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JZP Dirección de Asuntos Académicos 1
Dirección de Asuntos
Académicos
Jorge Zegarra Pellanne
Diciembre 2009
JZP Dirección de Asuntos Académicos 2
Funciones y “estructura”
JZP Dirección de Asuntos Académicos 3
¿Qué es la Dirección de Asuntos Académicos?
Órgano de apoyo del Vicerrector
Académico.
Enlace entre el Vicerrector Académico y
unidades académicas y administrativas,
en las funciones que le encargue.
JZP Dirección de Asuntos Académicos 4
Objetivos
Lograr la mejora constante de la calidad académica.
Mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Mejorar el nivel de desempeño de los estudiantes y su reconocimiento en el ámbito laboral.
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Estructura
Secretaria
Auxiliar
Secretaria Auxiliar Secretaria
Auxiliar
Secretaria
5 Auxiliares
6 Asistentes - IngenieríaAsistente Química
Asistente - EducaciónAsistente Contabilidad
Asistente - PsicologíaAsistente Filosofía
Asistente - Periodismo
Estándares Acreditación
Asistente 3 Asistentes (1/2 T)
4 Asistentes
Programa Lidera Colectivo Enlaces Proyectos especiales Aulas Multiusos
Oficina de Apoyo
Académico
2 Asistentes 2 Asistentes Asistente
Dirección de Asuntos
Académicos
2 Asistentes
Calidad Académica Procesos Académicos
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FuncionesCoordinar y asesorar al VRAc en la
implementación de las políticas académicas.
Monitorear las políticas académicas e informar
permanentemente al VRAc.
Proponer estrategias para un mejor
cumplimiento de los objetivos institucionales.
Alentar una discusión permanente sobre los
procesos académicos de la Universidad para
su mejora continua.
Apoyar al VRAc en lo que éste determine
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Áreas de acción Acreditación de carreras profesionales.
Apoyo a la mejora del desempeño docente.
Apoyar a las unidades académicas en los procesos de
elaboración o modificación de los planes de estudios.
La revisión de las propuestas de creación o modificación de
los planes de estudio en la Comisión Permanente de
Asuntos Académicos.
Asegurar la consistencia entre el perfil del ingresante y los
requerimientos de las especialidades para iniciar los
estudios universitarios (en coordinación con la OCA y
CEPREPUC)
Evaluación de los procesos educativos internos a través de
la recolección y análisis de información estadística referida a
la eficiencia educativa.
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Ámbito de cooperación
Facultades +EEGG + EscPosDepartamentos AcadémicosDAPEDARAPSecretaría General
» OCRDIADirinfo OCAMagisPUCPCEPREPUCPInstituto para la Calidad
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Proyectos estratégicos de
pregrado: Acreditación y
Estándares
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Metas (al 2010)ACREDITACIÓN: Acreditar por lo menos
4 carreras de pregrado con estándares
internacionales.
ESTÁNDARES INSTITUCIONALES: Todas las carreras tienen un perfil de
egreso según estándares y el 40% cuenta
con un sistema de gestión de la calidad
basado en estándares.
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1.- Diseño del programa de formación
¿Qué persona queremos formar?
2.- Implementación del programa de
formación
¿Cómo gestionamos la implementación
del programa para lograr el perfil del
egresado?
3.- Resultados del programa de formación
¿En qué medida estamos logrando formar
a la persona que queremos?
Partes interesadas
¿Qué desempeños profesionales se
derivan de la consulta a las partes
interesadas?
Perfil del egresado
¿El perfil del egresado se construye en base a las habilidades y desempeños
profesionales identificados?
Plan de estudios
¿Los cursos y su organización permiten el desarrollo del perfil del egresado?
¿Los profesores están
disponibles para dar
tutoría a los
estudiantes que lo
requieren?
¿La metodología de
enseñanza y
aprendizaje utilizada
por los profesores
promueve el desarrollo
del perfil del egresado?
¿La evaluación de los
estudiantes realizada por los
profesores, permite identificar
los avances de los estudiantes
con relación al logro del perfil
del egresado e introducir
mejoras en las clases?
Soporte del programa
¿La infraestructura, soporte administrativo y financiero apoyan la
implementación del plan de estudios y el desarrollo del perfil del egresado?
Logro del perfil del egresado
¿Los estudiantes logran las habilidades esperadas? ¿Los egresados logran los
desempeños profesionales esperados? ¿Los egresados y empleadores se
encuentran satisfechos con la formación impartida?
Plan de mejora
¿Qué se hará y cuándo; quién se encarga: cuánto cuesta y cómo se financia?4.- Cambios del programa de formación
¿Qué y cómo mejoraremos?
Sello institucional
¿Qué habilidades para los
estudiantes se derivan de la misión y
visión institucional?
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¿Qué se entiende por acreditación?
Instrumento / procedimiento que evalúa la calidad.
Otorga una certificación pública.Garantiza el cumplimiento de
determinados criterios e indicadores de calidad.
Se aplica a» programas» institución
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Aspectos que suelen tomar en cuenta modelos de acreditación
misiónpropósitos integridadestudiantesdocentesplan de estudiosefectividad del proc.
enseñanza/aprendiz.resultados del proceso
de formaciónestructura
organizacional
administración, gestión de la carrera
infraestructura y recursos financieros
plan operativobienestar, soportevinculación con el
medioproyección o
extensión social investigación
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Proceso de acreditación
Autoevaluación
Evaluación por
pares
Implementación de
mejoras: inicio
Dictamen de
acreditadora
Implementación
de mejoras:
continuación
Evaluación interna sobre insumos, procesos y resultados según criterios de evaluación y propósitos internos.
Validación de los resultados de autoevaluación y de los mecanismos de autorregulación.
Certificación pública de la calidad. Información a usuarios
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Acreditación: actividades Elección de agencia acreditadora.
Capacitación del comité acreditador en los criterios de la agencia.
Autoevaluación (recopilación de documentación sobre normas, gobierno, indicadores estadísticos; reconstrucción del perfil de egreso, confrontación del perfil con un Comité Asesor formado por autoridades del ámbito profesional, evaluación del perfil por profesores y alumnos; alineación del plan de estudios al perfil; plan de evaluación; evaluación y plan de mejora)
Presentación de la autoevaluación y visita de acreditadora.
Informe de la acreditadora; correcciones al informe de autoevaluación y acreditación (o no) a plazo.
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Estándares: actividades Estudio de demanda laboral.
Revisión de documentación diversa sobre
universidades y estándares nacionales e
internacionales.
Validación del perfil con diversos actores.
Definición del perfil de egreso.
Alineación de plan de estudios al perfil de egreso.
Definición de plan de evaluación.
Evaluación y plan de mejora (Plan de Estudios,
profesores, infraestructura).
Definición del plan de implementación.
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Actividades: A y E Elección de agencia acreditadora.
Capacitación del comité acreditador en los criterios de la agencia.
Autoevaluación» Recopilación de documentación sobre normas, gobierno, indicadores
estadísticos
» Estudio de demanda laboral.
» Revisión de documentación diversa sobre universidades y estándares nacionales e internacionales.
» Validación del perfil con diversos actores (profesionales, profesores, alumnos).
» Definición del perfil de egreso
» Alineación de plan de estudios al perfil de egreso.
» Plan de evaluación.
» Plan de mejora (Plan de Estudios, profesores, infraestructura).
» Definición del plan de implementación.
Presentación del nuevo plan de estudios
Presentación de la autoevaluación y visita de acreditadora.
Informe de la acreditadora; correcciones al informe de autoevaluación y acreditación (o no) a plazo.
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Evaluación vs Acreditación
La acreditación busca una
reconocimiento público de la calidad
de un programa o institución y a su
capacidad de mejora continua.
La autoevaluación busca de manera
interna la mejora continua de la
calidad de un programa o institución.
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Evaluación vs AcreditaciónAmbos instrumentos son similares en la
recolección de datos e información.Ambos están basados en evaluación por
pares.La acreditación: control externoLa evaluación: mejora internaRol de los pares externos es diferente:
» Los evaluadores son vistos como consultores.
» Los evaluadores (acreditación) son vistos como jueces.
JZP Dirección de Asuntos Académicos 20
Balance y perspectivas (A)
Acreditadas (CEAB, Canadá):
» Ingeniería electrónica
» Ingeniería industrial
» Ingeniería informática
Visitadas (ABET, USA): las 3 mas
» Ingeniería civil
» Ingeniería mecánica
En suspenso (ACEJMC, USA)
» Periodismo
Visitadas (IAC-CINDA):
» Educación inicial
» Educación primaria
» Plan especial de bachillerato
» Plan especial de licenciatura
Visita inicial (CNA, Colombia)
» Psicología
Se inicia (CONEAU)
» Química
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Balance y perspectivas (E) Desde el 2007
» Contabilidad
» Derecho
» Diseño gráfico
» Diseño industrial
Desde el 2008
» Sociología
» Historia
» Gestión
Desde el 2009
» Filosofía
Desde el 2010
» Economía
» Educación
artística
» CCyAA
Comunicación ¿?
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Cambio de cultura (1)
1.Nuevos modelos legítimos de
universidad
2.De implícito a explícito
3.De mirar solo la academia a mirar el
entorno local, regional y global
4.De mirar lo permanente a mirar el
escenario futuro
JZP Dirección de Asuntos Académicos 23
Cambio de cultura (2)
5.Incluir nuevas tareas administrativas
(planificación, seguimiento y
monitoreo)
6.Evaluar el programa… además de
evaluar el logro de los alumnos
7.Prever nuevos recursos para los
planes de mejora
JZP Dirección de Asuntos Académicos 24
Cuellos de botella/riesgos
En general se requiere la participación de los
profesores y alumnos en el proceso de construcción
de los instrumentos y la realización de las mediciones.
Será necesario también contar simultáneamente con
recursos adicionales que se requieran para llevar
adelante los planes de mejora y sensatez para
establecer demandas realistas que puedan ser
atendidas por la universidad.
JZP Dirección de Asuntos Académicos 25
Cuellos de botella/riesgos Dificultades en la articulación de procesos internos
de autoevaluación y revisión de planes de estudio, con la propuesta de estándares institucionales
Poco tiempo de docentes en apoyo a la actividad. No hay descarga para los profesores que participan de la Comisión de acreditación
Hemos avanzando en el trabajo sin tener aprobado el Modelo Educativo.
Los procesos de revisión de perfiles y planes de estudio toman mucho tiempo por los procedimientos de consulta internos y por tanto los plazos para cumplir las metas se extienden.
JZP Dirección de Asuntos Académicos 26
Cuellos de botella/riesgos Los equipos de trabajo de la UUAA no están
convencidos de las ventajas de involucrarse en los
proyectos.
No contamos con una política de trabajo con los
TPA. Involucrarlos durante el diseño y
comprometerlos para la implementación y
seguimiento tiene implicancias sobre los costos ¿Se
asumirán en el futuro?
Los proyectos despiertan expectativas y no hay
certeza de que puedan ser satisfechas. El riesgo es la
frustración. Necesitamos un “SNIP” para evaluar la
viabilidad de la inversión a realizar.
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Acreditación institucional
El proceso de acreditación cubre:» visita inicial de un representante de IAC» provisión de un manual de
autoevaluación y materiales de apoyo» designación de un equipo de pares
evaluadores» evaluación externa: visita de pares» Análisis de la documentación
presentada, presentación al Consejo Académico del Instituto y decisión.
» Informe final: decisión, fortalezas y acciones de fortalecimiento.
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Acreditación institucional: tiemposAuto evaluación: 6-8 meses,Evaluación externa: 2 meses después de
la entrega del informe de auto evaluación.Informe de evaluación externa: 1 mes
después de la visita de evaluación externa.
Informe y decisión de acreditación: abril/mayo ú octubre/noviembre. El informe se entrega 30 días después de la reunión del Consejo Académico
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Proyectos de
investigación
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Investigación en la DAANuestra preocupación central es: La
investigación educativa, prioritariamente en la educación superior
El objetivo de nuestra área es entender a la universidad en toda su complejidad
» Para elaborar propuestas de política educativa universitaria
» Para generar conocimiento producto de rigurosa investigación que nos sitúe en los debates internacionales respecto a tremas educativos.
Nuestra finalidad es entonces: Investigarnos a nosotros mismos
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Investigación Educativa
Línea central:Universidad
como
Objeto de estudio
Desarrollo de
habilidades de
Pensamiento Científico
e Investigación
Innovación EducativaIncrementar el
rendimiento Académico
• Software para desarrollar
pensamiento científico•Estrategias pedagógicas fortalecer
habilidades de investigación.
•Evaluación del aprendizaje
experiencial
•Evaluación del aprendizaje
colaborativo
• Factores que afectan el
rendimiento Académico.
3 sub-líneas fundamentales
Algunos de sus proyectos son:
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Factores Asociados al Rendimiento
Obtener evidencia sobre las características de los estudiantes que permita el desarrollo de políticas educativas dentro de la universidad.
Promover un diálogo nacional e internacional respecto a las características de los estudiantes universitarios y los perfiles que permiten el éxito (y generan el fracaso) en la educación superior.
JZP Dirección de Asuntos Académicos 33
MotivosLos estudiantes han cambiado y no sabemos
exactamente de qué forma ni hacia dónde.La masificación de la ES: ¿cómo mantener altos
estándares académicos y a la vez atender a los distintos estudiantes que recibimos?
Cambios en los sistemas de atención y procesamiento de la información
Cambios en las formas de pensar, de aprender, de sentir, de relacionarnos
Existe una creciente preocupación mundial por el tema de la equidad universitaria y la inclusión (pe. CINDA). Presupone el establecer cómo son los estudiantes y qué origina el que deserten, abandonen o fracasen académicamente, o que… tengan éxito.
JZP Dirección de Asuntos Académicos 34
¿En qué consiste el proyecto?Hemos desarrollado un instrumento que permite: identificar las características centrales de los
estudiantesestablecer los factores asociados a su rendimiento
académico.Y que aplicaremosa nivel censal a nuestros ingresantesa una muestra de estudiantes de 3º y 5º ciclos
para ver la evolución de algunas variablesAsí: tendremos certezas y no prejuicios, ya que solo a
partir del saber cómo son podemos» diseñar políticas efectivas,» plantear soluciones pertinentes para sus
necesidades
JZP Dirección de Asuntos Académicos 35
Demográficos AntecedentesCaracterísticas
Académicas
Características
Personales
Sexo
Edad
Código
NSE
Ha.
Académica
Tipo: Rel.
c/padres
Tipo FamiliaDificultades
Académicas
Autoeficacia
académica
Claridad
vocacional
Estatus de
Identidad
Adolescente
Motivación
P/estar en U
Nivel de
Instrucción
familiar
Origen
cultural
Religión
Rendimiento
Nivel de
apoyo
PUCP ante
dificultades
Actitudes y
Comportamiento
académico
A aplicar a estudiantes
de 3º y 5º ciclo
Sentido
pertenencia
Soporte
Institucional
¿Qué averiguaremos?
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Programa Lidera
JZP Dirección de Asuntos Académicos 37
Programas de tutoríaMejora que se ha solicitado a partir de los
procesos de Acreditación iniciados por
algunas de las especialidades.
También supone asegurar la mejora en el
desarrollo de habilidades de liderazgo,
trabajo en equipo, creatividad, capacidad
reflexiva y crítica, iniciativa para hacer
propuestas, capacidad de expresión oral y
escrita en los alumnos de pregrado.
JZP Dirección de Asuntos Académicos 38
Competencias generalesEspecíficamente las vinculadas con el
liderazgo, como apoyo y complemento al
trabajo de las unidades académicas; lo
anterior supone una investigación sobre el
nivel de desarrollo de estas habilidades
en los estudiantes de pregrado y las
necesidades de los mismos.
JZP Dirección de Asuntos Académicos 39
Actividades1. Realizar la revisión de los diseños de
los 18 temas de talleres Lidera2. Realizar el diseño de 6 temas nuevos
para trabajar en talleres3. Realizar 82 talleres de liderazgo y
temas afines4. 1890 alumnos participantes en los
talleres de liderazgo y temas afines5. 10 profesores participan en el plan de
tutoría, en cada semestre6. 50 alumnos participan en el plan de
tutoría
JZP Dirección de Asuntos Académicos 40
Actividades7. 10 profesores participan en capacitación
sobre Tutoría8. Realizar 1 taller con docentes sobre
Tutoría y Desarrollo de liderazgo en los alumnos
9. Apoyo al Programa de Tutoría de las especialidades de Ing. Civil, Ing. Mecánica e Ing. Industrial
10. Apoyo a la Facultad de Gestión, en el desarrollo de habilidades de liderazgo y trabajo en equipo en sus cursos de Seminario
JZP Dirección de Asuntos Académicos 41
Actividades: Evaluación11. Realizar 4 focus group para evaluar los
talleres dictados12. Llevar a cabo 10 entrevistas para
evaluar los talleres dictados13. Realizar 5 entrevistas para evaluar el
Programa de Tutoría
JZP Dirección de Asuntos Académicos 42
Actividades: Investigación14. Baremos del Cuestionario Multifactorial
de Liderazgo (MLQ por sus siglas en inglés) con la población alumnos de pregrado de la Pucp.
15. Informe sobre los niveles en las habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, comunicación asertiva, resolución de conflictos, creatividad e iniciativa, de los alumnos de pregrado de PUCP.
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Actividades: Gestión16. Creación y mantenimiento de un blog
del Programa Lidera.17. Creación de los cursos dentro de la
plataforma del Campus Virtual para la inscripción de los 82 talleres con alumnos Pucp.
18. Mantenimiento de la comunicación con los alumnos inscritos en los Talleres, a través del correo electrónico.
19. Supervisión del Programa de Tutoría.
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Oficina de Apoyo
Académico
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Oficina de Apoyo AcadémicoLabor complementaria a la de las distintas
UUAA de la Universidad.Colabora coordinadamente con:
» Estudios Generales Letras y Ciencias.-Diseño, coordinación y ejecución de:Talleres para alumnos matriculados en los
cursos complementariosAsesorías personalizadas en temas de
redacción académica y argumentaciónTalleres de capacitación para jefes de
prácticaActividades virtuales: blog de redacción,
autoevaluaciones en línea.
JZP Dirección de Asuntos Académicos 46
Oficina de Apoyo Académico» Facultad de Ciencia e Ingeniería: Diseño,
coordinación y ejecución del Taller de presentaciones orales efectivas destinado a los alumnos que preparan sus tesis.
» Facultad de Arte:Diseño, coordinación y ejecución del Taller
de redacción dirigido a alumnos derivados directamente por la Coordinación Académica.
Colaboración para la elaboración del informe de diagnóstico sobre el manejo de las habilidades de redacción académica de los alumnos de la Facultad de Arte.
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Proyectos 2010Programa de comunicación académica.-
Esta nueva actividad atiende el objetivo de complementar y optimizar en los alumnos las habilidades de redacción y comunicación propias de un nivel académico superior.
Programa de pensamiento crítico.- 6 talleres destinados al desarrollo de habilidades de pensamiento crítico y reflexivo. Crear un centro virtual de recursos sobre pensamiento crítico orientado a docentes de ambos EEGG. Taller para jefes de práctica y docentes destinado a la difusión y desarrollo de las habilidades de pensamiento crítico.
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Proyectos 2010Prácticas escriturales alumnos EEGG.-
Durante el 2009 se trabajó con EEGGLL y el 2010 será con EEGGCC.
Cómo presentar oralmente un tema.-Planificar y elaborar material audiovisual que sirva de apoyo para la formación de quienes tengan que realizar exposiciones orales
Programa de desarrollo cognitivo.- 6 talleres con alumnos. Capacitación de especialistas y se ha incluido una investigación para determinar el impacto del programa en los estudiantes.
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Otros
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Colectivo EnlacesApoyar a los docentes en el desarrollo de
metodologías de enseñanza, sistematización de experiencias, desarrollo de espacios de diálogo e intercambio y generación de propuestas curriculares interdisciplinarias.
Estudio de casos en 4 departamentosTres ponencias al VI Congreso Iberoam.
de Doc. Univ. (PUCP, nov 2010): evaluación de aprendizajes, empleo de películas y enseñanza de la investigación
Revista digital y sala de profesores en el ciberespacio.
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Cursos interdisciplinariosLo propuesto era diseñar dos cursos
interdisciplinarios: uno desde el área de letras (humanidades, ciencias sociales, derecho, comunicaciones, etc.) y, otro, desde ciencias e ingeniería.
Se contactará con los respectivos departamentos, y en caso estén interesados y si lo pueden financiar, se les ofrecerá nuestra colaboración.
JZP Dirección de Asuntos Académicos 52
IntersapiensEl costo de estos encuentros, es
consecuencia de su formato, que requería de publicidad, atenciones, toldo, grabación y dos conferencistas internacionales.
La idea es que este encuentro puede ser apoyado por alguna otra unidad, y se ha realizado un grupo focal con profesores participantes, a fin de reestructurarlo para el próximo año.
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Implementación de SGC-DAA6 etapas:I: Diagnóstico inicial II: Capacitación III: Diseño y planificación del SGC IV: Implementación, seguimiento y
medición del SGC V: Evaluación de la implementación y
preparación para la certificación VI: Acompañamiento en la auditoría de
certificación
8 meses
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Implementación de SGC-DAA (8m)
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Proyecto Alfa (CINDA)Aseguramiento de la calidad: políticas
públicas y gestión universitaria
» Línea 1: Evaluación del impacto de los
procesos de evaluación y acreditación
» Línea 2: Diseño, desarrollo y aplicación
experimental de un conjunto de módulos
de aprendizaje destinados a desarrollar
capacidades en el ámbito del
aseguramiento de la calidad.
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Proyecto Alfa (CINDA) – Línea 21. Introducción a la educación superior
universitaria2. Calidad en el ámbito de la educación
superior 3. Actores comprometidos con la calidad en
la educación superior: funciones e interacciones
4. Procesos de calidad (al interior de las IES)
5. Sistemas de aseguramiento de la calidad6. Gestión de la calidad
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