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C5 : Les réseaux sociaux en ligne et en réel

Animateur : André Dan, Challengy – 28 avril 2011

Sujet :Nous savons que, plus que jamais, il faut réseauter – faire du networking – pour réaliser ses objectifs.C’est d’autant plus vrai dans l’emploi quand on sait que 2/3 des personnes qui trouvent un emploi le font grâce à leur réseau.Réseauter « en ligne » : sur les réseaux sociaux sur Internet, de Viadeo à Facebook… en passant par des réseaux spécifiques.Réseauter « en réel » : dans des évènements, des clubs d’affaires ou même de loisirs…Comment les Seniors doivent-ils utiliser les réseaux sociaux en ligne et en réel pour gérer leur carrière ?Des acteurs professionnels partagent leur expérience du terrain.

Merci à tous les partenaires

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Nom intervenant

Animateur : André Dan, Challengy

� Akuit : Gaëlle Muller, Présidente

� BNI : Jean-Michel Steber, co-Directeur Régional Paris et petite couronne

� Constellation Créateurs : Nathalie Cariou, Présidente

� Cadres Pour l'Entreprise : Bénédicte Poinsard

� Viadeo : André Dan, formateur labellisé Viadeo

27-28 avril 2011Nom intervenant Tous droits réservés ©

27-28 avril 2011Gaëlle Muller Tous droits réservés ©

64%

www.akuit.com

Co-working

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Gaëlle Muller

www.akuit.com

Communauté

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Gaëlle Muller

www.akuit.com

objectif

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Gaëlle Muller

www.akuit.com

échange

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Gaëlle Muller

www.akuit.com

appui

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Gaëlle Muller

www.akuit.com

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Gaëlle Muller

Long termewww.akuit.com

Fruits

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Gaëlle Muller

www.akuit.com

DEVELOPPER SES VENTES GRACE A

SON RESEAU

Jean-Michel STEBER,

co-Directeur Régional Paris et petite couronne

POUR VENDRE IL FAUT D’ABORD COMMUNIQUER

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Jean-Michel STEBER

4 GRANDS MODES

DE COMMUNICATION

Ciblé

GRAND

NOMBRE

JE Ils

Qui est maître du message ?

VE

RS

QU

I ?

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Jean-Michel STEBER

OBJECTIF� SE TROUVER DEVANT LE PROSPECT IDEAL

� AVOIR LES BONS VECTEURS� DEVELOPPER LA CONFIANCE� LES FORMER ET LES STIMULER

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Jean-Michel STEBER

PRINCIPES DU MARKETING

DE BOUCHE A OREILLE

MOIMES CIBLES

Quels sont ceux qui me permettront

d’atteindre mes cibles ?

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Jean-Michel STEBER

AVOIR LES BONS VECTEURS

� RENCONTRES REGULIERES� TEMOIGNAGES� RENCONTRE EN TÊTE A TÊTE

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Jean-Michel STEBER

DEVELOPPER LA CONFIANCE

�DECOUPER MON METIER EN MODULES

�AVANTAGES CLIENTS

� ELEMENTS DE DIFFERENCIATION

� ILLUSTRER AVEC DES HISTOIRES VECUES

� SUSCITER LA MISE EN RELATION

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©André Dan

BIEN LES FORMER

ET LES STIMULER

� STRUCTURE & METHODE

� INVENTER UNE METHODE

�UTILISER L’EXISTANT

Leader Mondial de la recommandation d’affaires

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Jean-Michel STEBER

MARKETING

DE BOUCHE A OREILLE

RAISONS DE PARTICIPER

OU CREER UN GROUPE BNI

� Accroître son chiffre d’affaires

� Créer des partenariats avec des entreprises

dont les activités sont complémentaires

� Se former aux techniques de gestion de

réseaux, de communication, de marketing de

bouche à oreille

� Gérer, renforcer et élargir son réseau proche

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Jean-Michel STEBER

QUELQUES CHIFFRES

BNI

France + Belgique Francophone en chiffres

+ de 2 000 Membres

+ de 100 groupes

+ 35 millions d’euros de

marges générés

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Jean-Michel STEBER

BNI dans le monde, 58 pays

+ de 140 000 Membres

+ de 5 800 groupes

2 milliards et demi d’euros générés

Si développer votre chiffre d’affaire fait partie de

vos priorités et que vous préférez travailler avec

ceux que vous appréciez alors …….

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Jean-Michel STEBER

Constellations CréateursUn espace dédié aux Indépendants

Nathalie Cariou, présidente

Pourquoi

Constellations Créateurs ?

« Seule dans le ciel, une étoile est invisible. Dans une constellation, elle se révèle au monde,

se donne à voir, éclaire le ciel et devient incontournable . »

27-28 avril 2011Nathalie Cariou Tous droits réservés ©

Nathalie Cariou

Nathalie Cariouwww.clefsdelareussite.fr

�Coach d’Entrepreneurs

Aider les personnes qui travaillent à leur compte(auto-entrepreneurs, indépendants, professions libérales)

à percer, à se faire connaître, à rencontrer leur cible,à trouver des clients ET à vivre de leurs talents

� Coach en liberté financièreAider tout un chacun à avoir avec l’argent une relation saine et fructueuse, à en gagner, le gérer et le faire fructifier correctement

27-28 avril 2011Nathalie Cariou Tous droits réservés ©

Qu’est-ce que

Constellations Créateurs ?

27-28 avril 2011Nathalie Cariou Tous droits réservés ©

� Un concept destiné aux indépendants

� Voir www.constellations-createurs.com

Un

réseau

Des espaces de co-

working

Des outils pédagogiques à destination

des indépendants

FormationsCoaching

Articles / blog

Côté Réseau

27-28 avril 2011Nathalie Cariou Tous droits réservés ©

�Des déjeuners rencontres trimestriels

�Une lettre, avec portrait d’indépendants : La newsletter des TPE

�Un groupe Facebook

Le réseau, une solution…

27-28 avril 2011Nathalie Cariou Tous droits réservés ©

� A l’isolement des indépendants (ou des demandeurs d’emploi)

� Pour rester dans le mouvement !

� Au besoin de se faire connaître et de trouver clients (ou employeurs)

� Pour se faire recommander !

� Pour éprouver son identité professionnelle « personnelle »

� Difficile de parler de soi en public� Sans se cacher derrière le logo d’une société

Mes recommandations

27-28 avril 2011Nathalie Cariou Tous droits réservés ©

� Avoir une carte de visite « personnelle »

� Fréquenter plusieurs réseaux réels

� Deux réseaux à fréquenter régulièrement

� Des réseaux à expérimenter de manière irrégulière

� Un réseau en ligne de mire : celui que fréquente votre cible

� En complément d’une présence en ligne

� Et le plus difficile : construire son pitch en fonction du bénéfice rendu aux clients

En savoir plus

27-28 avril 2011Nathalie Cariou Tous droits réservés ©

� Site : www.constellations-createurs.com

� Prochain déjeuner rencontre (Paris 9ème)Lundi 6 juin 2011Inscriptions sur le site

� Stage « Pitch et carte de visite » :Jeudi 16 juin 2011 (une journée)

pour indépendants, porteurs de projets et demandeurs d’emploi

� Groupe Facebook : ConstellationsCréateurs

Ma rencontre avec l’association

Cadres Pour l’Entreprise

Bénédicte POINSARD, ATTITUDE RESEAU®

Cadres confirmés et réseau

� Les recruteurs utilisent de manière plus importante leur réseau de contacts personnels et professionnels pour recruter des cadres confirmés : 51 % (contre 37 % pour la recherche d’un jeune diplômé)

(Etude APEC 2009)

27-28 avril 2011Bénédicte POINSARD Tous droits réservés ©

Cadres confirmés et réseau

Cependant, les cadres recrutés le sont par :

� Réponse à annonce : 53 %

� Réseau du recruteur : 18 %*

� Cooptation : 8 %* *Réseau : près de 30 %

� Autre : 4 %

� Candidature spontanée : 7 %

� CV thèque : 7 %

� Chasse : 3 %(Etude APEC 2009)

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Bénédicte POINSARD

Cadres confirmés et réseau

� Il y a donc un gisement dans l’utilisation du réseautage par les cadres en recherche d’emploi, notamment confirmés

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Bénédicte POINSARD

Seniors et réseau

Faire du réseau est vital pour les seniors :� veille professionnelle plus facile

� formation permanente

� échanges à haut niveau

� reconnaissance par ses pairs

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Bénédicte POINSARD

Seniors et réseau

La problématique des seniors en recherche d’emploi

� Se faire connaître des entreprises et des recruteurs

� Ne pas « décrocher », ne pas s’isoler.

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Bénédicte POINSARD

Cadres Pour l’Entreprise : 4 axes forts

� Eviter l’isolement (accueil personnalisé, parrainage, réunion plénière hebdomadaire, travail par binôme, sorties culturelles, dîners, etc.)

� Mettre le cadre en situation de dynamique personnelle et collective (opérations salons professionnels, opérations terrain, tenues de permanences, etc.)

� Lui proposer une palette d’outils pour l’aider à affiner son projet et à mieux vendre ses compétences (ateliers projet-flash, réseau 1, 2, 3, phoning, langues étrangères, mind mapping, etc.)

� Lui proposer des services personnalisés (entretiens individuels, conseils d’une assistante sociale, étude graphologique, etc.)

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Bénédicte POINSARD

Les plus de Cadres Pour l’Entreprise

� La réunion hebdomadaire plénière

� La stimulation comportementale

� La mixité

� La présentation « pitch »

� La crédibilité de l’encadrement bénévole

� Le suivi individuel

� La solidarité et l’esprit réseau

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Bénédicte POINSARD

Principes des 3 ateliers réseau

� La complémentarité de cette approche par rapport aux autres techniques de promotion de ses compétences

� L’importance de sa stratégie personnelle (savoir ce qu’on veut vendre, à qui et à quel prix)

� L’importance du qualitatif dans le choix des contacts (preuve, recommandation)

� L’importance de l’éthique dans le comportement en réseau

� La nécessité de travailler ses contacts : les rencontrer en vrai,

� L’importance de ce qu’on est en train de faire par rapport à ce qu’on a fait auparavant

� L’intérêt de développer son expertise par une formation permanente (conférences, ateliers, etc.)

� L’importance du contenu de ce que l’on publie ou diffuse

�27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Bénédicte POINSARD

L’atelier réseaux sociaux internet

Il s’adresse à des cadres ayant :

� défini clairement leur projet professionnel et leur(s) expertise(s), donc ayant participé à l’atelier « projet flash »

� compris l’approche réseau, donc ayant participé aux 2 autres ateliers « réseau » de Cadres Pour l’Entreprise : savoir se présenter en quelques secondes, entretiens réseau, etc.

Il est complété par un dispositif de soirées de networking à valeur ajoutée

ATTITUDE RESEAU®

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Bénédicte POINSARD

De très bons résultats

� En moins d’un an, 80 % des cadres ont retrouvé un emploi (vs 30 % au chômage entre 1 à 3 ans)

� En moins de 6 mois, 60 %.

� Les femmes retrouvent plus vite que les hommes

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©Bénédicte POINSARD

Viadeo

André Dan, Challengy, formateur labellisé Viadeo

Votre réseauest plus puissantque ce que vous pensez

André Dan

Fonde Challengy en 1998

HEC, IAE, Supinfo

Viadeo, LinkedIn, LesAssos

Facebook,Twitter

Twitter ou Skype : andredan

Blog : http://networking.blog.capital.fr/

www.challengy.com

andre.dan@challengy.com

Membre du Board de l’IE-Club : Investisseurs et Entrepreneurs

Membre de l‘IFA : Institut Français des Administrateurs

Membre de la CGPME(Confédération Générale des PME)

Membre de Boostzone : Think Tank sur l’entreprise en réseau

Membre des Anciens d’Oracle, HEC, IAE

Membre de la CCFI Chambre de Commerce France-Israel

Président d’honneur de l’Association des Anciens Supinfo

Professeur à Advancia, Supinfo, MBA-Institute et HEC

Votre Expert en Réseaux Sociaux depuis 2004, en ligne/en réel, interne/externe, français/anglais

Conférencier – Consultant international – Coach d’affaires

2/3 des internautes appartiennent à un réseau social (Nielsen)

10% du temps passé sur Internet

Plus de 150 millions de personnes / mois interagissent sur Facebook via des sites tiers

4ème activité online la plus populaire (devant l’email)

5 milliardsde minutes / jour passées sur Facebook

Les réseaux sociaux : Chiffres clés

André Dan

Identifier de nouvelles

opportunités de carrière56,25 %

25,70 %

24,40 %

18,80 %

14,80%

10,40 %

Trouver des clients

Etablir des partenariats

Recruter des

collaborateurs

Elargir son cercle

de fournisseurs

Trouver de nouveaux

partenaires financiers

Des membres en quête d’opportunités

André Dan

Le profil dans Viadeo

Sexe, âge

Secteur d‘activité

Taille de l’entreprise

Service dans l’entreprise

Fonction dans l’entreprise

Géolocalisation

Une segmentation

riche et efficace

Localisation

Secteur d’activité

Fonction

Ancien élève

La gestion de sa « e-Réputation »

requiert une actualisation

régulière de son profil

Centres d’intérêt

André Dan

Trouver un emploi grâce à Viadeo

Entrer en contact :1) Développer mon réseau2) RH3) Opérationnels

Affirmer son expertise :1/ Hub2/ Expert3/ Microblogging

Améliorer sa visibilité :•Profil – Blog•Hubs•Experts•Annonce

André Dan

27-28 avril 2011Tous droits réservés ©

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André Dan

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Réponses

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