoutumisjaksolla riittävästi YHTEISÖLLISTÄ tukea.

0 %

10 %

20 %

30 %

40 %

50 %

60 %

70 %

80 %

90 %

100 %

SAMAA MIELTÄ 79 % 85 % 78 % 77 % 83 %

"SILTÄ VÄLILTÄ" 16 % 11 % 18 % 18 % 13 %

ERI MIELTÄ 5 % 3 % 4 % 5 % 4 %

Loppuvuosi 2009

[n=95]Alkuvuosi 2010 [n=89]

Loppuvuosi 2010

[n=83]Alkuvuosi 2011 [n=66]

Loppuvuosi 2011

[n=47]

YHTEISÖ-ORS 1

Outcome Rating Scale (Heart & Soul of

Change Project)

Kysytään millaiseksi yhteisö kokee oman

hyvinvointinsa juuri sillä hetkellä

Neljä janaa, joille merkitään arvio omasta

voinnista osana yhteisöä

Tunnelma, vuorovaikutus, mahdollisuus

vaikuttaa ja yhteisön tuki

Yhteisö-ORS 2

0

5

10

15

20

25

30

35

40

14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

Yhteisö-ORS - Viikot 14–26; 1.4.–30.6. 2012

Yksilö-ORS 1

Kysytään millaiseksi asiakas kokee oman

hyvinvointinsa juuri sillä hetkellä

Neljä janaa, joille merkitään arvio, kokemus

tai näkemys

Oma vointi, läheiset ihmissuhteet,

sosiaalisuus, yleinen vointi – tyytyväisyys

elämään

Yksilö-ORS 2

Asiakasarvioinnista:

Kumppanin kanssa yhteistä arviointia

Neuvotteluja kuntiin arvioinnin

yhtenäistämiseksi

Sähköistäminen ja vieminen osaksi

potilastietojärjestelmää

Jatkuva oma kehittäminen, yhteys

kansalliseen kehittämiseen

Arvioinnin malli Mainiemessä

helena.heinonen@mainiemikk.fi

23.11.2012

Kiitos!