View
4
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Avdeling for nød- og
beredskapskommunikasjon
23. mars 2017Øyvind Hagen Karlsen
London 22 mars 2017
Nødnett i tall
86 %flatedekning
100 % befolkningsdekning
324kommunikasjonssentr
aler
830abonnementsavtaler
1 361 409samtaler sist mnd
2064 basestasjoner i drift
332tunneler med
Nødnett
52 070aktiverte
radioterminaler
DNK i DSB: Infrastruktureier og tjenesteleverandør 24/7/365
Avdelingsdirektør NBK
Teknisk forvaltning (inkl. stab)
Driftsoppfølging Teknisk
Radionett
Kunder og beredskap (inkl. stab)
Marked Kundeløsninger
Opplæring, bruk og beredskap
Brukertjenester/ BDO
Teknologi- og tjenesteutvikling
NBK stab
Etablere og
forvalte
kunde-
relasjoner
Utvikle og
levere
tjenester
Teknologistrategi
Forretningsstøtte, kommunikasjon, nødnettberedskap,
prosjektkompetanse, analyse
Eie og utvikle
infrastruktur
Faglige synergier
Sammenslåingen kan være positiv for sikkerhet, bruk, drift og videreutvikling av Nødnett som kritisk infrastruktur
Økt kompetanse kan legge til rette for mer strategisk tilnærming til IKT-utvikling på samfunnssikkerhetsfeltet, herunder nød- og beredskapskommunikasjon
Samlet beredskapsansvar i en organisasjon kan være positivt for DSBs samordningsrolle og det tverrsektorielle samfunnssikkerhetsarbeidet
Fokus i 2017
Drift og forvaltning
Dekning: kartlegging og målinger
Radionett:
– Forbedre transmisjon
– Økt nødstrøm
– Beskyttelse av radiolinjespeil
Feilretting: tettere kontakt med leverandører
Varsling av brukere med ny kartløsning
Nærpolitireformen Gått fra 27 til 12 politidistrikter
Samlokalisering av 110- og 112-sentralene vedtatt
Innebærer flytting av Nødnettutstyr til nye sentraler og håndtering av overflødig utstyr
Revisjon av felles sambandsreglement
Med bakgrunn i ny inndeling av politidistrikter må talegruppestrukturen endres og radioterminaler reprogrammeres
• Gjelder alle brukere av Nødnett
• Viktig for å sikre fortsatt samvirke over Nødnett
Nye talegrupper
BAPS: Brann Akuttmedisin Politi Samvirke
Nye talegrupper:
xx-BAPS-1 til 9
Gyldighet i hele politidistriktet
All bruk av BAPS talegrupper bestemmes av politiets operasjonssentral
Alle BAPS talegrupper kan benyttes til øvelse, men tildeles av politiets operasjonssentral
Eies og forvaltes av politiet
Samvirke
Nye talegrupper
xx-SAMV-1 til 5
xx-SAMV-A1 og A2
Gyldighet i hele politidistriktet
Alle brukere av Nødnett får tilgang til SAMV-A1 og A2
All bruk av Samvirke talegrupper bestemmes av politiets operasjonssentral
Alle Samvirke talegrupper kan benyttes til øvelse, men tildeles av politiets operasjonssentral
Eies og forvaltes av politiet
Felles
Nye talegrupper:
Felles 1 til 5
Nasjonal gyldighet
Tildeles av DSB ved NBK
Alle brukere av Nødnett får tilgang til disse
talegruppene
Eies og forvaltes av DSB v/NBK
SAR: Search And Rescue
Nye talegrupper:
SAR-1 til 50
Nasjonal gyldighet
Tildeles av HRS uavhengig av geografi
Tilgang vurderes av HRS
Eies og forvaltes av Hovedredningssentralen (HRS)
SAMVUP: SAMVirke Uten Politi
Nye talegrupper:
xx-SAMVUP-11 til 14Erstatter fri bruk av SAMV-3
xx-SAMVUP-15 til 18Erstatter fri bruk av BAPS-8
Gyldighet hele politidistriktet
Helsedirektoratet vurderer brukerne som skal ha tilgang
Alle SAMVUP TG tildeles av AMK
Eies og forvaltes av Helsedirektoratet
Fylke alle
Nye talegrupper:
FY-xx-A1 til A3
Gyldighet per fylke
Alle relevante samarbeidsaktører med fylkesmann og
kommuner gis tilgang til talegruppene
Bruk reguleres av fylkesmann
Eies av DSB v/NBK og forvaltes av fylkesmann
Event
Nye talegrupper:
EVENT-01 til 60
Nasjonal gyldighet
Alle brukere i Nødnett gis tilgang
Eies og forvaltes av DSB
Tildeles av DSB til større arrangement eller bruk etter avtale
Eies og forvaltes av DSB v/NBK
Tverretatlige talegrupper
Det finnes en rekke tverretatlige talegrupper som
tildeles av den enkelte etat for samarbeid mellom to
eller flere organisasjoner.
Eies og forvaltes av den enkelte organisasjon
Overganger til ny
talegruppestruktur
Talegrupper, overgangsbestemmelser:
Vestoppland
V-Oppland BAPS
Gudbrandsdal
G. BAPS
Hedmark
Hedm. BAPS
Hedmark /
Hedmark BAPS*
Go-live OPS
* Gjelder alle TG for samhandling men BAPS er brukt som eksempel
1. Radioterminaler ikke omprogrammert
Talegrupper, overgangsbestemmelser:
Vestoppland
V-Oppland BAPS
Gudbrandsdal
G. BAPS
Hedmark
Hedm. BAPS
INNLANDET
(203-TG-XX)
Hedmark BAPS*
Go-live OPS
2. Politiets radioterminaler ferdig omprogrammert, andre brukeres
radioterminaler ikke omprogrammert
* Gjelder alle TG for samhandling men BAPS er brukt som eksempel
Talegrupper, overgangsbestemmelser:
Vestoppland
V-Oppland BAPS
Gudbrandsdal
G. BAPS
Hedmark
Hedm. BAPS
INNLANDET BAPS
(03-BAPS-XX)*
Go-live OPS
INNLANDET
(203-TG-XX)
3. Alle radioterminaler ferdig omprogrammert
* Gjelder alle TG for samhandling men BAPS er brukt som eksempel
Nye brukere på vei inn i Nødnett
Grenseoverskridende kommunikasjon:
et sammenkoblet Norden
Nødnett og svenske Rakel koblet
sammen som først i verden i 2016.
Funksjonaliteten ble demonstrert
ved en felles grenseredningsøvelse
i Trøndelag og Jämtland
Inngått intensjonsavtale med
Finland om grenseoverskridende
kommunikasjon mellom Nødnett og
det finske Virve-nettet
Samvirke Sverige
Tjenesten lansert 17.3.17
Nødetatene og Tollvesenet er part i Samvirke Sverige og
har etablert egne NOSE-talegrupper
Andre kunder må dokumentere et samvirkebehov med en
aktør i nabolandet for å få tilgang til tjenesten
Tilleggsabonnementet Bruk i Sverige kan bestilles
(begrenset antall lisenser)
– Kr 0 i årlig abonnementskostnad, 400 i etableringsgebyr
– Tilbys ikke for kategori Beredskap
Radioterminaler må ha ny programvare/reprogrammeres
Brukerundersøkelse
Nødnett 2016
Trippel-kommunikasjonen nødetatene
imellom er et sjakktrekk bedre enn Magnus
Karlsen hadde klart! Særdeles bra!
Anonym, brukerundersøkelse Nødnett 2016
Brukerundersøkelse 2016
Resultatene viser at Nødnett er et stort løft for
brukerne
Totalt 5094 svar fordelt på: brann (2587), politi
(1117), frivillige (955), andre (435)
Brann: positive resultater, men noen utfordringer;
blant annet vedr. dekning og radioterminaler.
0,70% 1,00%2,80%
7,90%
26,80%
48,20%
12,70%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
Helt uenig 1 2 3 4 5 Helt enig 6 Vet ikke /manglererfaring
Nødnett bidrar til mer effektiv kommunikasjon mellom nød- og beredskapsorganisasjoner
Kommunikasjon på tvers
Koordinering ved hendelser
1,00% 1,30%3,50%
10,90%
27,60%
42,90%
12,90%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
Helt uenig 1 2 3 4 5 Helt enig 6 Vet ikke /manglererfaring
Koordineringen ved en hendelse fungerer bedre etter innføringen av Nødnett
Riktig bruk av Nødnett ved store hendelser
Sambandsledelse og endringsvilje: utnytt mulighetene
i Nødnett
Turøy:
Stor redningsinnsats med mange involverte aktører
til lands og til sjøs
Bruk av mange talegrupper førte til at ikke alle
aktører fant hverandre
Sykkel-VM:
Planlegging av sambandsbruk
Kritisk kommunikasjon handler om borgernes sikkerhet –
trusselbilde er i stadig utvikling
Staten må sikre at det finnes verktøy for
kritisk kommunikasjon både i dag og i fremtiden, og dere må
utnytte dette verktøyet og bruke Nødnett riktig.
Takk for oppmerksomheten!
www.nodnett.no
Recommended