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7/26/2019 Clase EPy Eg
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EVALUACION DE PROYECTOSEVALUACION DE PROYECTOS
Profesor: SR Claudio Alarcn
Material til solo como apoyo de clasesMaterial til solo como apoyo de clases
7/26/2019 Clase EPy Eg
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
LOS SONDEOS O ESTUDIOS DE OPINION
Un sondeo o estudio de opinin es, bsicamente, un conjunto de
tcnicas desarrolladas para realizar una investigacin demercado, generalmente pequea o acotada en sus alcances y
primordialmente de tipo cualitativo.
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
Preguntas Recurrentes
1. Qu producir ?
2. Cmo producirlo y presentarlo?
3. Cmo y a qu precio venderlo?4. A quin o quines venderlo?
5. Cmo llear al mercado y a los consumidores !inales?
". Qu tipo de estrateia comercial de#er$a usarse?
%. Cmo acceder a un mercado o#&etivo?
'. Cmo aseurar que mis productos se vendan?
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Estudio de MercadoEstudio de Mercadoetodologia de recoleccion de datos
!a e"istencia de #n$ormacin estad%stica &istrica y actual permite proyectarel $uturo de las variables que intervienen en el ercado. 'l mtodo seaplica solo a bienes y servicios que &an e"istido y e"isten.
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Estudio de MercadoEstudio de Mercadoetodologia de recoleccion de datos
Mtodo de Encuestas
's una tcnica destinada a obtener #n$ormacin sobre la pre$erencia del (onsumidor en relacin aun determinado producto nuevo o de un producto que e"iste en el ercado, pero del cual no se tiene
#n$ormacin estad%stica alguna.
!os especialistas que elaboran las encuestas suelen denominar Universo, al conjunto de personasrespecto del cual se pretende obtener in$ormacin. 'l Universo se re$iere al sector del ercado,
una localizacin geogr$ica, un nivel de ingreso, un nivel de edad, etc.'l Universo se divide en unidades, de donde se selecciona una muestra que debe ser representativa.'l n)mero de personas a quienes se debe encuestar se llama tamao de la muestra. 'l tamao de lamuestra es importante porque tiene relacin estrec&a con el costo de la muestra. Para reducir costos
se procura tomar una muestra menor pero representativa y signi$icativa.
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
Relacin para determinar la muestra*(uando no se conoce a la poblacin*
n + - pq '-
n+ tamao de la muestra requeridop + probabilidad de ocurrencia del sucesoq + probabilidad de no ocurrencia del sucesoZ+ nivel de $iabilidad de /01 2valor estndar de 3,/45
E+ margen de error entre el 61 y el 01 2valor estndar para encuestas es de 7,705
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
'jemplo
8uponga que una encuesta piloto arroja como resultado que, una persona adulta consume enpromedio 0 litros de c&) por ao. Una nueva empresa espera lanzar una nueva variedad de lamisma marca. !a probabilidad de aceptacin por parte de los consumidores es del 071 y lacon$ianza &a quedado registrada en un /01. 8e $ija error de respuesta cercana al 91. (alcule eltamao de la muestra a encuestar.
n + 7,07,0 3,/4-
7.79-
n + 477 encuestas
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Estudio de MercadoEstudio de MercadoOtra relacin para determinar la muestra:
Cuando se conocen las probabilidades de ocurrencia de un suceso y se conoceadems
a la poblacin (N):
n = . Z2 p N
! 2N " Z2p
n= tama#o de la muestra reuerido
p = probabilidad de ue ocurra del e$ento
= probabilidad de ue no ocurra el e$ento
Z= ni$el de %iabilidad de &' ($alor estndar de *&+)
E= mar,en de error entre el - y el ' ($alor estndar para encuestas es de *')
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado!/ercicios:
.0upon,a ue se desea conocer los 1bitos tursticos de los $isitantes de la ciudad de
3ucn durante el $erano. 4etermine la muestra a encuestar suponiendo una un
porcenta/e de respuesta del &' y un error del '.
2.0upon,a para el e/ercicio anterior* ue la cantidad de turistas promedio ue $isitan
3ucn* son de 2. personas durante las $acaciones. Cual seria la nue$a muestra5
-. 6na Compa#a de se,uros cuenta con 2 ase,urados en el pas. 6na in$esti,acin
anterior determino ue el 7- de los ase,urados encuentran ue el ser$icio es de
buena calidad. 0e desea conocer el ,rado de aceptacin de un nue$o se,uro. Calcule
la muestra ue debe encuestar* considerando un error del '.
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
:ipos de 'ncuestas*
!a 'ncuesta directa*
's aquella que se e$ect)a de manera directa al potencial (onsumidor. 'l proceso seinicia cuando el 'ncuestador se dirige al (onsumidor para $ormularle preguntas,utilizando para ello cuestionarios especialmente diseados.
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
!a 'ncuesta a ;omicilio
'ste tipo de 'ncuestas obliga al 'ncuestador a trasladarse al domicilio de la Poblacin(onsumidora seleccionada en la uestra. !a 'ncuesta a domicilio requiere que el
realizador conozca el cuestionario que se utiliza para estos casos cuya elaboracinestar a cargo de especialistas.
'l cuestionario debe estar con$eccionado de manera sencilla, con preguntas queadmitan respuestas de si o de no.
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
!a 'ncuesta por tel$ono
'sta debe con una breve e"plicacin sobre el objetivo de la llamada tele$nica paraposteriormente $ormular las preguntas preparadas con anterioridad. !as preguntasdeben ser breves, directas y sencillas, es decir, interrogar sobre aspectos precisos que
se requiere para un 'studio de ercado. !a ventaja de este instrumento es la rapidezen la obtencin de #n$ormacin y la posibilidad de entrevistar a un n)meroconsiderable de personas con pocos encuestadores< pero presenta como desventaja elrecelo de las personas a dar #n$ormacin v%a tele$nica, adems del alto costo queinvolucrar%a el realizar tantas
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
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Estudio de MercadoEstudio de MercadoEjemplo de Encuesta
=avor de subrayar la respuesta correcta.
3. >ace uso permanente de la #ntranet de la 'mpresa
8% ?o
8i su respuesta $ue a$irmativa siga contestando.-. 'l acceso, navegacin y consulta de la #ntranet se realizan de manera rpida y sencilla, lo que permite
disponer de in$ormacin oportuna.
?unca @lgunas veces (asi siempre 8iempre
6. !a #ntranet le &a servido como una &erramienta de trabajo que $acilita el desarrollo de sus actividades y que
dispone de in$ormacin con$iable.
?unca @lgunas veces (asi siempre 8iempre
9. !a in$ormacin contenida se encuentra ordenada de manera tal que $acilita su b)squeda e identi$icacin
inmediata.
?unca @lgunas veces (asi siempre 8iempre
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
0. 8abe usted a quien recurrir para solicitar in$ormacin no disponible o bien apoyo tcnico en caso de $allas.?unca @lgunas veces (asi siempre 8iempre
4. 8us solicitudes de in$ormacin o atencin a $allas tcnicas &an sido atendidas de manera e$iciente.
?unca @lgunas veces (asi siempre 8iempre
A. 8us respuestas a los incisos anteriores son muy importantes para nosotros< as% mismo, los comentarios quepueda &acer para saber que le gusta, que no le gusta o que le gustar%a de la #ntranet, lo cual nos permitirn
o$recerle un mejor servicio.
BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado'jemplos
Preguntas @biertas
Qu le gusto de ese producto?______________________________________________________
Preguntas (erradas de respuesta 'spontanea
(ot usted en las elecciones pasadas para presidente?
)i * + ,o * +
Preguntas (erradas de respuesta de valoracin
(ali$ique de 3 a 4, las campaas contra el consumo de cigarrillos
3B -B 6B 9B 0B 4B
Preguntas de $iltro-tilia usted en&uaue #ucal?
1+ )i *Continuar con la encuesta+
2+ 2+ ,o */erminar la encuesta+.
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Estudio de MercadoEstudio de MercadoPreguntas de bater%a
1 Consume lec0e?1. )i ................. * + ase a la preunta 2
2. ,o ................ * + /erminar
2. Qu marca? 1. ..........* + 2. ..........* + 3. ..........* +. ase a tres
Cuntas #otellas compra diariamente? 6666666666
Qu precio pa por cada #otella? 76666666666
Preguntas de control
a+ 8ecuerda usted la pu#licidad para marca de automviles por televisin?
1. )i ...... ase a #
2. ,o ...... /ermine
#+ Qu marcas recuerda?
1. 8enault 2. 9ada 3. /oyota. ase a cc+ Qu recuerda de la pu#licidad?
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado!/ercicio
0upon,a ue se desea reali8ar un proyecto diri,ido a la poblacin adulta mayor
de la comuna de 3ro$idencia y ue pertene8ca al ,rupo ,eodemo,r%ico
denominado retirados de ba/a cali%icacin. 9a idea principal es or,ani8ar $ia/es
%uera y dentro de la ciudad de 0antia,o. !rror '.
usue la in%ormacin rele$ante necesaria para construir la muestra
;ndiue lu,ares de pre%erencia donde encontrara a la muestra
!labore una bre$e encuesta ue conten,a pre,untas cerradas y abiertas.
6tilice los si,uientes portales como instrumento de in%ormacin:
a.iblioteca del Con,reso Nacional (CN)b. No$omerc
c. ;N!
d. Municipalidad de 3ro$idencia
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
6n Mercado no es necesariamente un lu,ar* sino por el contrario
es una ;nstitucin a tra$
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
O%erta y 4emanda
9a demanda de un bien determina la cantidad de dic1o bien ue los compradores
4esean comprar para cada ni$el de precio.
9a o%erta determina la cantidad de un bien ue los $endedores o%recen al mercado en
uncin del ni$el de precio.
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Estudio de MercadoEstudio de MercadoVariales !ue condicionan la De"anda
a) 3recio del bienb) >enta.
c) 3recio de los bienes sustituti$os y bienes complementarios.
d) 9os ,ustos
e) 9as e?pectati$as sobre el %uturo
@d? = (3*A*B*!*3s*3c)
9ey de 4emanda!stablece ue al $ariar el ni$el de precios de un determinado bien* la $ariacin ue se
produce en la cantidad demandada es en direccin in$ersa.
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Estudio de MercadoEstudio de MercadoVariales !ue condicionan la Ofer#a
a) 3recio del bien
b) ecnolo,a.
c) 3recio de los bienes relacionados
d) 3recio de los %actores producti$os
e) 0ubsidios a la produccin
@o? = (3**3>*r*0*9C)9ey de o%erta
;ndica ue la cantidad o%ertada y el precio se mue$en en la misma direccin. 0i elprecio
sube los $endedores aumentarn su o%erta* en cambio si el precio ba/a la o%erta tambi
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Estudio de MercadoEstudio de MercadoE!uilirio de $ercado
!l punto de corte de las cur$as de o%erta y demanda se denomina punto de euilibrio*
determinando una cantidad y un precio de mercado.
p4= D a " c
pO= a " c
!n euilibrio entoncesE
p4= pO
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
O%e#i&o del Es#udio de $ercado
.D !ncontrar Mercados rentables. 2.D !le,ir productos ue se puedan $ender. -.D ;denti%icar a los Consumidores. F.D Conocer los cambios ue se $an produciendo en relacin a los ,ustos. '.D Cambios tecnol,icos de la !mpresa.
+.D >euerimiento de insumos. 7.D !stablecer el precio de $enta del producto de estudio. G.D !studiar el comportamiento de la competencia.
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
Elas#icidad de la de"anda o de la Ofer#a
4enominado tambi
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
: ; < Q = < Q1 > Q2 1 > 2 2 2&emplo)i se tiene los siuientes resultados de la cantidad @emandada a cada precio esta#lecido.
ntonces la lasticidad precio de la @emanda seria=
: ; 2BB = 1B ; 2.3 BB 1B5
I II
Precio 100 110
Cantida
d
1000 800
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
/ipos de lasticidad
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Estudio de TcnicoEstudio de Tcnico Balance de Costos e Inversin
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Estudio de TcnicoEstudio de Tcnico Balance de Costos e Inversin
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Estudio de TcnicoEstudio de Tcnico Balance de Costos e Inversin
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
!l 3recio4e%inicin3ara el MarHetin,* el precio es la cantidad de dinero ue se cobra por un producto oser$icio. !s la suma de los $alores ue los consumidores dan a cambio de losene%icios de tener o usar el producto o ser$icio
!n t
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado3ara determinar el pecio a credito es importante de%inir:
.D 9as condiciones de cr
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Estudio de MercadoEstudio de MercadoIariables para la determinacin del precio
.D 9a demanda asociada a los di%erentes ni$eles del precio
2.D 9os precios de la competencia para productos i,uales y sustitutos
-.D 9os costos
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
Modelos para calcular el precio
Jplicar un mar,en de utilidad sobre los costos:
PV ' C ( C)
por lo tanto PV ' C *+( ) ,
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado6tili8ando el modelo de la demanda
J partir de la %uncin de demanda - ' .P ( /parmetros de demanda proyectada - ' .+000P ( 10 Y ( 0203 P ( 0203 Pu3ara utili8ar este modelo* debe considerar todas las $ariables constantes mientras dureel proceso de preparacin y %ormulacin del proyectoE
donde:@: cantidad demandada en un periodo determinado3: precio* al aumentar en cada peso el precio la demanda ba/ara en unidadesA: in,resos per capita* por cada peso adicional per capita la demanda aumentara en'u.3b: poblacin* por cada persona adicional de la pob. la demanda aumentara en .- u.3u: por cada peso ,astado en publicidad la demanda aumentara en .- u.
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
!/emplo
6n proyecto $a destinado a un ,rupo socioeconmico ue percibe un
in,reso per capita de K2.+ y la poblacin esta compuesta por &. 1abitantes y en
publicidad se in$ierte la suma de K..
Jdems* el proyecto si,ni%icara un costo $ariable unitario de K ' y los costos %i/os
sern de K.'..
Calcule el precio ue debera cobrarse por el proyecto.
; = pL@
C = C " CI
6 = ; D C
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Estudio de MercadoEstudio de Mercado
Jl,unos tipos de precios Jluiler: para el uso o dis%rute de al,n bien Jportaciones : para %i,urar como patrocinadores de acti$idades ben
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Estudio de MercadoEstudio de MercadoProceso de Fijacin del Precio
'leccin de los ercados Cbjetivo* se trata de seleccionar los mercados en los cuales va a llevar a cabo su
actividad la organizacin.
'leccin de la Posicin en el ercado* se trata de la eleccin de la posicin que pretende ostentar la
organizacin en el mercado $rente a los competidores, se puede optar por la posicin de !D;'R, ##:@;CR
o 8'EU#;CR.
'stablecimiento de la 'strategia de arFeting de la 'mpresa* esta actividad no est ligada %ntimamente con el
proceso de $ijacin de precios, aunque debe ser anterior al mismo, puesto que debe ser observada y tenida en
cuenta.
;eterminacin de la 'strategia de Precios * una vez conocida la estrategia de marFeting de la organizacin,
se debe escoger una estrategia de precio
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EVALUACION DE PROYECTOSEVALUACION DE PROYECTOS
Profesor: SR Claudio Alarcn
Material til solo como apoyo de clasesMaterial til solo como apoyo de clases
Ele&a#or Pi#c4Ele&a#or Pi#c4
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Ele&a#or Pi#c4Ele&a#or Pi#c4
l o#&etivo es eDpresaren el menor tiempo
posi#leE una idea demanera clara ycontundente.
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Es#ruc#ura de un Ele&a#or Pi#c4Es#ruc#ura de un Ele&a#or Pi#c4 stos son los elementos queconstituyen un levator itc0#sico. la#oraremos cada
uno de los cinco temas acontinuacin para ver su
sini!icado y cmo podemosaplicarlo a un proyecto delectricidad y lectrnica.
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Es#ruc#ura de un Ele&a#or Pi#c4Es#ruc#ura de un Ele&a#or Pi#c4
El Dolor responde al
POR QU esto!"aciendo el pro!ecto#
QU pro$le%asoluciono?
La Propuesta de &alor
es el '(MO %ipro!ecto soluciona el
pro$le%a )ueidenti*i)u+
El E)uipo de Tra$a,o
responde a )uienesnecesito dentro de %i
pro!ecto parae%pe-ar+
..
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'u.l es la estructura de un'u.l es la estructura de unEle/ator Pitc"?Ele/ator Pitc"?
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Estudio de TcnicoEstudio de TcnicoELE&0TOR PIT'1
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EVALUACION DE PROYECTOSEVALUACION DE PROYECTOS
Profesor: SR Claudio Alarcn
Material til solo como apoyo de clasesMaterial til solo como apoyo de clases
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