View
7
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 1
Barreras de Accesibilidad Para las Personas en Condición de Discapacidad Motriz en la
Universidad de Santander Sede Valledupar
Autores
Carolina Andrea Cadena Arias, María Camila Zuleta Barroso
Universidad de Santander
Facultad de Ingeniería
Ingeniería Industrial
Valledupar-Cesar
2020
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 2
Barreras de Accesibilidad Para las Personas en Condición de Discapacidad Motriz en la
Universidad de Santander Sede Valledupar
Autores
Carolina Andrea Cadena Arias, María Camila Zuleta Barroso
Trabajo de grado para optar por el título de Ingeniera Industrial
Asesor:
Darwin José Mendoza Galvis
Ingeniero Industrial
Universidad de Santander
Facultad de Ingeniería
Ingeniería Industrial
Valledupar
2020
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 3
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 4
Dedicatoria
Dedico esta tesis primeramente a Dios, a mi más grande amor, mi mamá Judith Arias.
Gracias por tu esfuerzo, tu lucha incansable y ser cada día mi más grande motivación, a mi
hermana Laura por ser mi razón de luchar en todo este largo camino, a mi ángel en el cielo, a mi
compañera de tesis María Camila Zuleta por su acompañamiento en todo este proceso y por
último va dedicado a todas aquellas personas que aportaron un granito para lograr todo lo que me
he propuesto. A todos ellos, muchas gracias de todo corazón.
Carolina Andrea Cadena Arias
Esta tesis va dedicada en primer lugar a Dios ya que por su inmensa misericordia me ha
permitido culminar con éxito esta etapa de mi vida. A mi madre Adela Barroso, quien ha sido un
pilar fundamental y mi más grande motivación y apoyo, a mi hermana Katerine quien ha sido mi
ejemplo a seguir por su lucha constante por salir adelante, a mi hermana Yenis y su esposo
Hernando Pérez, quienes han sido un gran apoyo para mí en todo este proceso, a nuestro asesor
el ingeniero Darwin Mendoza quien con su empeño, dedicación y paciencia nos supo orientar a
lo largo del desarrollo de nuestro proyecto, a mi compañera de tesis Carolina Cadena y mi grupo
de estudio quienes siempre han sido incondicionales y de gran ayuda durante estos cinco años.
Maria Camila Zuleta Barroso
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 5
Tabla de Contenido
Introducción ------------------------------------------------------------------------------------------------- 16
1. Problema de la Investigación ------------------------------------------------------------------------ 17
1.1 Planteamiento del Problema -------------------------------------------------------------------------- 17
1.2 Formulación del Problema ---------------------------------------------------------------------------- 20
1.3 Sistematización del Problema ------------------------------------------------------------------------ 20
1.4 Objetivos ------------------------------------------------------------------------------------------------ 21
1.4.1 Objetivo General .............................................................................................................. 21
1.4.2 Objetivo Específico .......................................................................................................... 21
1.5 Justificación --------------------------------------------------------------------------------------------- 21
1.6 Delimitación de la Investigación --------------------------------------------------------------------- 23
1.6.1 Temporal .......................................................................................................................... 23
1.6.2 Espacial ............................................................................................................................ 23
1.6.3 Institucional ...................................................................................................................... 23
2. Marco Teórico ----------------------------------------------------------------------------------------- 24
2.1 Antecedentes -------------------------------------------------------------------------------------------- 24
2.2 Bases Teóricas ------------------------------------------------------------------------------------------ 27
2.2.1 Normatividad:................................................................................................................... 27
2.2.2 Señalización ..................................................................................................................... 27
2.2.3 Accesibilidad .................................................................................................................... 28
2.2.4 Política de población inclusiva ......................................................................................... 28
2.3 Cuadro de Operacionalización------------------------------------------------------------------------ 29
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 6
3. Marco Metodológico ---------------------------------------------------------------------------------- 30
3.1 Tipo de Investigación ---------------------------------------------------------------------------------- 30
3.2 Diseño de Investigación ------------------------------------------------------------------------------- 30
3.3 Población y Muestra ----------------------------------------------------------------------------------- 31
3.4 Instrumento de Recolección de datos. --------------------------------------------------------------- 31
3.4.1 Instrumento 1.................................................................................................................... 31
3.4.2 Instrumento 2.................................................................................................................... 35
3.5 Validación del Instrumento --------------------------------------------------------------------------- 36
3.6 Técnicas de Recolección de Datos ------------------------------------------------------------------- 37
3.7 Análisis De Datos -------------------------------------------------------------------------------------- 38
4. Resultados ---------------------------------------------------------------------------------------------- 39
4.1 Diagnosticar las Condiciones de Infraestructura de Accesibilidad en la Universidad de
Santander - Sede Valledupar ------------------------------------------------------------------------------ 39
4.1.1 Análisis Del Instrumento 1. ............................................................................................ 39
4.2 Definir los Componentes Técnicos que Permitan una Accesibilidad en la Universidad de
Santander – Sede Valledupar ------------------------------------------------------------------------------ 72
4.2.1 Ascensor ........................................................................................................................... 72
4.2.2 Escaleras ........................................................................................................................... 73
4.2.3 Corredores ........................................................................................................................ 74
4.2.4 Baños ............................................................................................................................... 75
4.3 Establecer Estrategias de Mejora en la Infraestructura de Accesibilidad de la Universidad de
Santander – Sede Valledupar ------------------------------------------------------------------------------ 77
5. Conclusiones ------------------------------------------------------------------------------------------- 80
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 7
6. Recomendaciones ------------------------------------------------------------------------------------- 82
Referencias Bibliográficas --------------------------------------------------------------------------------- 83
Apéndice ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 86
Apéndice A. Validación de instrumentos por la trabajadora social, especialista en auditoria de
gerencia en instituciones de salud Liliana Corpus Berrocal. ------------------------------------------ 86
Apéndice B. Validación de instrumentos por el Docente Universitario Harold Valle Fuentes. -- 88
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 8
Tabla de Figuras
Figura 1 Toma de Medidas en el Área de Pasillo de Laboratorios ............................................... 41
Figura 2 Toma de Medidas en el Área de las Rampas .................................................................. 42
Figura 3 Toma de Medidas en el Área de las Rampas de Crédito y Cartera y Mercadeo ............ 42
Figura 4 Evidencia del Material de las Rampas Rígidas. ............................................................. 43
Figura 5 Evidencia del Material de las Rampas Deslizantes. ....................................................... 44
Figura 6 Baños de la Primera Planta. ........................................................................................... 45
Figura 7 Evidencia Toma de Medidas en las Baterías de los Baños. .......................................... 46
Figura 8 Evidencia Toma de Medidas en los Tramos de las Escaleras ....................................... 47
Figura 9 Esquema de plano en 2D de la batería de los baños ubicados en la primera planta ....... 47
Figura 10 Esquema de plano en 2D de la batería de los baños ubicados en el bloque Aruhaco. . 48
Figura 11 Esquema de plano en 2D de la batería de los baños ubicados en el tercer piso. .......... 49
Figura 12 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso por las escaleras. .......................................... 51
Figura 13 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso por la rampa. ................................................ 51
Figura 14 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a recepción. .................................................. 52
Figura 15 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a laboratorios ................................................ 53
Figura 16 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a Coordinación Ingeniería Industrial, Diseño
Gráfico y CIT. ............................................................................................................................... 54
Figura 17 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a Crédito y Cartera. ...................................... 55
Figura 18 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a Registro y Control. .................................... 56
Figura 19 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a Mercadeo. .................................................. 57
Figura 20 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso al auditorio. .................................................. 58
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 9
Figura 21 Análisis porcentual del conocimiento de los docentes del programa de ingeniería
industrial acerca de la discapacidad motriz. ................................................................................. 59
Figura 22 Análisis porcentual de la capacidad de lograr identificar a simple vista si una persona
presenta discapacidad motriz. ....................................................................................................... 59
Figura 23 Análisis del conocimiento de los docentes referente a los tipos de discapacidades
existente. ....................................................................................................................................... 60
Figura 24 Análisis porcentual del grado de capacitación referente a la atención de personas en
condición de discapacidad motriz. ................................................................................................ 61
Figura 25 Análisis porcentual del lenguaje utilizado por los docentes al momento de dirigirse a
personas en condición de discapacidad motriz. ............................................................................ 62
Figura 26 Análisis porcentual del conocmiento acerca de la vigencia de la normativa
reglamentada por el gobierno........................................................................................................ 62
Figura 27 Análisis porcentual del interes de los docentes por conocer la normatividad vigente
reglamentada por el gobierno referente a la accesibilidad física. ................................................. 63
Figura 28 Análisis a la opinion arrojada por los docentes relacionada con las barreras fisicas
existentes en la UDES. .................................................................................................................. 64
Figura 29 Análisis porcentual sobre el conociemiento del concepto de inclusión social. ............ 65
Figura 30 Análisis porcentual sobre la promoción de la inclusión social en la UDES desde la
perspectiva de los docentes. .......................................................................................................... 66
Figura 31 Análisis porcentual sobre el conocimiento de si la universidad cuenta con políticas de
accesibilidad para garantizar libre movilidad a personas en condición de discapacidad motriz. . 66
Figura 32 Análisis porcentual sobre la participación de los docentes en charlas con tematica de
inclusión social.............................................................................................................................. 67
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 10
Figura 33 Análisis porcentual acerca de el conocimiento de los docentes referente a las medidas
adoptadas para fomentar la inclusión social. ................................................................................ 68
Figura 34 Análisis porcentual acerca de el conocimiento de los docentes referente a la existencia
de personal en condición de discapacidad motriz presente en la UDES. ..................................... 69
Figura 35 Análisis acerca del porcentaje de docentes que han laborado con personas en condición
de discapacidad motriz. ................................................................................................................. 69
Figura 36 Análisis porcentual que permite analizar la posición de los docentes al momento de
interactuar con una persona en condición de discapacidad motriz. .............................................. 70
Figura 37 Análisis porcentual sobre necesidad de adecuar la infraestructura de la UDES desde la
perspectiva de los docentes. .......................................................................................................... 71
Figura 38 Análisis porcentual sobre el punto de vista de los docentes encuestados en relación a la
manera en que se sentiría una persona en condición de discapacidad motriz en las instalaciones
de la UDES. .................................................................................................................................. 72
Figura 39 Ejemplo de un ascensor que permite acomodar una persona en silla de ruedas. ......... 73
Figura 40 Medidas mínimas requeridas de avance y elevación recomendadas para los tramos de
las escaleras. .................................................................................................................................. 74
Figura 41 Espacio mínimo y recomendado para realizar un giro de 180° .................................... 75
Figura 42 Baño. ............................................................................................................................. 76
Figura 43 Baño para personasen condición de discapacidad motriz que estén en silla de ruedas.77
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 11
Lista de Tablas
Tabla 1 Cuadro de Operacionalización ......................................................................................... 29
Tabla 2 Lista de Chequeo a Aplicar .............................................................................................. 35
Tabla 2 (continuación) .................................................................................................................. 36
Tabla 3 Lista de Chequeo Diligenciada ........................................................................................ 39
Tabla 3 (continuación)………………………………………………………………………...……………….. 40
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 12
Resumen
Título:
Barreras de Accesibilidad Para las Personas en Condición de Discapacidad Motriz en la
Universidad de Santander Sede Valledupar
Autor:
Cadena Arias Carolina Andrea, Zuleta Barroso María Camila
Palabras clave:
Accesibilidad, Barreras, Inclusión social, Discapacidad Motriz
Descripción:
Las organizaciones e instituciones a nivel mundial están trabajando cada día por políticas que
defiendan los derechos humanos y contrarresten la desigualdad social que existe en cada uno de
los escenarios de la vida. Sin embargo, cada día son más los casos de rechazo e intolerancia con
temas que generan susceptibilidad en la sociedad. Uno de los temas que últimamente ha sido
foco de atención es la discapacidad en general, ya que son millones de personas que se
encuentran con algún tipo de ellas y muchas veces se vulneran sus derechos generando
exclusión.
El objeto de estudio de este proyecto está basado en determinar e identificar las condiciones
actuales de infraestructura en las que se encuentra la Universidad de Santander Sede Valledupar,
analizar si el edificio construido cumple con los requisitos mínimos legales estipulados por el
gobierno nacional y establecer estrategias que permitan contrarrestar todos aquellos factores que
vulneren los derechos y que imposibilitan el libre acceso y correcta movilidad de una persona en
condición de discapacidad motriz.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 13
La pregunta de investigación se desarrolla basada en instrumentos técnicos y de conocimiento
que permiten obtener información detallada, y que las respuestas sean datos que sirvan de apoyo
para analizar y determinar las estrategias que permitirán que la universidad de Santander sea
líder en el manejo de la temática de discapacidad y accesibilidad, logrando llevar a cabo una
política de educación inclusiva.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 14
Abstract
Title:
Accessibility barriers for people with motor disabilities at the University of Santander
Sede Valledupar.
Author:
Cadena Arias Carolina Andrea, Zuleta Barroso María Camila
Keywords:
Accessibility, Barriers, Social inclusion, Motor disability.
Description:
Organizations and institutions worldwide are working every day for policies that defend human
rights and counteract the social inequality that exists in each of life's scenarios. However, every
day there are more cases of rejection and intolerance with issues that generate susceptibility in
society. One of the topics that has been the focus of attention lately is disability in general, since
there are millions of people who encounter some kind of disability and many times their rights
are violated, generating exclusion.
The object of study of this project is based on determining and identifying the current
infrastructure conditions in which the University of Santander Valledupar is located, analyzing
whether the building constructed meets the minimum legal requirements stipulated by the
national government and establish strategies to counteract all those factors that violate the rights
and prevent free access and proper mobility of a person with a motor disability.
The research question is developed based on technical and knowledge instruments that allow to
obtain detailed information, and that the answers are data that serve as support to analyze and
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 15
determine the strategies that will allow the University of Santander to be a leader in the
management of the disability and accessibility issue, managing to carry out an inclusive
education policy.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 16
Introducción
Las personas en condición de discapacidad a nivel mundial abarcan un gran porcentaje de
la población, por lo tanto, las ciudades e instituciones deben cumplir con las condiciones de
infraestructura necesarias para la accesibilidad y desplazamiento adecuado de estas mismas. Este
proyecto busca identificar las barreras de accesibilidad existentes en la Universidad de Santander
Sede Valledupar, haciendo inicialmente un diagnostico con una lista de chequeo con base a las
normativas vigentes referentes a movilidad y barreras físicas que se tiene que enfrentar la
población en condición de discapacidad.
Sumado a esto queremos invitar a las ciudades y entidades públicas y privadas a crear y
ejecutar proyectos con la finalidad de disminuir las barreras físicas presentes en las zonas
públicas y privadas, estas entraran en un conflicto con la comunidad ya que no se les estará
garantizando la accesibilidad y desplazamiento a los distintos espacios y servicios que se
ofrecen. Sumado a esto, les quita a las personas el poder disfrutar de una buena calidad de vida, y
crearan en la sociedad un pensamiento de discriminación a las minorías de personas
discapacitadas, creándoles traumas y problemas psicosociales.
A su vez deben construirse tramos anchos para los transportes especiales de discapacidad,
adaptar rampas de acceso y tener en los edificios las escaleras mecánicas y los ascensores como
requisito mínimo, para que los discapacitados puedan movilizarse de manera correcta y segura.
Por otra parte, todos los gobiernos a nivel mundial y la sociedad en general, deben crear
conciencia mediante programas educativos y charlas pedagógicas de la importancia que tiene
generar espacios accesibles, e incluir a las personas que tengan condición de discapacidad en
todas las actividades con el objetivo de mejorarles su calidad de vida.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 17
1. Problema de la Investigación
1.1 Planteamiento del Problema
Las personas en condición de discapacidad representan un gran porcentaje a nivel
mundial, por lo tanto, las ciudades e instituciones deben cumplir con las condiciones de
infraestructura necesarias para la accesibilidad y desplazamiento adecuado de estas mismas. Se
conoce como barrera de accesibilidad o barreras físicas a “todas aquellas trabas, obstáculos o
impedimentos que obstruyen la libre movilidad, uso y comunicación de las personas y en
particular, las personas con movilidad y/o comunicación reducida.” (Garijo, 2015)
En Europa, “Chester (Inglaterra) ha sido reconocida gracias a sus esfuerzos por lograr un
turismo accesible. Las rampas, ascensores, barandas e indicaciones para personas ciegas, han
convertido a esta ciudad en un lugar perfecto para todos quienes la visitan. Han logrado
demostrar que las mejoras en accesibilidad son totalmente compatibles con la conservación de la
fachada y espacios históricos de la ciudad.” (Coutts, 2018)
Según el Ajuntamiento de Barcelona (2019), esta ciudad se ha esforzado por ser más
incluyente mediante la disminución de barreras arquitectónicas. Por esta razón, hace 23 años se
creó un Plan Municipal de Accesibilidad con el objetivo de mejorar la movilidad en las zonas
públicas. A partir del 2014 cuando se llevó a cabo la ley catalana de la accesibilidad, se preparó
un nuevo plan que tuviera en cuenta las necesidades físicas de las personas en condición de
discapacidad actualmente. Como consecuencia de esto, Barcelona se ha catalogado como una
Smart City donde su principal meta es la inclusión social, en materia de accesibilidad,
acondicionando escenarios tales como las calles y los parques y sumado a esto se han instalado
escaleras mecánicas y ascensores.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 18
Desde otro ángulo, “en Melbourne (Australia), están probando una tecnología que está
cambiando la forma en que se desplazan las personas con discapacidad visual. Todo gracias a
una aplicación gratuita que cuenta con GPS y a través de balizas instaladas en distintas partes,
permite a los usuarios recibir señales de audio en sus celulares que les indican hacia dónde ir o,
por ejemplo, información en tiempo real sobre problemas que puedan haber en la estación de
trenes de Southern Cross (sitio donde se está realizando la prueba)” (Coutts, 2018)
Por otro lado, a nivel nacional, con lo que respecta a Colombia, las barreras de
accesibilidad son el principal problema de las personas en condición de discapacidad, ya que no
les permite una óptima movilidad en los diferentes escenarios de la ciudad. “El presidente del
Consejo Iberoamericano de Diseño, Ciudad y Construcción Accesible, Federico Cardona,
aseguró que Colombia aún está bastante retrasada en materia de accesibilidad de transporte
público para personas en condición de discapacidad.” (RCNRadio, 2017)
Según Cardona (2017), Colombia está por debajo de países como Brasil, Argentina,
México y Chile que son quienes está liderando la accesibilidad, sin embargo, el país ya arrancó
con la idea de cumplir con las normas de accesibilidad y ofrecer la posibilidad de una Colombia
accesible a toda la ciudadanía. A su vez, precisó, que Colombia le falta tener más conciencia
acerca de las posibilidades que necesitan las personas con condición de discapacidad para lograr
ser un país.
De igual manera, “cada vez son más las barreras a las que tienen que enfrentarse las
personas en condición de discapacidad en la capital del Cesar, pese a que la Ley 1618 de 2013
estipula que se debe garantizar el ejercicio efectivo de los derechos de los discapacitados,
además de adoptar las medidas de inclusión y de ajustes razonables.” (Polo Thomas, 2015)
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 19
“En la capital del Cesar hay registradas en la Secretaría Local de Salud, encargada de
llevar el registro y caracterización de la población con discapacidad, un poco más de 13.000
personas en esta condición, siendo la discapacidad física la principal, seguida de la auditiva, y
múltiple en tercer lugar. En su mayoría, los integrantes de este grupo residen en estratos bajos,
no han tenido acceso oportuno a la educación y cuentan con pocos integrantes en universidades.”
(Jimenez, 2018)
De acuerdo a el periódico el Pilón, Polo Tomas indica que las personas en condición de
discapacidad se encuentran requiriendo rampas y ascensores que faciliten su movilización dentro
de los edificios e instalaciones en la ciudad de Valledupar. Seguido a esto que en el Centro
Histórico de Valledupar se realice una adaptación ya que las rampas existentes allí, no se
encuentran aptas para la utilización. Seguido a esto la, actual administración municipal y
departamental ha optado por construir calles y parques accesibles a las personas discapacitadas
con el fin de generar en la sociedad un efecto social.
La Universidad de Santander, Sede Valledupar es una institución de enseñanza
superior que ofrece diversos programas que generan un impacto social mediante sus estudiantes
y egresados integrales en cada una de sus áreas. Ésta no cuenta con instalaciones adecuadas que
permitan la correcta movilidad del personal en condición de discapacidad, seguido a esto, por los
problemas de infraestructura y las barreras arquitectónicas presentes, los discapacitados no
pueden acceder a los servicios educativos ofrecidos, ya que se les es imposible ingresar hasta el
tercer piso del edificio por la inexistencia de un ascensor, a su vez, el acceso a los laboratorios
de la institución es limitado ya que si una persona en condición de discapacidad desea ingresar
no dispone con la infraestructura idónea para estos.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 20
Si las ciudades y entidades crean proyectos para disminuir las barreras físicas presentes
en las zonas públicas y privadas, estas entraran en un conflicto con la comunidad ya que no se les
estará garantizando la accesibilidad y desplazamiento a los distintos espacios y servicios que se
ofrecen. Sumado a esto, les quita a las personas el poder disfrutar de una buena calidad de vida, y
crearan en la sociedad un pensamiento de discriminación a las minorías de personas
discapacitadas, creándoles traumas y problemas psicosociales.
Se deben impulsar los proyectos que tengan como resultado eliminar las barreras físicas
en las zonas públicas y privadas, seguido a esto deben construirse tramos anchos para los
transportes especiales de discapacidad, adaptar rampas de acceso y tener en los edificios las
escaleras mecánicas y los ascensores como requisito mínimo, para que los discapacitados puedan
movilizarse de manera correcta y segura. Por otra parte, todos los gobiernos a nivel mundial y la
sociedad en general, deben crear conciencia mediante programas educativos y charlas
pedagógicas de la importancia que tiene generar espacios accesibles, e incluir a las personas que
tengan condición de discapacidad en todas las actividades con el objetivo de mejorarles su
calidad de vida.
1.2 Formulación del Problema
¿Cómo identificar las barreras de accesibilidad en la Universidad de Santander - Sede
Valledupar?
1.3 Sistematización del Problema
¿Cómo diagnosticar las condiciones de infraestructura de accesibilidad en la Universidad
de Santander - Sede Valledupar?
¿Cómo definir los componentes técnicos que permitan una accesibilidad en la
Universidad de Santander – Sede Valledupar?
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 21
¿Qué estrategias se deben establecer para la mejora en la infraestructura de accesibilidad
de la Universidad de Santander – Sede Valledupar?
1.4 Objetivos
1.4.1 Objetivo General
Identificar las Barreras de accesibilidad en la Universidad de Santander - Sede
Valledupar
1.4.2 Objetivo Específico
Diagnosticar las condiciones de infraestructura de accesibilidad en la Universidad de
Santander - Sede Valledupar
Definir los componentes técnicos que permitan una accesibilidad en la Universidad de
Santander – Sede Valledupar
Establecer estrategias de mejora en la infraestructura de accesibilidad de la Universidad
de Santander – Sede Valledupar
1.5 Justificación
El proyecto le ayuda a la Universidad de Santander Sede Valledupar a conocer cuáles son
las condiciones de infraestructura de la institución y así lograr evidenciar las barreras de
accesibilidad presentes que impiden o dificulten el acceso a las personas con alguna condición de
discapacidad física, evitando así desplazarse adecuadamente dentro de las instalaciones. Esta
investigación se realiza porque existe la necesidad de mejorar las condiciones de infraestructura
de la Universidad de Santander a través de la normatividad establecida y con el fin de lograr un
ambiente adecuado a las personas en condición de discapacidad que quieran tener acceso a
educación superior.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 22
En la Universidad de Santander, no solo se benefician los estudiantes, docentes y
administrativos, sino también aquellas personas que frecuentan la institución por motivo laboral
o con el fin de informarse acerca de algún tema en específico. Con la identificación de las
barreras de accesibilidad se agiliza el proceso para establecer estrategias que permitan la mejora
de accesibilidad en la infraestructura de la Universidad de Santander. A su vez sería la primera
universidad privada en desarrollar estrategias en función de que las personas en condición de
discapacidad puedan tener acceso de manera adecuada y así facilitar el desarrollo del aprendizaje
en este tipo de sociedad, esto permitirá que la región conformada por la Guajira, el Magdalena y
el Cesar tengan una universidad donde todas aquellas personas en condición de discapacidad que
quieran estudiar puedan tener acceso a la universidad, generando beneficios económicos a la
ciudad a través de transportes (pasajes), pensionados, entre otros factores.
Este proyecto permite analizar y definir el concepto de accesibilidad y sus componentes
técnicos, que permiten una disminución de barreras de accesibilidad en la Universidad de
Santander Sede Valledupar y a su vez resulta beneficioso ya que nos genera información acerca
de discapacidad, condiciones óptimas de infraestructura y nos afianza el concepto actual de
inclusión social. De igual forma, pretende contribuir en conocimiento, indagando los factores a
nivel poblacional y en contexto que influyen de una u otra manera en el acceso a la Universidad
de Santander, mostrando los problemas del acceso a las instalaciones, identificando los
principales obstáculos, con el fin de realizar un análisis más amplio que permita tener como
resultado obtener un adecuado acceso a las instalaciones de la Universidad de Santander-Sede
Valledupar.
Con respecto a lo metodológico, se busca identificar las barreras de accesibilidad
presentes en la Universidad de Santander, en función de encuestas aplicadas a personas
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 23
recurrentes en la institución y su procesamiento, para identificar cuáles son esas limitaciones de
accesibilidad visibles que afectan de una u otra manera el desplazamiento correcto de aquellas
personas que tienen alguna condición de discapacidad. Con ello se pretende conocer que tanto
saben las personas (estudiantes, docentes, administrativos, etc…) acerca de las condiciones de
discapacidad y las barreras que afectan la movilidad de las personas que presentan esta
condición.
1.6 Delimitación de la Investigación
1.6.1 Temporal
El proyecto se desarrollará a partir de junio de 2019 hasta diciembre de 2020.
1.6.2 Espacial
Universidad de Santander-Sede Valledupar.
1.6.3 Institucional
Este proyecto es desarrollado bajo los lineamientos establecidos para la investigación
desde el programa de ingeniería industrial adscrito a la Universidad de Santander UDES y
estructurado bajo el grupo de investigación nuevas tecnologías UDES dentro de la línea de
productividad y competitividad.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 24
2. Marco Teórico
2.1 Antecedentes
(Patiño, 2019) quien desarrollo una tesis de pregrado titulada: Barreras en la inserción
laboral de jóvenes con discapacidad motriz en el Uruguay, cuyo objetivo general se enfocó en
visibilizar las barreras que existen en la inserción laboral de los jóvenes con discapacidad motriz
en Uruguay y las consecuencias de ello.
La autora tomó los siguientes referentes teóricos: Alcover, C. y Pérez V. (2011), Bagnato,
M.J. (2009), Contreras, M., Encinas, V. y Gómez, M. (2017), DERES (2017), Fernández, S.,
Martis, R. e Iglesias, M. (2013), Gómez, A, Míguez, M. y Pinato, C. (2015), Oficina Nacional
del Servicio Civil (ONSC). (2016).
La autora desarrollo como metodología una conceptualización de las condiciones actuales
de la discapacidad, inserción, inclusión laboral y se hicieron capacitaciones a los empleados en
distintas zonas de la ciudad para crear conciencia de la importancia de la inclusión laboral dentro
sus puestos de trabajo.
Esta misma llegó a la conclusión de que se debe crear conciencia en los lugares de
trabajo, sobre fomentar la inclusión laboral de las personas con condición de discapacidad,
sumándole importancia a su ser integral.
Esta tesis nos fue de gran ayuda para realizar el marco teórico de nuestro proyecto.
(Rojas & Jaramillo, 2017) quienes desarrollaron un trabajo de grado para optar al título
de especialista en gerencia de proyectos, que tiene como título: Diagnóstico sobre necesidades de
accesibilidad de personas con movilidad reducida en edificios de apartamentos del municipio de
envigado, el cual tuvo un objetivo general enfocado en realizar un acercamiento a la situación de
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 25
accesibilidad de las personas con movilidad reducida en edificaciones de apartamento del
Municipio de Envigado, Antioquia.
Los autores tomaron como referentes teóricos los siguientes autores: Archiexpo (2017).
Colombia digital (2012). Elevadores Vilber (2017). Eva María (2015). Fernández, J. (2005).
Fundación ONCE (2011). Gobernación de Antioquia (2014). González A. (2003).
Los autores desarrollaron como metodología un análisis de investigación de tipo
cualitativo, hay una relación directa entre el investigador y las fuentes de investigación por
medio de técnica de entrevistas. El objeto de estudio de esta investigación está referido a las
construcciones del municipio de Envigado y la accesibilidad a la movilidad que estos
proporcionan. Se realizaron entrevistas simples, observaciones estructuradas directas, a partir de
categorías estandarizadas que pueden observarse directamente de los edificios o que pueden
preguntarse al administrador o inmobiliarias y revisión documental.
Como conclusión, los autores determinaron que se debe promover que, en los proyectos
de nueva edificación, la accesibilidad no sea un adicional o un extra, sino que deba ser una
premisa más del diseño, y que contemple los siete principios básicos para asegurar el diseño
universal: Uso equitativo, uso flexible, uso simple y funcional intuitivo, comprensible, tolerancia
al error, bajo esfuerzo físico, Acceso y uso dimensionado.
(Mancilla, 2018) desarrolló una tesis de posgrado para optar al título de maestra en
gestión de los servicios de la salud titulada: Barreras asociadas al Acceso de los Servicios de
Salud en los Puestos de Salud Llanavilla y Vista Alegre de Villa 2016, la cual tuvo como
objetivo general determinar las diferencias de las barreras asociadas al acceso de los Servicios de
Salud entre los usuarios de los Puestos de Salud Llanavilla y Vista Alegre de Villa 2016.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 26
Mancilla tomó como referentes teóricos a los siguientes autores: Agudelo, A., Gómez, P.,
Montes J., et al, (2013). Ayala, J. (2014). Ballesteros, M. (2013). Comes, J, y Stolkiner A.
(2004). Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, M., (2016). Landini F., González V., D’Amore
E. (2014). Restrepo J., Silva C. Andrade F. et al (2013). Sanchez H., Reyes C. (2006). Valdez
W., Vidal, M. (2013).
Esta autora utilizó una metodología la cual tuvo un estudio de tipo básico ya que se
valieron de la teoría ya existente para llegar a entender a la variable de estudio. Este trabajo es de
diseño No experimental, además es descriptivo comparativo. La población está constituida por
120 Usuarios, que acuden en busca de atención a los Puestos de Salud de Llanavilla y Vista
Alegre de Villa, durante el periodo comprendido entre Setiembre y Noviembre del año 2016. La
muestra es no probabilística por conveniencia, estuvo compuesta por 60 usuarios del Puesto de
salud de Llanavilla y 60 del Puesto de Salud Vista alegre de Villa. La técnica utilizada fue de la
encuesta y el instrumento utilizado es un cuestionario de Barreras asociadas al acceso a los
servicios de salud.
La autora llegó a las siguientes conclusiones: primero, en relación al objetivo general se
ha comprobado que existe diferencias significativas entre el acceso a los servicios de salud entre
el P.S Llanavilla y el P.S Vista alegre con un valor de sig. ,000. Segundo: En relación objetivo
específico uno se ha comprobado que existe diferencias significativas entre el acceso a los
servicios de salud entre el P.S Llanavilla y el P.S Vista alegre con un valor de sig. ,000. Tercero:
En relación objetivo específico dos se ha comprobado que existe diferencias significativas entre
el acceso a los servicios de salud entre el P.S Llanavilla y el P.S Vista alegre con un valor de sig.
,001. Cuarto: En relación objetivo específico tres se ha comprobado que existe diferencias entre
el acceso a los servicios de salud entre el P.S Llanavilla y el P.S Vista alegre con un valor de sig.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 27
,046. Quinto: En relación objetivo específico cuatro se ha comprobado que existe diferencias
entre el acceso a los servicios de salud entre el P.S Llanavilla y el P.S Vista alegre con un valor
de sig. ,030
Este proyecto nos aportó ideas representativas para construir nuestra justificación del
proyecto.
2.2 Bases Teóricas
2.2.1 Normatividad:
Según el Artículo 5°. De la accesibilidad al medio físico. Ley 1287 de 2009, al menos
una entrada del edificio debe ser construida con el objetivo de permitir el ingreso de personas
con alguna dificultad de movilidad, y a su vez, deberá garantizar un espacio mínimo de ancho
para el correcto desplazamiento de una persona en una silla de ruedas convencional. Sumado a
esto, cuando la administración contemple ascensores, el ancho de estos debe ser de libre acceso y
fácil de maniobrar para las personas con movilidad reducida.
Teniendo en cuenta lo planteado por este artículo, en caso de que el ingreso al edificio se
haga mediante puertas giratorias, torniquetes o similares, que obstruyan el desplazamiento de las
personas en condición de discapacidad, se deberá garantizar un acceso alterno para las sillas de
ruedas tales como, rampas o ascensores. Seguido a esto, se tendrá disponible para uso, por lo
menos un baño público accesible que cumpla con las condiciones mínimas.
2.2.2 Señalización
Según la NTC (Norma Técnica Colombiana) 4144 las señales adecuadas para las
personas en condición de discapacidad se dividen en tres:
1. Orientadoras: Estas señales deben localizarle en lugares visibles y planos con el fin de que
puedan ser observadas y examinadas fácilmente.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 28
2. Direccionales: Estas deben tener una secuencia lógica para ubicar correctamente a la
persona.
3. Funcionales: Deben ser claras y explicitas con el objetivo de explicar las funciones a las que
se refieren. Por ejemplo: Baño accesible o Ascensor.
Seguido a esto, las señales funcionales se dividen en visuales, táctiles y audibles. Las
visuales deben ser claras, con colores fuertes, pero no refractivos, para permitir una correcta
visibilidad, tener una buena iluminación y posteriormente a esto, estas deben estar en la pared a
un nivel máximo de altura de 170 centímetros. Las señales táctiles deben ser en una superficie
plana, no punzante y a la medida promedio de las extremidades de la persona.
Por último, según esta normatividad, el material indicado para estas señales debe ser fácil
de limpiar y cambiar, y deben ser resistentes a las condiciones para las que fueron hechas.
2.2.3 Accesibilidad
Según el Ministerio de Educación Nacional en el decreto 1421 del 29 de agosto de 2017,
la accesibilidad son todas aquellas medidas oportunas utilizadas para asegurar el acceso de las
personas en condición de discapacidad, en igualdad de condiciones con las demás, al entorno
físico, el transporte, la información y las comunicaciones, incluidos los sistemas y las tecnologías
de la información y las comunicaciones, y a otros servicios e instalaciones. Estas medidas,
incorporarán la identificación y eliminación de obstáculos y barreras de acceso, de movilidad, de
comunicación y la posibilidad de participar activamente en todas aquellas experiencias para el
desarrollo del estudiante, para facilitar su autonomía y su independencia.
2.2.4 Política de Población Inclusiva
Según la política pública nacional de discapacidad e inclusión social 2013-2022 del
ministerio de salud, la estrategia de política pública con base a la perspectiva de derechos
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 29
fundamentales, significa elaborar e implementar un modelo imparcial en la correcta
distribución de los beneficios, con una orientación hacia el fortalecimiento de las capacidades de
las personas y el incremento de sus opciones. De igual forma se garantizarán formas de ingreso y
accesibilidad en las áreas y procesos culturales, se establecerá la oferta institucional para
extender el potencial artístico y pedagógico de las Personas con discapacidad y se implementará
la política de diversidad en la cultura de las personas.
2.3 Cuadro de Operacionalización
Tabla 1
Cuadro de Operacionalización
Objetivos Variable Objeto
de Estudio Dimensiones Indicadores Autor
Diagnosticar las
condiciones de
infraestructura de
accesibilidad en la
Universidad de Santander
- Sede Valledupar
Barreras de
accesibilidad
Condiciones de
infraestructura
Normatividad, Vías de
acceso, Señalización
•Programa Nacional
del Servicio al
Ciudadano.
•Norma Técnica
Colombiana.
•Ministerio de
Educación Social.
Definir los componentes
técnicos que permitan una
accesibilidad en la
Universidad de Santander
– Sede Valledupar
Barreras de
accesibilidad Componentes técnicos
Política de población
inclusiva • Ministerio de Salud
Establecer estrategias de
mejora en la
infraestructura de
accesibilidad de la
Universidad de Santander
– Sede Valledupar
Barreras de
accesibilidad Será resultado de la investigación.
Nota: Variables a estudiar en esta investigación. 2020.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 30
3. Marco Metodológico
3.1 Tipo de Investigación
Según (Hernández, Fernández, & Baptista, 2014) el tipo de investigación es descriptiva,
ya que esta investigación está basada en autores que anteriormente han hecho investigaciones
con respecto al tema del proyecto. A su vez es de campo, ya que es necesario conocer cada una
de las necesidades básicas que tiene la Universidad de Santander referente a la accesibilidad y
para ello hay que generar una familiaridad con los funcionarios y diferentes trabajadores de la
Universidad de Santander para así lograr hacer un análisis sobre la situación de la Universidad en
cuestión de infraestructura de accesibilidad y proponer estrategias para el mejoramiento de la
movilidad para las personas en condiciones de discapacidad.
3.2 Diseño de Investigación
Según (Hernández, Fernández, & Baptista, 2014) el diseño de investigación no
experimental ya que se basa en estudios que se realizan sin la manipulación deliberada de
variables y en los que sólo se observan los fenómenos en su ambiente natural para analizarlos.
El proyecto estuvo orientado para llevar a cabo las siguientes etapas:
1. Reconocimiento del área e identificación de las variables.
2. Diseño del instrumento para la recolección de datos.
3. Aplicación de instrumento y procesamiento de los datos recolectado.
4. Interpretación y análisis de los resultados.
5. Formulación de estrategias.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 31
3.3 Población y Muestra
La Universidad de Santander actualmente está constituida por 229 Docentes y 116
Administrativos.
3.4 Instrumento de Recolección de Datos.
3.4.1 Instrumento 1
Check List acerca del conocimiento de la planta profesoral sobre la temática de
discapacidad motriz en la Universidad De Santander- Sede Valledupar
Check List Acerca del Conocimiento de la Planta Profesoral Sobre la Temática de
Discapacidad Motriz en la Universidad de Santander- Sede Valledupar
La presente investigación es conducida por CAROLINA CADENA ARIAS Y MARIA ZULETA
BARROSO, de la Universidad de Santander. El objetivo principal de este estudio es: Diagnosticar
las condiciones de infraestructura de accesibilidad en la Universidad de Santander - Sede
Valledupar.
Si usted accede a participar en este estudio le tomará aproximadamente 5 minutos de su tiempo.
Las respuestas de esta encuesta se grabarán, de modo que el investigador pueda realizar un análisis
con el conglomerado de respuestas recibidas. La participación es este estudio es estrictamente
voluntaria. La información que se recoja será confidencial y no se usará para ningún otro propósito
fuera de los de esta investigación.
Desde ya le agradecemos su participación.
AUTORIZO
SI
NO
NOMBRE: ________________________________________________
CARGO
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 32
DOCENTE
ADMINISTRATIVO
1. ¿Sabe usted que es la discapacidad motriz?
SI
NO
2. ¿Podría usted determinar a simple vista cuando una persona está en condición de discapacidad
motriz?
SI
NO
3. Cuál de los siguientes tipos de discapacidades conoce:
VISUAL
AUDITIVA
MENTAL
MOTRIZ
4. ¿En qué grado considera usted está capacitado para atender a una persona en condición motriz?
SIN CONOCIMIENTO
POCO CAPACITADO
MUY CAPACITADO
ALTAMENTE CAPACITADO
5. De los siguientes términos, ¿Cuál utiliza usted para dirigirse a una persona en condición de
discapacidad?
MOCHO
MUTILADO
COJO
DISCAPACITADO
OTRA _____________________________
6. ¿Sabe usted que la movilidad y accesibilidad física para instituciones educativas está
reglamentado por el gobierno colombiano?
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 33
SI
NO
7. ¿Se ha interesado usted por conocer la normatividad vigente de movilidad y accesibilidad física?
SI
NO
8. De las siguientes barreras físicas, ¿Cuáles cree usted que están presentes en la Universidad de
Santander Sede Valledupar?
ESCALONES
RAMPAS
ASCENSOR
BAÑOS
ESTACIONAMIENTOS
SALONES
ESCALERAS
OTRA _____________________________
9. ¿Conoce usted el concepto de inclusión social?
SI
NO
10. ¿Cree usted que en la universidad se promueve la inclusión social para las personas en
condición de discapacidad motriz?
SI
NO
11. ¿Conoce usted si la universidad cuenta con políticas para garantizar las condiciones
necesarias para las personas en condición de discapacidad motriz?
SI
NO
12. ¿Ha participado usted en las charlas que promueve la universidad para socializar la situación
con el fin de mejorar la empatía y tolerancia con las personas en condición de discapacidad?
SI
NO
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 34
13. ¿Considera que la universidad ha adoptado medidas para fomentar el respeto y la inclusión
de las personas en condición de discapacidad?
SI
NO
14. ¿Conoce si en la universidad existen o existieron casos de estudiantes con alguna
discapacidad motriz?
SI
NO
15. ¿Ha trabajado con un compañero en condición de discapacidad motriz?
SI
NO
16. ¿Cómo se siente usted al momento de interactuar con una persona en condición de
discapacidad motriz?
TRANQUILO
RABIOSO
IMPOTENTE
INCOMODO
NEUTRO
OTRA _____________________________
17. ¿Considera usted necesario la adecuación de algunas estructuras en la universidad para mejorar
la calidad de vida de las personas en condición de discapacidad motriz?
SI
NO
18. ¿Cómo cree usted que se sentiría una persona en condición de discapacidad motriz en la
universidad de Santander Sede Valledupar?
TRANQUILO IGNORADO
INCOMODO
INCLUIDO
MALTRATADO
DESINTERESADO
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 35
SENSIBLE
INDIFERENTE
OTRA _____________________________
3.4.2 Instrumento 2
Tabla 2
Lista de Chequeo a Aplicar
Item
Check list: Acceso de Personas en Condición de Discapacidad Motriz a la Universidad de Santander
Aspecto a Evaluar:
Calificación C= cumple NC=no cumple
NA= no aplica
Dirección:
C NC NA OBSERVACIONES
1 ¿El 20% de los lugares de estacionamiento son de uso para las
personas en condición de discapacidad? NTC 6047
2 ¿La rampa de andén está ubicada próxima al área reservada
para estacionamiento accesible? NTC 6047
3 ¿El ancho de la rampa de andén tiene una medida mínima de 1
metro? NTC 6047
4
¿Los corredores tienen lugares de cruce de 1,80 m de ancho x
1,80 m de longitud? (Sin tener en cuenta pasamanos o cualquier
otro elemento). NTC 6047
5 ¿El ancho de la superficie de las rampas es superior a 1.20 m?
NTC 6047
6 ¿Los materiales de la superficie de las rampas son rígidos?
NTC 6047
7 ¿Las rampas tienen una antideslizante tanto en condiciones
secas como húmedas? NTC 6047
8 ¿Las rampas internas están elevadas a menos de 2 m en total?
NTC 6047
9 ¿Las puertas de los baños para las personas en condición de
discapacidad tienen apertura hacia la parte externa? NTC 6047
10 ¿La altura de los sanitarios está entre 40 cm y 48 cm? NTC
6047
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 36
Nota: Lista de Chequeo: Acceso de personas en condición de discapacidad motriz a la
Universidad De Santander. 2020.
3.5 Validación del Instrumento
Según (Rusque, 2003)“la validez representa la posibilidad de que un método de
investigación sea capaz de responder a las interrogantes formuladas. La fiabilidad designa la
capacidad de obtener los mismos resultados de diferentes situaciones. La fiabilidad no se refiere
directamente a los datos, sino a las técnicas de instrumentos de medida y observación, es decir, al
Tabla 2 (continuación)
11 El espacio de maniobra libre al frente del sanitario debería ser
de mínimo 90 cm x 90 cm. NTC 6047
12
¿El compartimiento del baño para personas en condiciones de
discapacidad cuenta con barras de agarre en ambos lados del
sanitario? NTC 6047
13
¿Los compartimientos de los baños para personas en
condiciones de discapacidad cuentan con ganchos para colgar
muletas o bastones? NTC 6047
14 ¿Las toallas de papel están a una altura entre 80 cm y 1,10 m?
NTC 6047
15 ¿Tiene una persona en condición de discapacidad la manera de
llegar a una oficina o salón de manera fácil?
16 ¿La puerta del ascensor tiene un ancho mínimo de 90 cm? NTC
6047
17 ¿El ancho mínimo de las escaleras es de 1,2 m? NTC 6047
18 ¿El alto mínimo de las escaleras es de 15 cm? NTC 6047
19 ¿El largo mínimo de las escaleras es de 30 cm? NTC 6047
20 ¿La Universidad se encuentra señalizada de manera idónea para
orientar a las personas en condición de discapacidad motriz?
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 37
grado en que las respuestas son independientes de las circunstancias accidentales de la
investigación.
Este instrumento fue validado por el Docente Universitario Harold Valle Fuentes y la
trabajadora social, especialista en auditoria de gerencia en instituciones de salud Liliana Corpus
Berrocal. (Anexo 1 y 2)
3.6 Técnicas de Recolección de Datos
Según (Fernandez & Baptista, 2014) la técnica de recolección de datos consiste en
recolectar los datos pertinentes sobre los atributos, conceptos o variables de las unidades de
muestreo/ análisis o casos (participantes, grupos, fenómenos, procesos, organizaciones, etcétera).
Recolectar los datos implica elaborar un plan detallado de procedimientos que nos conduzcan a
reunir datos con un propósito específico.
Para la recolección de datos se aplicará una encuesta con el fin de cumplir los objetivos
del trabajo de investigación, va dirigida a la planta profesoral del Programa de Ingeniería
Industrial Universidad de Santander que sirve para conocer el grado de conocimiento de libre
movilidad, si han laborado con personal en condición de discapacidad, y si la universidad
propone charlas de consciencia con respecto al tema (Instrumento 1); a su vez se realizó un
Check List que será aplicado y diligenciado por las mismas autoras del proyecto con el objetivo
de evidenciar las condiciones técnicas de infraestructura de la Universidad de Santander y poder
así evidenciar el cumplimiento de la normativa nacional con respecto a discapacidad motriz,
movilidad y accesibilidad (Instrumento 2 )
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 38
3.7 Análisis de Datos
Para realizar el análisis y la interpretación de datos, se tiene en cuenta los resultados
obtenidos en la aplicación del instrumento a través del diagnóstico de la Check List y la
tabulación de la encuesta aplicada a la planta profesoral del programa de Ingeniería Industrial.
En este orden de ideas se toman las respuestas obtenidas para interrelacionarlas con las
bases teóricas con la variable establecida y con los componentes que se tienen en relación con el
estudio.
El proceso de análisis e interpretación de datos se estableció de la siguiente manera:
a. Recopilación de la información a través de la aplicación de los instrumentos.
b. Proceso de interpretación de los resultados obtenidos.
c. Análisis de gráficos basados en la información obtenida en la aplicación de los instrumentos.
d. Realizar un análisis con el objetivo de establecer estrategias de mejora.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 39
4. Resultados
4.1 Diagnosticar las Condiciones de Infraestructura de Accesibilidad en la Universidad de
Santander - Sede Valledupar
A continuación, se describirán todos aquellos factores que afectan directa o
indirectamente la libre circulación y movilidad de una persona en condición de discapacidad
motriz en la Universidad de Santander sede Valledupar.
Basado en la norma NTC 6047, se realizó una lista de chequeo la cual se aplicó con el
objetivo de determinar las condiciones de infraestructura accesible en las que la universidad se
encuentra.
4.1.1 Análisis Del Instrumento 1.
Tabla 3
Lista de Chequeo Diligenciada
Item
Check List: Acceso de Personas en Condición de Discapacidad Motriz a la Universidad de Santander
Aspecto a Evaluar: Infraestructura accesible.
Calificación C= cumple NC=no cumple NA= no
aplica
Dirección: carrera 6 # 14 - 27
C NC NA Observaciones
1
¿El 20% de los lugares de estacionamiento son de uso
para las personas en condición de discapacidad? NTC
6047
X La Universidad no cuenta con un
lugar establecido para parquear.
2 ¿La rampa de andén está ubicada próxima al área
reservada para estacionamiento accesible? NTC 6047 X
La Universidad no cuenta con un
lugar establecido para parquear.
3 ¿El ancho de la rampa de andén tiene una medida
mínima de 1 metro? NTC 6047 X
La Universidad no cuenta con un
lugar establecido para parquear.
4
¿Los corredores tienen lugares de cruce de 1,80 m de
ancho x 1,80 m de longitud? (Sin tener en cuenta
pasamanos o cualquier otro elemento). NTC 6047
X
El corredor principal dispone de las
siguientes medidas: 2,10 metros de
ancho y 2 metros de longitud
diagonal.
5 ¿El ancho de la superficie de las rampas es superior a
1.20 m? NTC 6047 X
El 83% de las rampas existentes
cumplen con los requisitos mínimos
de la NTC 6047
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 40
Tabla 3 (continuación)
6 ¿Los materiales de la superficie de las rampas son
rígidos? NTC 6047 X
El 75% de las superficies de las
rampas fueron diseñadas con
materiales antideslizantes.
7 ¿Las rampas tienen una antideslizante tanto en
condiciones secas como húmedas? NTC 6047 X
El 25% de las rampas no cumplen
con material antideslizante, en
ninguna de las condiciones
mencionadas.
8 ¿Las rampas internas están elevadas a menos de 2 m en
total? NTC 6047 X
De las rampas presentes en la
universidad, ninguna tiene una
elevación superior a los 2 metros.
9
¿Las puertas de los baños para las personas en
condición de discapacidad tienen apertura hacia la parte
externa? NTC 6047
X
El 67% de los baños habilitados al
público disponen de puertas con
apertura hacia la parte externa.
10 ¿La altura de los sanitarios está entre 40 cm y 48 cm?
NTC 6047 X
El 100% de los baños habilitados
para personas en condición de
discapacidad cuentan con sanitarios a
una altura de 45 cm.
11 El espacio de maniobra libre al frente del sanitario
debería ser de mínimo 90 cm x 90 cm. NTC 6047 X
El 100% de los baños cumplen con el
espacio mínimo de maniobra.
12
¿El compartimiento del baño para personas en
condiciones de discapacidad cuenta con barras de agarre
en ambos lados del sanitario? NTC 6047
X Todos los baños cuentan con una sola
barra de agarre en el lado izquierdo.
13
¿Los compartimientos de los baños para personas en
condiciones de discapacidad cuentan con ganchos para
colgar muletas o bastones? NTC 6047
X Ningún baño dispone de ganchos
para colgar muletas y bastones.
14 ¿Las toallas de papel están a una altura entre 80 cm y
1,10 m? NTC 6047 X
El 50% de los dispensadores de
toallas de papel están a una altura de
106 cm, mientras que los
compartimientos que se encuentran
ubicados en el bloque Arhuaco tienen
los dispensadores por fuera de las
baterías.
15 ¿Tiene una persona en condición de discapacidad la
manera de llegar a una oficina o salón de manera fácil? X
Existen desniveles que imposibilitan
la libre movilidad de una persona en
condición de discapacidad motriz.
16 ¿La puerta del ascensor tiene un ancho mínimo de 90
cm? NTC 6047 X
En la Universidad a la fecha no
cuenta con un ascensor dentro de sus
instalaciones.
17 ¿El ancho mínimo de las escaleras es de 1,2 m? NTC
6047 X
El 42% de las escaleras cumplen con
el ancho mínimo estipulado en la
NTC 6047.
18 ¿El alto mínimo de las escaleras es de 15 cm? NTC
6047 X
Todas las escaleras existentes en la
planta tienen el alto mínimo
establecido en la norma.
19 ¿El largo mínimo de las escaleras es de 30 cm? NTC
6047 X
El 100% de las escaleras cumplen
con el largo mínimo establecido en la
norma.
20
¿La Universidad se encuentra señalizada de manera
idónea para orientar a las personas en condición de
discapacidad motriz?
X
No existe señalización que indique
que lugares o espacios son
específicos para personas en
condición de discapacidad o que
sirvan de guía para ellos.
Nota: Lista de chequeo debidamente diligenciada. 2020.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 41
Variables que afectan la libre movilidad de una persona en condición de discapacidad
motriz en las instalaciones de la Universidad de Santander – Sede Valledupar.
En primera instancia, con la aplicación del instrumento técnico se evidenció que la
Universidad de Santander sede Valledupar no dispone de un parqueadero establecido para
visitantes ni para personas discapacitadas, lo que conlleva a un limitante para realizar el primer
acceso a la planta baja de la institución, por tal motivo, la universidad no cumple con los
requisitos mínimos de un parqueadero accesible estipulado en la NTC 6047.
En su totalidad, la Universidad dispone de corredores adaptados y con las medidas
establecidas, que garantizan una libre movilidad por los pasillos principales de la primera planta
de sus instalaciones.
Figura 1
Toma de Medidas en el Área de Pasillo de Laboratorios
Nota: Evidencia de la toma de medidas en pasillos. 2020.
Sumado a eso, el 83% de las rampas cumplen con las medidas mínimas de longitud que
es 1.20 metros, exceptuando las rampas de los departamentos de mercadeo y crédito y cartera.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 42
Figura 2
Toma de Medidas en el Área de las Rampas
Nota: Evidencia de toma de medidas en el área de rampas. 2020.
A continuación, se mostrará las rampas de los departamentos que no cumplen con los
requisitos mínimos longitudinales según la NTC 6047:
Figura 3
Toma de Medidas en el Área de las Rampas de Crédito y Cartera y Mercadeo
Nota: Evidencia de toma de medidas en el área de rampas en la oficina de crédito y cartera.
2020.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 43
En cuanto a los componentes de las superficies de las rampas existentes en la universidad
en la planta baja, se observó que el 75% están diseñadas con materiales rígidos a base de
casiterita y con líneas hechas de cintas antideslizantes, como se muestra a continuación:
Figura 4
Evidencia del Material de las Rampas Rígidas.
Nota: Evidencia de verificación del material de las rampas rígidas. 2020.
Mientras que el 25% corresponde a la rampa incluida en la vía de acceso al área de la
casona, esta está construida con baldosa, generando un alto riesgo de caída a nivel de la persona
en condición de discapacidad motriz.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 44
Figura 5
Evidencia del Material de las Rampas Deslizantes.
Nota: Evidencia de verificación del material de las rampas deslizantes. 2020.
Como resultado del instrumento técnico, se evidenció que el 63% de las baterías
habilitadas para el público, tienen puertas con apertura externa, cumpliendo así con la
especificación de la normatividad y permitiendo el libre acceso a las personas discapacitadas.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 45
Figura 6
Baños de la Primera Planta.
Nota: Evidencia fotográfica de los baños de la primera planta de la Universidad de Santander.
2020.
En este orden de ideas, se logró observar de igual manera que en las baterías existentes
para personas en condición de discapacidad, el 100% de los sanitarios tienen las medidas dentro
del rango permitido por la NTC 6047. Por otro lado, los compartimientos de los baños
habilitados para personas en condiciones de discapacidad solo cuentan con una sola barra de
agarre en el lado izquierdo y no disponen de ganchos para colgar muletas y bastones cómo
podemos ver en las siguientes imágenes:
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 46
Figura 7
Evidencia Toma de Medidas en las Baterías de los Baños.
Nota: Toma de medida de las baterías de los baños de la primera planta de la Universidad de
Santander. 2020.
Los dispensadores de toallas de papel para manos en su totalidad están a una altura de 106
cm, y se encuentran ubicados por fuera de las baterías habilitadas para el uso por personas en
condición de discapacidad.
En cuanto a las vías de acceso para ingresar a la segunda y tercera planta donde están
ubicados salones y el auditorio, la Universidad de Santander no cuenta en la actualidad con un
ascensor implementado que facilite la movilidad del personal que ingresa a sus instalaciones,
especialmente de personas en condición de discapacidad motriz. En cuanto a las vías de acceso
existente, dispone de escaleras que en relación al largo y alto de sus tramos cumplen con los
requisitos mínimos según la NTC 6047, no obstante, solo el 42% de los tramos cumple con el
ancho mínimo estipulado en la norma anteriormente mencionada.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 47
Figura 8
Evidencia Toma de Medidas en los Tramos de las Escaleras
Nota: Toma de medidas en los tramos de las escaleras de la Universidad de Santander. 2020.
4.1.1.1 Baños. Los baños de la primera planta de la Universidad de Santander tanto el de
mujeres como el de hombres, cuenta con una batería habilitada para las personas en condición de
discapacidad como se evidencia a continuación:
Figura 9
Esquema de plano en 2D de la batería de los baños ubicados en la primera planta
Nota: Obtenido del Área de planta física de la Universidad de Santander – Sede Valledupar.
2020.
Se logró evidenciar que no existen dispensadores de toalla de papel, ni lavamanos en el
interior de las baterías habilitada, en cuanto al espacio libre de manipulación, este se encuentra
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 48
dentro de los requisitos mínimos según la NTC 6047 con las siguientes medidas: 162 cm ancho x
126 cm largo.
→ En cuanto a las baterías habilitadas para personas en condición de discapacidad en los
baños del Bloque Arhuaco, se observó que cumple en gran parte con lo establecido en la NTC
6047 en relación a las medidas de las superficies que lo componen, haciendo a referencia al
sanitario, lavamanos, espacios de libre movilidad, entre otros…
Figura 10
Esquema de plano en 2D de la batería de los baños ubicados en el bloque Aruhaco.
Nota: Obtenido del Área de planta física de la Universidad de Santander – Sede Valledupar.
2020.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 49
En el tercer piso, está ubicado otro baño el cual no es accesible para personas en
condición de discapacidad motriz ya que no dispone con una batería disponible para que
personas en dicha condición tengan acceso
Figura 11
Esquema de plano en 2D de la batería de los baños ubicados en el tercer piso.
Nota: Obtenido del Área de planta física de la Universidad de Santander – Sede Valledupar.
2020.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 50
A continuación, mediante diagramas de recorridos determinaremos las barreras a las que
se enfrenta una persona en condición de discapacidad al acceder a los principales puntos de
atención:
4.1.1.2 Área Administrativa (La Casona). En los siguientes diagramas se puede notar
el recorrido que una persona debe realizar para poder acceder al área administrativa de la
Universidad de Santander; entre las barreras de accesibilidad que existen se encuentra el alto
nivel de inclinación de la rampa de entrada, el cual requiere de un sobreesfuerzo físico que
generaría agotamiento y un riesgo de caída. Sumado a eso, no cuentan con una ruta de ingreso
adecuada ya que existen desniveles en el pasillo de cruce que imposibilitan la correcta
circulación del personal. Para poder acceder a la casona, hay dos rutas de ingreso, la primera es a
través de las escaleras, la cual cumple con los requisitos para ser transitada por personas en
condición de discapacidad, al contrario de la rampa, la cual no cuenta con material
antideslizante, ya que esta fue construida con baldosas, que tanto en condiciones húmedas como
secas representan un peligro para quien las transite.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 51
Figura 12
Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso por las escaleras.
Nota: Diagrama de recorrido para acceso por las escaleras de la Universidad de Santander. 2020.
Figura 13
Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso por la rampa.
Nota: Diagrama de recorrido para acceso por la rampa de la Universidad de Santander. 2020.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 52
4.1.1.3 Recepción.
Figura 14
Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a recepción.
Nota: Diagrama de recorrido para acceso a la recepción de la Universidad de Santander. 2020.
Con base al diagrama de recorrido, el principal obstáculo al que se enfrenta una persona
en condición de discapacidad al momento de ingresar al área de recepción es el grado de
inclinación de la rampa ubicada en la puerta de ingreso a la universidad. Asimismo, al momento
de realizar el recorrido, se encuentra con varios limitantes que imposibilitan el libre tránsito de
dichas personas, como lo son espacios reducidos, desniveles en el suelo, y puertas con
mecanismo de apertura forzada.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 53
4.1.1.4 Laboratorios.
Figura 15
Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a laboratorios
Nota: Diagrama de recorrido para acceso los laboratorios de la Universidad de Santander. 2020.
Según el recorrido que se evidencia en el diagrama, se puede afirmar que entre los
obstáculos encontrados al momento de ingresar a la zona de laboratorios son:
→ Primera rampa de acceso (Cra. 6ta) con grado de inclinación elevado.
→ Desniveles en el suelo del pasillo principal.
→ Pasillo de transito angosto que limita la movilidad al 100% de una persona en
condición de discapacidad.
→ Escaleras que impide el acceso a los laboratorios del segundo piso.
4.1.1.5 Coordinación Ingeniería Industrial, Diseño Gráfico y CIT. Como se mencionó
anteriormente la rampa del primer acceso limita el fácil ingreso ya que su grado de inclinación es
elevado; por otra parte, el recorrido hacia el pasillo principal tiene una serie de desniveles en el
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 54
suelo que imposibilitan que una persona en condición de discapacidad pueda acceder sin ayuda
de una segunda persona. Con respecto a la entrada de la coordinación, se logra evidenciar que la
puerta es estrecha en relación con las medidas mínimas establecidas en la NTC 6047 la cual
estipula que deben garantizarse espacios libres de manipulación y movilidad para personas con
discapacidades motrices.
Figura 16
Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a Coordinación Ingeniería Industrial, Diseño Gráfico y
CIT.
Nota: Diagrama de recorrido para acceso las coordinaciones de Ingeniería Industrial, Diseño
Gráfico y el CIT de la Universidad de Santander. 2020.
4.1.1.6 Crédito y Cartera. El diagrama de recorrido nos muestra que inicialmente una
persona en condición de discapacidad motriz tiene un grado de dificultad al entrar a la
universidad ya que la primera rampa de acceso tiene una superficie de inclinación alta. Seguido a
esto, el suelo tiene desniveles que exponen a la persona con dificultades motrices a un incidente
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 55
o una caída. Por último, resulta complicado que estas personas ingresen al departamento de
crédito y cartera sin un acompañante, ya que este tiene puertas con apertura hacia adentro, la
rampa de acceso no cumple con las medidas mínimas establecidas por la NTC 6047 y el espacio
de movilidad es altamente reducido.
Figura 17
Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a Crédito y Cartera.
Nota: Diagrama de recorrido para acceso a la oficina de Credito y Cartera de la Universidad de
Santander. 2020.
4.1.1.7 Registro y Control. El ingreso a este punto de atención tiene básicamente los
mismos limitantes que los demás puntos, como lo son la rampa principal ubicada por la Cra. 6ta
y las puertas con medidas inferiores a las establecidas en la norma, sumándole los tramos en la
puerta de ingreso a la oficina de Registro y Control los cuales hacen que el acceso a dicha oficina
sea complejo.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 56
Figura 18
Diagrama de Recorrido: Ruta de Ingreso a Registro y Control.
Nota: Diagrama de recorrido para acceso a la oficina de Registro y Control de la Universidad de
Santander. 2020.
4.1.1.8 Mercadeo. Para ingresar a la oficina de Mercadeo, tal como se mencionó en el
ingreso para las oficinas de Registro y Control y Crédito y Cartera, una persona en condición de
discapacidad debe enfrentarse a diversas barreras de accesibilidad, en primera instancia se tiene
la rampa principal y su grado de elevación, seguido a esto se tiene el pasillo donde se encuentran
los desniveles que hacen que una persona en dicha condición requiera de ayuda para poder
acceder y por último se evidenció que a pesar que la rampa cumple con los requisitos mínimos
establecidos en la norma, el mecanismo de apertura de la puerta genera complejidad al momento
de acceder.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 57
Figura 19
Diagrama de Recorrido: Ruta de Ingreso a Mercadeo.
Nota: Diagrama de recorrido para acceso a la oficina de Mercadeo de la Universidad de
Santander. 2020.
4.1.1.9 Auditorio. Inicialmente, una persona con discapacidad motriz debe hacer un
esfuerzo físico para ingresar a la universidad debido a que la rampa ubicada en la carrera 6 tiene
alto grado de inclinación. Sumado a eso, una serie de desniveles en el suelo, obstaculizan el paso
del visitante o impiden el recorrido con sus elementos de adaptación física. Paralelamente, el
ingreso al auditorio de eventos es limitado en gran porcentaje, puesto que este salón tiene lugar
en el 3 piso del edificio, no existe un ascensor y para acceder una persona en condición de
discapacidad necesita ayuda de 2 o más personas para llegar a su destino final.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 58
Figura 20
Diagrama de Recorrido: Ruta de Ingreso al Auditorio.
Nota: Diagrama de recorrido para acceso al Auditorio de la Universidad de Santander. 2020.
4.1.2 Análisis del Instrumento 2
En este apartado se analizarán de manera minuciosa los resultados obtenidos luego de
aplicar el instrumento (Check List Acerca Del Acceso De Personas En Condición De
Discapacidad Motriz A La Universidad De Santander- Sede Valledupar) a la planta profesoral
del programa Ingeniería Industrial.
4.1.2.1 Pregunta 1. ¿Sabe usted que es la discapacidad motriz? Esta pregunta permite
determinar y conocer si los docentes del programa de Ingeniería Industrial tienen conocimiento
acerca de que es la discapacidad motriz. El resultado que se obtuvo fue que el 93,3% de los
docentes saben que es la discapacidad motriz mientras que el 6,7% no tiene conocimiento acerca
de lo que es la discapacidad motriz.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 59
Figura 21
Análisis porcentual del conocimiento de los docentes del programa de ingeniería industrial
acerca de la discapacidad motriz.
Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
4.1.2.2 Pregunta 2. ¿Podría usted determinar a simple vista cuando una persona
está en condición de discapacidad motriz?
Figura 22
Análisis porcentual de la capacidad de lograr identificar a simple vista si una persona presenta
discapacidad motriz.
Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 60
Con esta pregunta se busca determinar la capacidad que tienen los docentes del programa
de ingeniería industrial de identificar a simple vista si una persona se encuentra con una
discapacidad física. Según los datos obtenidos, observamos que el 80% de las personas
encuestadas logran reconocer a simple vista cuando una persona se encuentra en condición de
discapacidad motriz, por el contrario, el otro 20% carece de la capacidad de lograr identificar
dicha condición.
4.1.2.3 Pregunta 3. ¿Cuál de los siguientes tipos de discapacidades conoce? Con esta
pregunta, se identificó el grado de conocimiento que tienen los profesores del programa de
ingeniería industrial acerca de los tipos de discapacidades existentes, arrojando que la mayoría de
estos distinguen mínimo 2 discapacidades. Sumado a eso, el grafico muestra que el 93%
identifica que es una discapacidad motriz.
Figura 23
Análisis del Conocimiento de los Docentes Referente a los Tipos de Discapacidades Existente.
Nota: Este diagrama de barras fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 61
4.1.2.4 Pregunta 4. ¿En qué grado considera usted está capacitado para atender a
una persona en condición motriz? Esta pregunta tuvo como objetivo principal conocer el grado
de capacitación que tienen los docentes del programa de ingeniería industrial al momento de
enfrentar una situación o atender a una persona en condición de discapacidad. Los resultados
arrojados indicaron que el 53,3% considera que está poco capacitado para brindarle atención a
una persona en condición de discapacidad, a su vez, el 46,7% afirmó no tener conocimiento para
dicha actividad.
Figura 24
Análisis porcentual del grado de capacitación referente a la atención de personas en condición
de discapacidad motriz.
Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
4.1.2.5 Pregunta 5. De los siguientes términos, ¿Cuál utiliza usted para dirigirse a
una persona en condición de discapacidad? Esta pregunta permite analizar la forma en la que
los docentes del programa mencionado previamente se expresan y se dirigen al momento de
tener contacto visual o verbal con una persona con condición de discapacidad motriz.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 62
Figura 25
Análisis porcentual del lenguaje utilizado por los docentes al momento de dirigirse a personas
en condición de discapacidad motriz.
Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
4.1.2.6 Pregunta 6. ¿Sabe usted que la movilidad y accesibilidad física para
instituciones educativas está reglamentado por el gobierno colombiano?
Figura 26
Análisis porcentual del conocmiento acerca de la vigencia de la normativa reglamentada por el
gobierno.
Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 63
Con esta pregunta se pretende analizar el grado de consciencia de los docentes referente
a la existencia de la normativa vigente acerca de accesibilidad para personas en condición de
discapacidad en instituciones educativas. El grafico arroja que el 86.7% sabe que está
reglamentado, mientras que el 13.3% no conoce nada acerca del tema reglamentario
obligatorio para planteles educativos.
4.1.2.7 Pregunta 7. ¿Sabe usted que la movilidad y accesibilidad física para
instituciones educativas está reglamentado por el gobierno colombiano?
Figura 27
Análisis porcentual del interes de los docentes por conocer la normatividad vigente
reglamentada por el gobierno referente a la accesibilidad física.
Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
Esta pregunta permitió conocer el porcentaje de docentes del programa de ingeniería
industrial que se han interesado por conocer la normatividad vigente de accesibilidad en
instituciones educativas. El grafico arroja que un 80% de los encuestados ha optado por saber
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 64
la norma que rige la movilidad y accesibilidad, mientras que el grupo restante no ha estado
interesado en abordar la temática.
Análisis porcentual del conocmiento acerca de la vigencia de la normativa reglamentada por el
gobierno.
4.1.2.8 Pregunta 8. De las siguientes barreras físicas, ¿Cuáles cree usted que están
presentes en la Universidad de Santander Sede Valledupar? Con esta pregunta se evidenció
la opinión de la planta profesoral acerca de las principales barreras existentes en la Universidad
de Santander Sede Valledupar. Del gráfico, se logra interpretar que los principales obstáculos
son las escaleras, la inexistencia de un ascensor para poder acceder al segundo y tercer piso y la
falta de un parqueadero propio que garantice la correcta movilidad de los visitantes que
presenten alguna discapacidad física.
Figura 28
Análisis a la opinion arrojada por los docentes relacionada con las barreras fisicas existentes en
la UDES.
Nota: Este diagrama de barras fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 65
4.1.2.9 Pregunta 9. ¿Conoce usted el concepto de inclusión social? Con esta pregunta
evidenciamos que el 93.3% de los docentes encuestados conocen y se familiarizan con el
término de inclusión social. Este concepto es muy importante ya que sensibiliza a los docente
acerca de los requisitos mínimos que se deben cumplir para que una persona en condición de
discapacidad se sienta incluida, y el trato que se les debe dar, garantizando y no vulnerando sus
derechos.
Figura 29
Análisis porcentual sobre el conociemiento del concepto de inclusión social.
Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
4.1.2.10 Pregunta 10. ¿Cree usted que en la universidad se promueve la inclusión
social para las personas en condición de discapacidad motriz? Esta pregunta permitió
conocer que tanto promueve la universidad el concepto de inclusión social para personas en
condición de discapacidad. El grafico deja en evidencia que el 33.33% de los docentes de
ingeniería industrial están de acuerdo con que la universidad no promueve charlas ni ferias de
sensibilización acerca de la temática de accesibilidad y libre movilidad.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 66
Figura 30
Análisis porcentual sobre la promoción de la inclusión social en la UDES desde la perspectiva
de los docentes.
Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
4.1.2.11 Pregunta 11. ¿Conoce usted si la universidad cuenta con políticas para
garantizar las condiciones necesarias para las personas en condición de discapacidad
motriz?
Figura 31
Análisis porcentual sobre el conocimiento de si la universidad cuenta con políticas de
accesibilidad para garantizar libre movilidad a personas en condición de discapacidad motriz.
Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 67
Con esta pregunta se logró evidenciar si los docentes del programa de ingeniería
industrial conocen de una política que garantice los derechos mínimos de una persona en
condición de discapacidad dentro de la institución. De lo anterior el resultado arrojado fue que
el 40% de los docentes desconocen normatividad o políticas que la universidad haya estipulado
para sensibilizar o no vulnerar los derechos de dichas personas.
4.1.2.12 Pregunta 12. ¿Ha participado usted en las charlas que promueve la
universidad para socializar la situación con el fin de mejorar la empatía y tolerancia con
las personas en condición de discapacidad? Según lo evidenciado en el gráfico, el 66% de los
docentes han asistido a charlas de concientización, donde se busca afianzar el conocimiento afín
con todos los temas de discapacidad, inclusión social y demás. Pero no podemos pasar por alto
que el 33% de los encuestados no han participado en ninguna actividad referente al tema de
accesibilidad y libre movilidad.
Figura 32
Análisis porcentual sobre la participación de los docentes en charlas con tematica de inclusión
social.
Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 68
4.1.2.13 Pregunta 13. ¿Considera que la universidad ha adoptado medidas para
fomentar el respeto y la inclusión de las personas en condición de discapacidad? Esta
pregunta permitió conocer si los docentes consideran que la universidad ha adoptado medidas
frente al tema de libre movilidad y accesibilidad de las personas en condición de discapacidad
motriz. El grafico evidencia que más de la mitad, es decir, el 66,7% considera que la universidad
no ha fomentado en su totalidad la consciencia y sensibilidad con respecto a discapacidad motriz.
Figura 33
Análisis porcentual acerca de el conocimiento de los docentes referente a las medidas adoptadas
para fomentar la inclusión social.
Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
4.1.2.14 Pregunta 14. ¿Conoce si en la universidad existen o existieron casos de
estudiantes con alguna discapacidad motriz? Esta pregunta permitió conocer si los docentes
del programa de ingeniería industrial conocieron o conoce algún caso de personas con
discapacidad motriz, ya sea en el área administrativa o estudiantes, el 73.3% de los
encuestados respondió que si existieron o existen casos de estudiantes con algún tipo de
discapacidad física.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 69
Figura 34
Análisis porcentual acerca de el conocimiento de los docentes referente a la existencia de
personal en condición de discapacidad motriz presente en la UDES.
Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
4.1.2.15 Pregunta 15. ¿Ha trabajado con un compañero en condición de discapacidad
motriz?
Figura 35
Análisis acerca del porcentaje de docentes que han laborado con personas en condición de
discapacidad motriz.
Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 70
Con esta pregunta se pretende analizar si de los docentes encuestados alguno ha laborado
con personas con discapacidad motriz. El grafico arroja que el 86.7% de los docentes nunca han
estado en un entorno laboral en donde les toque compartir con una persona de discapacidad
física.
4.1.2.16 Pregunta 16. ¿Cómo se siente usted al momento de interactuar con una
persona en condición de discapacidad motriz? Con esta pregunta se pretende conocer cuál es
posición de los docentes al momento de interactuar con una persona en condición de
discapacidad motriz. Los resultados obtenidos arrojaron que el 80% de los docentes sienten
tranquilidad cuando logran establece comunicación con personas en la condición anteriormente
mencionada. A su vez, que el 20% se siente neutral cuando se presentan dichas situaciones.
Figura 36
Análisis porcentual que permite analizar la posición de los docentes al momento de interactuar
con una persona en condición de discapacidad motriz.
Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
4.1.2.17 Pregunta 17. ¿Considera usted necesario la adecuación de algunas
estructuras en la universidad para mejorar la calidad de vida de las personas en condición
de discapacidad motriz? Esta pregunta nos permitió evidenciar que el 93,3% de los docentes
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 71
encuestados se encuentra de acuerdo con que la Universidad realice una modificación de su
infraestructura, en pro de garantizar el cumplimiento de los requisitos mínimos para la
accesibilidad y movilidad para las personas en condición de discapacidad establecidos en la NTC
6047, implementando políticas de inclusión social, para así lograr ser una de las universidades
líderes en educación inclusiva de la región.
Figura 37
Análisis porcentual sobre necesidad de adecuar la infraestructura de la UDES desde la
perspectiva de los docentes.
Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
4.1.2.18 Pregunta 18. ¿Cómo cree usted que se sentiría una persona en condición
de discapacidad motriz en la universidad de Santander Sede Valledupar? Esta pregunta
nos permite evidenciar desde el punto de vista de los docentes encuestados, de qué manera se
sentiría una persona en condición de discapacidad motriz en las instalaciones de la Universidad
de Santander – Sede Valledupar, teniendo en cuenta factores como la infraestructura de dicha
entidad. El resultado arrojó que 14 de los 15 docentes encuestados considera que las personas en
dicha condición se sentirían incomodos al momento de transitar por la Universidad.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 72
Figura 38
Análisis porcentual sobre el punto de vista de los docentes encuestados en relación a la manera
en que se sentiría una persona en condición de discapacidad motriz en las instalaciones de la
UDES.
Nota: Este diagrama de barras fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.
4.2 Definir los Componentes Técnicos que Permitan una Accesibilidad en la Universidad de
Santander – Sede Valledupar
En este apartado se busca establecer aquellos requisitos mínimos establecidos en la NTC
6047 que permitan la libre movilidad de una persona en condición de discapacidad por las
instalaciones de una institución educativa.
4.2.1 Ascensor
Los ascensores deben cumplir con los siguientes requisitos, un largo de 1,4 metros, ancho
de 1,1 metro y la puerta del ascensor debe tener 0,9 metros de ancho.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 73
Figura 39
Ejemplo de un ascensor que permite acomodar una persona en silla de ruedas.
Nota: Adaptado de NTC 6047 (p. 53), por el Instituto de Normas Técnicas y Certificación, 2013
(ICONTEC)
4.2.2 Escaleras
En cuanto a las medidas que deben tener los tramos de las escaleras, la NTC 6047 establece que
el ancho mínimo tiene que ser de 1,2 metros, el alto de 0,15 metros y el largo de 0,30 metros, a
su vez, debe ser construida con materiales antideslizantes que mitiguen el riesgo de caídas.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 74
Figura 40
Medidas mínimas requeridas de avance y elevación recomendadas para los tramos de las
escaleras.
Nota. Adaptado de NTC 6047 (p. 37), por el Instituto de Normas Técnicas y Certificación, 2013
(ICONTEC)
4.2.3 Corredores
Según la NTC 6047 los corredores pueden variar en sus medidas teniendo en cuenta que
las medidas no pueden inferiores a las estipuladas para el espacio mínimo, es decir, el ancho no
puede ser menor a 1,2 metros. Se recomienda que los corredores tengan un espacio libre de giro
con 1,5 metros de longitud en la dirección a la que se desea desplazar, para facilitar el giro como
se evidencia en la figura.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 75
Figura 41
Espacio mínimo y recomendado para realizar un giro de 180°
Nota. Adaptado de NTC 6047 (p. 37), por el Instituto de Normas Técnicas y Certificación, 2013
(ICONTEC)
4.2.4 Baños
Según la NTC 6047 las baterías en baños para personas en condición de discapacidad
motriz que puedan caminar deben cumplir los siguientes requisitos:
1. La altura de los inodoros debe ser de
2. El espacio libre delante del sanitario debe ser de 90 cm x 90 cm.
3. Las puertas deben tener apertura hacia el exterior.
4. Cada batería debe contar con barras de agarre en ambos lados del sanitario, y
ganchos en caso de que sea necesario colgar bastones o muletas.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 76
Figura 42
Baño.
Nota: Adaptado de NTC 6047 (p. 80), por el Instituto de Normas Técnicas y Certificación, 2013
(ICONTEC)
Por otro lado, para personas discapacitadas que no puedan caminar, la NTC 6047
establece que se deben cumplir con las siguientes generalidades:
1. El espacio para maniobrar debe permitir el desplazamiento vertical, horizontal y
oblicuo, con medias de 1,5 metros x 1,5 metros frente al sanitario y lavamanos.
2. Las dimensiones mínimas para una batería accesible son de 1,7 metros de ancho y
2,2 metros de profundidad.
3. Debe contar con barras de agarre horizontales en ambos lados del inodoro.
4. Disponer de dispensadores de papel higiénico fijo en la pared.
5. Debe incluir lavamanos y dispensador de jabón con una altura de 0,8 metros a 1,1
metros sobre el piso.
6. Toallas o secador ubicados de 0,8 metros a 1,1 metros sobre el piso.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 77
7. Depósito de residuos.
Figura 43
Baño para personasen condición de discapacidad motriz que estén en silla de ruedas.
Nota: Adaptado de NTC 6047 (p. 86), por el Instituto de Normas Técnicas y Certificación, 2013
(ICONTEC)
4.3 Establecer Estrategias de Mejora en la Infraestructura de Accesibilidad de la
Universidad de Santander – Sede Valledupar
Con desarrollo de este objetivo se pretende establecer estrategias de mejora que permitan
que la universidad se proyecte a ser una de las instituciones líder en inclusión educativa a nivel
regional.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 78
A continuación, se establecerán las estrategias de mejoras planteadas y que deben
ejecutarse para lograr lo dicho anteriormente.
1. Primeramente, se debe diseñar de una política de inclusión para garantizar que las
personas en condición de discapacidad motriz puedan tener las mismas oportunidades de acceso a
la educación inclusiva como las demás personas.
2. Invertir en la infraestructura de la Universidad de Santander (rampa, escaleras,
ascensor), con el fin de garantizar una mejor movilidad para las personas en condición de
discapacidad motriz, permitiendo un libre movimiento en todo en Campus Universitario.
3. 87Acondicionar las instalaciones con una silla de ruedas, con la finalidad de ser un
ente que facilite el acceso a personas en condición de discapacidad en caso de se lleguen a presentar
en las instalaciones.
4. Reestructuras las rampas, es decir, hacer de estas accesibles según la normatividad
vigente. En el caso de los espacios donde no existan rampas, ubicarlas estratégicamente
cumpliendo con los parámetros establecidos en la norma para garantizar el fácil ingreso de
personas en condición de discapacidad a cada espacio de la Universidad de Santander.
5. Fomentar la educación en cuanto a la temática de sensibilización y concientización
de educación accesible, a través de foros, charlas y capacitaciones a estudiantes, docentes y
administrativos, para profundizar el conocimiento del personal y así garantizar el derecho a un
ambiente de calidad. A su vez, realizar actividades lúdicas, como ferias, jornadas de
sensibilización, entre otras actividades que permitan difundir de una manera más dinámica toda
información necesaria para capacitar al personal.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 79
6. Capacitar a la planta profesoral referente a la inclusión educativa, para direccionar
sus comportamientos en caso de que se presente la oportunidad de brindarle educación a una
persona en condición de discapacidad.
7. Estrategias que promuevan la participación y el acceso a todas las carreras
universitarias, brindando la oportunidad a las personas en condición de discapacidad a acceder a
educación superior.
8. Diseñar cartillas, volantes, carteles de enseñanza con la temática de educación
inclusiva y ubicarlos en distintos puntos estratégicos de la Universidad para que las personas que
transitan por cada zona puedan tener conocimiento de temas claves relacionados con la inclusión
social.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 80
5. Conclusiones
A lo largo del desarrollo del proyecto se realizaron investigaciones de artículos con relación
a las condiciones actuales de las barreras de accesibilidad a nivel regional, nacional e internacional
con la finalidad de conocer cuales es el estado actual de distintos países en cuanto a libre movilidad
y accesibilidad, y que estrategias han implementado para garantizar la inclusión social en
instituciones públicas y privadas.
El desarrollo de este proyecto tuvo como objetivo identificar las barreras de accesibilidad
en la Universidad de Santander - Sede Valledupar, teniendo en cuenta sus condiciones de
infraestructura.
Para el objetivo específico número uno, se diseñaron dos instrumentos, el primero
“Check List acerca del conocimiento de la planta profesoral sobre la temática de discapacidad
motriz en la Universidad De Santander- Sede Valledupar” y el segundo “Check List: Acceso de
personas en condición de discapacidad motriz a la Universidad de Santander- Sede Valledupar”:
a través de los cuales se lograron diagnosticar las condiciones de infraestructura de accesibilidad
en la Universidad de Santander - Sede Valledupar y el grado de sensibilización que existe en los
docentes del programa de Ingeniería Industrial.
Para el cumplimiento del objetivo específico número dos, definir los componentes
técnicos que permitan una accesibilidad en la Universidad de Santander – Sede Valledupar, se
definió basado en la NTC 6047 cuales son los requisitos mínimos que se deben cumplir para
garantizar la adecuada circulación del personal en condición de discapacidad que pueda
presentarse en la Universidad.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 81
Por último, en cuanto al objetivo número tres, establecer estrategias de mejora en la
infraestructura de accesibilidad de la Universidad de Santander – Sede Valledupar: basado en los
resultados obtenidos en el desarrollo del objetivo número uno se establecieron ciertas estrategias
de mejora con la finalidad de que puedan acatarse para garantizar que la Universidad de
Santander avance en pro de la inclusión educativa.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 82
6. Recomendaciones
La Universidad de Santander – Sede Valledupar, debe considerar conveniente tener en
cuenta los puntos de este proyecto con el propósito de obtener beneficios en pro de ser una
entidad inclusiva.
A su vez, se recomienda a los estudiantes que tengan interés en el proyecto para
complementar ideas y así motivar a la Universidad a convertirse en una institución inclusiva y
que sea de fácil acceso a personas en condición de discapacidad motriz que estén interesados en
acceder a la Educación Superior.
Generar alianzas colaborativas con entidades gubernamentales enfocadas al tema de
discapacidad, con la finalidad de mejorar sus estrategias de accesibilidad, abordando temas de
movilidad e inclusión social.
Ajustar procesos internos, teniendo en cuenta que actualmente Universidad se encuentra
en proceso de acreditación y dentro de esto se contemplan qué mecanismos emplea la
universidad en pro de mitigar barreras de accesibilidad requisito que se estipula en la
“Resolución 021795 de 2020 - Capitulo 9 - Art. 51 - Inc. C”
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 83
Referencias Bibliográficas
Rubí Salazar, J. I. (15 de Marzo de 2016). SEGOB. Obtenido de Norma Oficial Mexicana
PROY-NOM-034-STPS-2015:
http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5432503&fecha=08/04/2016
Coutts, M. V. (16 de Febrero de 2018). El Definido. Obtenido de Adaptándose a la discapacidad:
mira lo que están haciendo estas ciudades:
https://www.eldefinido.cl/actualidad/mundo/9672/Adaptandose-a-la-discapacidad-mira-
lo-que-estan-haciendo-estas-ciudades/
Fernandez, C., & Baptista, P. (2014). METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION SEXTA
EDICION.
Garcia, J. (20 de Diciembre de 2017). Incluyeme.com. Obtenido de Los tipos de discapacidad
¿Cuántas existen?: https://www.incluyeme.com/los-tipos-discapacidad-cuantas-existen/
Garijo, G. C. (2015). Accesibilidad de personas con movilidad reducida en el micro centro de la
ciudad. Quequén.
Hernandez, R. (2014). Enfoque cualitativo . En C. Fernandes, & M. d. Baptista, Metodologia de
la investigación (pág. 12). Ciudad de México: McGRAW-HILL / INTERAMERICANA
EDITORES, S.A. DE C.V.
Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la Investigación. México
D.F: McGRAW-HILL / INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.
Jimenez, C. M. (9 de Mayo de 2018). EL PILON. Obtenido de Política Pública de Discapacidad,
el paso para apartar la discriminación: https://elpilon.com.co/politica-publica-de-
discapacidad-el-paso-para-apartar-la-discriminacion/
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 84
Mancilla, T. d. (2018). Barreras asociadas al Acceso de los Servicios de Salud en los Puestos de
Salud Llanavilla y Vista Alegre de Villa 2016. Lima, Perú.
Núñez, S. A. (21 de Octubre de 2013). ecomovilidad.net. Obtenido de Movilidad peatonal y
accesibilidad: la importancia de las aceras abotonadas:
https://ecomovilidad.net/madrid/movilidad-peatonal-y-accesibilidad-la-importancia-de-
las-aceras-abotonadas/
Organización Mundial de la Salud, O. (2001). Clasificación Internacional del Funcionamiento
de la discapacidad y de la salud. Librería de la OMS.
Patiño, N. (2019). Barreras en la inserción laboral de jóvenes con discapacidad motriz en el
Uruguay. Montevideo, Uruguay: Universiad de la Republica Uruguay.
Polo Thomas, L. M. (3 de Septiembre de 2015). EL PILON. Obtenido de Población en condición
de discapacidad, excluida: https://elpilon.com.co/poblacion-en-condicion-de-
discapacidad-excluida/
RCNRadio. (20 de Diciembre de 2017). Colombia es uno de los países más atrasados en
América Latina en accesibilidad a transporte público: Experto. Obtenido de
https://www.rcnradio.com/colombia/colombia-es-uno-de-los-paises-mas-atrasados-en-
america-latina-en-accesibilidad-a-transporte-publico-experto
REGÀS, L. (30 de Enero de 2017). METROPOLI. Obtenido de Barcelona ralentiza la
eliminación de barreras: https://www.metropoliabierta.com/el-pulso-de-la-
ciudad/movilidad/barcelona-ralentiza-eliminacion-barreras-arquitectonicas_53_102.html
Rivero, D. B. (2008). Tecnicas de recoleccion de datos, instrumentos de medición. En D. B.
Rivero, Metodologia de la Investigación (pág. 62). Shalom.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 85
Rojas , V. M., & Jaramillo, J. I. (2017). Diagnóstico sobre necesidades de accesibilidad de
personas con movilidad reducida en edificios de apartamentos del municipio de
Envigado. Medellin, Colombia: Corporación universitaria minuto de Dios-Seccional
Bello.
Rusque, A. M. (2003). De la diversidad a la unidad en la investigación cualitativa. En De la
diversidad a la unidad en la investigación cualitativa. (pág. 134). Caracas: Vadell
Hermanos Editores.
SENADIS, M. d. (s.f.). Medidas de Accesibilidad e Inclusión para personas con discapacidad.
Chile: Gobierno de Chile.
Tamayo y Tamayo, M. (2003). EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN CIENTIFICA. Mexico
D.F: LIMUSA, S.A de C.V GRUPO NORIEGA EDITORES.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 86
Apéndice
Apéndice A. Validación de Instrumentos por la Trabajadora Social, Especialista en
Auditoria de Gerencia en Instituciones de Salud Liliana Corpus Berrocal.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD PARA PERSONAS EN CONDICIÓN DE
DISCAPACIDAD MOTRIZ EN LA UNIVERSIDAD DE SANTANDER-SEDE
VALLEDUPAR
Usted ha sido escogido para realizar la validez al documento denominado “LISTA DE
CHEQUEO ACERCA DEL ACCESO DE PERSONAS EN CONDICIÓN DE
DISCAPACIDAD MOTRIZ A LA UNIVERSIDAD DE SANTANDER- SEDE
VALLEDUPAR” Desarrollado por Carolina Cadena Arias y Maria Zuleta Barroso; y se utilizará
para la recolección de la información en la investigación titulada: “Barreras de accesibilidad para
personas en condición de discapacidad motriz en la Universidad de Santander-Sede
Valledupar” cómo trabajo de pregrado para el programa de ingeniería industrial.
Para la validez se tendrá en cuenta las siguientes variables:
Variable Definición conceptual Clasificación Valores que toma
PERTINENCIA
Considera que las preguntas
realizadas son necesarias en el
instrumento
Cualitativa,
nominal
Si (1), No (2).
SEMÁNTICA
Considera que la pregunta está
redactada de manera correcta y no
presente ambigüedad en su
interpretación.
Cualitativa,
nominal Si (1), No (2).
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 87
LA PREGUNTA
SE DEBE
MANTENER
Considera que la pregunta debe
mantenerse por que cumple con el
objetivo del cuestionario.
Cualitativa,
nominal Si (1), No (2).
Observaciones:
¿Porque hablan de la discapacidad motriz y no discapacidad física?
Porque no se basan en los tipos de discapacidad relacionados por el Ministerio de Salud (física,
sensorial, intelectual, psíquica, visceral o múltiple)
Dentro del listado de barreras físicas colocar el ascensor y baños
Una persona en condición de discapacidad no es anormal, se socializa la situación con el fin de
mejorar la empatía y tolerancia con las personas en condición de discapacidad
No se beneficia a una persona en condición de discapacidad al mejorar la estructura física, se
cumple con la normatividad y su derecho
En la pregunta 18 incluir maltratado, ignorado, incluido
_________________________________________________
Firma:
NOMBRE DEL EVALUADOR:
PROFESIÓN:
CARGO:
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 88
Apéndice B. Validación de Instrumentos por el Docente Universitario Harold Valle
Fuentes.
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD PARA PERSONAS EN CONDICIÓN DE
DISCAPACIDAD MOTRIZ EN LA UNIVERSIDAD DE SANTANDER-SEDE
VALLEDUPAR
Usted ha sido escogido para realizar la validez al documento denominado “LISTA DE
CHEQUEO ACERCA DEL ACCESO DE PERSONAS EN CONDICIÓN DE
DISCAPACIDAD MOTRIZ A LA UNIVERSIDAD DE SANTANDER- SEDE
VALLEDUPAR” Desarrollado por Carolina Cadena Arias y Maria Zuleta Barroso; y se utilizará
para la recolección de la información en la investigación titulada: “Barreras de accesibilidad para
personas en condición de discapacidad motriz en la Universidad de Santander-Sede
Valledupar” cómo trabajo de pregrado para el programa de ingeniería industrial.
Para la validez se tendrá en cuenta las siguientes variables:
Variable Definición conceptual Clasificación Valores que toma
PERTINENCIA
Considera que las preguntas
realizadas son necesarias en el
instrumento
Cualitativa,
nominal
Si (1), No (2).
SEMÁNTICA
Considera que la pregunta está
redactada de manera correcta y no
presente ambigüedad en su
interpretación.
Cualitativa,
nominal Si (1), No (2).
LA PREGUNTA
SE DEBE
MANTENER
Considera que la pregunta debe
mantenerse por que cumple con el
objetivo del cuestionario.
Cualitativa,
nominal Si (1), No (2).
BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 89
Observaciones:
El instrumento esta adecuado.
_________________________________________________
Firma:
NOMBRE DEL EVALUADOR: Harold Valle Fuentes
PROFESIÓN: Lic. Matemáticas y física
CARGO: Docente
Recommended