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Fundamentos de la comunicación
MODELOS¿POR QUÉ MODELOS?
El hombre necesita crear imágenes de sus experiencias
Los modelos de comunicación pretenden establecer una identificación de los factores que intervienen en el
proceso y la forma como se relacionan entre sí. Son formas de
visualizar el sistema de comunicación y seleccionar aquellos rasgos que son importantes para el proceso que se
estudia. BERLO
El hombre define las imágenes de sus experiencias en términos El hombre quiere compartir esas imágenes
de sus experiencias con los demás
Fundamentos de la comunicación
Fundamentos de la Comunicación
MODELOS
Escuela de Diseño / Facultad de Arquitectura
Alejandro Rodríguez Musso
Fundamentos de la comunicación
¿QUÉ ES UN MODELO?
Un modelo es una representación sistemática en forma idealizada y abstracta
de un objeto o un acontecimiento
Una representación con carácter idealizado, recalcando aspectos estimados relevantes,
de tal modo que sea facilitada la memorización, reproducción o comprensión
de la realidad
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
OBJETIVOS DE UN MODELO
Elaborar un esquema o representación sistemática e
idealizada que muestre lo que es fundamental para todos los actos de comunicación o grandes clases de
conductas de comunicación
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELOS DE COMUNICACIÓ
N
Fundamentos de la comunicación
MODELO RETÓRICO O ARISTOTÉLICO
El contexto del planteamiento de Aristóteles es la democracia oral de Grecia
Clásica.
Se basa en el principio de "lo verosímil": demostrar mediante el razonamiento
aquello que la gente cree posible
RETÓRICA
Búsqueda de todos los medios posibles de persuasión. Arte de la persuasión
mediante la palabra
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO RETÓRICO O ARISTOTÉLICO
El DISCURSO que pronuncia - el QUE - LOGOS (Forma, estilo y partes del
discurso)
la persona que ESCUCHA (oyente)- el QUIEN - PATHOS (Disposición anímica
a favor del orador)
la persona que HABLA (orador) - el QUIEN - ETHOS (El carácter moral del
orador)
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO RETÓRICO O ARISTOTÉLICO
MENSAJE
RECEPTOR
EMISOR
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO RETÓRICO O ARISTOTÉLICO
QUÉ
A QUIÉN
DE QUIÉN
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
Aristóteles concibe el discurso como un mensaje y lo somete a una división del
tipo: emisor-mensaje-receptor
MODELO RETÓRICO O ARISTOTÉLICO
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
El Emisor:
Emisor del mensaje, del orador. Ahí comienza primero por definir la retórica y
su objeto; luego estudia la forma de concebir argumentos, de adaptarse al
público y de lograr en éste la impresión de hombre honesto durante el discurso. En general, trata acerca del carácter moral
del orador (ethos)
MODELO RETÓRICO O ARISTOTÉLICO
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
El Receptor:
El receptor del mensaje, del público. Trata de los caracteres, costumbres y pasiones
de la gente con el objeto de que el orador, en su conocimiento, pueda apelar a los sentimientos apropiados para disponer
anímicamente al público a su favor (pathos)
MODELO RETÓRICO O ARISTOTÉLICO
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
El Mensaje:
El mensaje mismo, del discurso (logos). Ahí se estudia la disposición de las
diferentes partes del discurso, su estilo y la forma de declamarlo.
MODELO RETÓRICO O ARISTOTÉLICO
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
Aristóteles define la retórica como "la facultad de conocer en cada caso
aquello que puede persuadir". En este sentido, el orador debe descubrir en cada
caso particular el modo de persuasión apropiado. El objeto de la retórica "no es el objeto de ningún otro arte, pues cada
uno de los demás enseña y persuade respecto de sus propias materias..., pero la retórica. puede conocer respecto de
cualquier asunto propuesto aquello que es apto para persuadir”
MODELO RETÓRICO O ARISTOTÉLICO
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
La Retórica aristotélica se basa en el principio de lo verosímil, en demostrar mediante el razonamiento aquello que la gente cree posible. Para ello se vale de
una lógica intencionalmente poco rigurosa, de la lógica que dicta el sentido
común, de una lógica adaptada a los criterios de la opinión pública. Esto queda
mejor expresado por la siguiente regla aristotélica más vale un verosímil
imposible que un posible verosímil. Para persuadir entonces es necesario
contar aquello que la gente cree posible, aun cuando esto sea realmente imposible, que contar lo que de hecho es posible si
esto no será creído.
MODELO RETÓRICO O ARISTOTÉLICO
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO RETÓRICO O ARISTOTÉLICOMODELOS
Fundamentos de la comunicación
I. INVENCIÓN
Convencer: Aparato lógico de pruebas que permiten persuadir mediante el
razonamiento
Corresponde al qué decir en el discurso, esto es, establecer pruebas o argumentos
necesarios para persuadir.
El contenido del discurso tiene dos finalidades: una psicológica, para
emocionar, y otra lógica, para convencer.
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
I. INVENCIÓN
Emocionar: Adaptación del discurso a las características de personalidad
del oyente
Corresponde al qué decir en el discurso, esto es, establecer pruebas o argumentos
necesarios para persuadir.
El contenido del discurso tiene dos finalidades: una psicológica, para
emocionar, y otra lógica, para convencer.
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
CONVENCER
Es posible usar dos tipos de pruebas: las llamadas "pruebas extratécnicas" que
corresponden a las que existen y no son inventadas (leyes-contratos-testigos-etc) y las "pruebas técnicas", que son aquellas que se pueden preparar, inventar por el
orador
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
CONVENCER
Estas "pruebas técnicas" pueden, a su vez, ser de dos tipos:
1. ejemplos: inducción- analogías
2. entinemas: deducción - a partir de premisas supuestas llegar a conclusiones determinadas.
Los entinemas se diferencian de los silogismos, porque estos últimos se
fundan en premisas universales siempre verdaderas
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
CONVENCER
Tipos de premisas de entinemas:
Indicio Seguro: son hecho obvios a los sentidos y evidentes al
pensamiento;
Los Signos: son hechos que sirven para hacer entender algún otro hecho. Requiere de otro
signo concomitante para ser probatorio;
Lo Verosímil: son hechos sobre los cuales la gente está generalmente
de acuerdo.
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
EMOCIONAR
es preciso tener en cuenta la disposición, carácter y pasiones (sentimientos) del oyente,
así como el carácter moral del orador.
Aristóteles señala que hay tres atributos que hacen dignos de ser creídos a los oradores:
A.Prudencia: capacidad de deliberar juiciosamente entre el bien y el mal;
B.Virtud: capacidad de expresarse abiertamente y sin temor a las consecuencias;
C.Benevolencia : cualidad de complacer al auditorio.
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
II. DISPOSICIÓN
MODELO RETÓRICO O ARISTOTÉLICO
Determinación del lugar y orden que ocuparán en el discurso los argumentos lógicos y psicológicos apropiados para persuadir en cada caso. el ORDEN,
aspecto formal del discurso:
4 secciones:
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
II. DISPOSICIÓN
MODELO RETÓRICO O ARISTOTÉLICO
i. Exordio: llamado a los sentimientos, cuya función es conmover.
Corresponde a la introducción en la que se presenta el plan del discurso;
ii. Narración: relato de los hechos;
iii. Demostración: Exposición de la causa y argumentos en relación a la causa;
iv. Epílogo: resumen de lo dicho y uso de todos los recursos para emocionar.
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
III. ELOCUCIÓN
Cómo decir lo que se quiere decir. Se trata de buscar las palabras adecuadas para
expresarse, el tono de la voz, los ritmos. Los adornos del discurso: corresponde a la
parte estética y está centrada en el lenguaje, en el uso de la figuras literarias:
metáforas, hipérbole, aliteración
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO DE SHANNON Y WEAVER
TEORÍA MATEMÁTICA DE LA COMUNICACIÓN
TEORÍA DE LA INFORMACIÓN
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO DE SHANNON Y WEAVER
En ella los axiomas y los Conceptos básicos están referidos a la información.
La medida de la información transmitida constituye el núcleo de esta teoría, cuya
preocupación es la eficiencia en la transmisión.
Dicha preocupación lleva a considerar los factores que entorpecen o favorecen la transmisión y a hacer un balance de los
mismos
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO DE SHANNON Y WEAVER
5. un destino, sea éste una persona o un ente físico, al que el mensaje se dirige efectivamente
4. un receptor, que decodifica la señal para recuperar el mensaje inicial y finalmente
3. un canal o medio que garantiza el envío de la señal
2. un transmisor o emisor, capaz de transformar el mensaje en una señal con el objeto de volverlo
transmisible
1. una fuente de la información, con un número elevado de mensajes para comunicar
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO DE SHANNON Y WEAVER
1. Ruido semántico: perturbaciones que se introducen naturalmente entre la fuente y el
transmisor
A las perturbaciones físicas debidas a la transmisión, a la codificación y decodificación del mensaje, se
le agregaron dos nociones
2. Receptor semántico: nuevas pérdidas o perturbaciones debido a la mayor o menor
capacidad del receptor
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO SHANNON Y WEAVER
FUENTE TRANSMISOR RECEPTOR DESTINO
MENSAJE SEÑAL EMITIDA
SEÑAL RECIBIDA
MENSAJE
FUENTE DE RUIDO
RUIDO SEMANTICO
RECEPTOR SEMANTICO
ENCODIFICADOR DECODIFICADOR
Un destino, sea éste una persona o un ente físico, al que el mensaje se dirige efectivamente
Un receptor, que decodifica la señal para recuperar el mensaje inicial y finalmente
Un canal o medio que garantiza el envío de la señal
Un transmisor o emisor, capaz de transformar el mensaje en una señal con el objeto de volverlo transmisible
Una fuente de la información, con un número elevado de mensajes para comunicar
CANAL
Perturbaciones que se introducen naturalmente entre la fuente y el transmisor
Nuevas pérdidas o perturbaciones debido a la mayor o menor capacidad del receptor
Fundamentos de la comunicación
MODELO DE WILBUR SCHRAMM
"Se reconoce que los medios de comunicación juegan un papel decisivo en el desarrollo de los
pueblos y en el mantenimiento del equilibrio internacional, que tienen un importante papel en
los procesos sociales, económicos y educativos, que las nuevas técnicas ofrecen especiales
oportunidades para la aceleración de los procesos de desarrollo“
(M. De Moragas).
Schramm representa primero que nada el especialista por antonomasia
MASS COMUNNICATION RESEARCH (1954)
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO DE WILBUR SCHRAMM
En algún momento del proceso, el mensaje está separado tanto del comunicador como del receptor.
Llega un instante en que cualquier cosa que comuniquemos es simplemente una SEÑAL CON SIGNIFICADO para el comunicador y que significa
para el receptor cualquier concepto que este interprete en el mensaje
En su forma más simple, el proceso de comunicación consiste en un comunicador o emisor; un mensaje
y un receptor
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO DE WILBUR SCHRAMM
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
Tanto la fuente como el receptor operan dentro de sus propios campos de experiencia: los signos solamente
tienen el significado que la experiencia de la persona permite atribuirles. Podemos elaborar un
menaje sólo con signos que conocemos y dar a esos signos
únicamente un significado de acuerdo con lo que se conoce de ellos
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO DE WILBUR SCHRAMM
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
Llamamos a este conjunto de experiencias y de significados MARCO DE REFERENCIA, y expresamos que una persona puede comunicarse sólo de acuerdo con su propio marco
de Referencia
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO DE WILBUR SCHRAMM
CONDICIONES DE ÉXITO DE LA COMUNICACION
1. El mensaje se debe diseñar y transmitir de tal forma que se logre la atención del destinatario
escogido
2. En el mensaje se deben emplear signos que hagan referencia a experiencias comunes de la
fuente y el destinatario, de tal forma que se logre transmitir el significado
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO DE WILBUR SCHRAMM
CONDICIONES DE ÉXITO DE LA COMUNICACION3. El menaje debe evocar necesidades de
personalidad en el destinatario y a la vez sugerir formas de satisfacer esas necesidades
4. El mensaje debe sugerir una manera de satisfacer esas necesidades, de tal forma que ésta sea apropiada a la situación del grupo en la que se encuentra el destinatario cuando se le incita a dar
la respuesta deseada
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO DE WILBUR
SCHRAMMLA
NATURALEZA DE LA
COMUNICACIÓN MASIVA
MODELOS
Fundamentos de la comunicación
MODELO DE WILBUR SCHRAMM
LA NATURALEZA DE LA COMUNICACIÓN MASIVA
En el esquema de Schramm se deja de considerar al receptor como un ente pasivo ante la presión de los medios de comunicación.
MODELOS
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