View
2
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Juni 2012
Al meer dan veertig jaar de belangrijkste bron van informatie
voor ICT decision makers in Nederland
15.00 uur Computable-presentatie (Daniël Kegel)
15.15 uur Nieuwe kansen voor experts (Sander Hulsman)
15.45 uur Hoe haal ik meer rendement uit mijn expertbijdragen (Johannes van
Bentum)
16.15 uur De sociale explosie (Ellis Akkermans, Denise van Ooijen, Marcommit)
17.00 uur Netwerkborrel
18.00 uur Einde
Agenda
2
Terugblik 2012
INFOSECURITY GROEI EXPERTPANEL
COMPUTABLE AWARDS GROEI COMPUTABLE.NL
Vooruitblik 2013
SPECIALS
COMPUTABLE.NL
IT KNOWLEDGE BASE
EVENTS ADVERTEREN
Juni 2012
Nieuwe kansen voor experts
2007 Gestart met expertpanels, experts vulden de ‘topicpagina’
2008 Opzetten van meer topics, vergroten aantal experts, introductie huidige
opiniebijdrage
2009 Ingebruikname huidige expertdatabase met mailmogelijkheid
2010 Eerste opschoning inactieve experts (van 1200 naar 900)
2011 Meer sturen op user generated content, opiniebijdragen prominenter op
homepage en in nieuwsbrief. UGC in print verder uitbreiden
2012 Uitbreiden van de mogelijkheden binnen het expertprofiel, actief toevoegen
van geregistreerde gebruikers
2013 Tweede opschoning inactieve experts (later meer), toevoegen
functionaliteiten aan expertprofiel (later meer), social media-strategie (later
meer) en introductie Expertverslag
Ontwikkelingen sinds 2007
6
- ‘Opinie’ alleen dekte niet meer de lading
- Redactie van Computable kan niet alles bezoeken
- Experts willen meer dan alleen maar hun mening geven
- Nieuwe optie voor experts om verslag te doen van o.a.:
* Beurs
* Bijeenkomst
* Buitenlandreis
* Certificering
* Interview
* Training
* Etc.
- Nog niet via profiel te uploaden, vooraf aanmelden bij redactie om afspraken te
maken
- Ook productnieuws en praktijkverhalen zijn via website te uploaden (niet via
expertprofiel)
Expertverslag
7
- Oproep van expert André Salomons
- 42 verbeterpunten aangedragen
- 8 verbeterpunten worden op de korte termijn doorgevoerd
- 10 verbeterpunten worden op de lange termijn doorgevoerd
- 17 verbeterpunten worden (voorlopig) niet doorgevoerd
- 7 verbeterpunten zijn al doorgevoerd
Nieuwe functionaliteiten
8
Verbeterpunten op korte termijn:
Aanbeveling Aantal
Meer opmaakmogelijkheden 6
Tonen van aantal hits/statistieken 5
Voorkomen marketingpraat in opiniebijdragen 4
Een 'ongepast'-knop voor reacties 3
Niets doen aan reactiemogelijkheid 2
Aanwijzingen kunnen geven bij opiniebijdrage 1
Follow-ups n.a.v. veel reacties 1
Verbeteren van spelfouten in reacties 1
Nieuwe functionaliteiten
9
Verbeterpunten op lange termijn:
Aanbeveling Aantal
E-mail bij reactie op expertbijdrage 8
Abonneren op reacties 5
Aanpassen sterrensysteem 4
Koppeling naar social media 4
Waardering artikelen door lezers 4
Waardering reacties door lezers 4
E-mail bij plaatsing artikel 2
Betere leesbaarheid discussies 2
E-mail bij reactie op reactie 1
Wiki-pagina's (plan voor opstellen) 1
Nieuwe functionaliteiten
10
Verbeterpunten die (voorlopig) niet worden doorgevoerd:
Aanbeveling Aantal Toevoegen van tags/links/keywords/seo-check 6
Likes 3
Wijzigen eigen reactie 3
Anonieme reacties niet toestaan 2
Toevoegen van gerelateerde artikelen 2
Betere, heldere profilering van de commenters 1
E-mail bij succesvol ingediende expertbijdrage 1
Evaluatiemogelijkheden opiniebijdragen 1
Forum 1
Limitering van de lengte van reacties 1
Overal hetzelfde aantal reacties communiceren 1
Overleg bij aanpassing kop 1
Overzicht van de best gelezen artikelen op jaarbasis 1
Reacties kunnen mailen 1
Starten topic Informatiemanagement 1
Vacatures aanbieden uit minder gangbare regio's 1
Criteria voor waardering reacties 1
Nieuwe functionaliteiten
11
Verbeterpunten die al doorgevoerd zijn:
Aanbeveling Aantal
Aanpassen reactieveld 1
Automatische url-shortener 1
Foto verplicht stellen op expertprofiel 1
Inactieve experts verwijderen 1
Meer met experts doen dan opiniebijdragen 1
Polls hangen aan expertbijdrage 1
Reacties achteraf niet kunnen wijzigen 1
Nieuwe functionaliteiten
12
- Enquête over activiteit Computable op social media, 425 respondenten
- 56% wil meer activiteit, 44% is tevreden
- LinkedIn veruit het grootst, gevolgd door Twitter, aandeel Facebook is beperkt
- Social media gebruiken voor aankondigen evenementen en contact met
experts/markt (later meer)
- Huidige activiteit van Computable op social media wordt als ‘matig’ beoordeeld
(later meer)
- 6 uur per week besteden aan social media verhoogt traffic, Computable heeft
maar 2,5 uur tijd
- Experts, geregistreerd gebruikers, lezers en PR meer betrekken bij social media-
uitingen over Computable (later uitleg Marcommit)
Social media-strategie
13
Content aanbieden
Social media-strategie
14
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Commerciële berichten
Promoties
Deelnemen aan competities
Kijkje in de keuken v/d redactie
Productinformatie
Co-creatie
Vacatures
Persoonlijk contact
Informatie buiten berichtgeving
Koppeling met gebruikersprofiel
Feedback geven
Aankondigingen
Discussies
Ideeën en toekomstige plannen
Contact met experts/markt
Evenementen aankondigen
Onbelangrijk Neutraal Belangrijk
Beoordeling huidige activiteiten
Social media-strategie
15
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Evenementen aankondigen
Aankondigingen
Contact met experts
Informatie buiten berichtgeving
Commerciële berichten
Discussies
Productinformatie
Vacatures
Koppeling met gebruikersprofiel
Persoonlijk contact
Promoties
Deelnemen aan competities
Feedback geven
Ideeën en plannen delen
Co-creatie
Kijkje in de keuken v/d redactie
Onvoldoende Voldoende Goed
Te nemen stappen:
- Structureel (meer) tijd inruimen voor social media
- Experts @ Computable-groep actiever maken
- Via social media discussies starten of meningen vragen
- Aankondigen evenementen
- Opzetten algemene LinkedIn-groep voor Computable
- Twitter gebruiken buiten de huidige berichtgeving om
- Toekomstige plannen of ideeën van de redactie via Twitter polsen
Social media-strategie
16
- Bouwen systeem voor automatische controle
- Meten op basis van actualiteit expertprofiel, indienen opiniebijdragen en ingelogd
reageren op artikelen
- Eind 2012 vindt meting plaats, begin 2013 worden expertprofielen omgezet naar
geregistreerd gebruikers
- Naar verwachting wordt expertbestand van ruim 1500 teruggebracht naar
ongeveer 1100
- Na opschoning worden er weer deadlines uitgezet voor opiniebijdragen en/of
expertverslagen
- Actief nieuwe experts werven voor nieuwe topics (Architectuur, Datamanagement,
Softwarebeheer, Netwerkbeheer, Detachering en Diensten, we overwegen het
nieuwe topic Big Data te lanceren)
Opschoning expertbestand
17
Specials waarvoor opiniebijdragen ingediend kunnen worden:
Maand Onderwerp Deadline aanleveren opinie
Jan. Detachering 14 december 2012
Feb. Business apps 4 januari 2013
Mrt. Agile/scrum 4 februari 2013
Apr. Security 8 maart 2013
Mei Beheer 5 april 2013
Jun. Storage 10 mei 2013
Jul. Insourcing 7 juni 2013
Aug./sep. Arbeidsmarkt en onderwijs 9 augustus 2013
Okt. Heeft de ict-afdeling nog toekomst? 6 september 2013
Nov. Faal- en succesfactoren ict-projecten 4 oktober 2013
Dec. Applicatierationalisatie 8 november 2013
Planning 2013
18
Technologische onderwerpen, met input van experts:
Maand Onderwerp
Jan. BYOD
Feb. IPv6
Mrt. ???
Apr. 4G/LTE
Mei ???
Jun. Nieuwe ontwikkeltalen
Jul. ???
Aug./sep. Succesvolle open source-software
Okt. ???
Nov. Servers of mainframes?
Dec. ???
Planning 2013
19
Juni 2012
Meer rendement uit bijdragen
- Artikel = een drietrapsraket
- Kop, intro, broodtekst
- Drie kansen om je lezer bij zijn ballen te grijpen en niet meer los te laten
Mise-en-place:
- bepaal je doelgroep (incl. aansprekend voorbeeld)
- bepaal je onderwerp
- formuleer je kernboodschap
- kies een structuur
Artikel
22
- Artikel = een drietrapsraket
- Kop, intro, broodtekst
- Drie kansen om je lezer bij zijn ballen te grijpen en niet meer los te laten
Mise-en-place:
- bepaal je doelgroep (incl. aansprekend voorbeeld)
- bepaal je onderwerp
- formuleer je kernboodschap
- kies een structuur
Willekeurig voorbeeld
- Doelgroep: systeembeheerders
- Onderwerp: iOS
- Kernboodschap: ‘Apple maakt prutsproducten’
- Structuur: zeven redenen waarom een professionele organisatie 100% Mac-vrij moet
blijven
Artikel
23
Functies van de kop:
- De lezer moet erop klikken
Minimum eisen:
- Bevat een werkwoord (maar nooit het HELE werkwoord, nooit: willen of worstelen)
- Is ondubbelzinnig (nooit cryptisch, cynisch, ironisch of overdrachtelijk)
- Maakt het onderwerp duidelijk
- Trekt de aandacht, sprankelt
- Is niet te lang: maak ‘m op maat
Optioneel:
- Noem je doelgroep (business manager, tester, bankzitter, leaseautorijder)
Trek tijd uit voor het vinden van de juiste kop, een slechte kop maakt alle andere
inspanningen zinloos.
Kop
24
Functies van de intro:
- De lezer moet verder lezen
Een intro:
- Is een plot-spoiler: vertelt wat de lezer kan verwachten
- Biedt een USP - ‘Iedere ervaren systeembeheerder weet dat iOS en Windows niet mixen; en toch kan het’
- Spreekt de doelgroep rechtstreeks aan (‘Als oudere, werkloze systeembeheerder …’)
- Is 150 woorden lang
Intro
25
Functies van de broodtekst:
- Geeft de lezer wat kop en intro beloven: the beef
Een (opinie)tekst:
- Heeft een duidelijke, heldere structuur
- Brengt de doelgroep in beeld (liefst letterlijk)
- Heeft een actuele kapstok (sense of urgency)
- Eindigt met de kernboodschap
- Bewandelt geen overbodige zijpaden
- Bevat zo min mogelijk TLA’s of ander ict-jargon
- Legt gebruikte begrippen terloops uit in taal die begrijpelijk is voor leken
- Bevat geen tankgrachten (zoals een opsomming, tabel in woorden)
En:
- Denk aan het gebruik van de zoektermen (en hun synoniemen) die geïnteresserden
via zoekmachines naar je artikel leiden. Maar doe het slim …
Broodtekst
26
- Moet je op gang komen, gooi het begin weg (‘Steeds meer organisaties oriënteren
zich op …’)
- Slaap er een nachtje over als de tekst af is, bekijk het nog eens met een frisse blik
- Wacht niet op inspiratie
- Schrijven is – sinds de introductie van de word processor - geen lineair proces
- Vermijd archaïsmen: hetgeen, zulks welks, nochtans, nagenoeg, vanwege, welke
ipv die
- Bij twijfel: pak het woordenboek (‘incrementeel’, ‘metrieken’)
- Bij uitdrukkingen: pak het woordenboek (‘zoveel monniken, zoveel kappen’)
- SOS (Signalering onjuist spatiegebuik, www.spatiegebruik.nl)
- Maak alles bepaald (dus niet: gigantisch, schrikbarend, enorm)
- Zeg waar het op staat, geen eufemismen: ‘In deze tijden van economische
tegenspoed zou het jammer zijn als mensen hun baan verliezen …’)
- Schrijf zoals je het aan die leuke collega van de administratie zou vertellen
- Alles wat weg kan, moet weg
12 tips
27
Top 10 best gelezen opinieartikelen in 2012
http://www.computable.nl//artikel/opinie/development/4550268/1277180/windows-
8-concurreert-niet-met-windows-7.html (8.024)
http://www.computable.nl//artikel/opinie/detachering/4525818/3484209/logica-
gooit-de-handdoek-in-de-ring.html ( 7.272)
http://www.computable.nl//artikel/opinie/loopbaan/4560712/1458016/recruiter-
wordt-steeds-meer-beurshandelaar.html (6.545)
http://www.computable.nl//artikel/opinie/development/4538099/1277180/sepa-is-
sluipmoordenaar-met-megaimpact.html (5.884)
http://www.computable.nl//artikel/opinie/cloud_computing/4528031/2333364/linked
in-gaat-ernstig-in-de-fout.html (5.449)
http://www.computable.nl//artikel/opinie/development/4351458/1277180/testers-
zijn-binnenkort-niet-meer-nodig.html (4.981)
http://www.computable.nl//artikel/opinie/netwerken/4395256/1276932/consultant-
gewenst-maar-techneut-gevraagd.html (4.525)
http://www.computable.nl//artikel/opinie/development/4367437/1277180/technisch-
ontwerp-hoort-in-de-prullenbak.html (4.094)
Best gelezen
28
Vragen, suggesties of ideeën?
johannes@computable.nl
Afsluiting
29
Recommended