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Estrategias de monitoreo en tutoría virtual
Marco Antonio García Nieto
INTRODUCCIÓN
El tutor o tutora ha de cumplir distintas funciones y combinar estrategias, actividades y recursos que actúan
como mediadores entre una materia o curso y el estudiante, con el objeto de incrementar su entendimiento de los
materiales de enseñanza y, en consecuencia, su rendimiento
académico en el contexto del sistema de educación a distancia
FUNCIONES DEL TUTOR
FUNCIÓN TÉCNICA
FUNCIÓN SOCIAL
FUNCIÓN ORGANIZATIVA
FUNCIÓN ACADÉMICA
FUNCIÓN ORIENTADORA
FUNCIÓN TÉCNICA
Asegurarse de que los alumnos comprendan el funcionamiento
técnico del entorno de formaciónMantenerse en contacto con el administrador de la plataforma,
comunicar si ocurriera algún problema que requiera su atención
Realizar actividades formativas específicas
Dar consejos sobre el uso y apoyo técnico
Indicar al alumno el espacio donde encontrará la información
necesaria para un buen desenvolvimiento
FUNCIÓN ACADÉMICA
Sondear los conocimientos que poseen los estudiantes y descubrir
las posibles inconsistencias y errores que vayan teniendo
Supervisar el progreso de los estudiantes y revisar las actividades
realizadas
Dar información y clarificar las dudas referentes a los contenidos
Asegurarse de que los alumnos están alcanzando el
nivel adecuado
Resolver las posibles dudas sobre la realización de las
actividades
Informar de los resultados y brindar retroalimentación
oportuna
Guiar los debates y retroalimentar las
aportaciones de los estudiantes
Responder a los trabajos de los estudiantes
FUNCIÓN ORGANIZATIVA
Recordar periódicamente a los estudiantes el calendario del curso. Tanto de forma global (comienzo y
final) como específica (fecha de entrega de las diferentes actividades)
Presentar las normas de funcionamiento para establecer
contactos con el tutor: a qué dirección de correo, teléfono, en
qué horario, etc.
Mantener contacto con el responsable técnico, el equipo de tutores y los expertos en contenido,
haciendo llegar rápidamente los problemas
detectados a nivel de contenidos, de
funcionamiento de la plataforma o de administración
Explicar las normas de funcionamiento dentro del
entorno: criterios de evaluación, exigencias o nivel de
participación requerido
FUNCIÓN ORIENTADORA
Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el trabajo y la calidad del trabajo que se está desarrollando
en red Asegurarse de que los alumnos trabajan a un ritmo adecuado
Motivar a los estudiantes manteniendo una
comunicación bidireccional que los
anime exponer las dudas o dificultades que se le
presente
Promover la interacción dentro del grupo y el trabajo
colaborativo
Generar confianza para enfrentar los requisitos que la educación a distancia implica
Informarle a los estudiantes sobre su progreso en el
estudio y facilitarle estrategias de mejora y cambio
FUNCIÓN SOCIAL
Dar la bienvenida los estudiantes que participan en el curso en red
Integrar a los participantes de los grupos de trabajo
Incitar a los estudiantes para que amplíen y desarrollen los argumentos presentados por
sus compañeros
Animar y estimular la participación
Facilitar la creación de un entorno social positivo
Dinamizar la acción formativa y el trabajo en red
Integrar y conducir las intervenciones, sintetizando,
reconstruyendo y desarrollando los temas que
vayan surgiendo
HERRAMIENTAS
Entre otras, la plataforma moodle provee varias herramientas, que
permite realizar el seguimiento de las actividades y el desempeño del participante del Curso
Con un click, en
participantes, se abre
varias posibilidade
s de seguimiento
a las actividades
del participante
Con un click se puede observar, si determinado participante esta inactivo por días o semanas, se deberá intervenir inmediatamente
comunicándose con el participante cuando éste muestre inactividad.
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Si se pulsa en “Calificación”, se le muestra las calificaciones obtenidas por el participante
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA LA TUTORIZACIÓN VIRTUAL
TIPOS DE TUTORÍA• Se desarrolla cuando el
estudiante acude al tutor para solicitar orientación directa sobre problemas académicos concretos, técnicas de trabajo o adaptación a la modalidad a distancia
Tutoría Individu
al • Ahorra tiempo y esfuerzo al tutor
dado que los alumnos suelen encontrar dificultades similares. Al estudiante, le permite cerciorarse de que no es el único que tiene dificultades y la oportunidad de intercambiar distintas soluciones al problema.
Tutoría Grupal
Pre – requisitos
para abordar el
curso
Dificultades en los
materiales de estudio
Atender problema
s personale
s
Motivar y orientar
en la realización
de los trabajos
Dificultades de carácter metodológic
oTUTORÍA INDIVIDU
AL
Comentar y clarificar las cuestiones
básicas
Incidir sobre las técnicas de estudio
para el aprendizaje autónomo
Resolver dudas
colectivas
TUTORÍA GRUPAL
CONCLUSIONES
La formación a través de la red frecuentemente produce sensación de pérdida o aislamiento en los alumnos, sobre todo cuando surgen problemas
que no dominan y no encuentran como darle solución. Así pues, será necesario
que para un desarrollo exitoso el esfuerzo sea constante, y para ello, nada mejor que el tutor motive al
alumno en su progreso. Deberá hacerle llegar al estudiante mensajes de
apoyo, prestarle una atención personal y particular a cada uno de ellos y ser flexible antes los distintos problemas
que se le puedan plantear
BIBLIOGRAFÍA
Cabero, J. (2004). La función tutorial en la teleformación en Martínez, F. Nuevas tecnologías y educación. España: Editorial Pearson.
Valverde, J., Garrido, M. (2005). La función tutorial en entornos virtuales de aprendizaje: comunicación y comunidad. RELATEC Revista Latinoamericana de Tecnología Educativa, 4 (1). España: Universidad de Extremadura
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