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精品课程：互联网创业团队微管理
主讲：杨立东
版权所有：北京一维大成科技有限公司
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Monte Biz Company
讲师简介
INTRODUCTION
杨立东 北京一维科技合伙人兼CTO
原暴风科技CTO。团队管理领域的实践者，各种管理实践的先行者，具
有丰富的技术团队管理经验；毕业于北京科技大学，曾在加州州立大学
富尔顿分校攻读计算机专业，获得硕士学位，获得中欧国际工商学院的
EMBA学位；
曾在暴风科技、中软融鑫、软通动力等公司任董事、副总裁和CTO等职
位；著有《微管理》一书，倡导“知行合一”的管理和实践相结合理念，
致力于开发团队效率的提升。
中关村高端领军人才，北京市百名科技领军人才，北京市高创人才。
什么是微管理？What is Micro-Management？
管理工作尽量少占工作量
每一节微案例微科普的创新
管理的实践是细致入微的
用户思维1. 得屌丝者得天下2. 兜售参与感3. 用户体验至上
简约思维
4. 专注，少即是多5. 简约即是美
极致思维
6. 打造让用户尖叫的产品7. 服务即营销
迭代思维
8. 小处着眼，微创新9. 精益创业，快速迭代
流量思维
10.免费是为了更好的收费11.坚持到质变的临界点
社会化思维
6. 社会化媒体 - 口碑营销7. 社会化网络 - 众包协作
大数据思维14.小企业也要有大数据15.你的用户不是一类人，而是每
个人
平台思维16.打造多方面共赢的生态圈17.善用现有平台18.让企业成为员工的平台
跨界思维
19.携“用户”以令诸侯20.用互联网思维颠覆式创新
常见的互联网思维
团队鼓励用什么样的人
B“岂曰无衣，与子同袍”的团队精神
C 高效程序员的特质逻辑思维，主动学习
务实、激情与全情投入
A 战场上永远只有一个“头儿”
D 团队要有赢的欲望杨三角，从战略人力资源的角度选人
团队鼓励用什么样的过程
B 过程的瓶颈（过程由短板决定。木桶理论）
C 高效团队只做两件事杜绝浪费
比别人快一点点
A 项目与运营都需要有效的过程
D 流程再造不用过度的流程，流程要经常变革
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HIGHLIGHTS写给创业者：项目管理的演进
• 项目管理知识体系
• 能力成熟度CMMI
• 精益管理
• 敏捷管理
• 返璞归真的微管理
无论是什么管理，万变不离其宗，管人，管过程，最终交付的都是“结果”
以结果导向，在规定的时间内完成工作。时间很关键，当你还在讨论的时候，别人已经试错了2-3轮了
最小的成本代价，养成复盘的好习惯，我们都是有限公司，现金流断了，公司就Game Over了。
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项目无需垃圾文档，关键要有六要素。• 目标
• 核心方法
• 关键依赖
用六要素给工程过程做减法
设计
需求开发 开发
测试
评审
试运行
需求管理 集成 部署
产品需求，设计开发和测试，持续集成，自动部署
用六要素给管理过程做减法
有项目目标，找到核心方法，估算和计划，每日回顾
项目监控
立项 估算
风险管理
计划
问题管理
里程碑总结 管理评审 项目总结
用六要素给支持过程做减法
持续集成，让数据和目标直接相关
数据分析
数据收集 配置计划
基线管理
质量保证
过程检查
项目培训 配置审计 产品检查
互联网项目更注重目标之间的因果关系
示例：用户日新增，日活跃，频道的参与比等
规划，做有明确目标的项目• 做项目的目的：创新或改善及提升用户体验• 结果导向，多个项目选择时，做ROI最好的项目• 项目目标分“及格”和“卓越”，鼓励超越
过程，适合团队的才是最高效的• 需求模板团队定，文档尽量少，模板持续改进• 团队随时总结待改进的事项，精益改进• 团队自己和自己比，每个项目要比上个进步些
复盘，为下个项目制定改进方向• 总结的结论在精而不在多，真正的得失分析• 排序待改进的优先级和改进难度• 选择1-2个待改进项，下个项目必须改善
互联网创业项目如何用六要素
管理就是一块看板，每次交付有价值的结果
135%
我们的战略例如：新媒体，线上结
合线下
174% 105% 188%
文化从务虚到务实
入职时做到：告诉新员工我们的团队，我们是谁？
例如：我们是跨界的，一群互联网人和搞教育的人
我们的价值观例如：超越、分享、调
侃、庆祝
有关文化
例如：致力于成为中国在线教育服务的领导品牌
工作纪律
例如：强调结果，自组织，超越自我…
除了过程，团队还要有组织文化
让员工想做，愿意做
这是员工的价值观和思维意识
让员工会做，认真做
员工的知识，技能和人格特质
让员工好做，容易做
明确权责，流程，系统
员工思维
员工能力
员工治理
85% 73% 78% 90%
基础知识 初创团队 专业化团队 互联网团队
本书摘要
基础知识（人/过程/技术，一切皆项目，项目管理能力）
初创团队（做事更重要，团队文化打基础，过程做减法）
专业化团队（和管理要效率，过程是保障，执行是关键）
互联网团队（结果导向，敏捷力提升，试错与复盘）
关于《微管理》
《微管理》中的章节总结
王阳明曾说：“圣人与天地民物同体，儒、佛、老、庄皆我之用，是之谓大道。二氏自私其身，是之谓小道。”互联网团队管理没有固定的方法，没有管理能出结果可适用之，敏捷项目管理可适用之，传统项目管理亦可适用之。
互联网团队的敏捷力不仅仅是小李飞刀的“唯快不破”，还是令狐冲苦练独孤九剑时的料敌先机，更是张三丰教授张无忌太极时的尽数忘记，尽数忘记的背后是无数次的学习、理解和实践。团队管理和武学一样，最高境界都是无招胜有招。化繁为简，返璞归真，简简单单才是真。
谢谢观看
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