View
15
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Davranış Kuralları
D Ü R Ü S T LÜ K • B A Ğ L I L I K • G Ü V E N • E T İ K • Y E N İ L İ KÇ İ O L M A K • D AYA N I Ş M A • S Ü R D Ü R Ü L E B İ L İ R L İ K
2018Rev.03
2 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. DAVRANIŞ KURALLARI 2018
İÇERİK1 GİRİŞ 5
1.1 ENKA’nınDavranışKurallarıNelerdir? 71.2 NedenKurallaraSahibiz? 71.3 KimlerKurallaraUymalı? 71.4 BirÇalışandanNeBeklenmektedir? 71.5 YöneticilerdenKurallaraEkOlarakNeBeklenmektedir? 71.6 İşOrtaklarımızdanNeBeklenmektedir? 81.7 YaYerelKanunlarveGeleneklerFarklıysa? 81.8 KurallarımızıİhlalEtmeninSonuçlarıNelerdir? 8
2 İnsan Haklarına Saygılı Davranmak 11
2.1 İnsanHaklarınaSaygı 122.2 ÇeşitlilikveDâhilOlma 122.3 ÂdilİstihdamUygulamaları 122.4 TacizdenArındırılmışİşYeri 122.5 ÇalışanPersonelBilgisi 122.6 ÇocukveyaZorlaÇalıştırmaveİnsanTicaretindenKaçınmak 132.7 SosyalToplumlarlaEtkileşim 132.8 ÖrgütlenmeveTopluSözleşmeÖzgürlüğü 132.9 GüvenliveSağlıklıİşYeri 132.10 İşYeriGüvenliği 132.11 Tedarikçiler 132.12 ÇalışanlariçinRehberlikveRaporlama 13
3 Kalite ve İş Güvenliğine Bağlılık 15
3.1 KaliteyeBağlılığımız 173.2 EmniyetveGüvenliğeBağlılığımız 173.3 ÇevreyiKoruma 173.4 İçkiveUyuşturucudanArındırılmışİşYeri 17
4 Uygun Mali Kontrol ve Şeffaflığı Sağlamak 19
4.1 Doğru,TamveÂdilBildirim 214.2 ŞirketDışıTaleplerveSunumlar 21
5 Çıkar Çatışmalarını Önlemek ve Çözümlendirmek 23
5.1 BirÇıkarÇatışmasıVarmı? 255.2 HediyelerveDavetler 25
6 Küresel Olarak İş Yapmak 27
6.1 RüşvetiçinSıfırHoşgörü 286.2 TicaretKontrolleri 296.3 KaraParaAklama 296.4 SiyasiBağışlar 29
7 Şirket Varlıklarını Korumak 31
7.1 TüzelKişiliğinMülkiyetindeOlanGizliBilgi 327.2 ŞirketVarlıklarınınKişiselKullanımı 337.3 BilgisayarveVeriGüvenliği 337.4 SosyalMedya 347.5 BelgeveKayıtTutulması 347.6 SoruşturmalarveSonuçlar 347.7 Patentler,TicariSırlar,TelifHaklarıveTicariMarkalar 34
8 Üçüncü Şahıs Bilgilerini Etik ve Sorumlu Şekilde Kullanmak 37
8.1 MüşterilervePartnerlerinGüvenerekBizeVerdiğiBilgiler 388.2 RakipBilgileri 388.3 ÖncekiMüşterilerinGizliBilgileri 38
9 Yönetim Etik & Uyum Komitesi ve Etik Hattı 41
9.1 YönetimEtikveUyumKomitesi 429.2 EtikHattı 43
DEĞERLERİMİZ
BAĞLILIKKalite,Sağlık,Güvenlikve
Çevreyeödünvermedenbağlılık
YENİLİKÇİ OLMAKMükemmeliyet,yenilikçilikve
gelişim
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİKİçvedışpaydaşlarayönelikekonomik,çevreselvesosyalsorumluluklarınbilincindebir
kurumsalsürdürülebilirlikanlayışı
ETİKYaptığımızişteŞeffaflık,HesapVerebilirlikveDisiplin
DAYANIŞMABaşarıyıpaylaşmakvebaşarısızlığınkarşısındaberaberdurmak
GÜVENÇalışanlarımızilekarşılıklıgüven,saygıvebaşarıyadayalıaçıkbirilişki
DÜRÜSTLÜKMüşterilerimize,hissedarlarımıza,çalışanlarımıza,tedarikçilerimize,idarivedenetimyetkililerine,rakiplerimizevetoplumakarşıdavranışımız
dürüstlükilkesindenşaşmaz.
GÖRÜŞÜMÜZEn iy i veyeni l ikç i mühendis l ik ve inşaatş i rket ler indenbir i o lmak iç inküreselh izmetanlay ış ınasahipolma
DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 5
1GİR İŞ
6 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. DAVRANIŞ KURALLARI 2018 DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 7
1.1 ENKA’nın Davranış Kuralları nelerdir?
ENKA’nın Davranış Kuralları, işimizi dünyaçapında işetiğininenyüksekstandartlarındayürütmeye bağlılığımızın göstergesidir.Kurallarımız,günlükçalışmalarınızdakarşınızaçıkabilecek etik ve uyum sorunlarını tanımakve çözmek konularında size yardımcı olmakiçintasarlanmıştır.Bukurallar,hemişesnasındahemdeişdışındaENKAçalışanlarındannasıldavranışlarbeklendiğiileilgiligenelbilgilerveuygulanabilirtavsiyeleriçermektedir.
1.2 Neden Kurallara sahibiz?
ENKA’nınbaşarısı,etikişperformansıaçısındanitibarı ile doğru orantılıdır. Bu nedenleŞirketimiz;işimiziâdilvedürüstçeyapmakveçalışanlarımız,müşterilerimiz,tedarikçilerimiz,rakiplerimiz, devletler ve toplumlar ile etikolarak etkileşimde bulunmak için küreselstandartları benimsemiştir. Kurallarımız buküresel standartları tanımlamaktadır veENKA’daişyapmayöntemimiziyönetenilkelervehükümlerianlamamızayardımcıolmaktadır.
1.3 Kimler kurallara uymalı?
Dünya çapındaki tüm ENKA çalışanlarıile iş ortaklarımızın, alt yüklenicilerimizin,danışmanların, temsilcilerin ve çalışmaktaolduğumuz diğer üçüncü şahıslar ileçalışanlarınınetikkurallarımızauygunhareketetmelerinibeklemekteyiz.
1.4 Bir Çalışandan ne beklenir?
Birçalışanolarakyapmanızgerekenleraşağıdalistelenmiştir:
• ENKA İş Güvenliği ve Kalite ilke vesüreçlerini,işiniziilgilendirenkanunlarıveyönetmeliklerianlayıpuygulamak.
• Kurallarımızıveiçerisindekisiziilgilendirenilkeveuygulamalarıokumak,anlamakveuygulamak.
• Bu kurallar kapsamında herhangi birdavranışı ve/veya uygulamayı nasıl
ŞİRKETSADECEHATALIDAVRANIŞIBİLİRSEHAKKINDABİRŞEYYAPABİLİR!
yapacağınız konusunda emin değilsenizyöneticinize vediğerENKAkaynaklarınadanışmak veya kurallarımızın sonundabelirtileniletişimbilgilerinikullanmak.
• Şirketimiz tarafından gerekli görülenherhangi bir uygunluk eğitimi vesertifikasyonunakatılmak.
• Kuralların ihlalinden şüphelendiğinizdurumlarda Kurallarımızın sonundabelirtileniletişimbilgilerinikullanmak.
• Olasıkuralihlalihallerininincelemelerindeişbirliğiyapmak.
1.5 Yöneticilerden kurallara ek olarak ne beklenmektedir?
Yöneticilerin şirketin İş Güvenliği ve Kaliteilkeleri ve süreçlerinin yürürlüğe konmasındaliderlik yapmalarının yanı sıra, kurallarımızlailgili ek sorumlulukları bulunmaktadır.Yöneticiler, pozitif bir çalışma ortamı dâhilolmak üzere insanlara saygı ve itibar iledavranılan bir uyum ve bütünlük kültürüoluşumunu teşvik etmekten sorumludur. Bukültüraşağıdakişekillerdeeldeedilir:
• Kurallarımıza her zaman uyarak, iyi birörnekteşkiletmek,
• Sorumlu olunan çalışanların ve diğerkişilerin(işortakları,altyükleniciçalışanları,vb.) kurallarımızdaki, ilkelerimizdekive uygulamalarımızdaki standartlarıanlamalarına yardımcı olmanınyanında, ilgili eğitim ve sertifikasyonlarakatılmalarınınönemininüzerindedurarak,
• İdari komuta zincirinin dışına çıkarakolsa bile, iyi niyetle bir kaygısını bildirenveya olası bir sorunu ihbar eden kişileridestekleyerek,
• Bir soruşturmaya yardımcı olan veyaiyi niyetle kaygılarını bildiren kişilerehiçbir şekilde misilleme yapmayarak veyapılmasınaizinvermeyerek,
G İ R İ Ş
-BÖLÜM1-
8 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. DAVRANIŞ KURALLARI 2018 DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 9
-BÖLÜM1-GİRİŞ
• Yöneticiler olası hatalı davranışlardan haberdar olduklarında veya şüphelendiklerinde,bunlarıhiçbirzamangözardıetmeyerekvetakipederek,
• Çalışanlaraadaletlişekildedavranarak,
• Aşırıharcamalardankaçınarak,
• Çalışanlarıkendiözelişlerindekullanmayarak.
1.6 İş Ortaklarımızdan Ne Beklenir?
Tedarikçilerin, alt yüklenicilerin, danışmanların, temsilcilerin ve diğer üçüncü şahısların(paydaşların)ENKA’nınDavranışKurallarındabelirtildiğişekildedavranmalarınıbeklemekteyiz.Kurallarımızınengüncelsürümüwww.enka.comadresindebulunmaktadır.
1.7 Ya Yerel Kanunlar ve Gelenekler Farklıysa?
ENKAolarakdünyaçapında faaliyetgösermekteyiz.Ülkedenülkeyedeğişenyasaları, yönet-melikleri,ilgilimevzuatları,işkurallarınıveörfadetleritanımaktavesaygıgösermekteyiz.An-cak,evrenseletikkurallarıbaştaolmaküzere;bunlarauygunşekildedüzenlediğimizENKAEtikkurallarımızileçelişenyadaçatışanuygulamalarıkabuletmeyerek,evrenselişetiğikurallarınaaykırıdavranışlardankaçınmamızgereklidir.
1.8 Kurallarımızı ihlal etmenin sonuçları nelerdir?
Kurallarımızınihlalisonucuişakdininsonlandırılmasıilesonuçlanabilecekdisiplinsoruşturmasıyapılır.GereklidurumlardaENKAhatalıdavranışıresmisoruşturmaiçinilgiliyetkililerebildirebilir.Budurumolayakarışmışkişilerinparaveyahapiscezasıalmalarıilesonuçlanabilir.
Zaman zaman bir iş durumunda yapılacak doğru şeyinne olduğu konusunda emin olamayabilirsiniz. Eğer nasılilerleyeceğiniz konusunda emin değilseniz hareketegeçmeyin.Bununyerine,durumdanbiradımgeriçekilinveyöneticiniz ile iletişimegeçerekdestek talebindebulunun.Kaygılarınızıbu şekildegideremediğinizdurumlarda, yerelproje yönetiminiz ile iletişime geçebilir veya ENKA EtikHattı’nıarayabilirsiniz.
“DÜRÜSTLÜKBİLGİOLMADAN
ZAYIFVEKULLANIŞSIZDIR.
BİLGİDEDÜRÜSTLÜKOLMADAN
TEHLİKELİVEÜRKÜTÜCÜDÜR”
DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 11
2İNSAN HAKL AR INA SAYG IL I DAVRANMAK
12 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. DAVRANIŞ KURALLARI 2018 DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 13
-BÖLÜM2İNSANHAKL AR INASAYG I L I DAVRANMAK
2.1 İnsan Haklarına Saygı
ENKA, insan haklarının korunması ve garanti altınaalınmasının devletlerin esas görevi olmasına rağmen, insanhaklarına saygı duyma sorumluluğunun bilincindedir vebu konuda, faaliyet gösterdiği topluluklarda olumlu bir roloynayabileceğine inanmaktadır. Bu bağlamda, ENKA’nınküreseloperasyonlarındakidavranışları,BirleşmişMilletlerİnsanHakları Evrensel Beyannamesi’nin veDünya ÇalışmaÖrgütü(ILO)ÇalışmaYaşamındaTemelİlkelerveHaklarBildirgesi’ninişdünyasınıilgilendirenbölümlerininamacıylaveGüvenlikveİnsanHaklarınaDairGönüllüİlkelerdedahilolmaküzerediğerilgiliuluslararasıilkelerleuyumludur.
ENKA, iş yerinde ve değer zincirinde yer alan insanlarınkarşılaşabileceği, insan hakları risklerini tespit ve bertarafetmekiçingerekliözenigöstermektedir.Bununlabirlikte,ENKAfaaliyetlerisonucundaoluşanveyafaaliyetlerininnedenolduğu,insanhaklarınailişkinolumsuzetkileritespitettiğindebuetkileriadilbirşekildetelafietmekiçingerekliçözümüsağlamayıveyaişbirşiği yapmayı taahhütetmektedir. ENKAüçüncü taraflarlailişkileri nedeniyle, söz konusu olumsuz etkilerin kendisiylebağlantılıolduğuveyakapsadığıdurumlarda,çözümeulaşmayıdesteklemeyeçalışmaktadır.
ENKA’nınfaaliyetgösterdiğipekçokülkevetoplulukta,toplumsalmeselelerdahagenişvekarmaşıksosyo-ekonomikvegüvenlikproblemlerinin bir parçası olup, ENKA faaliyetlerini birçokaçıdanilgilendirebilmektedir.BunedenleENKA’dainsanhaklarımeselelerinin yönetimi, tek bir faaliyete odaklanmaktansa,tüm girişimlerin bütününe yönelik ele alınmaktadır. ENKAMerkez politika ve prosedürleri, idari süreçleri, topluluklarlaetkileşimprogramlarıvegönüllügirişimlerekatılımlarbirbirinitamamlayan nitelikte olup, birbiriyle uyum halinde ENKA’nıninsan haklarına saygı gösterme taahhüdünü desteklemeleriamaçlanmaktadır.
2.2 Çeşitlilik ve Dâhil Olma
Farklılık ve dâhil olma takım çalışmasının temelindebulunmaktadır.İşgücümüz,tümpaydaşlarımıziçinmükemmelsonuca ulaşmaya kendini adamış, dünyanın her yanındanyetenekli profesyonellerden ve ustalardan oluşmaktadır.ENKA’nın amacı birbirinden farklı çalışanlarının her birininbilgisinden ve yeteneğinden faydalanırken, kültürler arasıbir anlayış ve işbirliğini teşvik ederek onları güçlendirmektir.Bununiçinsizler,kendiçalışmaarkadaşlarınızınveşirketimizinfaaliyet gösterdiği tüm konumlardaki çalışanların farklıgeçmişlerine,deneyimlerinevefikirlerinedeğervererekENKA
çalışanlarına saygı göstermekle yükümlüsünüz. Sizler ayrıcaENKA çalışanlarına, müşterilerine ve çevremizdeki toplumunbireylerinekarşıuygunveâdildavranışlardabulunarak,herkesidâhiledenbirişortamıteşviketmelisiniz.
2.3 Adil İstihdam Uygulamaları
ENKA,çalışanlarımızınsaygıylaveâdilbirşekildevekonumdanbağımsızolarakayrımcılığınhertürlüsündenarındırılmışşekildedavranış görmeleri amacıyla küresel standartlar belirlemiştir.İşealım,terfi,maaş,işakdininsonlandırılması,eğitimfırsatlarıvegörevlendirmegibitümistihdamkararları,yalnızcakişilerinyasalar ile korumaya alınmış olan özelliklerine göre değil,evrensel insan hakları ve iş etiği kurallarına göre alınmalıdır.Buözelliklerecinsiyet, ırk,dil,din,milliyet, renk,yaş,medenidurum, engellilik, hamilelik, siyasi görüş vb. durumlar örnekolarakverilebilir.
ENKA,İnsanHaklarıEvrenselBeyannamesi’ndebelirtileninsanhaklarınasaygıgöstermekte,UluslararasıÇalışmaÖrgütü(ILO)tarafından yayınlanmış sözleşmelere uygun hareket etmepolitikasıizlemektedir.
2.4 Tacizden Arındırılmış İş Yeri
Tacizin ENKA’da yeri yoktur ve böyle bir ihlale asla gözyumulmayacaktır. Çalışanlarımız meziyet ve becerilerinödüllendirildiği ve çeşitlilik vegüvenin teşvik edildiği güvenlive profesyonel bir çalışma ortamında çalışmalıdırlar. Tacizinsözlübahisler, fiziksel yaklaşım veyagörsel teşhir gibi birçokşekli olabilir. Bunlar diğer çalışanlar, yöneticiler, tedarikçiler,üstleniciler veya müşteriler tarafından sergilenebilir. Tacizinkanuni tanımı konuma göre değişiklik gösterebilir ancak budavranışherzamangözkorkutucu,saldırganveyaaşağılayıcıbir ortam yaratma etkisine sahiptir ve ENKA tarafındankesinliklekabuledilemez.
2.5 Çalışan Personel Bilgisi
Personel,bordro,sağlıkhizmetlerivediğerrutinoperasyonlariçin ENKA, EPS üzerinde meşru iş amaçları dâhilinde özelve hassas kişisel bilgiler (Kişisel iletişim bilgileri, kimliknumaraları,özgeçmişlervetazminhesabıgibi)saklamaktadırve kullanmaktadır. Bu bilgilerin kullanılması konusunda tümuygulanabilirverimahremiyetkanunlarınaveENKA’nınilkelerineve uygulamalarına uygun hareket etmek ile yükümlüsünüz.Sizler ayrıca gizli tutulan çalışan bilgilerine, sadecemeşru işamaçları doğrultusunda, uygun yetkilerle erişerek ve sadecebilmesigerekenkişilerlepaylaşarakbilgimahremiyetinesaygı
İNSAN HAKL ARINA SAYGIL I DAVRANMAK
-BÖLÜM2-
göstermekzorundasınız.Bubilgileri,bilmeyeyetkisiveihtiyacıolmayankişilere tekraretmeyiniz vebahsekonububilgilerionlarlatartışmayınız.
2.6 Çocuk veya Zorla Çalıştırma ve İnsan Ticaretinden Kaçınmak
ENKA, Evrensel İnsan Hakları Beyannamesi’nde belirtilmiştüm insan haklarının tanındığı ve desteklendiği bir ortamyaratmayakendiniadamıştır.
Bu kapsamda, ENKA, çocuk veya zorla işçi çalıştırma veinsan ticareti veya fuhuş faaliyetlerine bünyesinde aslaizin vermemektedir. ENKA’nın bu tür faaliyetlerde bulunantedarikçi, yüklenici veya diğer iş ortaklarının olmamasıyönündeçalışmalısınız.
2.7 Sosyal Toplumlarla Etkileşim
ENKA faaliyet gösterdiği topluluk ve toplumlarda olumlubir etki yaratmak ve olumlu bir miras bırakmanın, yeterlibir toplumsal performans göstermenin önemli bir bileşeniolduğuna inanmaktadır. Dolayısıyla, faaliyetleri sırasındaaşağıdaki konularaözengöstermektevebukonuları uygunşekildeyönetmeyeçalışmaktadır:• Faaliyetin kapsadığı paydaş aralığının, paydaşların
faaliyetedairalgılarınınvebirbirleriyleilişkilerinindahaiyianlaşılması,
• Faaliyetinolumluveolumsuzetkilerinidahaiyianlayarakherikisinindedahaiyibirşekildeyönetilmesi,
• Dahaiyiriskyönetimi,• Faaliyetin yerel topluma katkısının ve faaliyet sebebiyle
oluşabilecek bazı olası kısıtlamaların, yerel paydaşlartarafındandahaiyianlaşılması,
• Yerel toplumlar ile ileriye dönük bir şekilde iletişimkurulması, etkilerin düzgün bir şekilde yönetilmesi vesürdürülebilir sosyal ve ekonomik gelişime katkıdabulunulmasıiçindahaiyişekildeyapılandırılmışbirplanınvekilitperformansgöstergelerininbelirlenmesi,
• Olumlubirmirasbırakılması.
Yukarıdaki görevler söz konusu olduğunda tüm ENKApersoneli,bulunulanülkeninyasaları vezorunlumevzuatınabağlı kalmak koşuluyla ENKA Sosyal Toplumlarla EtkileşimEl Kitabı ve diğer destekleyici politika ve prosedürlerinigözetecektir.
2.8 Örgütlenme ve Toplu Sözleşme Özgürlüğü
ENKA çalışanlarının misilleme, tehdit veya taciz edilmektenkorkmaksızın sendika kurma, bir sendikaya katılma veyakatılmama hakkına saygı duymaktadır. Çalışanların yasalstatüdeki bir sendika tarafından temsil edildiği durumlarda,
sendikanın özgürce seçilmiş temsilcileriyle yapıcı bir diyalogkurmayahazırdır.ENKAbuanlayışasahiptemsilcilerleiyiniyetdoğrultusundagörüşmeyürütmeyitaahhüteder.
2.9 Güvenli ve Sağlıklı İş Yeri
Çalışanların güvenliği ve sağlığı ENKA için çokbüyükönemtaşımaktadır.Politikamız,güvenlivesağlıklıişyerlerisağlamak,geçerli iş güvenliği ve sağlığı yasa ve mevzuatının eksiksizşekildeuygulanmasınınyanısıraENKAiçgereksinimlerinedeuymaktır.ENKAmevcutkaza,yaralanmavesağlığaolumsuzetkileri olabilecek riskleri çalışanlarıyla istişare ederek elealmaktavebunlarıtelafiederekgüvenli,sağlıklıveüretkenbirişyerioluşturmayavesürdürmeyegayretetmektedir.
2.10 İş Yeri Güvenliği
ENKAtümpersonelvevarlıklarınıkorumaktavefaaliyetlerininbaşarıyla yürütülebileceği güvenli ortamlar sağlamaktadır.FaaliyetalanlarındagüvenliğisağlamakiçinoluşturulanENKAyönetmelikleri ve idari süreçleri,Güvenlik ve İnsanHaklarınaDairGönüllüİlkelerleuyumludur.
2.11 Tedarikçiler
ENKA tedarikçilerini, çalışanlarına ve faaliyette bulunduğubölgelerdeki topluluklara, insan haklarına saygılı ve ENKADavranış Kuralları ile ENKA Tedarikçi Davranış Kuralları’nauygun biçimde yaklaşmaları konusunda teşvik etmektedir.ENKA,kilittedarikçileriningeçerlitümulusalyasalarauymasınıtalep etmenin yanı sıra, ILO’nun temel çalışma ilkeleriyleuyumluhareketetmelerinideteşviketmektedir.Bunlarınyanısıra ENKA, kilit tedarikçilerle etkileşime geçerek, potansiyelinsan hakları sorunları hakkında farkındalık yaratılmasınakatkıdabulunmaktadır.
2.12 Çalışanlar için Rehberlik ve Raporlama
ENKA tüm çalışanlar arasında açık ve dürüst iletişimin saygıgördüğü ve takdir edildiği iş yerleri oluşturmak için çabagöstermektedir. Faaliyet gösterdiği her yerde geçerli iş veçalışma kanunlarınauymakENKA’nın taahhütleri arasındadır.ENKA, ayıca çalışanlarının ENKAAkademi eğitimleri ve yıllıksertifikalandırma süreci sayesinde, İnsan Hakları Politikasıhakkındabilinçlenmelerinisağlamaktadır.
ENKAçalışanları,kuralihlallerinedairşüpheleriniwww.enka.com adresinde bulunan, Etik Hattı telefon numarasını arayarakbildirebilirler.
DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 15
3KAL İTE VE İ Ş GÜVENL İĞ İNE BAĞL I L IK
16 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. DAVRANIŞ KURALLARI 2018 DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 17
3.1 Kaliteye Bağlılığımız
ENKAmükemmeliyetileeşanlamlıdır.ENKAdaimibirüstünkalitearayışıiçindedir.Engüncelmühendislikveyönetimbilimlerineşirketgenelindebağlılık,herzamanenyüksekkaliteyisağlarken;ENKA’nınstandartlarıayrıcauluslararasıplatformlardatanınmışsüreçleredayanmaktadır.ENKA’nınBSIveASMEtarafındanonaylı,KaliteYönetimSistemi(ISO9001),ÇevreYönetimSistemi(ISO14001),İşSağlığıveGüvenliğiSistemi(OHSAS18001)veASMEYetkiSertifikaları(A,S,UveU2)bulunmaktadır.
YukarıdabahsedilenstandartlarauyumsağlamakiçinherENKAçalışanıaşağıdakikalitehedefleriniherzamantakipetmelidir:
• ENKA’nınKaliteYönetimSistemineuymak,
• Sözleşmeyebağlıgereksinimlerikarşılamak,
• Kanunivedüzenleyicikurallarauygundavranmak,
• Müşterimemnuniyetiniarttırmak,
• İşsüreçlerinisürekliiyileştirmek.
3.2 İş Güvenliği ve Emniyete Bağlılığımız
ENKAişyaparkençevreyivebütünçalışanlarının,işortaklarının,altyüklenicilerinin,tedarikçilerinin,müşterilerininveçevresindekitoplumunsağlıkvegüvenliğinienönplandatutmaktadır.“SıfırKaza”hedefineulaşmayaveişortaklarımız,altyüklenicilerimiz,tedarikçilerimizileSağlık,GüvenlikveÇevre(ÇGS)etkinliğikonularınıiyileştirmeyekendimiziadamışbulunmaktayız.Bubağlılığısürdürmek için şirket ve çalışanlarının, ENKA ÇGS Standartlarını, uygulanabilecek tüm sağlık, güvenlik ve çevre kanun vedüzenlemelerinianlayıpbunlarauymalarıgerekmektedir.
Her ENKA çalışanı, hem ENKA hem de küresel ve yerel iş güvenliği ve sağlığı düzenlemelerini, bağlılıklarını, ilkelerini veuygulamalarını,işleriyleilgiliacildurumsüreçlerinibilmekvetakipetmekveişyeriniherkesiçindahagüvenlihalegetirmektensorumludur.
Her ENKA çalışanı, çalışanların, toplumun veya çevrenin doğrudan tehlike altında olduğu durumlarda yapılan işi durdurmayetkisinesahiptir.Eğerdurumuntehlikeliolduğunudüşünüyorsanızişidurdurmalısınız.
ÇGSilkelerininherhangibirihlalidurumunuveyaolasızararları,kazaları,yaralanmalarıhemenihbaretmelisiniz.
“İşimin gereklerini emniyetli bir şekilde yerine getirip eve güvenli ve sağlıklı şekilde döneceğime söz veriyorum ve sizi de bu sözü vermeye davet ediyorum.”
3.3 Çevreyi Koruma
ENKA, faaliyet gösterdiği tüm şantiyelerde çevreyi korumaya yönelik ilgili sistemleri kurmayı ve gerekli uygulamaları yerinegetirmeyitaahhüteder.Çevreyikorumakiçinişinizleilgiliçevreselilkelerivedüzenlemeleribilmelivebunlarauymalısınız.
3.4 İçki ve Uyuşturucudan Arındırılmış İş Yeri
İşyerinizdeyaptığınızişigüvenliveetkilibirşekildeyapmayeteneğinizietkileyebilecekşekildealkol,hertürlüuyuşturucumadde,yasadışıilaçlar,reçeteliilaçlaretkisindeçalışamazsınızvehiçbirzamanbuilaçlarıbulunduramazsınız.Aksitakdirde,kendinizinveçalışmaarkadaşlarınızıngüvenliğinitehlikeyeatmışolursunuz.İşyerindeilaçvealkolileilgilikurallarıkesinbiçimdebelirtmekteyiz.Alkolbazenşirketgecesiveyatatileğlencesigibişirketetkinliklerinde,kararındatüketilebilir.Buetkinliklerçalıştığınızyerelofisuygulamalarıdoğrultusundaolmalıdır.Gerekli izinlerinalınmasınaveyaENKAMüdürvemüşterileri ilebir işyemeğigibirutinorganizasyonlarınadabınadikkatedilmelidir.
-BÖLÜM3-
“Kalitenin”herkesinsorumluluğuolduğunuunutmayınız!
KAL İTE VE İ Ş GÜVENL İĞ İNE BAĞL I L IK
-BÖLÜM3-
DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 19
4UYGUN MAL İ KONTROL VE ŞEFFAFL IĞ I SAĞL AMAK
DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 21
“ŞEFFAFMUHASEBEİ Y İ DOSTL ARED İND İR İR .”
-BÖLÜM4-
4.1 Doğru, Tam ve Âdil Bildirim
Borsada işlem gören bir şirket olarak ENKA’nın finansal raporlarıUluslararasıFinansalBildirimStandartlarınauygunveherzamandoğru,tam, âdil, zamanında ve anlaşılır olmalıdır. Finansal raporlarımızındoğruluğu, her çalışanımızın zaman ücretleri, değişiklik emri, projetahminleri,satışlar,harcamalar,maliyetler,faturalar,maaşlarvemevzuatverilerigibibilgileridoğruşekildekaydetmesinebağlıdır.
Buyüzdenbirçalışanolaraksorumluolduğunuzherhangibirfinansalbilginindoğruluğunu,bütünlüğünüvezamanındahazırlanmışolduğunukontrol etmelisiniz. Birçok proje aylar hatta yıllar sonra tamamlandığıiçin şirketimiz finansal sonuçların raporlanmasında ne kadar gelir vekârıngösterilebileceğinibelirleyendeneyimlimaliyet kontrolpersoneliistihdametmektedir.
Bu tahminler proje sorumluları ve çalışanların sağladığı bilgilerindoğruluğuna bağlıdır. Yöneticiler tüm bölgelerdeki tüm projelerdefinansal kontrollerin düzgün şekilde uygulanıp takip edilmesi için herdaimyeterlikaynakvegözetimatandığındaneminolmaklagörevlidirler.
4.2 Şirket Dışı Talepler ve Sunumlar
ENKA’nın veya diğer şirketlerin finansal sonuçları ile ilgili, normaldehalka açık olmayan bilgilere ulaşma yetkiniz vardır. Dışarıdan yapılansorgularda veya dışarıdaki gruplara yapılan sunumlarda bu bilgileriaçıklamamayadikkatetmelisiniz.
SadecebelirlenmişENKAsözcüleri şirketinfinansal sonuçlarıhakkındakonuşabilir. ENKA’nın politikası, borsa söylentileri konusunda hiçbirzamanyorumyapmamaktır.Eğerbirbasınmensubuveyaborsaanalizgörevlisi bilgi almak için sizinle iletişime geçerse onları hemen ENKAYatırımcıİlişkileriBölümüneyönlendirmelisiniz.
Eğerişinizişkonferanslarıveyaeğitimseminerlerigibidışarıdakigruplarasunumyapmanızıgerektiriyorsaözellikledikkatetmelisiniz.Halkaaçıkolmayan veya özel bilgi veya süreç içeren herhangi bir sunum, önceENKAFinansveMaliKontrolBölümleritarafındanonaylanmalıdır.
UYGUN MAL İ KONTROL VE ŞEFFAFL IĞ I SAĞL AMAK
DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 23
5Ç IKAR ÇAT IŞMAL AR IN I ÖNLEMEK VE
ÇÖZÜMLENDİRMEK
24 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. DAVRANIŞ KURALLARI 2018 DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 25
-BÖLÜM5-
Eğerbusorularınherhangibirineevetcevabıverdiysenizbudurumu,finansalilgiyiveyailişkiyiyöneticinizilegörüşünüz.
Aşağıdakibölümlerçıkarçatışmasınınçıkabileceğiyaygınalanlarıaçıklamaktadır:
Dış İşler ve Faaliyetler
DışişlervefaaliyetlerENKAadınatarafsızşekildeişyapmayeteneğinizietkileyebilir.
Uygunolmayandışişlervefaaliyetleraşağıdalistelenmiştir:
• ENKAadınaçalışırkenENKA’nınmevcutveyaolasıbirrakibi,müşterisi,tedarikçisi,altyüklenicisiveyatemsilcisiiçinçalışmakveyaonlara işyapmak;bukimselerinhaksızmenfaatsağlamasına,çıkareldeetmelerinegözyummak,müsaadeetmek,haksızrekabetortamınasebebiyetvermek.
• Şirket varlıklarını, bağlantılarını vediğer kaynaklarınıbaşkabir işebaşlamakveyaherhangibir sivil toplumkuruluşu içinkullanmak.
Şirket Fırsatları
ENKAiçinyaptığınızişlersırasındaişfırsatlarıileilgilibirbilgikarşınızaçıkabilir.Budurumda,ENKA’nınçıkarlarıherzamanöncegelmelidir.ENKA’nınveyabağlıkuruluşununhakkıolanböylebirfırsatıkendiçıkarınıziçinkullanamazsınız.Oluşacakçıkarınkendiadınızaveyaüçüncübirkişiadınaolmasıbudurumudeğiştirmez.
5.2 Hediyeler ve Davetler
Çıkar çatışmalarından kaçınmak için hediye ve davetler konularında dikkatli olmalısınız. Ek olarak herhangi bir hediye veyadavetinişkararlarınıuygunsuzbiçimdeetkilemeamaçlıverilmişrüşvetolarakalgılanmamasınısağlayacakadımlaratmalısınız.Eğerbaşkalarıbirişkararınıntamamenmantıkveyetenektemellideğildebirhediyeveyarüşvetsebebiyleverildiğineinanırsaitibarımızzedelenecektirvesorumlulukaltınagirebiliriz.Genelolarakaşağıdakişartlarauyduğusürecehediyealıpverebilirsinizveyayemekvedavetsunup,kabuledebilirsiniz:
• Karşılığındauygunsuzbirbeklentioluşturmayacaksa
• Endüstri,işlevinizvekonumunuzaçısındanlüzumsuzşekildedeğilvemakulise
• ENKA’nınveyaüçüncütaraflarınuygulanabilirstandartlarınıveyakanunlarıihlaletmiyorsa
• Nakitveyanakitmuadilideğilse
Bir tedarikçiden, üstleniciden veya başka bir iş ortağından bir hediye aldığınızda bu hediyeyi ENKA’nın hediye ve davet ilkesini ihlal ettiği için iadeettiğinizinazikçeveaçıkçabildirerekgeri çevirmelisiniz veyöneticinizibukonudabilgilendirmelisiniz.EğersizehediyeyiverenkişihediyeninşirketimizinseçtiğibirhayırkuruluşunabağışlanmasınıtalepedersedurumuENKAVakfınailetmekiçinyöneticinizeveyaİnsanKaynaklarıMüdürünüzedanışmalısınız.
Müşteriler,tedarikçiler,yüklenicilervediğerişortaklarıbazenuygunsuziçerikliveyaaşırımaliyetliağırlamakonusundailgilerinibelirtebilirler.BöyledurumlardaENKA’nınşirketvaktininvekaynaklarınınmaliyetliveyauygunsuzağırlamaamacıileharcanmasınaizinvermediğininazikçeaçıklamalısınız.Ayrıca,budurumuyöneticinizebildirinizkişirketbukonudadahafazlayaptırımyapılıpyapılmayacağına karar verebilsin. Bu ağırlamanınmasrafını kendiniz karşılayarak veyamüşterinin karşılamasını teklif edereksorunuçözmeyeçalışmayın.
Çıkarçatışmalarıdüzgünşekildeaçıklandıklarında,çözümeulaşmakmümkündür.Sizinveyaşirketimizingerçekveyaolasıbirçıkarçatışmasıilekarşıkarşıyaolduğunudüşünüyorsanız,yöneticinizeveyaHukukDepartmanınaolasıçıkarçatışmasıileilgilibilgivermelisiniz.Herhangibirolasıçıkarçatışmasınıdurumkötüleşmedenaçıklayınız.
5.1 Bir Çıkar Çatışması Var Mı?
Kişisel menfaatleriniz ve/veya finansal çıkarlarınız ENKA adına mantıklı ve tarafsız iş kararları vermenizi etkilediğinde, çıkarçatışmasıoluşur.Butürdurumlarınortayaçıkmasınanedenolacakolaylardankaçınmalısınız.İşbütünlüğümüzüsorgulayanbirçıkarçatışmasıalgısıitibarımızaveişimizegerçekbiranlaşmazlıkkadarzararverebilir.
Birçıkarçatışmasınınolupolmadığınıbelirlemekiçinkendinizeaşağıdakisorularısormalısınız:
• Budurumbenirahatsızediyormu?
• Vereceğimkararınbenimmantıklıişkararlarıvermemietkilemeolasılığıvarmı?
• Vereceğimkararbenimtarafsızlığımıetkileyebilirmiveyadışarıdanöylegözükebilirmi?
• Meslektaşlarımbudurumunişimietkilediğinidüşünebilirmi?
• Budurumşirketimizdışındakimüşteri,tedarikçi,hissedarveyabasıngibikişilertarafındanşüpheligörülürmü?
• BudurumENKAiçingelirveyakârkaybınanedenolurmu?
• Benbudurumdanfinansalveyakişiselolarakkazançlıçıkarmıyım?
Ç IKAR ÇAT IŞMAL AR IN I ÖNLEMEK VE ÇÖZÜMLENDİRMEK
-BÖLÜM5-
DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 27
6KÜRESEL OL ARAK İ Ş YAPMAK
28 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. DAVRANIŞ KURALLARI 2018 DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 29
-BÖLÜM6- -BÖLÜM6-
6.1 Rüşvet için Sıfır Hoşgörü
Rüşvet, özel veya tüzel üçüncü kişilerin faaliyetleriniuygunsuzbirbiçimdeetkilemekiçindeğerliherhangibir şey veya başka bir avantajın verilmesi veyaverilme vaadidir. Para, hediye, seyahat veya diğerharcamalar, konaklama, indirimler, iltimaslar, iş veyaişealımfırsatları,politikveyahayıramaçlıkatkılarveyaherhangibirdoğrudanveyadolaylıbedelrüşvetolarakdeğerlendirilebilir. Kişilerin konumunu kullanarakrüşvetniteliğitaşıyantavizleregözyummasıetikkuralihlaliolarakdüşünülür.
ENKA, özel veya tüzel kişilerin doğrudan veyaüçüncü kişiler üzerinden rüşvet vermelerine, işkaybetmesine veya işingecikmesinenedenolsabileizinvermeyecektir.
Rüşvetniteliğindedavranışlaryolsuzluklamücadeleyeilişkin yasa maddeleri ve ilgili mevzuatı ihlaletmektedir. Size atanmış görevlerinizle ilgili yerel vediğer uygulanabilir yolsuzluklamücadele kanunlarınıbilmekvebunlarauymaksizingörevinizdir.Yolsuzluklamücadele kanunlarını ihlal etmenin sonuçları hemşirketimiz içinhemde ilgilibireyler içinağırdırvebusonuçlarhukukivecezaiyaptırımlarıiçerebilir.
Rüşvetvermeyireddedençalışana,herhangibircezaveyayaptırımuygulanmayacaktır.
Sorumlu ve Şeffaf Yönetim
ENKA nezdinde rüşvet ve yolsuzlukla mücadele verisklerinerkentespitikapsamındaiçdenetimçalışmalarıyürütülmektedir.
ENKA Merkez Ofis departmanları, iştirakleri ve tümprojelerinde;ENKAFinansveMuhasebe,MaliKontrol,Kalite Yönetimi ve İnsan Kaynakları uzmanlarındanoluşan “İç Denetim Komitesi” tarafından denetimlergerçekleştirilmektedir.
İçDenetimKomitesi, yıllıkolarakyayınladığıdenetimplanı kapsamında, süreç kontrol, finansal tablolar veraporlar,malikontrol,yerelveuluslararasımevzuatveuygunluk, rüşvet ve yolsuzluk ve kalite denetimleriniiçeren geniş kapsamlı denetim çalışmaları yürütmek-tedir.
Bu denetimler, 30’dan fazla alanında uzman vedeneyimliiçdenetçikadrosuyla,UluslararasıDenetimStandartlarınauygunolarakgerçekleştirilip,raporlan-makta; tespit edilen uygunsuzluklara ilişkin düzelticifaaliyetlerivediliklehayatageçirilmektedir.
Tümşirketçalışanlarımızdan,budenetimlersüresince,kendisüreçleriveçalışmalarıkonusundaşeffafveaçıkbirtutumsergilemelerinibeklemekteyiz.
ENKA iç denetim prosedürüne uygun şekildegerçekleştirilen bu denetimlerin yanı sıra, ENKAbağımsızdenetim şirketleri tarafındandüzenli olarakyapılandenetimlerveyayınlananraporlarıile,şeffafvesorumluyönetimyapısınıgüvencealtınaalmaktadır.
Ödemeleri Kolaylaştırma
ENKA’daödemelerikolaylaştırmaaşağıdakidurumlardışındayasaktır:
• Finans Departmanı’ndan yazılı olarak onayalınmışsa,
• Tümuygulanabilir yerel kanunlara veyolsuzluklamücadelekanunlarınauygunsa,
• Şirketimizin kayıtlarında düzgün şekilde kayıtaltınaalındıysa.
KÜRESEL OL ARAK İ Ş YAPMAK
Aracıların, Danışmanların, Temsilcilerin ve diğer Üçüncü Kişilerin Kullanılması
ENKA, sadece çalışanlarının faaliyetleri ile değil, aynızamandaişortaklarınınfaaliyetlerisebebiyledeyerelkanunlarveyolsuzluklamücadelekanunlarıdâhilindesorumlututulabilir.Eğerbirişortağınınveyabaşkabirüçüncü kişinin rüşvet verebileceğinden şüpheleniyorancak bu ödemeyi önleyecek gerekli girişimlerdebulunmuyorsanız bu durum, rüşveti dolaylı yoldandesteklemeolarakgörülebilir.
Müşterekgirişimortaklarımızdan,tedarikçilerimizden,yüklenicilerimizden, danışmanlarımızdan ve diğeriş ortaklarımızdan rüşvet konusunda sıfır hoşgörüpolitikasınıuygulamalarınıbeklemekteyiz.
Müşterek girişim ortakları, tedarikçiler, yükleniciler,danışmanlar gibi aracılar veya diğer üçüncü kişilerleetkileşimde bulunursanız, gerekli özeni gösterereksüreci ve sözleşme hükmü dâhil olmak üzere ENKAtarafından konulmuş uygulamaları takip etmekzorundasınız.Herhangibirşüpheliveyaşaibelidavranış,işlem veya alındıyı hemen Davranış Kurallarının 9.2.maddesinde belirtilen Etik Hattı iletişim numarasınabildirmelisiniz.
Durum Tespit Süreci
ENKA,işuygulamalarındavefaaliyetlerindeenyüksekbütünlükstandartlarınabağlıdırveişortaklarındanaynıstandartları sağlamasını beklemektedir. Bu nedenleENKA, faaliyetlerininolası çıkar çatışmalarındanuzakvesondereceetikbirşekildeyürütülmesinisağlamakamacıylatümpotansiyelişortakları içindurumtespitçalışmasıgerçekleştirmektedir.
Potansiyelişortaklarından,şirketfaaliyetlerininniteliği,mülkiyetiveyönetimi,uyumveyolsuzluklamücadelepolitika ve prosedürleri, devlet yetkilileri ile ilişkileri,herhangi bir nedenle açılan uyum soruşturmaları,yasal işlemleri, mahkumiyetleri ve benzeri kapsamlıkonularıelealanENKABütünlükAnketinidoldurmalarıbeklenmektedir. Bu anketler sonucunda toplananveriler, yürürlükteki veri koruma yasalarına ve ENKAşirket politikasına uygun olarak, ENKA tarafındanişlenmekte, saklanmakta ve kullanılmaktadır. VerilergizliolaraksınıflandırılanveritabanındasaklanmaktaveENKAtarafındankorunmaktadır.Birşirkettarafındaneksik veya yanlış doldurulmuş bir anket, ENKA’nıno şirket ile olan iş ortaklığını reddetmesine nedenolabilmektedir.
6.2 Ticaret Kontrolleri
ENKA bazen ihracat kontrol kanunları içerisindedeğerlendirilen ekipman ve teknoloji tedarik etmek-tedir vebazende ithalat kontrol kanunları içerisinde
değerlendirilen ekipman ve teknoloji almaktadır.Uluslararası ticaret faaliyetlerimizi düzenleyen tümkuralvedüzenlemelereuymanızçokönemlidir.
KüreselbirşirketolarakENKA,tümdünyayaürünvehizmet sunmaktadır. “İhracat”; bir ürünün, hizmetin,teknolojininveyabilgininbaşkabirülkedekibirkişiyegönderilmesi ile gerçekleşir. Herhangi bir kontrollüekipman,teknolojiveyateknikbilgininihracı,yenidenihracıveyayeniden transferi tüm ihracat lisanslarınınvetümuygulanabilirdüzenlemelerinşartlarınauygunolmalıdır.
Eğer ihracat ve ithalat kontrollerine tabi ürünleri veteknolojileri naklediyor ve/veya kullanıyorsanız ilgilikanunları,düzenlemeleriveşirketilkeveuygulamalarınıanlayıpbunlarauymalısınız.Ticaretkontrolükanunlarıvedüzenlemeleriniihlaletmeninsonucu,şirketveilgilibireyiçinağırdırvebusonuçlarihracatruhsatınınolasıkaybındanparavehapiscezasınakadardeğişebilir.
6.3 Kara Para Aklama
ENKA iş yaptığı ülkelerde kara para aklamaya karşımücadeleye kendini adamıştır. “Kara para aklama”,paranınsuçunsuruoluşturangeçmişineaitizlerigizle-mekveyaparayımeşrugöstermek için kişilerinveyaoluşumlarınsuçunsuruparayıfinansalsistemiçerisin-dengeçirmeleriişlemidir.
Kişisel olarak kara para aklama kanunlarını ihlaledecek konumda olmasanız da yapılan ödemelerinşeklinde herhangi bir olumsuzluğa karşı tetikteolmalısınız.Aşağıdakidurumlardanherhangibirisi ilekarşılaşırsanızhemenHukukDepartmanıdışındaEtikHattıileiletişimegeçilmelidir:
• İşlemleilgisiolmayanülkelerdengelenveyaoül-kelereyapılanödemeler
• Nakitveyanakitkarşılığı şeklindeödemeyapmagirişimleri
• Anlaşmaileilgisibulunmayanüçüncükişilerveyanormal iş ilişkisi hesabından başka bir hesaptarafındanyapılanödemeler
• Herfaturaveyafaturagrubuiçinfarklışekillerdeödemeistekleri
• Fazlaödemeyapılmasıistekleri.
6.4 Siyasi Bağışlar
ENKA’nınhiçbirfonuveyavarlığı,herhangibirhükümetseviyesinde,herhangibirülkede(oülkedebudurumyasalsayılsadahi)hiçbirsiyasipartiveyaadayabağıştabulunmakve/veyadesteklemek içinkullanılamaz.Si-yasi bağışlara, hem parasal katkılar, hem de ayni /parasalolmayanhertürlükatkıdahildir.
DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 31
7Ş İRKET VARL IKL AR IN I KORUMAK
32 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. DAVRANIŞ KURALLARI 2018 DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 33
-BÖLÜM7- -BÖLÜM7-
7.1 Tüzel Kişiliğin Mülkiyetinde Olan Gizli Bilgi
ENKA’nınözelvegizlibilgilerişirketimizinenbüyükvarlıklarından birisidir. “Tüzel kişiliğin mülkiyetindeolangizlibilgi”geneldehalkaaçıkolmayanveaçığaçıktığında rakiplerimize fayda sağlayabilecek veyaşirketimize zarar verebilecek bilgileri içermektedir.Buna örnek olarak teknik bilgiler, tasarım veyasüreçverileri,fiyatlandırmabilgileri,işveyastratejikplanlar, iş süreçlerivebecerisi,projeuygulamaları,yazılımveteknoloji,araştırmavegeliştirme,müşterivetedarikçilistesivemüşterilerinveortaklarıntüzelkişiliğinmülkiyetindeolangizlibilgilerigibiENKA’yagüvenilerek teslim edilen ve ENKA’nın korumaklayükümlüolduğuüçüncükişilereaitbilgilerverilebilir.
Hem iş sırasındahemde işdışındaENKA’nınözelvegizlibilgilerinieniyişekildekorumakiçintetikteolmalısınız. Eğer yetkili iseniz bu bilgileri sadecegerçektenbilmesigerekençalışmaarkadaşlarınızlavedışüçüncükişilerlepaylaşabilirsiniz.
Bu bilgiyi istenmeyen veya kasıtlı uygunsuzkullanımdan korumak için konulmuş tedbirlereuyduğunuzdan emin olunuz. Bu bilgileri hiçbirzaman başkalarının duyabileceği halka açıkortamlarda paylaşmayınız. ENKA’daki istihdamınızbitse bile ENKA’nın bilgilerini özel ve gizli tutma
7.2 Şirket Varlıklarının Kişisel Kullanımı
Zaman zaman şirketin ekipmanlarına vebilgisayar sistemlerine sınırlı kişisel kullanım içinihtiyaç duyabilirsiniz. Makul ve iş amaçlarınızdoğrultusunda kullanıldığı sürece bu kullanım birsorunteşkiletmez.
ENKA tesislerini veya ekipmanlarını izinsiz, kötüamaçla,etikolmayanşekildeveyauygunsuzbiçimdekullanmanızamüsamaha gösterilmeyecektir. Şirketvarlıklarınıkişiselkullanımınızveyabaşkalarınınadınaişyapmakiçinhiçbirzamansuistimaletmeyiniz.Çokilerigötürülürsebudavranışdolandırıcılıkvehırsızlıkkapsamındadeğerlendirilebilir.Eğervaktinizişirketeveyamüşteriyefaturalandırmanızgerekiyorsabunudoğruveâdilşekildeyaptığınızdaneminolunuz.
Şirket kaynaklarının şahsi çıkarlar içinkullanılmadığından ve gereksiz aşırı harcamalarakonuedilmediğindeneminolunuz.
7.3 Bilgisayar ve Veri Güvenliği
ENKAdonanım,yazılımvebilgisayarsistemleridâhilolmak üzere çalışmalarında kullandığı teknolojininsahibidirveyakullanmakiçinruhsatlıdır.Buteknolojive bilgisayar sistemlerimizde depolanan bilgilerENKA’nınbaşarısıiçinkritikönemesahiptir.ENKA’dabilgisayar kullanan herkes bu değerli teknolojikaynaklarınıkorumaklayükümlüdür.EğerherhangibirkişininENKAveyaüçüncükişibilgiveyasistemininperformansınıve/veyagüvenliğinitehlikeyeattığınıdüşünüyorsanız yöneticinizi veya Bilgi Teknolojileri(BT)Müdürünübudurumdanhaberdaretmelisiniz.
görevinizdevametmektedir.
Yöneticiler, özel ve gizli bilginin istenmeyen veyakasıtlı uygunsuz kullanımdan korunması içintedbirlerkoyulduğundanvebutürbilgilerinsadecebilmesi gereken çalışanlarla paylaşıldığından eminolmalıdır.
ENKA, başka koşullarda rakibi, tedarikçisiveya müşterisi olabilecek şirketlerle ortaklıklariçerisindedir. Bu ortaklıklarda iletişimin ciddi birkonu olduğu açıktır ancak ENKA’nın özel ve gizlibilgilerinin istenmeyen veya kasıtlı paylaşımındanveyaortaklıkdışındakullanılmasındankorumakiçingerekliönlemlerialmalıyız.
Belli kişilerin ENKA bilgi ve sistemlerine erişiminikısıtlayan ENKA ortak iş anlaşmalarına uymakzorundayız.
Şirket, siz işinizi yapabilesiniz diye teknolojilerinisize emanet etmiştir. ENKA kaynaklarını yasadışıfaaliyetlerde bulunmak, müstehcen, cinsel veyauygunsuz içeriklere erişmek ve onları indirmek,kişiselkazançsağlamakveyabaşkalarınıtacizedici,tehdit edici, ayrım gözeten mesajlar atmak içinkullanamazsınız. Bu kaynakları kullanırken kişiselmahremiyetileilgilibirbeklentinizolmamalı.
Şirketin,kaynaklarıkullanılarakgönderilenvealınanmesajlarınvebilgininizlenmesivedeğerlendirilmesikonularındaki tüm hakları uygulanabilir kanununizin verdiği müddetçe saklıdır. Elektronik belgelerve bilgilerin siz onları diskten silseniz de gerigetirilebileceğini aklınızda tutunuz ve bu sebepleelektronik haberleşmelerde önemli bilgileri dâhiletmekonusundadikkatediniz.
EğerbirENKAbilgisayarınabiryazılımveyadonanımeklemek istiyorsanızöncelikleBTDepartmanındanonay almalısınız çünkü bu tür eklentiler ENKAağındagüvenlikriskiyaratabilirler.
Hiçbir zaman lisansı olmayan veya telif hakkıyasalarını ihlal eden bir yazılımı bilgisayarınızayüklemeyiniz.
ENKA ismine sahip olsa bile teknoloji üçüncü birtarafaaitolabilir.Eğerşifre,kullanıcıadı,ağerişimbilgisiveyakimlikbilginiziçalışmaarkadaşınızveyaidari asistanınız dahi herhangi biriyle paylaşmanızdurumunda,bukişininsistemegiripgerçekleştirdiğifaaliyetlerinsorumluluğusizeaittir.
Ş İRKET VARL IKL AR IN I KORUMAK
34 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. DAVRANIŞ KURALLARI 2018 DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 35
-BÖLÜM7-
7.4 Sosyal Medya
Çoğumuzun iş bilgisayarında internet erişimibulunmaktadır.Nadirenkişiselkullanımaizinverilsedesosyalmedya,fotoğrafpaylaşımı,videopaylaşımı,blog,wikiveyadiğeryerimlemesitelerinde,ENKAile ilgili özel veya şirkete atfedilebilecek olumluveya olumsuz yorum veya belge paylaşmayarak,ENKA’nınitibarınıveişbilgilerinikorumalısınız.Şirketzamanını, kaynaklarını veya ağını sosyal medyailetişiminiz için kullanmamalısınız. Sosyal medyakullanımını iş ortamı dışında gerçekleştirirsenizaşağıdakikonularadikkatetmelisiniz:
İletişiminizin kanunları (karalama, hakaret, tacizveyatelifhakkıkanunları)veyaşirketilkelerini(özelveya gizli bilgilerin paylaşımı veya ENKA adınakonuşma gibi) ihlal etmediğinden emin olmanızgerekmektedir.Bukapsamda:
• ENKA hizmetlerini,müşterilerini, tedarikçileriniveyarakiplerinikötülememeli,
• Kişisel hayatınız hakkında paylaşımdabulunuyorsanız, bunların kişisel görüşlerinizolduğunu ve şirketin farklı bir görüşe sahipolabileceğiniaçıkçabelirtmeli,
• Kişiselbilgilerinizikorumalısınız.
7.5 Belge ve Kayıt Tutulması
Sık sık büyük miktarda belge ve kayıtlarlauğraşmaktayızvebunlarhemkâğıtüzerindehemelektronik ortamda mevcut olabilmektedir. BubelgevekayıtlarınnekadarsüreiletutulacağınıveENKA’nın bu belgeleri nasıl ortadan kaldıracağınıbilmeniz önem taşımaktadır. ENKA, projelerleilgili olan veya olmayan belge ve kayıtlar içindetaylı muhafaza ilke ve uygulamalarına sahiptirve sizin buuygulamaları anlayıp bunlara uymanızgerekmektedir. Eğer elinizdeki belgelerin birdava, soruşturma veya denetim ile ilgili olduğusize bildirilirse, bu kayıtları muhafaza etmenizve bildirimde belirtilen yönergeleri uygulamanızgerekmektedir.
7.6 Soruşturmalar ve Sonuçlar
Bir resmi kurum görevlisi veya müfettişi sizinleENKAileilgiliirtibatageçerseHukukDepartmanınıbilgilendirmeniz gerekmektedir. ENKA’nınHukuk Departmanının yazılı onayı olmadan dışsoruşturmacılara (ortak girişim/şirketler birliğiortaklarıgibi)ENKAkayıtlarınısunmamalısınız.
7.7 Patentler, Ticari Sırlar, Telif Hakları ve Ticari Markalar Patentler, ticari sırlar, telifhakları ve ticarimarkalarbir buluşun, tekniğin, ürünün, fikrin, yazılı iş veyaismin bir kişi veya şirkete ait olduğunu belirtenhukuki terimlerdir ve bunların açık izin olmadanbaşkaları tarafındankullanımıengellenmiştir.Başkabir şirketin ismini veya logosunu o şirketin izniolmadankullanmamalısınız.Ekolarakmakale,veri,fotoğraf, müzik, video veya yazılım gibi içeriği,sahibiningerekliizninialmadankopyalamamalısınız.Bir içeriğin internetteyayınlanmışolmasıo içeriğinücretsiz kullanılabileceği anlamına gelmemektedir.Butüriçeriğikullanmakiçinbirdenfazlakaynaktanizinalmanızgerekebilir.
Çalışanlar bazen ENKA adına veya ENKA’dayaptıkları iş kapsamında patentler, telif hakları veticarimarkalarlakorunanfikirler,süreçlerveteknolojigeliştirebilirler. Bu “fikri mülkiyet” çalışana değil(durumavemüşterininanlaşmamaddelerinegöre)şirkete veya şirketin müşterilerine aittir. ENKA’daistihdamınızın parçası olarak, bunun gibi fikrimülkiyethaklarınıENKA’yaveyauygunolduğundamüşteriyedevretmektesiniz.
“DOĞRUYUSÖYLEYENHERZAMANHUZURLUDUR”
DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 37
8ÜÇÜNCÜ ŞAHIS B İ LG İ LER İN İ ET İK VE SORUMLU ŞEK İ LDE
KULL ANMAK
38 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. DAVRANIŞ KURALLARI 2018 DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 39
“GÖRECEL İ KF İ Z İ K İ L E
İ LG İ L İD İR , ET İ Kİ L E DEĞ İ L .”
-BÖLÜM8-
8.1 Müşteriler ve İş Ortaklarının Güvenerek Bize Verdiği Bilgiler
Müşterilerimiz,tedarikçilerimizvediğerortaklarımızçoğuzamanyüksekderecedegizlibilgiveverileripaylaşma konusunda bize güvenmektedirler. Bubilgi veverilerin kullanımı sırasında, tümçalışanlarENKAbilgiyönetimprosedürveuygulamalarınaveişverengereksinimlerinetabidir.
Birçok ENKA çalışanı bu tür veri ve bilgiyiprojelerimizde her gün kullanmaktadır. ENKA’danayrılsanızbileherdaimbubilgiyesaygıduymalıvebunukorumalısınız.
8.2 Rakip Bilgileri
Pazarda etkin biçimde rekabet etmek için bazırekabetbilgilerinitoplamamızbizimiçinuygundur.Ancakbunusorumlu,etikvekanuniolarakyapmakzorundayız.Genelolarakinternetvegazetelerdekihalkaaçıkbilgilerdenyararlanabileceğinizgibiyıllıkraporlardan ve yayınlanmış satış bilgilerinden deyararlanabilirsiniz.Ayrıcaözelverekabetengelleyiciuygulamalarla ilişkili olmamak şartı ilemüşterilerleyaptığınız görüşmelerden aldığınız bilgileri vemeslek odaları veya endüstri konferanslarındaedindiğinizbilgileridekullanabilirsiniz.
Ek olarak, bir müşterinin rakip firmanın yaptığıteklif ile ilgili bilgiyi de özel olmaması koşulu ilekullanabilirsiniz.Eğerbilgibirdevlet ihalesi ile ilgiliisebunukullanmadanveyabildirmedenönceherzamanHukukDepartmanıveyöneticinizlegörüşün.
Uygunsuz bilgi toplama faaliyetinin izlenimini bilevermektenkaçınmalısınız.Birrakibinözelveyagizlibilgilerinihiçbirzamankendiniziyanlıştanıtmaveyabaşkahileliyöntemlerlealmayaçalışmayınız.Butürbilgiler sizeulaştığındahemenHukukDepartmanıileirtibatageçiniz.
8.3 Önceki Müşterilerin Gizli Bilgileri
Bazen yeni çalışanlar önceki işverenleri dolayısıylabizim müşterilerimiz, ortaklarımız ve rakiplerimizhakkında gizli ve özel bilgilere sahip olabilir. Bubilgileraşağıdakileriiçerebilir:
• Özelteknik,tasarımveyasüreçverisi
• Ticarisırlarveyagizlibilgiler
• Lisansıöncekiişvereneaityazılım
• Halka açık olmayan ve gizli veya özel olarakbelirtilenveyabelirtilmek istenenherhangibirbilgi
Bu bilginin gizliliğine saygı duymak zorundasınız.Aslabirçalışandanöncekiişvereniileilgiligizliveyaözel bilgileri açıklamasını veya önceki işvereni ileyaptığıgizlilikanlaşmasınıihlaletmesiniistemeyiniz.Eğer bir çalışan bu tür bir bilgiyi açıklamayı teklifedersebuteklifireddediniz.
ÜÇÜNCÜ ŞAHIS B İ LG İ LER İN İ ET İK VE SORUMLU ŞEK İ LDE KULL ANMAK
DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 41
9YÖNET İM ET İK & UYUM KOMİTES İ
VE ET İK HAT T I
42 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. DAVRANIŞ KURALLARI 2018 DAVRANIŞ KURALLARI 2018 ENKA İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş. 43
-BÖLÜM9-
9.1 Yönetim Etik ve Uyum Komitesi
Misyon
Etik, ENKA’nın temel değerlerinden biridir:“Tutarlılıktan, dürüstlükten ödün vermez,çalışanlarımıza ve iş ilişkisi içerisinde olduğumuzüçüncü şahıslara karşı adil ve eşit seviyededavranma ilkelerimizden tavizvermeyiz.” YönetimEtik ve Uyum Komitesi (“Komite”), etik ve uyumprogramının bu temel değeri desteklemesinisağlamakamacıylaoluşturulmuştur.BununyanısıraKomite, şirketin; etkili bir etik ve uyum programıyürütmesine,böylesinebirprogramatemelolacakprensipleri belirlemesine ve etik iş yürütme veyasalarauyumaönemverenbir kurumsal kültürü,sürekliteşviketmesineyardımcıolmaktadır.
Kapsam
Komite’ninkapsamıasgariolarakaşağıdakileriiçerir:
1. Şirketibirbütünolarakkapsayanetikveuyumprogramının üst düzey yönetim tarafındanyönetilmesinivegözetilmesinisağlar.
2. Programının genel etkililiğini ve verimliğinideğerlendirir ve gerektiğinde İcra Kurulu’natavsiyelerdebulunarak,şirketinetkilibiretikveuyumprogramınasahipolmasınıtemineder.
3. Şirketin her seviyesinde etik iş yürütmeyidestekleyecek programları uygulaması içinŞirket ve projelerde oluşturulacak gruplarınişlevseletkinliklerinidesteklervegüçlendirir.
4. Genel Müdür ve İcra Kurulu Başkanı’na vediğer kurumsal yöneticilere rehberlik, bilgi veölçümlersunaraketikveuyumprogramlarınınyeterlikaynağaerişebilmesinisağlar.
5. Şirketin alt birimlerinin etik iş yürütme veyasalara uyumu için, belirli zamanlardadenetimler gerçekleştirir ve süreçlerdekiiyileştirilmesigerekenalanlarıtespiteder.
Amaçlar
Komite:
1. Aşağıda belirtilen uygulamaları/çalışmalarıdüzenli aralıklarla gözden geçirerek, şirketinetik ve uyumluluk programının mevcutperformansını ve devamlı geliştirilmesinigözetir:
• Hem kurumsal hem de şirketin (dünyaçapındakisahaveprojeleridedahil)tümaltbirimlerindeetikveuyumetkinlikleri
• Kurumsal ve proje bazında etik ve uyumeğitim planları ve bu planlar bağlamınaşirketgenelindeperformans
• EtikYardımHattıistatistikleriveeğilimleri
• Şirket çapında etik eğitimi ve farkındalıkarttırmaprogramları
• Şirketpolitikaları, yasalar,düzenlemelerveyasal sorumluluklarauyumusağlamak içingerçekleştirilenşirketiçiizlemeetkinlikleri.
2. Etik ve uyum programı için şirket geneli vebirimler seviyesinde kullanılacak kilit ölçütlerigeliştiripİcraKurulu’nasunar.
3. İş stratejisi, riskler, düzenleyici ve yasalgereksinimler alanlarındaki değişikliklere göreşirketinetikveuyumalanlarındakipolitikalarınıgeliştirmesiniveyagüncellemesiniönerir.
YÖNET IM ET IK VE UYUM KOMITES I
-BÖLÜM9-
İşleyiş İlkeleri
1. Komitenin olağan toplantıları, eş başkanlarınbilgilendirme sunması gereken her İcra Kurulutoplantısından önce gerçekleştirilecektir. Ektoplantılar gerektiğinde, İcra Kurulu’nun veyaKomiteBaşkanı’nınbelirlediğikonularıngörüşülmesiiçinayarlanacaktır.
2. Her takvim yılında Komite en az iki keztoplanacaktır. Her toplantıdan önce gündem vegereklidestekmateryalikatılımcılaraKomiteBaşkanıtarafındanulaştırılacaktır.
3.Komiteeşbaşkanları,GenelMüdürveİcraKuruluBaşkanı’nınisteğiüzerine,İcraKurulutoplantılarındaetikveuyumetkinliklerivetavsiyelerinedairgüncelbilgilerisunacaktır.
Üyelik
Komitenineşbaşkanlarıveüstdüzeyüyeleri,KomiteKalıcıÜyeleri arasındanbelirlenir,GenelMüdür veİcraKuruluBaşkanı’ncaatanır.
KomiteninKalıcıÜyeleri:
• BaşHukukMüşaviri(İcraKuruluÜyesi)
• FinansDirektörü(GenelMüdürYardımcısı)
• Kalite,ÇGSveBütünlükDirektörü
KomiteninYardımcıÜyeleri:
• MerkezMaliKontrolMüdürü
• MerkezFinansMüdürü
• MerkezİKveİdariİşlerMüdürü
• MerkezÇGSMüdürü
• MerkezSürdürülebilirlikMüdürü
• MerkezKaliteMüdürü
• KıdemliHukukMüşaviri
• TasarımMerkeziYöneticileri
Şirketin Proje Yürütme Grupları, komitede ilgiliİcra Kurulu Üyesince atanan ve eş başkanlarcaonaylanankıdemlibirüyetarafındantemsiledilir.
9.2 Etik Hattı
ENKA açık ve şeffaf iletişime önem verir. Şirketin,çalışanların ENKA Davranış Kurallarını veya Şirketpolitikalarını ihlal eden davranışları bildirebilmeleriiçinbirEtikHattımevcuttur.
Bu tür kaygılar oluştuğunda, çalışanların MerkezOfisle iletişime geçmeden önce amirlerine veyayerel proje yönetimine danışmalarını öneriyoruz.Kaygıları, olası etik kuralı ihlalleri bu yollagiderilmediği durumda, çalışanlar Merkez Ofis’eaşağıdakiEtikHattınumarasınıkullanarakulaşabilir.
İhbar edilebilecek ihlal veya uygunsuz davranışbiçimlerindenbazılarışunlardır:
• Finansalraporlamaveiçdenetimmeseleleri
• Çevre,sağlıkvegüvenlikmeseleleri
• İşyerianlaşmazlıklarıvegörevikötüyekullanma
• Bilgikorumaveverigizliliği
• Tehditvefizikselşiddetuygulama
• Yasalvedenetlememeseleleri
• İnsanhaklarıveçalışmahaklarıproblemlerive/veyaihlalşüpheleri
• Rüşvetveölçüsüzhediyeler
• Haksızveşahsimenfaatsağlanması
• Gizlibilgilerinsızdırılması
• Yöneticilerinçalışanlarıözelişlerindekullanması
• Performansdeğerlendirmesindeadilolmamak
• Çalışanlaraeşitmuameleedilmemesi
• Göreviihmalvekötüyekullanma
Etik Hattı İletişim Bilgileri
ENKAEtikHattı:
Tel.no:+90(212)3761010
Bildirimde bulunan, Etik Hatta şikayetini iletenkimselerekarşımisillemeyolunagidilmesi,herhangibir şirket yaptırımı uygulanması söz konusuolmayacaktır. ENKA EtikHattı tarafsız ve bağımsızşekilde etik kural ihlallerine ve olası aykırılıklarakarşın çözüm arama ve çözüme gitme amacı ilefaaliyetgöstermektedir.
ENKAEtikHattı’naPazartesi-Cumagünleri09:00-18:00saatleriarasıerişilebilmektedir.
İhbar isteğe bağlı isimsiz olarak; Türkçe, İngilizce,RusçaveKazakçadillerindeyapılabilmektedir.
“DÜRÜSTLÜK BAŞARILI OLAN
HER ŞEYİN ÖZÜDÜR.”
Balmumcu Mah., Zincirlikuyu Yolu No: 10, 34349 Beşiktaş / İstanbul
Tel: +90 (212) 376 10 00 (pbx) Faks: +90 (212) 272 88 69e-posta: enka@enka.com web: http://enka.com
İNŞAAT VE SANAYİ A.Ş.
Recommended