Como acessar o suporte online 1. Objetivo: Como acessar o Suporte On-line da JN Moura Informática....

Como acessar o suporte online

1

Objetivo: Como acessar o Suporte On-line da JN Moura

Informática.

O Suporte On-line é um chat onde os alunos do curso poderão tirar

suas dúvidas.

2

Acessando Suporte On-Line pelo Sistema

3

Na barra superior do módulo (no caso no módulo Retaguarda),

clique sobre a opção “Suporte Online.”

4

O sistema abrirá a página de internet do suporte On-line. Clique sobre o

ícone “Suporte ON-LINE.”

5

Selecione o Departamento em que deseja ser atendido.

6

Digite seu Nome.

7

Clique no link “Iniciar Chat”

8

Na parte inferior da tela, digite sua mensagem (preferencialmente com a

sua dúvida). E pressione o botão Enviar.

9

Acessando Suporte On-Line pelo Site

10

Acesse o site: www.Jnmoura.com.br/

11

Clique sobre o menu Suporte.

12

Repita os mesmos procedimentos descritos para o acesso ao Chat On-Line através do sistema.

13

Dúvidas?Acesse o site

www.jnmoura.com.br

e conecte-se ao suporte on-line.

14