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2 | avaya.com/de
Bessere Zusammenarbeit bedeutet bessere GeschäfteSie wollen Ihrem Wettbewerb immer einen Schritt voraus sein?
Die Nutzung von Videokonferenzen als zusätzliches visuelles Tool führt Sie
und die Teams Ihres Unternehmens zu einer effizienteren und wirkungsvolleren
Zusammenarbeit.
Virtuell und doch persönlich – Zusammenarbeit per Video mit Avaya Scopia®
Persönliche Reaktionen auf Ideen, Vorschläge und
Visionen lassen sich am besten erkennen, wenn Sie Ihre
Gesprächspartner auch sehen. Mit Avaya Scopia®
müssen Sie dazu nicht mal reisen, denn per HD-Video
kommunizieren Sie visuell und akustisch in bester
Qualität. Sie können außerdem Dokumente oder Appli-
kationen auf Ihrem Bildschirm einfach mit allen teilen.
So finden Sie immer gemeinsam die beste Lösung
und können gleichzeitig die Zufriedenheit der Teilnehmer
sehen – auf Ihrem PC, einem Smartphone oder einem
großen Videosystem für Konferenzräume.
2 | avaya.com/de
Vorteile der Avaya Scopia® Videolösungen
• Einfachste Bedienbarkeit aller Systeme
• Von jedem Gerät aus problemlos nutzbar, egal ob Raumsystem, PC oder Smartphone
• Schnelle Amortisierung und hohe Rentabilität
• Interoperabilität mit Systemen anderer Herstellertypen zur offenen Zusammenarbeit
• Ausgereifte Technologie und Administration zur IT-Ressourcenschonung
• Unbegrenzte Skalierbarkeit für angepasstes, individuelles (Video-)Wachstum
• HD-Videosystem
„Das System ist
stabil, einfach zu
bedienen und
enorm zuverlässig.
Wenn es läuft,
dann läuft‘s.“
— Ingo Courté, IT-Leiter,
HERING SCHUPPENER
„SICH SEHEN“
Mimik und Gestik
Durch die Wahrnehmung von Mimik und Gestik verbessert sich der persönliche Kontakt zu Ihren Kunden und zwischen Mitarbeitern an verteilten Standorten.
• Ortsunabhängig • Geplant oder spontan • Einfach und flexibel
Kundenprojekte können bis zu 10 % schneller umgesetzt werden.*
„ZEIGEN“
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte
Das gegenseitige Zeigen von Präsentationen, Materialien oder Produktdetails steigert Ihre Produktivität und senkt die Reisekosten.
• Schnellere und fundiertere Entscheidungen • Qualitätskontrollen • Unkompliziertes Hinzuziehen von Experten
Kundenanfragen zu Produkten und deren Bedienung können bis zu 30 % schneller beantwortet werden.*
TRAINING
Know-how Transfer
Trainings und Schulungen können ohne eine weite Anreise jederzeit durchgeführt werden
• Aufzeichnen, Streamen und Bereitstellen der Inhalte • Trainings können zeitunabhängig abgerufen werden • Höhere Teilnehmerzahlen möglich bei gleichzeitig weniger
Trainertagen
10 eingesparte Schulungstage bedeuten im Schnitt ca. 50.000 Euro geringere Ausgaben.*
* Durchschnittlicher Erfahrungswert von Projekten bei Avaya
avaya.com/de | 3
Produzierendes Gewerbe • Produktentwicklung in Deutschland,
Fertigung in einem anderen Land:
per Video bleibt der Austausch
lebendig, es kann z. B. schnell ent-
schieden werden, welches Material
vor Ort verwendet werden soll
• Optimierung der Produktfertigung
durch den Einsatz von Video:
Zusätzliche Kameras mit der Leis-
tungsfähigkeit von Mikroskopen
sind einsetzbar und sichern höchste
Qualitätsansprüche
• Montageeinsätze werden schneller
und kostengünstiger durch das
schnelle Visualisieren von Problemen
und das Hinzuziehen von Experten
per Video
Bildung und Forschung • Vorlesungen und Schulungen
erfordern nicht mehr zwingend Prä-
senzpflicht vor Ort im Hörsaal.
Videokonferenzen können zusätz-
lich oder ersatzweise durchgeführt
werden. Der Einsatz von Video in
öffentlichen Bereichen ist vielfältig
und ermöglicht reibungslosen Aus-
tausch zwischen Institutionen,
Ämtern, Kommunen, Einrichtungen
öffent licher Trägerschaft und Ent-
wicklungs institutionen
• Forschungsnetzwerke tauschen sich
schneller über ihre Fortschritte aus,
Projekte werden früher fertig und
Forschungs gelder effizient eingesetzt
Unternehmen aller Branchen und Größenordnungen profitieren von Avaya Scopia® Videolösungen
avaya.com/de | 3
„Die Anschaffungs-
kosten für das
Videokonferenz-
system Scopia®
XT5000 haben sich
innerhalb weniger
Monate amortisiert.“
— Jens Breuer, Network-
und Systemadministrator,
van Laack
Dienstleistungen und Handel • Die persönliche Vertrauensbasis zu
Kunden wird durch den zusätzlichen
Einsatz von Video gestärkt, die
Kundenloyalität wächst
• Experten in anderen Filialen können
einfach zu vertraulichen Beratungen
hinzugezogen werden, der Kunden-
service wird nachhaltig besser
Gesundheitswesen • Video erleichtert den Datenaus-
tausch und die Zusammenarbeit von
medizinischem Personal an ver-
schiedenen Standorten. Experten
sind schnell herangezogen, die sich
per Video „ein Bild machen“ von der
Situation beim Patienten vor Ort
• Medizinische Geräte und zusätzliche
Kameras können angeschlossen
werden, wenn z. B. eine Operation
zu Schulungszwecken in den
Hörsaal übertragen wird
• Die Möglichkeit von Videokonferen-
zen aus dem Krankenbett erweitert
den Kommunikations-Komfort des
Patienten
• Schulungen für das medizinische
Personal werden per Videosystem
aufgezeichnet und passend zu den
jeweiligen Dienstplänen abgerufen
Gesundheits und
Sozialwesen
Informationund
Kom munikation
Öffentliche Verwaltung
Hotel und Gastgewerbe
HandelFinanz und
Versicherungs dienstleistungen
Energie
Dienstleistung
Fertigung
Baugewerbe
Verkehr Bildung
4 | avaya.com/de
Interoperabilität
bei Unified Communications
und Investitionsschutz
Scopia® bietet eine unübertroffene
Inter operabilität und Integration,
nicht nur mit Unified Communi-
cations-Lösungen von Avaya
und anderen Herstellern, sondern
auch mit standardbasierten Video-
konferenzsystemen.
Leistungsstarke Raumsysteme
Scopia® XT5000 setzt neue Maß-
stäbe für eine einzigartige Konferenz-
erfahrung mit Live-Videoinhalten
über zwei Kanäle mit 1080p/60 fps.
Führendes Preis-Leistungs-
Verhältnis auf dem Markt
Scopia® XT4200-Raumsysteme
bieten die perfekte Mischung aus
kosten günstiger Anschaffung und
hoher Qualität bei hervorragender
Leistung.
Desktop-Systeme
für Führungskräfte
Das Scopia® XT Executive 240-
System integriert die erweiterte
Scopia® XT-Videokonferenzplattform
in ein hoch auflösendes 24-Zoll-LED-
Display.
Desktop Softwareclient
Die Scopia® Desktop Software
ermög licht einfach bereitzustellende
HD-Videokonferenzen für PCs und
MACs.
Unterstützung von
Mobilgeräten / BYOD
Mit Scopia® Mobile sind HD-Video-
konferenzen auch auf neuesten
Mobil geräten möglich.
Leistungsstärkste MCU
MCUs der Serie Scopia® Elite 6000
bieten eine hohe Leistungsdichte bei
einem geringen Platzbedarf von nur
einer Höheneinheit.
Erweiterte Zusammenarbeit
mit Datenaustausch
Die Scopia® Lösung bietet H.239-
Interoperabilität mit allen Systemen
ein schließlich der neuesten Mobil-
geräte und ermöglicht außerdem
die Betrachtung zuvor freigegebener
Inhalte.
Apple® iPad-Steuerung
Scopia® Control ermöglicht die
Multitouch-Steuerung der Scopia®-
Raumsysteme per iPad für erweiterte
Funktionen.
H.264 Scalable Video Coding
(SVC)
H.264-SVC ermöglicht die vollstän-
dige Interoperabilität der Lösung
mit vor handenen Geräten und bietet
gleich zeitig die Vorteile einer sehr
hohen Fehlertoleranz bei Netzwerk-
störungen.
H.264 High Profile
Leistungsstarke Komprimierungs-
technologie und maximale Band-
breiten effizienz für HD-Video.
Dezentrale Architektur
Die Scopia® Lösung ist für den Ein-
satz in einem verteilten IP-Netzwerk
mit einfachem Zugriff über virtuelle
Konferenzräume konzipiert.
Endpunkte für Video Collaboration
D E S K T O P M O B I L EEXECUTIVE 240
MEETING CENTER
XT 4000/5000
-XT-TELEPRÄSENZ PLATTFORM
Infrastruktur, Verwaltung und Steuerung für Video Collaboration
C O N T R O LE V I D E N T
M A N A G E M E N T
VIDEO GATEWAYFÜR MICROSOFT® LYNCTM ELITE 6000
ELITE 5000 PATHFINDER FIREWALL TRAVERSAL
Die Avaya Scopia® Videolösung im ÜberblickDie Avaya Scopia® Lösung bietet eine Vielzahl verschiedener Clients von mobilen Lösungen, über Lösungen für den
Arbeitsplatz bis hin zu Telepresence Raumlösungen. Infrastrukturlösungen wie Multipoint Control Units (MCU),
Gateways und Management Software komplettieren die Gesamtlösung.
avaya.com/de | 5
Avaya Scopia® XT Videosysteme
Das Raumsystem Scopia® XT4200
eignet sich für Videokonferenzen
mittels PunktzuPunkt Kommuni
kation. Dieses Videokonferenzsystem
wurde speziell für kleine und mittel
große Konferenzräume entwickelt.
Die Scopia® XT5000 (1080p/720p)
dient als Raumsystem für die
Erfassung einer größeren Personen-
anzahl mit der Fähigkeit, Mehrpunkt
konferenzen durchzuführen.
Feature Scopia® XT4200Scopia® XT5000 720p
Scopia® XT5000 1080p
Auflösung720p Video & 720p Inhalt
720p Video & 720p Inhalt
1080p Video & 1080p Inhalt
Dual Screen Unterstützung ü ü ü
Zoom5x Zoom PTZ Kamera & 4x optischer Zoom
5x Zoom PTZ Kamera & 4x optischer Zoom
10x Zoom PTZ Kamera & 4x optischer Zoom
H.264 HiP, SVC, NetSense ü ü ü
Mikrofon180° 1-Weg-Mikrofon Pod
360° 3-Wege-Mikrofon Pod
360° 3-Wege-Mikrofon Pod
MCU bis zu 4 oder 9 Teilnehmern
– optional optional
Recording auf USB optional optional üScopia® Control – optional ü2nd LAN Port & IPV6 Support
– Nur 2nd LAN Port ü
Einfache und intuitive Bedienbarkeit ü ü ü
Interoperabilität mit Systemen von Drittanbietern
ü ü ü
Einfache Administration Hohe Bandbreiten effizienz ü ü ü
Dank der professionellen Kamera
mit bis zu 40x Zoom und Fixpunkt-
einstellungen können Whiteboards,
Personen oder Gegenstände mit
einem Tastendruck beliebig fokus-
siert und herangezoomt werden.
6 | avaya.com/de
Avaya Scopia® XT Video systeme
Das elegante All-in-One-System
Scopia® XT Executive 240 mit inte-
griertem 24“ Display findet häufig
Anwendung auf Arbeitsplätzen
bei Führungskräften und bietet die
ideale Plattform für spontane
Gruppenbesprechungen.
Durch die Auswahlmöglichkeit von
PunktzuPunkt oder Mehrpunkt
Kommunikation lässt sich die XT
Executive 240 für unterschiedliche
Anwendungsszenarien einsetzen.
Zusätzlich kann das 24“ Display
auch als Monitor für einen Laptop
oder den Arbeitsplatz-PC genutzt
werden. Die Steuerung der XT
Executive erfolgt einfach per Maus
und Tastatur.
• All-in-One Videolösung, 24“ Display
• 720p60 Video & 1080p60 Inhalt
• H.264 HiP, SVC, NetSense
• Integriertes Mikrofon
• IPv6 Support
Lizenz aktivierbar für:
• 1080p
• Integrierte MCU bis zu 4 Teilnehmer
• Recording auf USB
• Scopia® Control App für Apple® iPad
Scopia® XT Executive 240Die HD-Lösung für Ihren Arbeitsplatz
6 | avaya.com/de
bilität mit Telepresence-Systemen
anderer Hersteller.
Mit Hilfe der Scopia® Control App
für iPads können Benutzer Anrufe
initiieren, das System steuern und
Meetings moderieren. Die intuitive
Bedienbarkeit erspart dem Benut-
zer langwierige Schulungen oder
Tutorials.
Scopia® XT TelepresenceDie Premium-Konferenzraumlösung
• System mit 3 Full HD-Kameras
• Telepresence-Lizenz / Scopia® Desktop / Scopia® Control App / Camera Mount für 3 Kameras
• 1080p30@2 Mbit od. 720p60@768 kbit
• H.264 HiP / SVC / NetSense / H.239 Data
Zusätzlich beziehbar:
• 3 x XT5000 (1080p / 720p)
• 3 x Displays (50“ und größer)
• Individuelle Raumausstattung
Das System Scopia® XT Telepresence
bietet modernste Technologie,
unterstützt auch Data Sharing über
Full HD 1080p Video und schafft
eine lebensechte Konferenzerfah
rung.
Die Scopia® XT Telepresence bietet
zusammen mit der Scopia® Elite
MCU uneingeschränkte Interopera-
avaya.com/de | 7
Avaya Scopia® Desktop und Scopia® Mobile
Die Scopia® Desktop Software ist
interoperabel mit Raumsystemen
aller Art und ermöglicht das
Ab halten von Videokonferenzen
auch für Desktop-Nutzer.
Der Fokus liegt auf hochwertigen
Bild, Ton, und Inhaltübertragun
gen. Durch ein automatisches
FirewallTraversal sind alle Unter-
nehmensdaten geschützt, so dass
diese problemlos mit den Konfe renz-
teilnehmern geteilt werden können.
Mit Hilfe von Erweiterungspro duk ten
lassen sich Konferenzen aufzeich
nen, streamen und bereitstellen.
Scopia® Desktop ist ein Webbrowser
PlugIn, das zentral verwaltet, ver -
teilt und ohne komplizierten Instal-
lationsaufwand bereitgestellt wird.
• Bis zu 720p Auflösung
• H.264 HiP, SVC
• Integriertes Firewall- und NAT-Traversal
• Verschlüsselung konfigurierbar
• Moderationsfunktionen
• Data Sharing
• Meeting-Management
• Individuelles Videolayout
avaya.com/de | 7
Die Scopia® Mobile App ermöglicht
die Teilnahme an Videokonferenzen
über mobile Endgeräte und ist in
allen Appstores (Apple®, Android®)
für Tablets oder Smartphones kos
tenfrei erhältlich.
Scopia® Mobile ermöglicht es, von
unterwegs, an jedem Ort und zu
jeder Zeit Videokonferenzen durch-
zuführen und Informationen mit
den richtigen Ansprechpartnern zu
teilen. Die Teilnehmer können auf
bereits geteiltes Material zurück-
greifen, ohne den Besprechungs-
leiter zu unterbrechen.
Auch bei Scopia® Mobile steht die
einfache Bedienung der Applika-
tion im Vordergrund.
• Bis zu 720p15 oder 480p30 Auf-lösung
• H.264 HiP, SVC
• Integriertes Firewall- und NAT-Traversal
• Verschlüsselung konfigurierbar
• Data Sharing
• Content Slider aller gezeigten Slides
• Meeting-Management
• Individuelles Videolayout
Scopia® DesktopVideokonferenzen an jedem Schreibtisch
Scopia® MobileVideokonferenzen, wo auch immer Sie sich befinden
8 | avaya.com/de
Enterprise or Service Provider
PathFinder Diagram
Home Worker
Remote Branch
Private
Endpoint H.460 Endpoint
DMZ
PathFinder Server
Scopia MCU GK
Internet
Allow incoming traffic forTunneling and H.460 FW Traversal
Un-Tunneled media path
Tunneled media path
H.323 Soft Endpoint + PathFinder Client
Wi-Fi LAN
PathFinderClient
EndpointH.460 Endpoint
PathFinder Client
Elite 6105 Elite 6110 Elite 6120 Elite 6140
Continuous-Presence-Ports
für High Definition (1080p/60)3 5 10 20
Continuous-Presence-Ports
für High Definition (1080p/30)5 10 20 40
Continuous-Presence-Ports
für High Definition (720p/30)5 10 20 40
Continuous-Presence-Ports
für High Definition (720p/30)
(mit zusätz licher Lizenz-Option)
10 20 40 80
Continuous-Presence-Ports
für Enhanced Definition (480p/30)20 40 80 160
Avaya Scopia® VideoInfrastruktur
Scopia® Elite 6000 MCU
Die Scopia® Elite 6000 MCU ist eine
hochperformante, dedizierte Hard-
ware (eine Höheneinheit im Rack),
um professionelle Mehrpunktkonfe
renzen abzubilden. Es gibt vier
Produktvarianten mit jeweils unter-
schiedlicher MCU-Kapazität.
In Abhängigkeit davon kann eine
Vielzahl an virtuellen Konferenz-
räumen erstellt und zugeordnet
werden. Das System realisiert
Parallelkonfe renzen bis zur voll-
ständigen Aus schöpfung aller
MCU-Ports. Es können bis zu 28
Teilnehmer gleichzeitig angezeigt
und die Video-Layouts stets indivi-
duell angepasst werden.
Die Scopia® Elite 6000 MCU besitzt
eine revolutionäre Verarbeitungs-
leistung mit hochauflösender Bild-
und Content-Darstellung sowie
ausgeklügelte Algorithmen zur
Schonung der Bandbreite und zum
Ausgleich von Netzwerkschwan k-
ungen.
Erweiterte Konfigurationsmöglich-
keiten wie Sicherheitsansprüche,
Redundanzen und eine webbasierte
Administration zur benutzerfreund-
lichen Konferenzverwaltung
gehören ebenso zum Standard der
Scopia® Elite 6000 MCU.
Scopia® PathFinder Firewall Traversal
Scopia® PathFinder Firewall Traver-
sal ist eine Komplettlösung mit
Firewall und NAT-Traversal für
sichere Verbindungen zwischen
Unternehmensnetzwerken und
externen Standorten. PathFinder
garantiert die Sicherheit und die
Vorteile von Firewalls und NAT über
Videonetzwerke hinweg und sorgt
für eine nahtlose Integration in vor-
handene Videokonferenzsysteme
und Infrastrukturkomponenten.
PathFinder wird leicht in die DMZ
integriert und erlaubt es, sowohl
Clients aus dem eigenen Netzwerk
(Near-End-Konzept) als auch von
Remote Sites (Far-End-Konzept),
sich zu registrieren und Zugriff zu
erhalten (Gatekeeper-Support).
Auf Basis eines Linux-Betriebs-
systems mit Zugangskontrolle,
AES-Verschlüsselung und Kunden-
Authentifizierung liefert PathFinder
somit ein eigenes Sicherheits-
system, um Angriffe von potenziell
schadhaften Geräten zu verhindern.
Firewall- und NAT-Probleme
wer den ohne Abstriche in der
Sicherheit und ohne Upgrades
von Geräten gehandhabt.
Die Anrufqualität wird durch QoS-
Unterstützung gewährleistet.
avaya.com/de | 9
Scopia® Video Gateway für Microsoft Lync®
Mit dem Scopia® Video Gateway für
Microsoft Lync® können Anwender
die Vorteile von Lync® (2010 / 2013) in
Verbindung mit bereits installierten
Konferenzraum- und Telepresence-
Systemen sowie vorhandener
Infrastruktur nutzen und somit die
Investition in diese Lösungen schüt-
zen und voll ausschöpfen.
Der Status verbundener H.323-
Geräte wird in der Lync-Kontaktliste
angezeigt, so dass Benutzer von
Lync® sich auf einfache Art und
Weise mit den traditionellen Video-
Raumsystemen verbinden können.
Zusätzlich bietet sich die Möglich-
keit, über HD-Video zusammen-
zuarbeiten und Inhalte auch von
standardbasierten Systemen über
den H.239-Standard zum Daten aus-
tausch und Content Sharing abzu-
rufen.
Scopia® Management
Die Scopia® Management Software
bietet eine umfangreiche Konfe renz-
steuerung zur Planung und Kon-
trolle von Konferenzen. Endpunkt-
und Infrastruktur-Management und
die Auswertung von Reports und
Statistiken (ROI) werden zusätzlich
ermöglicht.
Eine Integration in und mit weiteren
Avaya Kommunikationslösungen
wird ebenfalls unterstützt.
Avaya Scopia® VideoInfrastruktur
Standards-Based HD Video Conferencing and
Telepresence
Scopia® VideoGateway Solution
Microsoft Lync® Environment
Microsoft
Lync® Microsoft
Lync®
Microsoft
Lync®
Scopia® Management
Scopia® Video Gateway for Microsoft Lync®
Enterprise Network
2013 Akquisition ITNavigator
2012 Akquisition Radvision
201 1 Akquisition Sipera, Aurix, Konftel
2009 Akquisition Nortel
1 Stand: Jan. 2014;
2 Intellectual Property Owners Association „Top 300 Organizations granted US patents in 2012“
3 Quellen für Marktanteile: Dell’Oro Group, Gartner, Inc, IntelliCom Analytics, T3i Group, Frost & Sullivan
Rund 14.000Mitarbeiter in 58 Ländern
Größteinstallierte Basis globaler
Unternehmenssysteme
Mehr als 300.000Kunden an über 1 Million
Standorten, darunter mehr als 90 % der Fortune 500®
Weltweit führendin den Bereichen
Telefoniesysteme, Contact Center,
Enterprise Messaging, SME-Telefoniesysteme,
Voice Maintenance, Services (3)
Rund 5.900 ( 1 )erteilte oder beantragte Patente,Nummer 114 in der Liste aller Patentinhaber ( 2 )
Mehr als 30 Mio.Nutzer in kleinen und mittleren Unternehmen weltweit. 50 % mehr als der nächste Wettbewerber
Mehr als 100 Mio.Telefonanschlüsse abgesetzt seit 2001
50neue Produkte selbst entwickelt im 1. HJ 2013
Anerkannt von führenden Branchenspezialistenwie Gartner, Inc., IDC MarketScape, Frost & Sullivan
Avaya – weltweit führend
Avaya ist ein weltweiter Anbieter von Collabo ration- und Kommunikations-
systemen für Unternehmen jeder Größenordnung. Dazu gehören Lösungen
für Unified Communications, Contact Center und Datennetze sowie Dienst-
leistungen.
Innovationen basierend auf langjähriger Erfahrung und Kundennähe
2004 Avaya
2000Tenovis
1997Bosch Telecom
1984Telenorma
1935Telefonbau&Normalzeit
1899Harry Fuld, Frankfurt
2000 Avaya
1996Lucent
1984AT & T
1921Bell Systems (Bell Labs)
1899Long Distance Telephone
Deutschland USA
10 | avaya.com/de
avaya.com/de | 11
12 gute Gründe für Avaya und unsere BusinessPartnerImmer bei Ihnen vor Ort
• Gesicherte Kommunikation durch ein flächendeckendes Servicenetz mit
mehreren Hundert eigenen Mitarbeitern und Geschäftspartnern zur Beratung,
Implementierung und Instandhaltung – 24 Stunden, 7 Tage die Woche
• Individuelle Beratung, Planung und Design Ihrer passgenauen Kommunika-
tionslösung
• Vorteile live erleben in unseren Demo-Centern oder bei Kunden und Partnern
in Ihrer Nähe
Alles aus einer Hand – die passende Lösung für Unternehmen
• Ganzheitliche Lösungen zur Zusammenarbeit in Teams und mit Geschäfts-
partnern, die Ihre Produktivität steigern, sei es per Video, Web- oder Audio-
konferenz
• Höhere Erreichbarkeit für Kunden durch intelligente Lösungen für Ihre
Mitarbeiter im Kundencenter
• Effiziente Netzwerklösungen mit geringem Energieverbrauch
• Kundenfreundliche Geschäftsprozesse dank maßgeschneiderter Branchen-
lösungen
• Kostensparende Bereitstellung von Sprach- und Datenanschlüssen z. B. in
Form einer Flatrate oder eines kompletten WAN
• Bedarfsgerechte Finanzierungsmodelle
Innovativer Marktführer mit langjähriger Tradition
• Innovationskraft: Mehr als 5.900 erteilte oder beantragte firmeneigene Patente
• Kundenverständnis: Mehr als 30 Millionen Nutzer in kleinen und mittel stän-
dischen Unternehmen weltweit
• Erfahrung aus Tradition: Mehr als 100 Jahre Firmengeschichte mit kunden-
individuellen Kommunikationslösungen
© 2014 Avaya Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Alle durch ®, ™ oder SM gekennzeichneten Marken sind eingetragene Marken, Service-Marken bzw. Marken von Avaya Inc.
Apple is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. Android is a trademark of Google Inc.
Microsoft and Lync are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and / or
other countries.
12/14 Uscha • UC7527GE • Änderungen vorbehalten · Gedruckt in Deutschland auf 100 % chlorfreiem Papier.
12 | avaya.com/de
Über AvayaAvaya ist ein welt- weiter Anbieter von Collaboration- und Kommunikations- software sowie entsprechenden Dienstleistungen für Unternehmen jeder Größenordnung. Zum Leistungsumfang ge hören Lösungen für Unified Communi-cations, Contact Center und Datennetze. Weitere Informationen finden Sie auf www.avaya.com/de.
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Wenn Sie mehr über Avaya Scopia® erfahren oder eine
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Avaya-Kundenberater oder autorisierten Avaya-Partner oder
besuchen Sie uns unter www.avaya.com/de.
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