FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACI Ó N DE PROYECTOS Secretaría de Extensión e Integración Social...

Preview:

Citation preview

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN DE

PROYECTOS

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

SESIÓN NO. 1INSTRUCTOR:

ING. RIGOBERTO QUIYONO

Ing.Rigoberto Quiyono

• Egresado del Instituto Tecnólogico de Durango, 1993

• 10 años de Experiencia en Proyectos de Mantenimiento y Manufactura

• 10 años en Proyectos de Manufactura Esbelta

• Administrador del Portafolio de Proyectos de Corning Optical Communications

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

Este curso es para ti…

• Mantén tu celular en modo de silencio o vibrador• Si necesitas tomar o hacer una llamada con confianza

puedes salir

• Participa respetuosamente• Recuerda que no hay opiniones equivocadas, sólo

diferentes• Respeta a tus compañeros• Espera tu turno para opinar

• Participa activamente• Colabora con tu equipo• Aporta y comparte tu experiencia

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

DIVIÉRTETE!!

Dinámica 1

Conozcámonos.- Dos mentiras y una verdad

• Escribe en una nota lo siguiente• Nombre• Una verdad de tu vida y dos hechos falsos

• Entrégale la nota al instructor

• La audiencia adivinará cuál de las 3 frases es la verdadera

• Complementa la información una vez se descubra la frase

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

Ejemplo

• Soy fanático del futbol soccer

• Me gusta mucho jugar ajedrez

• Tengo experiencia en el ramo automotriz

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE

PROYECTOS

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

¿Qué es un proyecto?

• Requieren capital (monetario y humano)• Requieren tiempo• Existen riesgo

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

¿Porqué no se apoyan todos los proyectos?

Conjunto de actividades coordinadas que tienen como objetivo mejorar una situación determinada o satisfacer una necesidad

La Administración de Proyectos

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

Conjunto de disciplinas que tiene por objetivo la definición, planeación, desarrollo y evaluación de proyectos

Ciclo de vida de un proyecto

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

Definir Planear

EjecutarMonitorea

r Ajustar

Completar Evaluar Reconocer

DEFINIENDO EL PROYECTO

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

Importancia de la fase DEFINIR

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

• Traza los objetivos del proyecto• Estima su factibilidad• Crea el equipo y asigna responsables• Previene los riesgos de implementación y sus

resultados

El equipo de trabajo

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

• Administrador del proyecto• Cliente• Patrocinador• Miembros del equipo• Clientes secundarios• Otras funciones• Expertos (en diseño, belts, asesores)• Planeación• Asesores financieros

Las restricciones del proyecto

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

• Las 3 restricciones críticas• Presupuesto disponible• Tiempo de implementación• Entregables o alcance del proyecto

• Componentes involucrados:• Recursos necesarios• Calidad y voz del cliente• Riesgos potenciales y de implementación

Diagrama de priorización

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

¿Qué recursos (humanos y

monetarios) puedo tener para el proyecto?

¿Cuál es la mejor solución que se puede

implementar en un lapso de tiempo

razonable?

¿Cuál es la mejor solución que se puede

implementar a un costo razonable?

Priorizando restricciones

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

• Una vez que se definen las prioridades• La prioridad no.1 es INFLEXIBLE• La prioridad no. 3 es la NEGOCIABLE• La prioridad no.2 es COMPLEMENTARIA

El manejo de prioridades es fundamental para el éxito del proyecto a la vista del cliente

Los clientes secundarios

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

• Definición de cliente secundario (stakeholders)Es áquel que sin ser el dueño de la necesidad primaria del proyecto, puede verse afectado positiva o negativamente por los resultados del mismo

• ¿Porqué involucrarlos?• Permite ampliar o considerar el alcance del

proyecto• Puede proporcionar experiencia de proyectos

anteriores• Permite ver una visión de riesgos no

considerados

Los Riesgos en los proyectos

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

• Riesgos.- Son condiciones o eventos inciertos que de ocurrir, tendrían un efecto (positivo o negativo) en al menos uno de los objetivos del proyecto

• Administración de Riesgos.- Es la disciplina que conduce el conocimiento, identificación, prevención y contingencia de los riesgos de efecto negativo

El primer riesgo

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

• Conceptos administrativos.- Son todos aquellos procedimientos, reglamentos o normas internas o gubernamentales que se tienen que cumplir en el desarrollo del proyecto

El no cumplirlas pudiera retrasar o cancelar el proyecto, además de generar costos adicionales por multas o sanciones

Riesgos de implementación

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

• Son todos aquellos eventos que retrasarían la implementación del proyecto

• Ejemplos• Conflictos de agenda o programación• Ausentismo o falta de recursos de implementación• Falta de instrucciones claras

Riesgos potenciales

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

• Son todos aquellos eventos que serían consecuencia de la implementación del proyecto

• Ejemplos• Consecuencias laborales• Impacto en clientes y proveedores• Impacto en la cadena de suministro

Las 3 preguntas de la prevención

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

• ¿Cuáles son los riesgos que se ven en este proyecto?• Evaluar la posibilidad de que ocurran• Evaluar la severidad si ocurren

• ¿Porqué pueden ocurrir dichos eventos?• Análisis causa efecto• 5 porqués• Crear un plan de acción para prevenir y comunicar

• Si a pesar de esto, el evento ocurriera:• ¿Cuál es la señal de alerta?• ¿Debo detener el proceso o correrlo bajo vigilancia?

Dinámica 2

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

Retrospectiva y aprendizaje• El equipo seleccionará 3 proyectos reales

• Un proyecto con problemas de presupuesto, tiempo o entregable• Un proyecto exitoso en esos mismo 3 ámbitos• Un proyecto próximo a arrancar

• Con el checklist proporcionado, verifique para los primeros 2 proyectos• Si no se realizó la fase indicada, porqué no se aplicó y las consecuencias de

no haberlo hecho• Si se realizó, en que ayudó el haberlo hecho

• Para el 3er proyecto, analice• ¿Qué se ha hecho?• ¿Qué me falta por hacer para definir correctamente el proyecto?

PLANEAR EL PROYECTO

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

Importancia de planear

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

Es mejor tener un mal plan que no tener ninguno

- Emmanuel LaskerCampeón mundial de ajedrez, 1894 -

1921

Las metas sin planes son sólo sueños

- Antoine de Saint-ExupéryEscritor del “El Principito”

Diagrama de bloques

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

Divide y vencerás- Antiguo proverbio militar romano

WBS.- Work Breakdown Structure.EDT.- Estructura Divisional del Trabajo

Dosificador de alimento para

mascotas

1.- Diseño de contenedor

1.1.- Calcular Capacidad

1.2.- Diseñar diagrama de

explosión

1.3.-Diseñar montaje en dispensador

2.- Diseño de mecanismo

2.1.- Diseñar engranaje

2.2.- Diseñar palanca

2.3.- Montar en dosificador

3.- Periodo de Pruebas

3.1.- Probar mecanismos

3.2.- Probar con mascotas

3.3.- Liberar producto a

ventas

4.- Puesta en venta

4.1.- Promocionar

producto

4.2.- Realizar contratos

4.3.- Distribuir productos

Estructura del WBS1er. Nivel.- Proyecto 2º nivel.- División

por:- Tareas- Departamento- Responsable3er. Nivel,

Actividades

¿De qué me sirve dividir el trabajo?

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

• Captura del proyecto en Software de Administración de Proyectos

• Estimación y control de presupuestos

• Asignación de carga de trabajo

Dinámica 3

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

Don Gato y la Administración de

ProyectoDEFINIENDO Y PLANEANDO

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

Descanso

Dinámica 4

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

¡Organicemos el proyecto!• De los proyectos que se han hablado en clase,

hagan un preliminar de como organizarían el proyecto utilizando el diagrama de bloques

• Al final deberá mostrar el WBS y responsables para cada actividad

INTRODUCCIÓN A MS PROJECT

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

¿Para qué sirve este software?

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

• Ayuda a planear en una sola aplicación todo un proyecto

• Determina la calendarización de actividades

• Ayuda a monitorear el progreso del mismo mediante la Gráfica de Gantt

Veamos el software

Dinámica 5

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua

MS Project

• Aplique la información del proyecto de la dinámica anterior en el software.• Incluye la división del proyecto• Asignación de recursos• De momento deje la duración de las tareas en 1 día

CONCLUSIÓN

Secretaría de Extensión e Integración SocialDirección de Educación Continua