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(AGENDA(DIA(UNO(

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(AGENDA(DIA(UNO(

El#nuevo#marke-ng#2.0#

• Moises#Cielak#– @mcielak#– #redesmoi#– Skype#MCIELAK1#

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El#nuevo#marke-ng#2.0#

• Moises#Cielak#– @mcielak#– #redesmoi#– Skype#MCIELAK1#

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Temario(

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(AGENDA(DIA(UNO(

Acerca#de#Moisés#Cielak#•  Preparación#Académica##Moisés#es#Alumno#actual#y#Doctorando#en#American#Andragogy#University,#posee#Maestría#en#Administración#de#Negocios,#Cer-ficación#en#Crisis#Management#por#Univ.#of#Miami,#Cer-ficación#en#Social#Media#Management#por#Carlos#Arvizu#University,##y#una#Licenciatura#en#Sistemas#de#Computación#por#parte#del#ITESM.##Domina#el#Inglés,#Portugués,#y#manejo#comercial#de#Francés,#Alemán#e#Italiano,##además#del#Español.##

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Acerca#de#Moisés#Cielak#•  Preparación#Académica##Moisés#es#Alumno#actual#y#Doctorando#en#American#Andragogy#University,#posee#Maestría#en#Administración#de#Negocios,#Cer-ficación#en#Crisis#Management#por#Univ.#of#Miami,#Cer-ficación#en#Social#Media#Management#por#Carlos#Arvizu#University,##y#una#Licenciatura#en#Sistemas#de#Computación#por#parte#del#ITESM.##Domina#el#Inglés,#Portugués,#y#manejo#comercial#de#Francés,#Alemán#e#Italiano,##además#del#Español.##

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•  Experiencia#profesional##Moisés#Cielak#posee#más#de#30#años#de#experiencia#en#Comunicación#y#Marke-ng#Aplicado#así#como#en##Relaciones#Públicas,#con#focalización#en#las#áreas#de#Social#Networking,#EYMarke-ng#y#Comunicación#Colateral,#para#empresas#de#Tecnologías#de#Información,#y##actualmente#es#Socio#Director#de#The#Academy#of#Digital#Influence#donde#maneja#los#programas#de#RP#y#Crisis#para#clientes#del#sector.###

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•  Experiencia#profesional##Moisés#Cielak#posee#más#de#30#años#de#experiencia#en#Comunicación#y#Marke-ng#Aplicado#así#como#en##Relaciones#Públicas,#con#focalización#en#las#áreas#de#Social#Networking,#EYMarke-ng#y#Comunicación#Colateral,#para#empresas#de#Tecnologías#de#Información,#y##actualmente#es#Socio#Director#de#The#Academy#of#Digital#Influence#donde#maneja#los#programas#de#RP#y#Crisis#para#clientes#del#sector.###

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•  A#lo#largo#de#su#trayectoria#profesional#ha#estado#involucrado#en#la#enseñanza#universitaria#en#las#áreas#de#Mercadotecnia#y#Comunicación#siendo#profesor#del#ITESM#por#más#de#27#años,#y#de#la#Universidad#Iberoamericana#y#la#Univ.#Anáhuac,##asi#como#profesor#y#orador#huésped#de#otras#escuelas#y#asociaciones#Para#Thunderbird#University,#ha#sido#facilitador#instructor#de#Marke-ng#y#Teoría#de#Comunicación##para#el#programa#de#Global#MBA#en#el#ITESM.##

•  #Anteriormente,#ha#sido#Director#de#Comunicación#y#Mercadotecnia#para#Hewle`#Packard#por#mas#de#nueve#años,#donde#dirigió#diversas#áreas#de#la#comunicación#coordinando#inicia-vas#de#relacionamiento#con#medios#y#los#analistas#de#la#industria,#planeación#de#eventos,#estrategias#de#visibilidad#ejecu-va#y#lanzamiento#de#productos#para#20#países#en#la#región#La-noamericana.##Su#experiencia#en#el#ramo#lo#ha#ayudado#a#ser#consultor#para#empresas#como#Cisco,#Dell,#Oracle,#Dynaware,#Microsob,#entre#otras.##

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•  A#lo#largo#de#su#trayectoria#profesional#ha#estado#involucrado#en#la#enseñanza#universitaria#en#las#áreas#de#Mercadotecnia#y#Comunicación#siendo#profesor#del#ITESM#por#más#de#27#años,#y#de#la#Universidad#Iberoamericana#y#la#Univ.#Anáhuac,##asi#como#profesor#y#orador#huésped#de#otras#escuelas#y#asociaciones#Para#Thunderbird#University,#ha#sido#facilitador#instructor#de#Marke-ng#y#Teoría#de#Comunicación##para#el#programa#de#Global#MBA#en#el#ITESM.##

•  #Anteriormente,#ha#sido#Director#de#Comunicación#y#Mercadotecnia#para#Hewle`#Packard#por#mas#de#nueve#años,#donde#dirigió#diversas#áreas#de#la#comunicación#coordinando#inicia-vas#de#relacionamiento#con#medios#y#los#analistas#de#la#industria,#planeación#de#eventos,#estrategias#de#visibilidad#ejecu-va#y#lanzamiento#de#productos#para#20#países#en#la#región#La-noamericana.##Su#experiencia#en#el#ramo#lo#ha#ayudado#a#ser#consultor#para#empresas#como#Cisco,#Dell,#Oracle,#Dynaware,#Microsob,#entre#otras.##

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•  Moises#fue#Gerente#General#de#Hill#and#Knowlton#México#así#como#el#Director#de#la#Prác-ca#de#Tecnología*de*Información#para#la#Región#La-noamericana##

•  #Por#más#de#tres#años,#Moisés#fue#Editor#en#Jefe#de#PC#Magazine#en#español,#así#como#Director#Editorial#para#Editorial#Televisa#incluyendo#publicaciones#como#PC#Compu-ng.#Ha#sido#el#Publisher#y#promotor#de#más#de#100#Libros#de#Negocios,#Ciencias#y#Referencia#Profesional#para#diversos#grupos#editoriales.#

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•  Moises#fue#Gerente#General#de#Hill#and#Knowlton#México#así#como#el#Director#de#la#Prác-ca#de#Tecnología*de*Información#para#la#Región#La-noamericana##

•  #Por#más#de#tres#años,#Moisés#fue#Editor#en#Jefe#de#PC#Magazine#en#español,#así#como#Director#Editorial#para#Editorial#Televisa#incluyendo#publicaciones#como#PC#Compu-ng.#Ha#sido#el#Publisher#y#promotor#de#más#de#100#Libros#de#Negocios,#Ciencias#y#Referencia#Profesional#para#diversos#grupos#editoriales.#

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Hoy#en#día,#Moisés#Cielak#

•  Dirige#campañas#digitales#para#empresas#en#toda#La-no#América#

•  Conduce#un#programa#de#radio#por#internet#en#Perú#bajo#el#auspicio#de#la#ESADE#y#el#Gobierno#de#Lima#

•  Dirige#diversos#programas#académicos#de#Educación#Ejecu-va#para#el#ITESM,#UVM#y#La#Universidad#de#Lima#

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Hoy#en#día,#Moisés#Cielak#

•  Dirige#campañas#digitales#para#empresas#en#toda#La-no#América#

•  Conduce#un#programa#de#radio#por#internet#en#Perú#bajo#el#auspicio#de#la#ESADE#y#el#Gobierno#de#Lima#

•  Dirige#diversos#programas#académicos#de#Educación#Ejecu-va#para#el#ITESM,#UVM#y#La#Universidad#de#Lima#

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Día(Dos(

Día(Dos(

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

THE CONNECTED CONSUMER

17

h"p://www.slideshare.net/iabmexico/online7consumer7marzo72014

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

THE CONNECTED CONSUMER

17

h"p://www.slideshare.net/iabmexico/online7consumer7marzo72014

Marketing Digital y Social Media

Estudio de

2014

Marketing Digital y Social Media

Estudio de

2014

La Asociación Mexicana de Internet presenta su Tercer Estudio de Marketing Digital y Redes Sociales en México.

La Asociación Mexicana de Internet presenta su Tercer Estudio de Marketing Digital y Redes Sociales en México.

El#presente#estudio#se#realizó#en#los#32#estados#de#la#República#Mexicana,#de#manera#específica#en#62#ciudades#y#poblaciones,#enfocándose#en#hombres#y#mujeres#de#todas#las#edades.###El#levantamiento#de#información#se#realizó#entre#los#meses#de#agosto#y#septiembre#del#2014,#mediante#un#panel#online.###El#NSE#utilizado#en#este#estudio,#está#basado#en#la#Regla#AMAI#8x7###Descripción#de#la#muestra#n=5,103.#Error#Muestral#±3,#para#un#N.#C.#del#95%

Metodología para el estudio de usuarios 2014

Metodología para el estudio de Empresas en Redes sociales 2014La#muestra#para#este#estudio#se#compone#de#las#primeras#100#empresas#listadas#en#el#“Ranking#de#las#500#Empresas#de#Expansión”.###La#recolección#de#información#se#realizó#entre#los#meses#de#agosto#y#septiembre#de#2014.###Se#consideraron#únicamente#empresas#“activas”#en#Redes#Sociales,#que#hayan#publicado#en#los#últimos#60#días.###Toda#la#información#utilizada#en#este#estudio#es#pública,#relacionada#a#la#actividad#de#las#empresas#analizadas.###El#levantamiento#de#información,#así#como#el#procesamiento#de#los#datos,#fue#realizado#por#Mente#Digital.

El#presente#estudio#se#realizó#en#los#32#estados#de#la#República#Mexicana,#de#manera#específica#en#62#ciudades#y#poblaciones,#enfocándose#en#hombres#y#mujeres#de#todas#las#edades.###El#levantamiento#de#información#se#realizó#entre#los#meses#de#agosto#y#septiembre#del#2014,#mediante#un#panel#online.###El#NSE#utilizado#en#este#estudio,#está#basado#en#la#Regla#AMAI#8x7###Descripción#de#la#muestra#n=5,103.#Error#Muestral#±3,#para#un#N.#C.#del#95%

Metodología para el estudio de usuarios 2014

Metodología para el estudio de Empresas en Redes sociales 2014La#muestra#para#este#estudio#se#compone#de#las#primeras#100#empresas#listadas#en#el#“Ranking#de#las#500#Empresas#de#Expansión”.###La#recolección#de#información#se#realizó#entre#los#meses#de#agosto#y#septiembre#de#2014.###Se#consideraron#únicamente#empresas#“activas”#en#Redes#Sociales,#que#hayan#publicado#en#los#últimos#60#días.###Toda#la#información#utilizada#en#este#estudio#es#pública,#relacionada#a#la#actividad#de#las#empresas#analizadas.###El#levantamiento#de#información,#así#como#el#procesamiento#de#los#datos,#fue#realizado#por#Mente#Digital.

Análisis de las 100 Empresas más grandes de México Ranking de la revista Expansión 2014

Análisis de las 100 Empresas más grandes de México Ranking de la revista Expansión 2014

De las 100 empresas que conforman el estudio, 79 están presentes en Facebook.

De las 100 empresas que conforman el estudio, 79 están presentes en Facebook.

De las 100 empresas que conforman el estudio, 80 están presentes en Twitter.

De las 100 empresas que conforman el estudio, 80 están presentes en Twitter.

Las 100 empresas promedian 1,795,317 fans en Facebook. !En Twitter promedian 59,120 followers.

Las 100 empresas promedian 1,795,317 fans en Facebook. !En Twitter promedian 59,120 followers.

El promedio de publicaciones en Facebook es de 7 posts por semana. !Mientras que en Twitter llega a los 21 Tweets por semana.

El promedio de publicaciones en Facebook es de 7 posts por semana. !Mientras que en Twitter llega a los 21 Tweets por semana.

Del promedio de publicación de las 100 empresas, la variedad de contenido por semana es de: 4 imágenes, 2 links unidos a imágenes, y 1 video, texto o link.

Del promedio de publicación de las 100 empresas, la variedad de contenido por semana es de: 4 imágenes, 2 links unidos a imágenes, y 1 video, texto o link.

Del promedio de tweets de las 100 empresas, la variedad de contenido por semana es de: 8 textos, 5 imágenes, 4 links, 4 links unidos a una imagen y 1 video

Del promedio de tweets de las 100 empresas, la variedad de contenido por semana es de: 8 textos, 5 imágenes, 4 links, 4 links unidos a una imagen y 1 video

Se realizó un promedio de la interacción de las últimas 30 publicaciones, en Facebook y Twitter, de las 100 empresas. Facebook reporta un promedio de 323 acciones, tomando en cuenta shares, likes y comentarios. En Twitter se reportan 5 acciones, tomando en cuenta Retweets y favoritos.

Se realizó un promedio de la interacción de las últimas 30 publicaciones, en Facebook y Twitter, de las 100 empresas. Facebook reporta un promedio de 323 acciones, tomando en cuenta shares, likes y comentarios. En Twitter se reportan 5 acciones, tomando en cuenta Retweets y favoritos.

Los likes representan el 90% de la interacción de las 100 empresas, el share, en segundo lugar, con un 7%, el 3% restante son los comentarios.

Los likes representan el 90% de la interacción de las 100 empresas, el share, en segundo lugar, con un 7%, el 3% restante son los comentarios.

La interacción en Twitter se equilibra entre los Retweets y los Favoritos.

La interacción en Twitter se equilibra entre los Retweets y los Favoritos.

Análisis por sectores

Análisis por sectores

Audiencia

Audiencia

El líder en audiencia, a partir del promedio por sectores, lo tiene el de las Bebidas y cervezas, gracias al desempeño de empresas como Coca-Cola FEMSA, PepsiCo de México y Grupo Modelo.

El líder en audiencia, a partir del promedio por sectores, lo tiene el de las Bebidas y cervezas, gracias al desempeño de empresas como Coca-Cola FEMSA, PepsiCo de México y Grupo Modelo.

Las empresas de Servicios aeroportuarios y Aerolíneas, destacan como los sectores con más followers en Twitter, de acuerdo con el promedio por sectores.

Las empresas de Servicios aeroportuarios y Aerolíneas, destacan como los sectores con más followers en Twitter, de acuerdo con el promedio por sectores.

Facebook

Twitter

Facebook

Twitter

De acuerdo con los promedios de publicación semanal, el sector que más actividad tiene en este rubro es el de las Telecomunicaciones, con 15 posts.

De acuerdo con los promedios de publicación semanal, el sector que más actividad tiene en este rubro es el de las Telecomunicaciones, con 15 posts.

Los sectores que, en promedio, publican más en Twitter son Medios y Logística y Transporte

Los sectores que, en promedio, publican más en Twitter son Medios y Logística y Transporte

Facebook

Twitter

Facebook

Twitter

Del top ten de sectores que más publican en Facebook, los 10 en el ranking también se encuentran por e n c i m a d e l p r o m e d i o d e p u b l i c a c i o n e s d e l a s 1 0 0 empresas.

Del top ten de sectores que más publican en Facebook, los 10 en el ranking también se encuentran por e n c i m a d e l p r o m e d i o d e p u b l i c a c i o n e s d e l a s 1 0 0 empresas.

Del top ten de sectores que más publican en Facebook, los 10 en el ranking también se encuentran por e n c i m a d e l p r o m e d i o d e p u b l i c a c i o n e s d e l a s 1 0 0 empresas.

Del top ten de sectores que más publican en Facebook, los 10 en el ranking también se encuentran por e n c i m a d e l p r o m e d i o d e p u b l i c a c i o n e s d e l a s 1 0 0 empresas.

7 son los sectores que están por e n c i m a d e l p r o m e d i o d e publicaciones en Twitter de las 100 empresas.

7 son los sectores que están por e n c i m a d e l p r o m e d i o d e publicaciones en Twitter de las 100 empresas.

7 son los sectores que están por e n c i m a d e l p r o m e d i o d e publicaciones en Twitter de las 100 empresas.

7 son los sectores que están por e n c i m a d e l p r o m e d i o d e publicaciones en Twitter de las 100 empresas.

Interacción

Interacción

B e b i d a s y C e r v e z a s , Comercio departamental y Armadora, son los sectores que rebasan el promedio de interacción de las 100 empresas.

B e b i d a s y C e r v e z a s , Comercio departamental y Armadora, son los sectores que rebasan el promedio de interacción de las 100 empresas.

Estos diez sectores se encuentran por encima del promedio en actividad de interacción de las 100 empresas.

Estos diez sectores se encuentran por encima del promedio en actividad de interacción de las 100 empresas.

Los 10 sectores del top ten de interacción en Twitter, se encuentran por encima del p r o m e d i o d e l a s 1 0 0 empresas.

Los 10 sectores del top ten de interacción en Twitter, se encuentran por encima del p r o m e d i o d e l a s 1 0 0 empresas.

Análisis#de#usuarios

Análisis#de#usuarios

¿Cuáles son tus actividades principales en Internet?

1. Redes Sociales 2. Correo Electrónico 3. Navegación de sitios corporativos 4. Consulta de noticias 5. Mensajería instantánea 6. Uso de APPS en un Smartphone 7. Escuchar música en línea

¿Cuáles son tus actividades principales en Internet?

1. Redes Sociales 2. Correo Electrónico 3. Navegación de sitios corporativos 4. Consulta de noticias 5. Mensajería instantánea 6. Uso de APPS en un Smartphone 7. Escuchar música en línea

¿Con qué dispositivo te conectas con mayor frecuencia a Internet?

¿Con qué dispositivo te conectas con mayor frecuencia a Internet?

¿Dónde ves publicidad con mayor frecuencia?

1. Redes Sociales 2. Sitios Web 3. Correo electrónico 4. Aplicaciones móviles 5. Blogs

¿Dónde ves publicidad con mayor frecuencia?

1. Redes Sociales 2. Sitios Web 3. Correo electrónico 4. Aplicaciones móviles 5. Blogs

5#de#cada#10#usuarios,#están#de#acuerdo#en#ver#publicidad#en#Internet

5#de#cada#10#usuarios,#están#de#acuerdo#en#ver#publicidad#en#Internet

De#las#9#horas#que#pasan#los#usuarios#en#Internet,#6#de#ellas#están#en#Redes##Sociales

De#las#9#horas#que#pasan#los#usuarios#en#Internet,#6#de#ellas#están#en#Redes##Sociales

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

h"p://www.slideshare.net/TCAnalysis/isdi9tca9compra9online9en9mxico?ref=h"p://tcanalysis.com/blog/posts/un9649de9los9internautas9intensivos9mexicanos9han9comprado9al9menos9un9producto9o9servicio9en9linea

ESTUDIOS DE ECOMMERCE EN MÉXICO

25

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

h"p://www.slideshare.net/TCAnalysis/isdi9tca9compra9online9en9mxico?ref=h"p://tcanalysis.com/blog/posts/un9649de9los9internautas9intensivos9mexicanos9han9comprado9al9menos9un9producto9o9servicio9en9linea

ESTUDIOS DE ECOMMERCE EN MÉXICO

25

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

h"ps://www.comscore.com/esl/Insights/PresentaBons_and_Whitepapers/2013/State_of_Display_AdverBsing_in_Mexico_2013

ESTUDIOS DE PUBLICIDAD EN INTERNET EN MÉXICO

27

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

h"ps://www.comscore.com/esl/Insights/PresentaBons_and_Whitepapers/2013/State_of_Display_AdverBsing_in_Mexico_2013

ESTUDIOS DE PUBLICIDAD EN INTERNET EN MÉXICO

27

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

ESTUDIO HÁBITOS INTERNET EN MÉXICO

29

h"p://www.amipci.org.mx/?P=editomulBmediafile&MulBmedia=492&Type=1

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

ESTUDIO HÁBITOS INTERNET EN MÉXICO

29

h"p://www.amipci.org.mx/?P=editomulBmediafile&MulBmedia=492&Type=1

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

EDICIONES Y MANUALES / THE POWER OF LIKE

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EDICIONES Y MANUALES / THE POWER OF LIKE

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Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

EDICIONES Y MANUALESSEGMENTOS DE AFINIDAD

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Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

EDICIONES Y MANUALESSEGMENTOS DE AFINIDAD

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Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

SLIDESHARE

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Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

SLIDESHARE

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MY METRIX - COMSCORE

h"p://www.comscore.com/

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Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

MY METRIX - COMSCORE

h"p://www.comscore.com/

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Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

MY METRIX - COMSCOREMedia Total Unique

Visitors (000) % Reach % Composition Unique Visitors

Composition Index UV

Composition Index PV

Average Daily Visitors (000) Total Minutes (MM) Total Pages

Viewed (MM) Total Visits (000) Average Minutes per Visit

Average Visits per Visitor

Total Internet : Custom Target 6,131 100.0 21.0 100 100 3,179 5,873 7,292 248,950 23.6 40.6 Automotive - Manufacturer 379 6.2 26.3 126 130 22 6 10 791 7.8 2.1

1 [P](U) Nissan 127 2.1 26.7 127 135 5 1 1 188 4.6 1.5 2 [P] General Motors 102 1.7 26.6 127 82 5 1 1 162 6.3 1.6 3 [P] Volkswagen Group 88 1.4 29.9 143 136 4 1 1 171 4.6 1.9 4 [P] Ford Motor Company 63 1.0 27.7 132 79 3 0 1 91 3.8 1.5 5 [P] Honda 38 0.6 29.4 140 226 2 2 2 150 12.2 4.0 6 [M] Chrysler LLC 37 0.6 27.5 131 123 2 0 1 52 4.8 1.4 7 [P] Toyota Group 28 0.5 29.4 140 125 1 0 0 41 3.9 1.5 8 [P] Mazda Motor Corporation 18 0.3 31.2 149 174 1 0 0 34 4.8 1.8 9 [M] YAMAHA-MOTOR.COM.MX 16 0.3 35.0 167 167 1 0 0 24 5.3 1.5

10 [P] Suzuki Motor Corporation 14 0.2 32.8 156 135 1 0 0 19 5.0 1.4 11 [P] Renault Group 13 0.2 22.7 108 132 1 0 0 18 4.4 1.3 12 [P] BMW AG 9 0.1 22.1 105 174 0 0 0 15 4.2 1.7 13 [M] Fiat Auto 8 0.1 21.8 104 78 0 0 0 11 0.6 1.3 14 [C] Michelin 8 0.1 25.0 119 149 0 0 0 9 4.5 1.2 15 [P] Mercedes-Benz 7 0.1 25.6 122 142 0 0 0 12 5.1 1.7 16 [M] MITSUBISHIMOTORS.COM.MX 6 0.1 29.9 142 119 0 0 0 8 2.9 1.2 17 [P] PSA Peugeot Citroën 5 0.1 28.6 137 122 0 0 0 7 5.4 1.4 18 [P] VWL.COM.MX 4 0.1 34.4 164 122 0 0 0 6 2.0 1.5 19 [P] LINCOLN.MX 4 0.1 26.4 126 125 0 0 0 4 2.9 1.1 20 [P] ACURA.MX 4 0.1 28.9 138 129 0 0 0 5 2.4 1.3 21 [P] VOLVO 2 0.0 21.9 104 104 0 0 0 5 3.0 1.9 22 [M] Ferrari 2 0.0 22.7 108 99 0 0 0 3 2.1 1.4

h"p://www.comscore.com/

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Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

MY METRIX - COMSCOREMedia Total Unique

Visitors (000) % Reach % Composition Unique Visitors

Composition Index UV

Composition Index PV

Average Daily Visitors (000) Total Minutes (MM) Total Pages

Viewed (MM) Total Visits (000) Average Minutes per Visit

Average Visits per Visitor

Total Internet : Custom Target 6,131 100.0 21.0 100 100 3,179 5,873 7,292 248,950 23.6 40.6 Automotive - Manufacturer 379 6.2 26.3 126 130 22 6 10 791 7.8 2.1

1 [P](U) Nissan 127 2.1 26.7 127 135 5 1 1 188 4.6 1.5 2 [P] General Motors 102 1.7 26.6 127 82 5 1 1 162 6.3 1.6 3 [P] Volkswagen Group 88 1.4 29.9 143 136 4 1 1 171 4.6 1.9 4 [P] Ford Motor Company 63 1.0 27.7 132 79 3 0 1 91 3.8 1.5 5 [P] Honda 38 0.6 29.4 140 226 2 2 2 150 12.2 4.0 6 [M] Chrysler LLC 37 0.6 27.5 131 123 2 0 1 52 4.8 1.4 7 [P] Toyota Group 28 0.5 29.4 140 125 1 0 0 41 3.9 1.5 8 [P] Mazda Motor Corporation 18 0.3 31.2 149 174 1 0 0 34 4.8 1.8 9 [M] YAMAHA-MOTOR.COM.MX 16 0.3 35.0 167 167 1 0 0 24 5.3 1.5

10 [P] Suzuki Motor Corporation 14 0.2 32.8 156 135 1 0 0 19 5.0 1.4 11 [P] Renault Group 13 0.2 22.7 108 132 1 0 0 18 4.4 1.3 12 [P] BMW AG 9 0.1 22.1 105 174 0 0 0 15 4.2 1.7 13 [M] Fiat Auto 8 0.1 21.8 104 78 0 0 0 11 0.6 1.3 14 [C] Michelin 8 0.1 25.0 119 149 0 0 0 9 4.5 1.2 15 [P] Mercedes-Benz 7 0.1 25.6 122 142 0 0 0 12 5.1 1.7 16 [M] MITSUBISHIMOTORS.COM.MX 6 0.1 29.9 142 119 0 0 0 8 2.9 1.2 17 [P] PSA Peugeot Citroën 5 0.1 28.6 137 122 0 0 0 7 5.4 1.4 18 [P] VWL.COM.MX 4 0.1 34.4 164 122 0 0 0 6 2.0 1.5 19 [P] LINCOLN.MX 4 0.1 26.4 126 125 0 0 0 4 2.9 1.1 20 [P] ACURA.MX 4 0.1 28.9 138 129 0 0 0 5 2.4 1.3 21 [P] VOLVO 2 0.0 21.9 104 104 0 0 0 5 3.0 1.9 22 [M] Ferrari 2 0.0 22.7 108 99 0 0 0 3 2.1 1.4

h"p://www.comscore.com/

40

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

AD METRIX - COMSCORE

h"p://www.comscore.com/

41

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AD METRIX - COMSCORE

h"p://www.comscore.com/

41

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MOBILE METRIX - COMSCORE

h"p://www.comscore.com/

42

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

MOBILE METRIX - COMSCORE

h"p://www.comscore.com/

42

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EMARKETER

h"p://www.emarketer.com

43

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EMARKETER

h"p://www.emarketer.com

43

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45

GOOGLE ANALYTICS

h"p://www.google.com/analyBcs/

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45

GOOGLE ANALYTICS

h"p://www.google.com/analyBcs/

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46

ALEXA

h"p://www.alexa.com

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ALEXA

h"p://www.alexa.com

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SIMILARWEB

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47

SIMILARWEB

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48

ADOBE ANALYTICS

OMNITURE / SITECATALYST´Sh"p://www.adobe.com/mx/soluBons/digital9analyBcs.html

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48

ADOBE ANALYTICS

OMNITURE / SITECATALYST´Sh"p://www.adobe.com/mx/soluBons/digital9analyBcs.html

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49

BITLY

h"ps://bitly.com/

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49

BITLY

h"ps://bitly.com/

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

50

FACEBOOK

h"ps://www.facebook.com/ads/create/

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50

FACEBOOK

h"ps://www.facebook.com/ads/create/

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51

GOOGLE TRENDS

h"p://www.google.com.mx/trends

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51

GOOGLE TRENDS

h"p://www.google.com.mx/trends

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52

GOOGLE TRENDS

h"p://www.google.com.mx/trends

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

52

GOOGLE TRENDS

h"p://www.google.com.mx/trends

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53

MICROSOFT ADVERTISING

h"p://adverBsing.microso_.com/es/invesBgaciones

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53

MICROSOFT ADVERTISING

h"p://adverBsing.microso_.com/es/invesBgaciones

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54

SOCIALBACKERS

h"p://analyBcs.socialbakers.com

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54

SOCIALBACKERS

h"p://analyBcs.socialbakers.com

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55

FULL VALUE OF MOBILE

h"p://www.fvm.withgoogle.com/fvm/spla/d/#

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FULL VALUE OF MOBILE

h"p://www.fvm.withgoogle.com/fvm/spla/d/#

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THING WITH GOOGLE

h"p://www.thinkwithgoogle.com

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56

THING WITH GOOGLE

h"p://www.thinkwithgoogle.com

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57

BUIL A BRAND IMPRESSION

h"p://www.thinkwithgoogle.com/tools/brand9impressions.html

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57

BUIL A BRAND IMPRESSION

h"p://www.thinkwithgoogle.com/tools/brand9impressions.html

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58

YOUTUBE TRENDS DASHBOARD

h"ps://www.youtube.com/trendsdashboard

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YOUTUBE TRENDS DASHBOARD

h"ps://www.youtube.com/trendsdashboard

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59

CUSTOMER JOURNEY TO ONLINE PURCHASE

h"p://www.thinkwithgoogle.com/tools/customer9journey9to9online9purchase.html

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59

CUSTOMER JOURNEY TO ONLINE PURCHASE

h"p://www.thinkwithgoogle.com/tools/customer9journey9to9online9purchase.html

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60

DISPLAY BENCHMARKS

h"p://www.richmediagallery.com/resources/benchmarks/

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DISPLAY BENCHMARKS

h"p://www.richmediagallery.com/resources/benchmarks/

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MOBILE PURCHASE JOURNEY

h"p://www.thinkwithgoogle.com/tools/mobile9purchase9journey.html

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

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MOBILE PURCHASE JOURNEY

h"p://www.thinkwithgoogle.com/tools/mobile9purchase9journey.html

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

OUR MOBILE PLANET / GLOBAL- GOOGLE

h"p://www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet/es/

62

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

OUR MOBILE PLANET / GLOBAL- GOOGLE

h"p://www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet/es/

62

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63

MOBILE PURCHASE JOURNEY

h"p://www.consumerbarometer2013.com/#?app=home&viewMode=0

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

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MOBILE PURCHASE JOURNEY

h"p://www.consumerbarometer2013.com/#?app=home&viewMode=0

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

64

MOBILE PURCHASE JOURNEY

h"p://think.withgoogle.com/databoard/

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64

MOBILE PURCHASE JOURNEY

h"p://think.withgoogle.com/databoard/

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

ESTUDIOS DE COMPORTAMIENTO DE CATEGORÍA EN SEM

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Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

ESTUDIOS DE COMPORTAMIENTO DE CATEGORÍA EN SEM

65

Subtema 1

66

BRAKE 17min.

Subtema 1

66

BRAKE 17min.

Subtema 1

67

¿Cómo se investiga de manera digital?

1.4 Estrategias para conocer tu posicionamientoy competencia (SEM & SEO)

Subtema 1

67

¿Cómo se investiga de manera digital?

1.4 Estrategias para conocer tu posicionamientoy competencia (SEM & SEO)

SEMSEARCH ENGINE MARKETING

68

SEMSEARCH ENGINE MARKETING

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69

SEM - SEARCH ENGINE MARKETING

Primer momento de la verdad

Segundo momento de la verdad

Estímulo

En la góndolaEn el negocio

Experiencia

Antes de Internet, el modelo tradicional de Marketing consistía en tres etapas

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

69

SEM - SEARCH ENGINE MARKETING

Primer momento de la verdad

Segundo momento de la verdad

Estímulo

En la góndolaEn el negocio

Experiencia

Antes de Internet, el modelo tradicional de Marketing consistía en tres etapas

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70

SEM - SEARCH ENGINE MARKETINGAhora, con Internet es necesario repensar las estrategias de Marketing al Momento Cero

Primer momento de la verdad

Segundo momento de la

verdad

Estímulo

En la góndolaEn el negocio

ExperienciaPre-shopping |

In-store | In-home

Que se convierte en el ZMOT del próximo consumidor

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SEM - SEARCH ENGINE MARKETINGAhora, con Internet es necesario repensar las estrategias de Marketing al Momento Cero

Primer momento de la verdad

Segundo momento de la

verdad

Estímulo

En la góndolaEn el negocio

ExperienciaPre-shopping |

In-store | In-home

Que se convierte en el ZMOT del próximo consumidor

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71

SEM - SEARCH ENGINE MARKETING¿Cómo funciona Search?

Enlaces patrocinados

Alcanza a los consumidores en el

momento justo en que demuestran interés

Resultados naturales /SEO

Resultados generados

algorítmicamente – resultados gratuitos

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SEM - SEARCH ENGINE MARKETING¿Cómo funciona Search?

Enlaces patrocinados

Alcanza a los consumidores en el

momento justo en que demuestran interés

Resultados naturales /SEO

Resultados generados

algorítmicamente – resultados gratuitos

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72

SEM - SEARCH ENGINE MARKETING¿Cómo funciona Search?

Los consumidores utilizan Google para encontrar más información sobre lo que quieren

Marca define Campañas para sus Categorías…

… definiendo Keywords…

…. configurando los Anuncios a mostrar a los usuarios

“pañales”, “toallitas”, “tampones”, “pañuelos”

Ante cada búsqueda, Google realiza una subasta para definir qué anuncios presentar

72

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72

SEM - SEARCH ENGINE MARKETING¿Cómo funciona Search?

Los consumidores utilizan Google para encontrar más información sobre lo que quieren

Marca define Campañas para sus Categorías…

… definiendo Keywords…

…. configurando los Anuncios a mostrar a los usuarios

“pañales”, “toallitas”, “tampones”, “pañuelos”

Ante cada búsqueda, Google realiza una subasta para definir qué anuncios presentar

72

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73

SEM - SEARCH ENGINE MARKETING¿Cómo funciona Search?

más búsquedas por persona que el promedio global

mayor buscador de Méxicode búsquedas al mes

Al Mexicano le gusta buscar

#1

47%

3.9 milmillones

35%de las búsquedas en México

ocurren desde un Móvil

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SEM - SEARCH ENGINE MARKETING¿Cómo funciona Search?

más búsquedas por persona que el promedio global

mayor buscador de Méxicode búsquedas al mes

Al Mexicano le gusta buscar

#1

47%

3.9 milmillones

35%de las búsquedas en México

ocurren desde un Móvil

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Antes,'posicionarse'en'punto'de'ventaera'la'clave'del'éxito

74

Hoy, posicionarse en el anaquel digital es fundamental

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Antes,'posicionarse'en'punto'de'ventaera'la'clave'del'éxito

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Hoy, posicionarse en el anaquel digital es fundamental

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

SEM - SEARCH ENGINE MARKETINGPara lograr presencia en los momentos clave es vital conquistar el Anaquel Digital

Estar en el anaquel cuando sus clientes lo buscan

Tener el máximo espacio posible

Estar en el mejor lugar de la estantería

Tener la mejor oferta

1

2

3

4

75

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SEM - SEARCH ENGINE MARKETINGPara lograr presencia en los momentos clave es vital conquistar el Anaquel Digital

Estar en el anaquel cuando sus clientes lo buscan

Tener el máximo espacio posible

Estar en el mejor lugar de la estantería

Tener la mejor oferta

1

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SEM - SEARCH ENGINE MARKETINGEstar en el Anaquel cuando sus clientes lo buscan

anti concepciónginecología

menstruación

CrecerEstar presentes en búsquedas de afinidad

tamponesnocturnas

toallitas

ParticiparEstar presente en las búsquedas sobre productos y servicios de la Categoría

Categoría e industria

DefenderEstar presente en todas las búsquedas que incluyen la marcaMARCA

X

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SEM - SEARCH ENGINE MARKETINGEstar en el Anaquel cuando sus clientes lo buscan

anti concepciónginecología

menstruación

CrecerEstar presentes en búsquedas de afinidad

tamponesnocturnas

toallitas

ParticiparEstar presente en las búsquedas sobre productos y servicios de la Categoría

Categoría e industria

DefenderEstar presente en todas las búsquedas que incluyen la marcaMARCA

X

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BRANDING

AFFINITY/

ATTRACTION

CATEGORY

20% AFFINITY STRATEGY

PERCENTAGE WILL CHANGE AS CAMPAIGN EVOLVES

50% BRAND STRATEGY

ALWAYS ON

% SOI

30% CATEGORY

TU MARCA

ESTRATEGIA SEM

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BRANDING

AFFINITY/

ATTRACTION

CATEGORY

20% AFFINITY STRATEGY

PERCENTAGE WILL CHANGE AS CAMPAIGN EVOLVES

50% BRAND STRATEGY

ALWAYS ON

% SOI

30% CATEGORY

TU MARCA

ESTRATEGIA SEM

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ESTRATEGIA SEM

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ESTRATEGIA SEM

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ESTRATEGIA SEM

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ESTRATEGIA SEM

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Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

ESTRATEGIA SEMNo todos los clientes tienen el mismo valor

80

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ESTRATEGIA SEMNo todos los clientes tienen el mismo valor

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Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

ESTRATEGIA SEMGANAR POSICIONAMIENTO

81

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

ESTRATEGIA SEMGANAR POSICIONAMIENTO

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Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

Las 8 recomendaciones para mejorar tus anuncios no tienen ningún costo

El mejor anuncio de search

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Las 8 recomendaciones para mejorar tus anuncios no tienen ningún costo

El mejor anuncio de search

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SEOSEARCH ENGINE OPTIMIZATION

83

SEOSEARCH ENGINE OPTIMIZATION

83

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

¿Por qué requiero optimizar mi sitio web conuna estrategia y las mejóres prácticas en SEO?

๏ MEJORES PRÁCTICAS SEO

Su objetivo es contextualizar la calidad de la experiencia que un usuario puede llegar a vivir dentro de un sitio web así como los esfuerzos realizados para el posicionamiento orgánico del sitio

๏ METODOLOGÍA SEO

Consiste en realizar un ejercicio comparativo que nos permita detectar oportunidades en un sitio web el cual considera diferentes criterios de evaluación bajo usabilidad

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¿Por qué requiero optimizar mi sitio web conuna estrategia y las mejóres prácticas en SEO?

๏ MEJORES PRÁCTICAS SEO

Su objetivo es contextualizar la calidad de la experiencia que un usuario puede llegar a vivir dentro de un sitio web así como los esfuerzos realizados para el posicionamiento orgánico del sitio

๏ METODOLOGÍA SEO

Consiste en realizar un ejercicio comparativo que nos permita detectar oportunidades en un sitio web el cual considera diferentes criterios de evaluación bajo usabilidad

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SEO - Mejores Prácticas & Metodología

๏ Tiempo de descarga: Es el tiempo que tarda la página de inicio del sitio en ser descargada

๏ Tecnología de desarrollo: Considera el hecho de que la tecnología de desarrollo sea accesible para todos los usuarios

๏ Meta tag title: Inclusión de palabras clave

๏ Meta tag description: Inclusión de palabras clave

๏ Meta tag keywords: Inclusión de palabras clave

๏ URL´S amigables: Se identifica la inclusión de palabras clave así como la sintaxis empleada

๏ Optimización de imágenes: Uso e inclusión de palabras clave en los tags ALT y TITLE para las imágenes

๏ Densidad de palabras clave: Se identifica que no haya falta o exceso de palabras clave dentro de los contenidos

๏ Jerarquización de contenidos: Uso e inclusión de palabras clave dentro de los encabezados H1, H2 y H3 (títulos y subtítulos de acuerdo a la jerarquía, nivel 1, 2 ó 3)

๏ Uso de palabras claves en los “leads”: Uso e inclusión de palabras clave dentro del primer renglón de los párrafos de contenidos

Identifica qué esfuerzos se están haciendo en posicionamiento orgánico así como la calidad de éstos, únicamente del lado del sitio web, considera:

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SEO - Mejores Prácticas & Metodología

๏ Tiempo de descarga: Es el tiempo que tarda la página de inicio del sitio en ser descargada

๏ Tecnología de desarrollo: Considera el hecho de que la tecnología de desarrollo sea accesible para todos los usuarios

๏ Meta tag title: Inclusión de palabras clave

๏ Meta tag description: Inclusión de palabras clave

๏ Meta tag keywords: Inclusión de palabras clave

๏ URL´S amigables: Se identifica la inclusión de palabras clave así como la sintaxis empleada

๏ Optimización de imágenes: Uso e inclusión de palabras clave en los tags ALT y TITLE para las imágenes

๏ Densidad de palabras clave: Se identifica que no haya falta o exceso de palabras clave dentro de los contenidos

๏ Jerarquización de contenidos: Uso e inclusión de palabras clave dentro de los encabezados H1, H2 y H3 (títulos y subtítulos de acuerdo a la jerarquía, nivel 1, 2 ó 3)

๏ Uso de palabras claves en los “leads”: Uso e inclusión de palabras clave dentro del primer renglón de los párrafos de contenidos

Identifica qué esfuerzos se están haciendo en posicionamiento orgánico así como la calidad de éstos, únicamente del lado del sitio web, considera:

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SEO$%$Resultados$de$evaluación

Evaluación SEO

Parámetros de evaluación:

1 = Si cumple con la mejor práctica

0 = No cumple con la mejor práctica

86

FACTORES http://www.futontanoshii.com

SEO

Tecnología de desarrollo 1 Meta tag Title 0 Meta tag Description 0 Meta tag Keywords 0 Url´s amigables 1 Optimización de imágenes 0 Densidad de palabras clave 0 Jerarquización de contenidos 0 Uso de palabras clave en “Leads” 0 Manejo del error 404 0

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SEO$%$Resultados$de$evaluación

Evaluación SEO

Parámetros de evaluación:

1 = Si cumple con la mejor práctica

0 = No cumple con la mejor práctica

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FACTORES http://www.futontanoshii.com

SEO

Tecnología de desarrollo 1 Meta tag Title 0 Meta tag Description 0 Meta tag Keywords 0 Url´s amigables 1 Optimización de imágenes 0 Densidad de palabras clave 0 Jerarquización de contenidos 0 Uso de palabras clave en “Leads” 0 Manejo del error 404 0

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

Metodología$de$trabajo$%$SEO$&$USABILIDAD

๏!Diagnós7co:'Documento!que!presenta!la!situación!actual!del!si3o!web!en!cuanto!a!Usabilidad!y!SEO

๏!Planeación: Desarrollo de la estrategia a seguir para lograr un sitio que cumpla las mejores prácticas en cuanto a Usabilidad y SEO

๏ Implementación: ejecución de la estrategia

๏ Monitoreo: Seguimiento a los resultados obtenidos por la implementación de la estrategia

๏ Op7mización: Acciones correctivas sobre la estrategia para obtener los más de la misma, en su caso rediseño de la ésta.

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Metodología$de$trabajo$%$SEO$&$USABILIDAD

๏!Diagnós7co:'Documento!que!presenta!la!situación!actual!del!si3o!web!en!cuanto!a!Usabilidad!y!SEO

๏!Planeación: Desarrollo de la estrategia a seguir para lograr un sitio que cumpla las mejores prácticas en cuanto a Usabilidad y SEO

๏ Implementación: ejecución de la estrategia

๏ Monitoreo: Seguimiento a los resultados obtenidos por la implementación de la estrategia

๏ Op7mización: Acciones correctivas sobre la estrategia para obtener los más de la misma, en su caso rediseño de la ésta.

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Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

EJEMPLOS$SEO

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Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0

EJEMPLOS$SEO

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EJEMPLOS$SEO$&$SEM

SEM

SEO

SEO

SEO & SEM WEBEX

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EJEMPLOS$SEO$&$SEM

SEM

SEO

SEO

SEO & SEM WEBEX

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EJEMPLOS$SEO$&$SEM“CATEGORY”

/webex

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/webex

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EJEMPLOS$SEO$&$SEM

“BRAND”

SEO

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“BRAND”

SEO

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EJEMPLOS$SEO$&$SEM$/$COMPETENCIA“AFINIDAD”

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Subtema 1

94

BRAKE 27min.

Subtema 1

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BRAKE 27min.

TEMA 2

95

Dinámicas para establecer el conocimientode cada una de las herramientas

TEMA 2

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Dinámicas para establecer el conocimientode cada una de las herramientas

Dinámica 1

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FORMA 3 EQUIPOS Y RESUELVE LO QUE SE TE PIDE A CONTINUCACIÓN

Dinámica 1

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FORMA 3 EQUIPOS Y RESUELVE LO QUE SE TE PIDE A CONTINUCACIÓN

SEGUROS

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Source:'GOOGLE'/'“Car Insurance Mexico'Quarterly'Update'Last'Quarter:'Q4'2013'/'March'2014

%INTERNET'FIJO

%INTERNET'MÓVIL

%INCREMENTOBÚSQUEDAS

%CTR'PROMEDIO

%INCREMENTO

MÓVIL

MBÚSQUEDASMENSUALES

%NO'TIENE'

ANUNCIANTES

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DETERMINA LOS SIGUIENTES DATOS DE LA CATEGORÍA QUE SE TE ASIGNE

$CPC

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%INTERNET'FIJO

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%CTR'PROMEDIO

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MÓVIL

MBÚSQUEDASMENSUALES

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ANUNCIANTES

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HOTELES

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MÓVIL

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GOLF

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IDENTIFICA Y DESCRIBE LAS MEJORAS QUE PUEDES HACER A ESTE ANUNCIO DE

AD WORDS

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IDENTIFICA CUAL TIENE LA MEJOR PRÁCTICA DE SEM Y EXPLICA POR QUE

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IDENTIFICA CUAL TIENE LA MEJOR PRÁCTICA DE SEM Y EXPLICA POR QUE

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MÉTRICAS PALACIO DE HIERRO LIVERPOOL SAKS FIFTH AVENUE SEARS

CATEGORÍA SHOPING SHOPING SHOPING SHOPING

VISITAS ESTIMADAS 500K 3M 5.2M 970K

TIEMPO EN SITIO 03:54 08:01 05:07 06:14

PAGE VIEWS 5.54 8,93 6.44 8.10

BOUNCE RATE 44.55% 17.76% 36.68% 23.57%

SUBDOMINIOS 5 5 5 5

TRÁFICO DIRECTO 27.62% 23.28% 27.13% 25.42%

ELIGE UN MARCA CON 4 COMPETIDORESY COMPLETA LA INFORMACIÓN

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MÉTRICAS PALACIO DE HIERRO LIVERPOOL SAKS FIFTH AVENUE SEARS

TRÁFICO REFERENCIADO 20.12% 29.80% 28.61 11.28%

TRÁFICO DE SEARCH42.91%

ORGANIC= 51.99%PAID=48.01%

41.25%ORGANIC=95.98%

PAID= 4.02%

36.89%ORGANIC=69.17%

PAID= 30.83%

50.4%ORGANIC=99.99%

PAID= 0.01%

TRÁFICO DE SOCIAL MEDIA 4.87% 2.37% 1.66% 11.79%

TRÁFICO DE E MAIL 0.43% 1.24% 3.77% 0.09%

TRÁFICO DISPLAY 4.05% 2.06% 1.93% 1.03%

INTERESES DE AUDIENCIAS

COMPRAS, ARTE Y ENTRETENIMIENTO

(PELÍCULAS), EDUCACIÓN, GENTE Y SOCIEDAD

COMPRAS, INDUSTRIA Y NEGOCIOS, NOTICIAS Y

MEDIOS, DEPORTES

NOTICIAS Y MEDIOS,COMPRAS,NEGOCIOS E INDUSTRIA, FINANZAS,

COMPRA DE ROPA

COMPRAS, ADULTOS MAYORES DE 18 AÑOS,

NEGOCIOS E INDUSTRIA, DEPORTES

ELIGE UN MARCA CON 4 COMPETIDORESY COMPLETA LA INFORMACIÓN

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TRÁFICO DE SEARCH42.91%

ORGANIC= 51.99%PAID=48.01%

41.25%ORGANIC=95.98%

PAID= 4.02%

36.89%ORGANIC=69.17%

PAID= 30.83%

50.4%ORGANIC=99.99%

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TRÁFICO DE SOCIAL MEDIA 4.87% 2.37% 1.66% 11.79%

TRÁFICO DE E MAIL 0.43% 1.24% 3.77% 0.09%

TRÁFICO DISPLAY 4.05% 2.06% 1.93% 1.03%

INTERESES DE AUDIENCIAS

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COMPRAS, INDUSTRIA Y NEGOCIOS, NOTICIAS Y

MEDIOS, DEPORTES

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COMPRA DE ROPA

COMPRAS, ADULTOS MAYORES DE 18 AÑOS,

NEGOCIOS E INDUSTRIA, DEPORTES

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Paso más de 200

minutos cada día viendo

mi serie favorita de TV

por cable mientras utilizo

Yo escucho mi música

Yo acceso a Internet

más de 6 horas al

día en mi lap, tablet

Yo voy a los bares o

a bailar cada fin de

Yo voy al cine más de dos veces

Yo conduzco al gimnasio,

a mi trabajo, con mi novio /

amigos y paso más de dos

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104

Soy MillenNial, ABC+ hombre / mujer entre 16 y 25 años, déjame contarte acerca de mi vida

Paso más de 200

minutos cada día viendo

mi serie favorita de TV

por cable mientras utilizo

Yo escucho mi música

Yo acceso a Internet

más de 6 horas al

día en mi lap, tablet

Yo voy a los bares o

a bailar cada fin de

Yo voy al cine más de dos veces

Yo conduzco al gimnasio,

a mi trabajo, con mi novio /

amigos y paso más de dos

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104

Soy MillenNial, ABC+ hombre / mujer entre 16 y 25 años, déjame contarte acerca de mi vida

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105

Resuelve sobre el target asignado:MillenNial, ABC+ hombre / mujer entre 16 y 25 añosObjetivo: Lanzar una campaña sólo a las mujeres Millennial en México en Internet

1.¿Cuantos usuarios en México son mujeres Millennial?

2. ¿Qué actividades realizan en Internet?

3. ¿Qué dispositivos y en qué % son los que utilizan más para acceder a Internet?

4. ¿Cuánto es su ticket promedio estimado de compra en Internet?

5. ¿Cuánto tiempo pasan en redes sociales?

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Resuelve sobre el target asignado:MillenNial, ABC+ hombre / mujer entre 16 y 25 añosObjetivo: Lanzar una campaña sólo a las mujeres Millennial en México en Internet

1.¿Cuantos usuarios en México son mujeres Millennial?

2. ¿Qué actividades realizan en Internet?

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4. ¿Cuánto es su ticket promedio estimado de compra en Internet?

5. ¿Cuánto tiempo pasan en redes sociales?

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106

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106

TEMA 3

107

¿Cómo aplicamos esto a nuestras profesiones en el día a día?

TEMA 3

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¿Cómo aplicamos esto a nuestras profesiones en el día a día?

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108

¡ POR FIN !

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108

¡ POR FIN !

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¡LO QUE NO DEBES OLVIDAR!

1. Definir los objetivos2. Establecer la audiencia / segmentación3. Seleccionar los soportes / plataformas4. Determinar el volumen de inversión6. Proyectar los resultados7. Optimización de resultados 109

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¡ POR FIN !

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