View
3.056
Download
16
Category
Preview:
DESCRIPTION
psihologie
Citation preview
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 2
Editura Solness , 2003
CariereiGhidul
Centrul de Dezvoltare a CariereiTimişoara, cămin 15, parter Tel./Fax: 0256 ‐ 497977 e‐mail:office@careercenter.ro web: www.careercenter.ro
Pag. 3 Ghid de orientare în carieră
Dorim să mulțumim tuturor celor care au sprijinit şi au contribuit la realizarea acestui
material:
Corpul Păcii România – Finanțatorul acestui Ghid al Carierei pentru Studenți
D‐lui Prof. Dr. Ioan Mihai, Rector al Universității de Vest Timişoara
D‐lui Prof. Dr. Emil Cazan, Decan al Facultății de Ştiințe Economice din cadrul UVT
D‐lui Gianluca Testa, Administrator Unic Zoppas Industries România
D‐lui Răzvan Ogîrcin, Managing Partner, AIMS Human Capital
D‐lui Andrew Trincia, voluntar Peace Corps
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 4
Dragi studenți,
Noi, echipa Centrului de Dezvoltare a Carierei, vă oferim cu deosebită plăcere primul ghid al carierei creat special pentru voi. Ne‐am străduit să adunăm informații relevante pentru tema aleasă. De aceea sperăm să vă fie util atât în timpul anilor de studiu cât şi după absolvire în a face primii paşi spre o carieră de succes. Aceia dintre voi care doriți să vă găsiți un loc de muncă veți afla în paginile următoare cum să vă creați un Curriculum Vitae, o scrisoare de intenție şi cum să vă prezentați la un interviu pentru a‐l câştiga. Pentru boboci dar şi pentru alții care doresc să se dezvolte profesional veți descoperi ce puteți face în timpul facultății pentru a deveni mai valoroşi în ochii angajatorilor. Oportunități există! Ele vă sunt oferite de numeroase organizații (studențeşti, de mediu, umanitare, de afaceri) precum şi de companii de prestigiu, preocupate de dezvoltarea potențialilor viitori angajați. Vă prezentăm în acest ghid organizațiile studențeşti cele mai puternice şi active pe plan local. Devenind membru al acestor organizații sau participând la multiplele proiecte pe care ele le organizează puteți dobândi experiență practică de lucru, puteți să intrați în contact cu mediul de afaceri, să vă valorificați potențialul. Fiind create de către şi pentru studenți aceste organizații pot fi contactate direct, oricând. Totodată vă facem cunoscute câteva companii de vârf care investesc în pregătirea tinerilor derulând proiecte deosebit de interesante şi antrenante la care vă recomandăm să luați parte. Aceste proiecte sunt o bună ocazie de a învăța multe lucruri practice, de a cunoaşte îndeaproape anumite companii şi domeniile în care activează. În ultima parte a Ghidului veți regăsi resurse informaționale şi prezentări ale unor situri axate pe problematica dezvoltării carierei şi a găsirii unui loc de muncă Prin acest Ghid noi vă prezentăm câte puțin din tot ceea ce vi se oferă. De aceea atunci când veți găsi o nouă cale vă aşteptăm să ne spuneți şi nouă. Iar noi la rândul nostru le vom împărtăşii şi altora, la anul, în ediția viitoare a Ghidului Carierei. Aş dori să închei prin a vă dori mult succes şi prin a vă spune că niciodată nu e prea devreme pentru a ne începe cariera. Pentru fiecare dintre noi ziua are 24 de ore. Modul în care alegem să le petrecem face diferența între un om de succes şi unul oarecare. Noi vă recomandăm să vă investiți acest timp în a vă îmbunătății continuu cunoştințele, în a vă dezvolta competențe relevante pentru piața muncii. Făcând acest lucru vă garantăm că succesul nu se va lăsa aşteptat. Voi alegeți pasul următor în carieră! Andrea Argintariu Preşedinte, Centrul de Dezvoltare a Carierei
Pag. 5 Ghid de orientare în carieră
Cuprinsul secțiunii: • CV –ul nostru cel de toate zilele
• Intenții scrise
• Intervievatus preparatus
Informații practice E uimitor cât de multă lume are
impresia că ştie ceva bine şi că nu
mai are sens să studieze.
Să luăm limba engleză de exemplu –
companiile internaționale se plâng
de nivelul scăzut la engleză al
angajaților, deşi, nu‐i aşa, toți
pretindem că suntem buni.
Raționamentul acesta se poate
extinde şi la scrierea unui CV sau la
modul de prezentare la un interviu.
Sau n‐ai auzit de oameni care trimit
CV‐uri cu poze de la mare...
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 6
CV –ul nostru
cel de toate zilele
► Ce e totuşi un CV şi la ce foloseşte?
Curriculum Vitae – un instrument de
comunicare între tine şi un angajator, de
promovare a propriei tale persoane şi o
manifestare a interesului tău de a lucra
pentru acesta.
Scopul CV‐ului ‐ de a te ajuta să ajungi la
un interviu.
Anterior plasării unui CV, e necesar să
faci un studiu al companiei şi al postului
disponibil pentru a avea o imagine
orientativă asupra calificărilor ce se
caută. Dacă eşti pregătit pentru post,
“fabrică‐ți” CV‐ul în aşa fel încât să
subliniezi toate abilitățile şi experiențele
pe care le ai în domeniu.
Un CV eficient nu este nici povestea
vieții tale, de la A la Z, dar nici o
enumerare de activități şi date.
Angajatorul nu va avea niciodată
răbdarea de a analiza şi interpreta
experiențele tale astfel enumerate de
aceea este de responsabilitatea ta ca prin
CV să‐i arăți de ce eşti candidatul ideal
pentru postul oferit. E bine să fii cât mai
convingător cu putință, pentru că CV‐ul
este un instrument prin care încerci să‐ți
„vinzi” abilitățile şi experiența.
Din principiu el va presupune că
informațiile pe care i le oferi tu sunt cele
mai relevante pe care i le poți furniza în
raport cu cerințele sale. Acesta este şi
motivul pentru care aplicanții mai
comozi care au un singur CV pe care îl
trimit tuturor angajatorilor suferă
deziluzia de a nu trece de această etapă
de selecție. În principiu trebuie să ai un
CV pentru fiecare job pentru care aplici
pentru a răspunde clar cerințelor
specifice.
Gândeşte‐te că angajatorul poate primi
sute de CV‐uri pentru un singur post şi
de cele mai multe ori, îi acordă fiecăruia
mai puțin de 1 minut. De obicei, după o
privire fugară asupra paginii, angajatorul
decide dacă îți va respinge CV‐ul sau îl
va păstra pentru a‐l analiza mai atent.
Pag. 7 Ghid de orientare în carieră
Este foarte important să‐ți „fabrici” CV‐
ul în aşa fel încât să treacă de prima
privire. Din acest fapt derivă importanța
accentuării în CV a abilităților care te
recomandă pentru postul dorit.
Un CV bine realizat răspunde cerințelor
prin forma şi conținutul său. Cum? CV‐ul
este îngrijit şi bine structurat, datele
menționate sunt adaptate cerințelor
postului, abilitățile sunt susținute prin
enumerarea unor experiențe relevante.
Iată câteva recomandări înainte de a
începe redactarea propriului tău
curriculum vitae.
Cel mai important lucru pe care trebuie
să‐l ai în vedere este că acesta va fi CV‐ul
TĂU. Îl poți folosi în orice mod crezi că
este corespunzător pentru compania şi
postul la care aplici şi pe care îl doreşti.
Nu copia modele propuse în reviste de
specialitate sau în ghiduri practice.
Inspiră‐te din ele şi adaptează‐le
personalității şi pregătirii tale.
► Rețetă perfectă? Nu prea!
Cei patru paşi… mai aproape… de succes
1. Auto‐evaluarea. Gândeşte‐te şi
analizează‐te din perspectiva
caracteristicilor de personalitate, a
abilităților interpersonale, modului de
lucru în echipă, valorilor personale,
preferințelor față de viitorul loc de
muncă, intereselor profesionale, altor
abilități relevante în raport cu piața
muncii pe care le deții.
Aceste informații de regulă prezintă
interes pentru angajator dar îți vor fi şi
ție foarte utile atunci când vei decide la
ce companii să aplici şi dacă ofertele care
ți se fac corespund aşteptărilor tale.
2. Lista calificărilor. Al doilea pas
presupune alcătuirea mai multor liste.
Prima listă va cuprinde descrieri ample
ale tuturor activităților şcolare şi
profesionale, inclusiv voluntariat,
angajări pe termen scurt, practică de
specialitate, pe care le ai. Atenție, nu este
suficient să le enumeri. De multe ori
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 8
denumirea unui proiect, numele unei
firme sau a poziției ocupate în cadrul
acesteia nu oferă suficiente informații
angajatorului. De aceea e bine să specifici
responsabilitățile deținute, rezultatele
obținute (chiar în cifre, procente),
instrumente învățate (teste, aplicații soft)
A doua listă va cuprinde lucrări
publicate, proiecte de cercetare, lucrări
de diplomă, referate, studii în străinătate,
proiecte şcolare, prezentări, sesiuni de
comunicări.
O a treia listă importantă este cea a
cunoştințelor în domeniul utilizării
calculatorului şi a cunoştințelor de limbi
străine. Pentru fiecare dintre ele
menționează nivelul de cunoaştere.
Importante sunt şi certificările, licențele,
premiile.
A patra este lista abilităților şi
competențelor. (Competențe = abilități
verificate într‐o sarcină de lucru): de
comunicare, interpersonale, de lucru în
echipă, de coordonare. Câteva exemple
de abilități: gândire analitică, creativitate,
învățare activă, managementul crizelor şi
a schimbării, orientare spre client,
negociere, organizare, planificare,
rezolvare a problemelor, crearea de
relații, dezvoltare strategică. Este foarte
important să le scrii pe cele care eşti
convins că le ai şi să poți oferi exemple
concrete de situații în care ai dat dovadă
de ele. De obicei printr‐un interviu se
urmăreşte tocmai verificarea anumitor
competențe pe care un individ trebuie să
le dețină pentru a face față cu succes
cerințelor postului.
3. Cercetare şi informare. Al treilea pas
presupune obținerea de cât mai multe
date despre industrie, companie şi postul
oferit. Acest pas este important deoarece
îi dovedeşte angajatorului că înțelegi
domeniul şi firma şi îți doreşti să faci
parte din acea companie.
Informațiile bine de ştiut sunt: cine sunt
proprietarii companiei, “vârsta”,
mărimea, număr de angajați, domeniile
de activitate în care activează, produse şi
servicii, dezvoltarea (la nivel zonal,
regional, global), reputația, competiția.
Aceste informații le poți găsi în
rapoartele anuale ale companiilor, pe
paginile web ale acestora, în reviste de
specialitate sau de afaceri.
4. Realizarea CV‐ului
Foloseşte listele create anterior şi extrage
din ele acele date care fac din tine
candidatul ideal pentru un anume post.
Acele liste îți vor folosi pentru diferite
posturi, pentru că, precum spuneam şi
mai devreme, e bine să ai câte un CV
adaptat fiecărui post, dacă vrei să ai
succes.
Pag. 9 Ghid de orientare în carieră
Utilizând un format adecvat completează
categoriile din CV cu informații din
experiența ta ținând cont de cerințele
postului. ► Să disecăm CV‐ul
Nume, adresa, telefon, e‐mail, adresa web
Nici o altă informație nu este cerută.
Dacă îți vei schimba adresa notează până
când este valabilă cea curentă (Ex. până
la 15 iulie 2002).
Dacă nu poți răspunde la telefon în
timpul orelor de serviciu (dacă lucrezi
deja undeva), scrie şi un număr de
telefon unde îți pot fi lăsate mesaje.
Dacă incluzi şi o adresă de pagină WEB
personală, asigură‐te că formatul este
unul profesional. Situl tău poate să
includă un CV, exemple ale activității
profesionale, fotografii.
Dacă nu eşti cetățean român, notează şi
cetățenia.
Obiectivul de carieră/ obiectivul pentru
poziția solicitată
Pentru locurile de muncă cu program
redus sau pentru diversele colaborări
obiectivul de carieră nu este esențial. El
oferă totuşi angajatorului o idee despre
ce ai de gând să faci pe viitor.
Pentru slujbele permanente, pe bază de
contract de muncă, obiectivul personal
pentru postul vizat este esențial.
Obiectivul de carieră se întinde pe o
perioadă mai mare de timp, în timp ce
obiectivul pentru postul vizat se referă la
primii paşi pe care îi vei face în
organizație (de ex. să ajungi cercetător în
domeniul Bioingineriei Umane este un
obiectiv de carieră, în timp ce ocuparea
poziției de Tehnician de laborator este un
obiectiv pentru postul dorit).
Obiectivele trebuie formulate în termeni
de genul ʺce poți să faci pentru un
angajatorʺ şi nu ʺce poate angajatorul să
facă pentru tineʺ. Evită expresiile ca
ʺ...unde îmi voi putea folosi cunoştințele
şi aptitudinile pentru a‐mi lărgi nivelul
de expertiză în...ʺ.
Obiectivul trebuie formulat după locul
de muncă pe care îl vrei acum (ex.
Programator sau Asistent Social), sau
după aria în care vei lucra (ex.
Comunicare, Relații Publice)
Pregăteşte‐ți mai multe versiuni de CV‐
uri în care să‐ți descrii aptitudinile
relaționat strict la cerințele locului de
muncă spre care aspiri.
Educația
Studenții în anii terminali vor scrie în CV
diploma pe care urmează să o obțină,
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 10
specializarea, universitatea, anul
începerii facultății, (ex. student ASE,
finanțe ‐ bănci, Bucureşti, 1 Oct.1999 ‐
pana în prezent).
Nu este necesar să treci în CV şcoala
primară şi gimnaziul absolvit.
Menționează liceul absolvit, data şi, dacă
doreşti, poți scrie şi specializarea
obținută (ex. Bucureşti, Liceul ʺIon
Neculceʺ, 1999).
Toate etapele educaționale vor fi scrise în
ordine inversă absolvirii lor (cea mai
recentă prima).
O sub‐secțiune este cea a cursurilor care
au relevanță în raport cu locul de muncă
dorit.
Alege cursuri care au legătură cu
obiectivul declarat. Dacă unul dintre
cursuri nu aduce, prin titlul lui,
informații relevante cu privire la legătura
cu obiectivul declarat, explică cu câteva
detalii de ce a fost introdus în listă. Lista
va trebui ʺaranjatăʺ în ordinea
priorităților. În orice caz, evită
enumerarea haotică. Poate avea aspect
tabelar pentru o mai bună citire.
Într-o sub‐secțiune proiecte pot fi scrise
lucrările, tezele etc. pe care le‐ai pregătit
şi care sunt relevante pentru post. Dacă
titlul este suficient de expresiv, va fi scris
fără a fi date explicații suplimentare.
Experiența profesională
Secțiunea va oferi o imagine concisă
asupra calificărilor tale ținând seama de
obiectivele declarate de tine.
Aici vrea orice angajator să ajungă când
citeşte un CV. În această secțiune
angajatorul va regăsi în tine persoana
ideală pentru postul pe care îl oferă, va
regăsi avantajele competitive pe care le
pui la dispoziție. Poți să incluzi câteva
cuvinte cheie, în funcție de postul pentru
care aplici. Acestea vor putea fi uşor
folosite în bazele de date ale
angajatorilor, pentru a te găsi mai târziu.
Mergi pe urmele experienței tale de
muncă, a celei din poziția de voluntar
şi/sau pe baza unor activități
extracurriculare în termeni de durată,
scop, obiective atinse etc. Dacă nu ai
experiență relevantă, accentuează
aptitudinile pe care le‐ai dezvoltat în
termenii relațiilor interpersonale,
organizaționale etc. Un lucru important
care trebuie să apară la această secțiune
sunt realizările din experiența
profesională. Scrie toate obiectivele
măsurabile pe care le‐ai atins şi care sunt
relevante pentru postul dorit.
Cercetare ştiințifică, certificări
Prezintă o listă a calificărilor, ținând cont
de obiectivul postului. Dacă adaugi şi
date, ordinea va fi cea invers cronologică.
Menționează numele premiilor obținute,
numele instituției care ți‐a acordat
Pag. 11 Ghid de orientare în carieră
premiul şi data. Ordinea lor va fi invers
cronologică. Explică ce înseamnă acel
premiu dacă cititorul nu poate înțelege
importanța.
Articole publicate
Vor fi menționate numai articolele
apărute în revistele care ar trebui să
prezinte interes pentru angajator.
Menționează ce anume a fost publicat.
Menționează documentele pe care le‐ai
prezentat din poziția de invitat special
sau vorbitor invitat în cadrul diverselor
conferințe, seminarii etc. Dacă lista este
foarte lungă, menționează numai
materialele relevante pentru postul
solicitat.
Limbi străine
Menționează în primul rând limbile în
care poți vorbi fluent şi în care poți să îți
desfăşori activitatea (altele decât limba
română). Menționează dacă poți să
vorbeşti şi/sau să scrii în limba respectivă
cât şi certificatele de limbă obținute.
Cunoştințe IT&C
Vor fi menționate atât cunoştințele
teoretice, cât şi cele practice. Poate fi
realizat un tabel cu secțiunile: Hardware,
Software, Limbaje de programare.
Abilități
Enumeră cele mai relevante puncte forte
pe care le deții pentru locul de muncă
solicitat. Descrie avantajele tale
competitive ‐ valorile pe care le oferi.
Mergi pe urmele experienței tale de
muncă, a celei din poziția de voluntar
şi/sau pe baza unor activități
extracurriculare în termeni de durată,
scop, obiective atinse etc. Dacă nu ai
experiență relevantă, accentuează
aptitudinile pe care le‐ai dezvoltat în
termenii relațiilor interpersonale,
organizaționale etc.
Menționează formele de educație/
training formale sau profesionale.
Enumeră şi caracteristicile tale personale
care sunt potrivite pentru poziția pe care
o soliciți (ex. entuziasm, flexibilitate,
atenție la detalii etc.).
Activități/ interese
Activitățile desfăşurate ca voluntar pot fi
incluse în mai multe moduri, în funcție
de mesajul pe care vrei să‐l transmiți.
Poți să incluzi activitățile de voluntariat
în această secțiune dacă vrei să
demonstrezi modul de petrecere a
timpului liber.
Dacă vrei să subliniezi chiar activitățile în
cauză, poți să creezi o secțiune separată
numită ʺActivități voluntareʺ. Aici vei
putea să menționezi şi organizațiile sub
umbrela cărora îți desfăşori activitatea de
voluntar, contribuțiile pe care le aduci
etc.
Poți să incluzi activitatea de voluntariat
şi în cadrul secțiunii care descrie
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 12
experiența de muncă dacă activitățile
prestate îți pot crea avantaje (ex.
Assistant Manager ‐ voluntar).
Organizarea activităților va fi făcută în
ordine invers cronologică.
La finalul acestei secțiuni poți să incluzi
interesele tale (ex. educație fizică, hobby‐
uri, sporturi sau activități relaxante). În
general, angajatorii vor să ştie cum îți
petreci timpul liber (ex. în activități
independente/ de echipă). Dacă ai dubii
asupra acestei secțiuni poți să renunți la
ea.
Referințe/ mapa personală
Nota: ʺreferințe la cerereʺ indică
caracterul opțional al acestora. Adaugă
numele persoanei care te recomandă
dacă ea este bine cunoscută de către
angajator. El va dori să te întâlnească
datorită prezenței respectivei persoane.
Fără nume de referință în CV va trebui să
te ʺvinziʺ singur în față angajatorului.
Trebuie să ştii că, în general, persoanele
care îți dau referințele nu vor fi deranjate
cu telefoane inutile.
Persoana aleasă să‐ți dea referințele
trebuie întrebată dacă acceptă folosirea
numelui său în CV. De asemenea trebuie
să te asiguri ce va spune în cazul în care
va fi contactată telefonic de angajator. Îți
va menționa punctele puternice sau pe
cele slabe?
Dacă un angajator cere o mapă personală
(ex. grafic design, proiectare) va trebui să
o prezinți. Ca să o prezinți, trebuie să o
ai. Realizarea unei mape personale ia
ceva timp, aşa că trebuie pregătită
continuu. ► E stilul meu şi țin la el!
Pentru că fiecare persoană are un set unic
de aptitudini, capacități, experiență şi
instruire, nu există un anume format care
să poată fi numit cel mai bun. Deşi există
mai mult de 10 formate diferite, toate
sunt variații ale următoarelor 3 categorii
de bază: formatul cronologic, formatul
funcțional şi formatul combinat
a. Format cronologic
CV‐ul cronologic prezintă educația,
calificările, experiența, rezultatele şi
realizările, pornind de la cele mai
recente, în ordinea invers cronologică.
Cei mai mulți angajatori îl preferă pentru
că dezvăluie progresele profesionale dar
şi eventualele întreruperi în evoluție.
Formatul cronologic este indicat în cazul
în care :
• activitatea anterioară este direct
legată de tipul de post pentru care
aplici;
Pag. 13 Ghid de orientare în carieră
• experiența (numărul de ani) pe care o
ai este corespunzătoare;
• în prezent eşti angajat;
• domeniul (tipul companiei) în care ai
experiență este similar cu cel pentru
care doreşti să aplici
• perioada de angajare în fiecare
funcție se încadrează în limite
normale.
Avantaje:
• cel mai cunoscut / familiar tip de CV;
• reflectă creştere şi continuitate;
• evidențiază titlurile, şcolile şi
experiența relevante.
b. Format funcțional
CV‐ul funcțional grupează experiența şi
abilitățile după domeniu, accentuând
calificarea pe diverse arii, fără a ține cont
de perioadă. Acest format este mai puțin
eficient pentru că enumerarea abilităților
nu este obligatoriu legată de o anume
experiență de lucru şi deci e mai dificil
verificabilă.
În comparație cu formatul cronologic,
formatul funcțional îți dă mai mult
control în ceea ce priveşte modul în care
prezinți aptitudinile, experiența şi
instruirea ta.
Avantaje:
• este util atunci când experiența ta
este limitată sau este atât de diversă
încât sublinierea unei arii de
competențe se dovedeşte mai
relevantă;
• eficient în cazul celor care doresc o
reorientare.
c. Format combinație
CV‐ul combinat este cel mai bun
deoarece conduce la realizarea unui
profil care să corespundă cel mai bine
nevoilor angajatorului. Presupune
enumerarea activităților în ordinea invers
cronologică iar în cadrul acestora sunt
descrise abilitățile şi competențele
solicitate de executarea sarcinilor. ► DA şi mai ales NU !
DA, CV‐ul:
• Este redactat într‐un moment de
linişte.
• Nu are nici o corectură, ştersătură,
“îmbunătățire“.
• Primul rând sau paragraf
(cuprinzând numele, adresa şi
telefonul) este discret, nu concurează
cu antetul vreunei mari companii.
• Cuprinde lista completă a datelor
personale şi profesionale.
• Datele sunt clare şi veridice
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 14
• Scrisul, (de preferat redactarea să fie
pe calculator), este citeț şi aerisit.
• Conținutul e structurat
• Face trimiteri şi legături cu alte
documente, persoane de referință,
anexe.
Greşeli frecvente:
• Prezentare nepotrivită: redactare
neclară, confuză, incorect conceput,
scris neglijent, cu greşeli gramaticale
sau ortografice.
• Nu sunt puse în valoare calitățile şi
experiența personală în raport cu
cerințele postului.
• Prea încărcat, plictisitor, plin de
detalii nesemnificative, fără
originalitate.
• Cuprinde dezechilibre vizibile între
diferite etape ale evoluției şcolare şi
profesionale.
• Este redactat într‐un limbaj
pretențios, prea specializat, în jargon
profesional, cu prescurtări.
► Deci ai înțeles...
Aminteşte‐ți că este util să alcătuieşti mai
multe variante ale CV‐ului tău din care
unele rubrici pot să lipsească sau să fie
adăugate, în funcție de natura postului
pentru care aplici.
Lungimea unui CV trebuie să fie de o
pagină. Un CV de 2 pagini este de
asemenea acceptabil numai dacă
experiență ta profesională poate justifica
lungimea acestuia.
Rubrica de date personale ar trebui să
includă numele tău, adresa curentă şi
numerele de telefon. Asigură‐te că ai
menționat numărul de acasă.
În ceea ce priveşte obiectivele, nu este
obligatorie introducerea unei astfel de
rubrici, pentru că ea poate fi poate fi prea
largă sau exclusivă şi în consecință e
posibil să te elimine din selecția pentru
posturi care te‐ar putea interesa. Iți poate
fi de ajutor în cazul în care doreşti să
schimbi orientarea carierei tale sau dacă
simți nevoia să fii foarte specific în relația
cu o agenție de recrutare sau cu o
companie. Dacă alegi alternativa de a
menționa un obiectiv, ai grijă să adaugi
tipul poziției țintite, tipul organizației în
care îți doreşti să lucrezi şi aptitudinile
necesare postului.
Ex: Obținerea unei poziții de analist
financiar cu accent pe evaluări, într‐o firmă
comercială sau într‐o bancă de investiții.
Pag. 15 Ghid de orientare în carieră
Cât despre studii e recomandabil să
începi cu cel mai recent grad academic
obținut sau cu programul de studii la
care eşti înscris în momentul respectiv.
Prezintă celelalte grade în ordine invers
cronologică. Include ariile de interes,
onoruri, premii academice şi bursele
primite. Menționează cursurile relevante
dacă simți nevoia să îți construieşti un
profil convingător în ceea ce priveşte
aptitudinile / cunoştințele tale într‐un
domeniu anume.
Studiile în străinătate pot fi subliniate;
asigură‐te însă că ai inclus numele
universității / programului, localizarea, o
descriere scurtă (o propoziție) a temelor
acoperite şi a datei desfăşurării.
Rubrica de experiență ar trebui să
includă orice poziție / funcție în care ți‐ai
format aptitudini profesionale. Acestea
pot fi nu doar full‐time (cu program de 8
ore), part‐time (cu program limitat) sau
job‐uri de vară, dar şi stagiile de practică
şi voluntariatul. Numeşte la început fie
numele organizației, fie pe cel al poziției
tale, în funcție de importanța fiecăruia şi
apoi menționează adresa instituției.
Rubrica de informații suplimentare
evidențiază aptitudinile tale
suplimentare. Include aici limbile străine
pe care le vorbeşti, aptitudinile de
utilizare a calculatorului şi experiența
călătoriilor.
Dacă eşti cetățean străin ar trebui să
menționezi şi cetățenia. Acest lucru poate
reprezenta un avantaj pentru tine dacă o
firmă caută o persoană de o anumită
naționalitate sau te poate feri de
frustrarea de a ți se refuza acceptarea
după interviu dacă firma nu angajează
cetățeni străini.
Referințele sunt recomandările date de
regulă de foşti angajatori sau profesori
din universitate care arată felul cum te‐ai
descurcat la locurile de muncă anterioare
şi cum ai fost de folos firmei la care ai
lucrat. Cei mai mulți dintre potențialii
angajatori, mai ales cei străini, vor dori să
ʺverificeʺ recomandările tale înainte de a
te angaja. Asigură‐te că ai la dispoziție o
listă de referințe pe o foaie separată.
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 16
► Un model pentru CV – ul european
DATE PERSONALE
Nume [ Nume de familie, Prenume ]
Adresă [ Strada, numărul casei, codul poştal, oraşul, județul, țara ]
Telefon
E‐mail
Naționalitate
Data naşterii [ Zi, lună, an]
EXPERIENȚĂ DE LUCRU
• Data (de la – până la) [ Adaugă înregistrări separate pentru fiecare post relevant, începând cu cel mai recent. ]
• Denumirea şi adresa angajatorului
• Tipul de întreprindere sau sectorul
• Ocupația sau poziția deținută
• Activități şi responsabilități principale
EDUCAȚIE
• Data (de la – până la) [ Adaugă înregistrări separate pentru fiecare secțiune relevantă, inclusiv cursuri extracurriculare, începând cu cea mai recentă.]
• Denumirea şi tipul organizației care a oferit programul educațional
• Principalele discipline acoperite
• Titlul calificării obținute • Nivelul de clasificare națională (dacă există)
ABILITĂȚI ŞI COMPETENȚE
PERSONALE
[Obținute pe parcursul vieții sau carierei, dar nu neapărat atestate prin diplome sau certificate]
Pag. 17 Ghid de orientare în carieră
Limba maternă Limbi străine [ Specifică limba ]
• Citit [ Indică nivelul: excelent, bine, de bază ] • Scris [ Indică nivelul: excelent, bine, de bază ]
• Conversat [ Indică nivelul: excelent, bine, de bază ]
APTITUDINI ŞI COMPETENȚE
SOCIALE
[ Descrie aceste competențe şi indică unde au fost obținute.] Se referă la conviețuirea şi conlucrarea cu alte persoane, în medii multiculturale, poziții unde comunicarea este importantă, şi situații unde munca de echipă este esențială (spre exemplu cultură şi sport), etc.
APTITUDINI ŞI COMPETENȚE
ORGANIZATORICE
[ Descrie aceste competențe şi indică unde au fost obținute.] Coordonarea şi conducerea oamenilor, a proiectelor, administrarea bugetelor; la lucru, în muncă voluntară şi acasă
APTITUDINI ŞI COMPETENȚE
TEHNICE
[ Descrie aceste competențe şi indică unde au fost obținute.] Cu computere, tipuri speciale de maşini şi echipamente etc
APTITUDINI ŞI COMPETENȚE ARTISTICE
[ Descrie aceste competențe şi indică unde au fost obținute.] Muzică, scris, design, etc
ALTE APTITUDINI ŞI COMPETENȚE
[ Descrie aceste competențe şi indică unde au fost obținute.] Competențe şi aptitudini care nu au fost menționate anterior
PERMIS DE CONDUCERE
ALTE INFORMAȚII [ Notează aici orice alte informații care ar putea fi relevante, de exemplu persoane de contact, referințe etc. ]
ANEXE [ Notează eventualele anexe. ]
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 18
► Exemplu de CV (american)
PAMELA EVANS 145 Tahquitz Canyon • Palm Springs, California 92262 • 760‐555‐1212 • evans@yahoo.com
• Rezultate excelente în domeniul economic şi experiență antreprenorială de trei ani de zile întrâo companie de IT.
• Numită în 2003 Reprezentantă a studenților în Senatul Universității pentru rezultatele şcolare deosebite şi pentru activitățile desfăşurate în organizații studențeşti de tip sindical.
• Bună cunoscătoare a limbilor spaniolă şi portugheză. • Abilități tehnice în Microsoft Word, Excel şi PowerPoint;
programare în Visual Basic şi HTML. EXPERIENȚĂ TRADUCĂTOR, Orange County California Contractor Privat aprilie 2001—prezent
• Lucru în echipă cu doi asistenți care oferă traduceri (în conversație) pentru antreprenori nevorbitori de limbă engleză, precum şi servicii de meditații.
Realizări: • Am primit premiu de recunoştință din partea comunității
hispanice pentru asistența acordată emigranților. EDUCAȚIE & CALIFORNIA COMMUNITY COLLEGE, Irive, California
ACTIVITĂȚI Specializarea Administrarea Afacerii 2002—Prezent Membră în organizația Alpha Gamma Sigma Reprezentantă a studenților în Senatul universității, 2003 Acceptată în Clubul de Afaceri al Studenților, Toamna 2003
PROFIL
Ghid de orientare în carieră Pag. 19
Intenții
scrise ► Pasul doi: scrisoarea de intenție
Dacă CV‐ul este un instrument necesar
pentru a‐i stârni celui care te angajează
interesul pentru tine, scrisoarea de
intenție este ʺambalajulʺ CV‐ului şi nu
poate fi expediată fără acesta.
Scrisoarea de intenție sau de motivație
(denumită şi scrisoarea de prezentare)
este prima modalitate de a te prezenta,
de a‐ți face cunoscute ʺpunctele forteʺ
care te fac un candidat favorit pentru
jobul solicitat. ► Ce şi cum trebuie să scrii
Foarte important este că scrisoarea de
intenție nu trebuie să fie folosită pentru a
repeta detaliile din CV, precum
experiența de muncă, educația sau
obiectivele personale. CV‐ul este
conceput pentru a scrie despre tine,
despre experiența ta şi calitățile tale.
Scrisoarea de intenție este concepută
pentru a scrie ce poți tu să faci pentru
postul vizat şi firma respectivă.
O scrisoare de intenție eficientă trebuie
să conțină trei „zone”
• „Identificarea”: Trebuie să te
prezinți şi să scrii motivele care te‐
au determinat să aplici pentru
postul vizat. Spune exact de ce ai
trimis CV‐ul tău: eşti interesat de
firma respectivă şi vrei să ocupi
postul pe care îl au ei disponibil
• „Promovarea”: Sublinierea
calităților care fac din tine
candidatul ideal
• „Continuarea”: Specificarea paşilor
următori.
Identificarea
Demonstrează‐ți interesul indicând
orice conexiune între tine şi angajator.
Spune‐i că lucrați în acelaşi domeniu
de activitate, că împărțiți acelaşi interes
profesional sau că ai urmărit firma sau
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 20
domeniul de activitate în presa de
specialitate.
Dacă te‐ai adresat firmei respective din
cauza unui prieten sau asociat al
firmei, menționează aceasta;
angajatorul se va simți mult mai
obligat să‐ți răspundă la scrisoare.
(Dacă faci afirmații neadevărate
referitoare la firma vizată, angajatorul
nu te va privi cu ochi buni).
Când afirmi că poți acoperi o nevoie a
acelei companii fi cât mai exact, pe cât
posibil. Nu trebuie doar să aduci vorba
despre postul vizat, ci trebuie să
detaliezi ceea ce doreşte firma pentru
postul respectiv.
Promovarea
În a doua parte a scrisorii explică pe
scurt abilitățile care crezi că vin în
întâmpinarea necesităților
angajatorului pentru postul vizat. Nu
trebuie să intri în prea mari detalii; CV‐
ul tău este cel care are grijă de asta.
În schimb, utilizează această secțiune
pentru a scoate în evidență cum îți vei
folosi calitățile şi experiența ta pentru a
aduce beneficii firmei. Nu da indicații
referitoare la modul în care crezi tu că
vei fi răsplătit ca angajat al firmei ‐ cu
un maldăr de CV‐uri în față,
angajatorul nu este preocupat de
împlinirea ta personală. Străduieşte‐te
să foloseşti cât mai puțin pronumele la
persoana întâia ʹEuʹ. Foloseşte mai bine
adresări de genul ʹAcesta este modul în
care vă pot ajuta să ... ʹ.
Continuarea
Încheie scrisoarea specificând ce ai dori
să se întâmple în viitor. Nu lăsa
mingea în terenul angajatorului; preia
controlul! Spune‐i angajatorului unde
te poate contacta, atât prin telefon cât şi
prin e‐mail, dar nu aştepta să te sune.
Dacă în câteva zile nu te contactează îi
vei putea da un telefon pentru a te
asigura că CV‐ul şi scrisoarea ta de
intenție au ajuns unde trebuia. ► O scrisoare... două scrisori
Există două tipuri de scrisori de intenție:
“Cover letters” Sunt acele scrisori care se trimit pentru o
poziție precisă, în urma unui anunț al
organizației angajatoare. Numai 20%
dintre posturile valabile la un moment
dat sunt anunțate (este ceea ce numim
“piața de muncă vizibilă”). Vor exista,
deci, foarte mulți competitori în
Pag. 21 Ghid de orientare în carieră
încercarea de obținere a posturilor
anunțate. În fapt, 90% dintre persoanele
care caută un loc de muncă se orientează
numai către acest sector de 20%, al
posturilor anunțate. Nu limita aria de
trimitere a scrisorilor numai către
posturile anunțate. Postul pe care îl
doreşti este posibil să nu fie anunțat în
presă (sau în alte surse).
“Broadcast letters” sunt scrisorile care se trimit către locuri de muncă neanunțate.
Ele informează managerii asupra
potențialului tău, cu scopul unei
eventuale abordări ulterioare. Dar, unde
sunt aceste posturi care nu sunt
anunțate? Ele pot fi aflate foarte uşor
vorbind cu oamenii. Localizează‐le prin
consultarea cataloagelor, ziarelor,
periodicelor, organizațiilor profesionale
şi a Internet‐ului. Caută oportunități în
mediul de afaceri, în industrie, servicii
sociale, educație, guvern etc. Mulți
oameni doresc să te ajute dacă pot, aşa că
trebuie doar să ceri asistența lor. Întreabă
care este numele şi adresa angajatorului.
Mergi personal să vezi aceste potențiale
locuri de muncă.
Scrisoarea tip ʺcoverʺ:
• este adresată şi trimisă unei persoane
sau departament specificat într‐un
anunț
• dacă nu este specificat nici un nume,
încearcă să‐l obții din alte surse,
pentru a personaliza trimiterea
• în primul paragraf trebuie trecut
titlul postului din anunț
• trebuie menționate beneficiile pe care
le poți aduce şi care este interesul tău
față de organizație şi postul solicitat
• după ce crezi că angajatorul a primit
scrisoarea, telefonează pentru a
restârni interesul asupra ta.
Scrisoarea tip ʺbroadcastʺ:
• este adresată şi trimisă şefului de
departament unde doreşti să lucrezi
• dacă organizația este mică, trimite‐o
direct preşedintelui sau directorului
executiv
• în primul paragraf, pe baza
cercetărilor făcute, menționează exact
poziția de care eşti interesat, ceea ce
poți să oferi, ceea ce ei au nevoie şi de
ce ar apela la tine
• menționează şi numele persoanelor
(cu permisiunea lor) de la care ai luat
informațiile.
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 22
► Începutul e greu...
Sau poate nu e aşa greu dacă ții cont de
câteva reguli:
Când se dă curs unei oferte publice
privind postul, cum se întâmplă foarte
frecvent, trebuie început foarte simplu.
“…Sunt interesat de postul de analist‐
programator pentru care compania
dumneavoastră a făcut un anunț public
în data de…, în ziarul…”, sau,
“…În legătură cu anunțul publicat în
ziarul … în data … doresc să avansez
candidatura mea pentru postul de
translator pentru limbile italiană şi
spaniolă…”
Când se solicită un post pentru care nu s‐
a făcut o ofertă, formula poate fi
următoarea:
“… Mă adresez în eventualitatea
existenței unui post vacant în
compartimentul de vânzări, pentru o
persoană cu experiență în evidența şi
promovarea vânzărilor de produse
electrocasnice…”
Când solicitarea postului se face la
recomandarea unei persoane, apropiate
companiei – fie că e vorba de un partener
de afaceri, fie de un angajat vechi, cu
bună reputație în cadrul companiei şi cu
o poziție semnificativă ‐ , se poate folosi
următoare adresare:
„…Mă adresez dumneavoastră cu
această solicitare, beneficiind şi de
recomandarea domnului A., care este
unul dintre… (clienții /angajații
/partenerii dvs....), Dl. A. vă poate oferi,
la cerere, referințe privind capacitatea
profesională pe care aş putea‐o
demonstra pe un asemenea post”
► De făcut şi de evitat
scrisoare de intenție trebuie:
• Să fie clară şi la obiect, să reflecte
interesul tău pentru firma la care
vrei să te angajezi
• Să conțină neapărat solicitarea
efectivă a postului pe care îl
doreşti şi care ar fi principalele
Pag. 23 Ghid de orientare în carieră
calități ale tale care te recomandă
pentru ocuparea postului respectiv
• Exprimă‐ți încrederea în această
firmă arătând că ştii câte ceva
despre afacerile pe care le
derulează şi despre poziția sa pe
piața. Asemenea informații le poți
obține din publicații de
specialitate, articole de presă,
statistici oficiale, situl firmei de pe
Internet.
• Arată cum firma va beneficia de
calitățile şi aptitudinile tale,
trebuie să reiasă încrederea că
angajarea ta va fi rentabilă pentru
ambele părți.
• Personalizează conținutul în raport
cu profilul şi pretențiile companiei
respective, scrie un motiv special
pentru care soliciți jobul,
menționează un departament care
te interesează ori un proiect al
firmei la care ai vrea să participi.
• Adresează scrisoarea direct unei
anumite persoane din companie,
eventual cea responsabilă cu
angajările ori cea care coordonează
direct respectivul departament sau
proiect.
Scrisoare de intenție nu trebuie:
• Să conțină greşeli gramaticale sau
de ortografie. Un angajator care ar
citi o astfel de scrisoare cu greşeli
gramaticale, ar vedea ʺprinʺ ea un
candidat neglijent care nici măcar
pentru a solicita un job nu e în
stare să‐şi dea toată silința.
• Nu folosi o scrisoare de intenție
standard pentru toate companiile.
• Toată scrisoarea nu trebuie să
acopere mai mult de o pagina A4.
Angajatorii nu citesc scrisori lungi.
• Nu copia încă o dată datele din CV
şi evită mențiunea „vezi în CV”
• Nu include informații legate de
salariul dorit. Regula este să
menționezi nivelul salariului
solicitat în scrisoarea de intenție/
motivație doar dacă firma
respectivă cere acest lucru.
• Nu include aspecte negative,
respectiv: mențiuni despre
conflicte avute la alte locuri de
muncă, litigii în curs sau vreun fel
de remarci sarcastice, nu vorbi de
rău locurile unde ai mai fost
angajat.
La final citeşte‐ți propria scrisoare ca şi
cum tu ai fi angajatorul. Te face să vrei să
vezi persoana respectivă? Dacă
răspunsul e „nu”, scrie alta! Dacă tot nu‐
ți place, refă‐o până iese bine. Aminteşte‐
ți că angajatorul o citeşte o singură dată.
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 24
► Un mic exemplu
Rodica Andreescu
Str. N. Bălcescu nr.28A
12852 Caransebeş
Tel.:0214‐45.15.15
20.09.2003
Computers Continental
B‐dul Arinii Banatului nr. 2
3122 – Reşița
În atenția domnului Director
al Departamentului de Resurse Umane
Stimate Domnule Horia Marinescu,
Doresc să‐mi exprim interesul pentru postul de secretară a directorului executiv, anunțat
în ziarul „Socialul” din 25 iunie a.c.
Având o experiență de 4 ani pe posturi similare sunt capabilă să îndeplinesc funcții de
reprezentare şi să accept anumite delegări de responsabilitate în absența directorului.
Întrucât ați menționat în mod special limbile străine, doresc să subliniez că pot conversa şi
scrie în limbile engleză şi germană şi pot efectua traduceri din franceză şi italiană.
Stăpânesc sistemele de operare Windows şi cunosc în detaliu pachetul de programe
Microsoft Office. De altfel, pentru actualizarea cunoştințelor în acest domeniu am urmat în
fiecare an un curs. În plus printre pasiunile mele se numără tehnologia informației, astfel
încât m‐aş putea acomoda relativ repede la cerințele companiei pe care o reprezentați.
Vă rog să mă înştiințați dacă doriți să vă ofer informații suplimentare.
Cu stimă,
Rodica Andreescu
Ghid de orientare în carieră Pag. 25
Intervievatus
preparatus
►Ce este un interviu?
Interviul este o parte a vieții cotidiene. În
permanență suntem fie în postura de
intervievator, încercând să obținem
informații de la cei din jur, fie în cea de
intervievat, când rolul nostru este acela
de a oferi informații.
Interviul de angajare constituie o
întrevedere între doi oameni:
reprezentantul companiei şi candidatul.
El are loc atunci când o companie
consideră că ai putea fi persoana
potrivită pentru slujba pe care o oferă şi
din acest motiv, decide să te întâlnească.
Dacă reprezentantul decide că angajarea
ta va aduce beneficii companiei, vei
primi oferta de angajare. Singurul tău
obiectiv în participarea la interviu este să
obții această ofertă.
Trebuie să te ʺvinziʺ astfel încât să‐i faci
să te dorească, să aibă nevoie de tine, să
fie convinşi că le vei acoperi necesitățile.
► Pregătirea interviului
Această etapă preliminară interviului
este adesea ignorată în special de tineri,
deşi rezultatul întrevederii ar putea fi
radical influențat de aceasta. Este foarte
important ca înainte să intri pe uşa sălii
de interviu să ai foarte clar definit în
minte de ce eşti acolo, ce vrei să obții şi
mai ales cine este potențialul tău
angajator.
În această ordine de idei nu este doar
recomandat, ci chiar necesar să urmăreşti
următoarele aspecte :
• Descrie mediul de lucru în care ți‐ar
plăcea să lucrezi
• Recapitulează ceea ce şti despre
companie, organizație sau poziție şi
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 26
care sunt motivele pentru care eşti
interesat în a lucra acolo.
• Descrie ce pregătire ai şi relevanța
acesteia pentru poziția solicitată.
• Descrie experiența de muncă
relevantă pentru poziția oferită şi
abilitățile de care dispui şi pe care le
consideri utile.
• Gândeşte‐te bine care sunt scopurile
carierei tale.
• Fă ʺcercetăriʺ privind firma care oferă
postul şi ce presupune poziția pentru
care mergi la interviu. Informații pot
fi aflate din o mulțime de surse de
informare (mijloace mass media sau
contacte personale).
Cercetarea trebuie să vizeze obținerea
unor informații generale despre
firmă, structura sa organizațională,
programele de perfecționare,
imaginea acesteia, detalii financiare,
produsele sau serviciile pe care le
oferă, posibilitățile de dezvoltare a
propriei cariere pe care firma le poate
oferi, numele persoanei care face
recrutarea.
► Desfăşurarea interviului
Dacă nu ai fost descalificat în urma
analizei CV‐ului şi scrisorii de intenție,
atunci ajungi în etapa cea mai importantă
a procedurii de angajare: primul interviu.
Acesta dura între 15 şi 45 de minute, cel
de‐al doilea mai mult după cum vei
vedea. În majoritatea cazurilor nu vei
putea decide dacă îți convine sau nu
postul în cursul primului interviu.
Cea dintâi regulă este să ajungi la timp la
interviu, chiar înainte cu aproximativ 15
minute. Nu este recomandabil să vii mult
mai devreme decât ora programării şi în
nici un caz să întârzii.
În funcție de mărimea şi modul de
funcționare intern al companiei
intervievatorul poate fii managerul
general, managerul de Resurse Umane,
viitorul şef sau altcineva. De asemenea
mai există posibilitatea ca interviul să fie
susținut de o firmă de recrutare pentru
un client.
Pag. 27 Ghid de orientare în carieră
► Prima impresie
Prima impresie contează foarte mult la
interviu şi aceasta se formează în primele
2 până la 6 minute. Dacă vei merge în
ținută sport sau obişnuită ai şanse să
ajungi şofer, în plus, dacă vrei un job ca
lumea şi eşti bărbat, atunci ar fi bine să
laşi acasă cerceii şi inelele. Având în
vedere că şi intervievatorul este în fond
tot un om, părerea pe care şi‐o va forma
despre tine implică, cum e şi firesc şi o
doza de subiectivism.
E foarte important să nu fii prea stresat;
în orice poziție care implică relații cu
partenerii (clienți, colaboratori, colegi,
etc) trebuie să dovedeşti că ştii să te
descurci cu aceştia. Dacă ştii că emoțiile
te doboară în asemenea circumstanțe,
încearcă să remediezi problema aceasta
încă din facultate: susținerea de lucrări cu
public, job‐uri part‐time în relații cu
publicul sau vânzări, etc. totul are o
soluție. În acelaşi timp însă încearcă să
nu cazi în extrema cealaltă: eşti la
interviu, nu la o bere cu băieții.
Stăpânirea de sine şi calmul sunt utile la
interviu, dar sfidarea şi aroganța nu. Nu
trebuie să abordezi nici extrema opusă:
umilința.
De reținut pentru fete ar mai fii faptul că
mişcările lascive nu‐şi au rostul. Dacă
vrei să fii tratată ca un egal, limitează‐te
la a impresiona prin inteligență şi
cunoştințe profesionale şi nicidecum prin
altceva.
Prezintă‐te şi dă mâna ferm, dar fără să‐ți
încerci forțele ca la skandenberg. Dacă
ştii că de obicei mâinile îți transpiră din
cauza emoției şi/sau ai circulația
periferică deficitară, ia măsuri înainte să
intri.
De regulă, intervievatorii te invită să te
aşezi imediat ce au fost făcute
prezentările. Dacă respectivul a omis
acest lucru, aşteaptă sau cere
permisiunea, înainte să iei loc pe scaun.
Nu se ştie, s‐ar putea ca intervievatorul
să intenționeze să te ducă într‐un tur al
firmei şi să trebuiască să te ridici la
jumătate de minut după ce te‐ai aşezat.
Nu‐ți pune geanta/ servieta pe biroul
intervievatorului şi nici nu începe să
plasezi acolo alte lucruri personale
(carnețel, pix etc.). Echivalează cu o
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 28
intruziune în spațiul personal şi va fi
percepută ca atare, reacția (chiar dacă
una subconştientă) fiind de respingere.
Aşează‐ți geanta/ servieta lângă scaun,
nu e prea elegantă nici agățarea lor de
spătarul lui. Dacă biroul e suficient de
lat, poți nota în carnețel pe marginea lui,
dar nu‐ți împrăştia lucrurile peste tot. În
acest sens, fii atentă la dispunerea
obiectelor personale ale intervievatorului
pe birou. Astfel, încearcă să nu încalci
ʺultima frontieraʺ, obiectul situat cel mai
aproape de tine pe birou (în varianta în
care stați față în față).
Evită momentele stânjenitoare de la
început, cum ar fi căutatul pixului în
geantă sau frunzăritul şi foşnitul foilor
din portofoliu. Înainte de a intra, scoate‐ți
mapa cu toate documentele necesare ‐ ar
putea fi grupate cu semne colorate/agrafe
pentru a le indentifica/extrage mai uşor.
Prinde‐ți pixul de marginea mapei sau
pune‐l într‐un buzunar exterior al genții,
unde ajungi foarte repede.
►Interviul propriu‐zis
Ce facem la interviu? În primul rând
răspundem la întrebări. Concis, clar,
scurt, fără minciuni şi exagerări (ştiu, este
greu). Reținem că trebuie să avem o
discuție, nu să răspundem sec la întrebări
(ʺdaʺ, ʺnuʺ, ʺde doi aniʺ).
Printr‐o serie de întrebări reprezentantul
firmei va încerca să afle dacă eşti
persoana potrivită pentru acel post, dacă
ai competențele necesare, valorile pe care
organizația le susține şi dacă te‐ai putea
integra în cultura organizațională.
Întrebările ce ți se vor adresa se pot
încadra în două categorii:
1. despre tine
2. despre organizație (ce şti tu referitor la
aceasta). Comunicarea se realizează atât
prin mijloace verbale cât şi nonverbale.
De aceea, pentru a stabili o relație
eficientă, vorbeşte clar, ascultă cu atenție
şi manifestă prin mimică şi gestică
siguranță de sine şi receptivitate.
Pag. 29 Ghid de orientare în carieră
Priveşte‐ți interlocutorul în ochi şi stai
drept pe scaun, dar relaxat. Mâinile
trebuie să stea cuminți: nu te juca cu
pixul, nu‐ți aranja părul, nu‐ți învârti
şuvițe pe degete, nu te juca cu
mărgelele/lănțişorul, nu le duce la față.
Ai putea să notezi cuvintele cheie ale
interviului sau o întrebare pe care doreşti
să o adresezi intervievatorului. Aceste
notițe trebuie făcute rapid, succint,
pentru a nu pierde contactul vizual prea
mult timp.
Răspunde sincer şi la obiect la întrebările
intervievatorului. Candidații care, prin
înşelăciune, reuşesc să câştige oferta de
angajare vor fi curând puşi în situația de
a‐şi căuta un nou loc de muncă, imediat
ce compania va descoperi minciuna,
fiindu‐le în viitor din ce în ce mai greu
să‐şi găsească de lucru. Dacă unele
întrebări ți se par incomode, formulează
un răspuns politicos, dar ferm, din care
să reiasă opinia ta. Unii intervievatori îşi
încolțesc chiar interlocutorii cu întrebări
capcană, pentru a testa reacția lor la
presiune şi stres. În acest caz, dovedeşte
că îți poți păstra calmul şi bunele
maniere în orice situație.
Nu răspunde pe nerăsuflate, acordă‐ți
puțin timp să te gândeşti la întrebare şi la
răspuns. Dacă nu îți este clară întrebarea,
solicită informații suplimentare, pentru a
evita un răspuns care să te
dezavantajeze.
La rândul tău, solicită orice informație pe
care o consideri necesară în legătură cu
jobul şi la care nu ai aflat răspuns în
timpul interviului sau în perioada
pregătitoare. Totuşi, la primul interviu
evită întrebările despre salariu şi alte
beneficii, dacă intervievatorul nu a
deschis el însuşi subiectul.
Tu te cunoşti cel mai bine, astfel încât
punctează în timpul interviului pe acele
calități şi cunoştințe care te indică
persoana cea mai potrivită pentru
respectivul post. Trebuie să arăți că îți
merge mintea. Totuşi, nu exagera şi nu
încerca să ieşi în evidență cu orice preț;
pe de o parte devii enervant, iar pe de
altă parte îți măreşti şansele să spui vreo
idioțenie. Angajatorul vrea să te angajeze
pentru a face treabă; aşa că nu lăsa să se
înțeleagă că acel job este o etapă
intermediară, neimportantă din viața ta.
În majoritatea cazurilor intervievatorii îşi
tratează candidații cu respect şi
bunăvoință, astfel încât dialogul să fie
agreabil pentru ambele părți. Iar unii
dintre ei au chiar o calitate specială: în
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 30
prezenta lor simți cum te relaxezi şi
emoțiile se diminuează. Există însă
situații când angajatorul te bombardează
cu tot felul de întrebări şi te încolțeşte,
pentru a testa modul în care reacționezi
în situații tensionate şi stresante. Dacă
acestea caracterizează în bună parte
jobul, intervievatorul are acum ocazia să
observe destul de exact tipul tău de
personalitate şi atitudinea pe care o
adopți în astfel de împrejurări.
În concluzie, chiar dacă atmosfera este
mai încordată, rămâi calm şi tratează‐l pe
interlocutor cu respect şi politețe.
Intenția angajatorului poate să fie de a te
ʺscoate din sărite”.
Vei ştii că interviul se apropie de sfârşit
în momentul în care vei fi întrebat dacă ai
întrebări de pus. Încearcă să pui întrebări
care să reflecte interesele tale
profesionale folosind informațiile care ți‐
au fost deja furnizate şi evită cu orice
preț să pui întrebări la care ți s‐a răspuns
deja în cursul interviului. Totuşi, dacă
sunt aspecte pe care nu le‐ai înțeles
suficient, este mai bine să le lămureşti.
Dacă nu ți s‐a spus deja care este pasul
următor în procesul de selecție solicită
această informație. Mulțumeşte celui care
ți‐a luat interviul, dar şi secretarei înainte
de a părăsi firma.
► Al doilea interviu
Al doilea interviu, indiferent dacă cel
dintâi a fost un interviu telefonic sau față
în față, are loc, de regulă, la sediul firmei
care recrutează pentru sine sau pentru o
organizație client, în cazul firmelor de
consultanță. Este ultimul pas în angajarea
sau respingerea candidaturii voastre.
Acest al doilea interviu este luat de
managerul departamentului care are
postul sau posturile disponibile. În cazul
în care organizația dispune de mai multe
sedii, al doilea interviu este ținut în locul
în care este situat postul oferit unde cel
mai probabil vi se va da ocazia să vizitați
posibilul viitor loc de muncă şi îți cunoşti
o parte dintre viitorii colegi. Ține cont de
faptul că în această fază fiecare persoană
pe care o întâlneşti chiar în întâlnirile
informale, te va evalua ca viitor angajat
sau coleg de muncă. Această întâlnire va
dura mult mai mult timp, uneori chiar o
zi întreagă. Ia la tine mai multe CV‐uri pe
care să le poți oferi în cazul în care ți se
cer. Vei face în acest mod o impresie
Pag. 31 Ghid de orientare în carieră
favorabilă, aceea a unei persoane bine
pregătite pentru interviu.
Foloseşte această ocazie pentru a afla mai
multe informații despre companie şi
mediul de lucru ca de exemplu: care sunt
relațiile dintre compartimentul în care se
găseşte postul pentru care candidezi şi
celelalte departamente, ce posibilități de
avansare sau de transfer între
departamente există, ce pregătire au
eventualii superiori şi colegi, care este
politica salarială a organizației, în ce
măsura firma se achită de obligațiile
legale privind asigurările medicale şi
sociale, care sunt modalitățile de
evaluare a performanțelor. Încearcă, de
asemenea, să lămureşti următoarele
aspecte: dacă persoanele pe care le‐ai
întâlnit în decursul vizitei tale fac parte
din categoria celor lângă care îți vei
putea petrece următorii ani, dacă îți
convine localizarea viitorului loc de
muncă, dacă postul şi organizația
respectivă corespund intereselor şi
calificării tale şi dispun de premisele de
a‐ți oferi satisfacții în ceea ce priveşte
expectațiile şi stilul de viață pe care îl
doreşti.
► Mulțumiri
După orice interviu de angajare, ar fi
bine să trimiți destul de repede o
scrisoare de mulțumire fiecărei persoane
care te‐a intervievat.
Nu numai că acest lucru ține de eticheta
în afaceri şi arată aprecierea ta față de
timpul lor valoros, dar este şi o
oportunitate ca numele tău să mai apară
în fața ochilor lor.
De cele mai multe ori este de preferat să
trimiți o scrisoare prin poştă, dar în unele
cazuri, depinzând de destinatar, un
e‐mail de mulțumire poate să fie de
ajuns. Cel mai important lucru este să
arăți maniere şi clasă şi să faci acest
contact adițional.
Scrisoarea trebuie să fie scurtă şi la
obiect. De exemplu:
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 32
Stimate domnule Popescu,
Doresc să vă mulțumesc din nou pentru
timpul acordat ieri. A fost o plăcere
deosebită să vă pot cunoaşte şi să
cunosc mai multe despre firma
dumneavoastră, postul oferit şi genul de
angajat pe care‐l căutați.
Aş dori să folosesc această oportunitate
pentru a‐mi manifesta din nou interesul
pentru poziția de (personalizați) şi sper
să ne revedem curând.
Cu respect,
Radu Ioan
► Rezultate posibile
În urma unui interviu de angajare poți
avea patru rezultate:
1. Faci o impresie foarte bună sau
excelentă de la început, menții această
impresie pe parcursul interviului (sau
interviurilor) şi nu faci nici o greşeală
majoră, astfel încât ai angajarea asigurată
încă din prima. Asemenea cazuri sunt
rare, dar există.
Desigur, ca să te încadrezi în această
primă categorie trebuie să te bazezi pe
calități personale şi cunoştințe
profesionale solide, pe care ți le formezi
în timp dacă eşti într‐adevăr pasionat de
o anumită activitate sau job. Dacă aceste
cunoştințe şi calități nu le ai deja, acum
este oricum prea târziu să le mai poți
atinge, aşa că poți cel mult să speri că te
încadrezi în cazul doi de mai jos.
2. Faci o impresie relativ bună, te
încadrezi în cerințele postului şi ale
angajatorului, nu faci greşeli multe şi/sau
majore. Ajungi pe lista scurtă de
persoane asemenea ție din care
angajatorul alege pe cele mai potrivite, şi
tu te numeri printre acestea. În acest caz
diferențele tale față de celelalte persoane
de pe lista scurtă nu sunt mari. Aici
intervine într‐o anumită măsură şi
subiectivitatea angajatorului, dar şi puțin
noroc, aşa că trebuie să fie ceva cu care să
te diferențiezi de ceilalți. O idee
interesantă exprimată la interviu, o
realizare sau proiect, un job anterior, etc.
Surprinzător dar numărul de persoane ce
se încadrează în această categorie nu este
prea mare. La o analiză atentă, acest
lucru este normal: un angajator poate
Pag. 33 Ghid de orientare în carieră
intervieva cinci sau zece candidați cu
competențe apropiate pentru a alege o
singură persoană potrivită.
3. Similar cu cazul doi, ajungi pe lista
scurtă dar în urma selecției finale nu eşti
angajat. Aici se încadrează o mare parte a
candidaților. Cauzele sunt numeroase şi
nu le enumerăm aici. De altfel, scopul
acestui material este să te ajute să treci de
la cazul 3 la cazul 2.
4. Ultimul caz este cel în care te descalifici
în mod decisiv: fie faci o greşeală majoră
la interviu (de exemplu spui o prostie
flagrantă), fie prima impresie îți este
complet nefavorabilă (ținută, exprimare,
etc) ‐ lucruri de genul acesta. Şi acesta
este un caz în care se încadrează o mare
parte a candidaților pentru angajare.
Iarăşi, cauzele sunt numeroase, însă spre
deosebire de cazul 3, sunt mai pregnante,
iar candidații nu ajung nici măcar pe lista
scurta. Deci, prima impresie slabă,
trăsături personale descalificante, lipsa
decisivă a cunoştințelor sau calificărilor,
greşeli majore, etc. Dacă eşti în acest caz,
citeşte cu mare atenție în continuare.
Este foarte important să ai o idee
generală despre ceea ce vrei să faci la un
job. La un eventual interviu trebuie să fii
în stare să exprimi clar ce aştepți de la un
job şi ce eşti în stare să oferi
angajatorului. Un candidat care vine la
un interviu doar ca să vadă care e treaba,
poate iese vreo schemă, sau este ezitant,
indecis sau confuz, nu are şanse prea
mari la un post bun.
Direcția pe care vrei să o urmezi în
carieră este bine să o stabileşti din timp ‐
din facultate de exemplu. Astfel, vei avea
timp să te pregăteşti pentru interviuri.
Prin pregătire nu mă refer la călcatul
hainelor şi spălatul pe dinți, ci la anumite
cursuri pe care le poți urma, proiecte,
joburi part‐time în timpul facultății,
învățat engleză, s.a.m.d.
► Acceptarea şi refuzarea unui job
Ai trecut prin mai multe interviuri,
cunoşti deja toate datele şi cerințele
postului pentru care ai aplicat, iar
angajatorul are pentru tine o ofertă
serioasă. Ce decizie iei şi cum o
comunici?
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 34
Ai ajuns în punctul final al angajării tale,
când trebuie să iei hotărârea dacă accepți
sau nu acel post. Chiar dacă îți doreşti
foarte mult să îți găseşti un loc de muncă
sau să‐ți schimbi serviciul, uneori te vezi
în situația de a refuza. Fie că oferta care ți
s‐a făcut nu te mulțumeşte (de regulă,
discuțiile despre salariu şi celelalte
beneficii se discută după primul
interviu), fie ai aflat informații despre
firma care îți ridică semne de întrebare
(fuziuni, politică internă etc.), fie s‐a ivit
o oportunitate mai tentantă etc. În acest
caz, trebuie să‐l informezi imediat pe
angajator despre decizia ta pentru că este
vorba de onestitate şi bun simț. Dacă
răspunsul tău întârzie, nu numai că poți
da peste cap planurile respectivei firme,
dar iei şi şansa unui alt candidat de a
obține acel post.
În general, chiar dacă ți se solicită un
răspuns pe loc, ar trebui să ceri un răgaz
de gândire (fie şi numai de câteva ore),
înainte de a da un răspuns ferm. Pentru
că, analizând la rece, contextul îți poate
apărea schimbat.
Dacă nu doreşti să accepți acel post,
telefonează angajatorului şi comunică‐i
acest lucru, mulțumindu‐i mai întâi
pentru ofertă. De asemenea, poți trimite
apoi un e‐mail sau o scrisoare cu acelaşi
conținut. În acest fel, dai dovadă de
caracter şi profesionalism, lăsând în
acelaşi timp şi o portiță deschisă pentru
viitoare oportunități.
Dacă însă accepți jobul, răspunsul trebuie
dat tot imediat, din aceleaşi motive ca
mai sus. Mulțumeşte încă o dată pentru
ofertă şi solicită toate detaliile în vederea
angajării. Dacă trebuie să semnezi un act,
indiferent că este vorba de contractul de
muncă sau alte clauze/acorduri/acte
adiționale, citeşte‐le cu atenție mai
înainte, ca să te asiguri că termenii
negocierii au fost respectați.
Indiferent de hotărârea pe care o iei, dă
dovadă de integritate, politețe şi
profesionalism. Chiar dacă, în principiu,
eşti angajat pentru calitățile tale
profesionale, cele personale vor atârna
întotdeauna în balanța aprecierii la locul
de muncă.
Pag. 35 Ghid de orientare în carieră
► Reguli de comportament
1. Îmbracă‐te în stil ʺconservatorʺ.
2. Bunul simț = nici un miros.
3. Acordă mare importanță interviului
eliminând nepăsarea trădată de
înfățişare.
4. Nu întârzia la interviu, dar nici să nu
ajungi cu prea mult timp înainte.
5. Nu fi prea familiar, dar nici prea
rezervat.
6. Nu te uita la ceas în timpul
interviului.
7. Fii sigur că ştii exact numele pe care
le pronunți.
8. Fii politicos cu oricine, toată lumea
de acolo contează.
9. Fii destins dar păstrează aerul
profesional.
10. Nu mesteca gumă, nu fuma.
11. Fii atent la tot ce faci, cum te mişti,
cum vorbeşti, cum reacționezi.
12. Consideră că toate întrebările sunt
puse cu bună conduită şi răspunde în
consecință.
13. Acordă‐ți o pauză scurtă înainte de a
răspunde, pentru a‐ți aranja ideile.
► Greşeli ale unui interviu de angajare:
1. Vorbeşti prea mult
2. Nu asculți suficient de atent
întrebările intervievatorului
3. Cazi în capcana relaxării uitând cât
de important este interviul
4. Încerci să preiei conducerea
interviului
5. Nu pui întrebări
6. Întârzii
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 36
Cuprinsul secțiunii: • Pe gratis da’ nu degeaba
• AEGEE
• AIESEC
• BEST
• CDC
• OSUT
Începe cu începutul Majoritatea studenților se plâng peste tot
că li se cere experiență, dar nimeni nu‐i
angajează ca să o câştige.
Noi vrem să‐i contrazicem... pe jumătate.
Poate nu primeşti bani, dar sigur
experiență câştigi în unul din cele
aproape 200 de organizații non‐
guvernamentale din Timişoara!!
În presă e plin de ele, dar totuşi sunt
aproape invizibile pentru mulți.
Ce este un ONG, de ce te‐ar interesa şi
cam care sunt ONG‐urile care se
adresează direct studenților?
Poate reuşim noi să‐ți dăm câteva
răspunsuri.
Pag. 37 Ghid de orientare în carieră
Pe gratis
da’ nu degeaba
► Ce înseamnă o organizație
nonguvernamentală?
Organizațiile nonguvernamentale
acționează de obicei în domeniul social,
încercând să ajute la acoperirea unor
nevoi (informare, consiliere în diferite
domenii, protecția naturii etc).
ONG‐urile sunt entități de sine
stătătoare, cu statut şi organizare proprie
şi nu sunt subordonate guvernului sau
altor foruri ale statului.
Multă lume consideră că ONG‐urile nu
au voie să desfăşoare activități
comerciale, că au voie să obțină venituri
doar din donații şi sponsorizări şi că nu
au voie să înregistreze profit. Aceasta nu
este însă chiar aşa. ONG‐urile pot efectua
activități lucrative, caz în care vor plăti
impozit pe profit, TVA şi alte taxe pe care
le plătesc şi firmele. Diferența este poate
că profitul nu este scopul unui ONG, ca
în cazul unei firme. Dar dacă ONG‐ul
este de asemenea natură încât prin
activitățile sale încasează bani, dar nu‐i
cheltuie pe toți, nu este contrar legii.
De asemenea unele ONG‐uri preferă să
angajeze oameni, spre deosebire de
varianta obişnuită cu statut de voluntar.
► De ce? Şi de ce eu?
Au fost întrebările fiecărui membru din
ONG‐uri, înainte de a deveni membru.
O organizație nonguvernamentală îți
oferă posibilitatea de a cunoaşte unele
noțiuni cu privire la management,
marketing, resurse umane, aspecte legate
de activitatea firmelor, să cunoşti mediul
de afaceri local.
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 38
Poți contribui la dezvoltarea comunității
în care trăieşti. De ce tocmai tu să aduci
schimbarea? Pentru că, nu‐i aşa, vrei să te
dezvolți, să creşti alături de ceilalți, să
înveți lucruri noi şi interesante, să legi
prietenii. Într‐o frază: să te pregăteşti
pentru viitor.
ONG – urile joacă un rol important în
toate domeniile de activitate: servicii
sociale, protecția mediului, servicii de
sănătate, educație, educație civică,
dezvoltare economică dar şi în susținerea
elaborării de politici publice în cele mai
multe dintre aceste domenii.
Deci, chiar dacă de multe ori o să lucrezi
pe gratis, niciodată nu va fi degeaba…
Pag. 39 Ghid de orientare în carieră
AEGEE
Asociația Studenților
Europeni
Profil
Asociație studențească cu antene în peste
200 oraşe din întreaga Europă. AEGEE
organizează conferințe, ex‐change‐uri şi
training‐uri pe diverse teme politice,
economice, educaționale la nivel
european. Participanții şi organizatorii
sunt studenți din cadrul AEGEE.
Preşedinte: Mihaela Popescu
Departamente:
Public Relations – păstrează contactul
cu alte antene AEGEE, promovează
evenimentele pe listele de mail şi
între studenți
Fund – Raising – caută sponsori
pentru diferitele manifestații
Echipe de organizare pentru fiecare
proiect
Proiecte desfăşurate în anul 2003
„Ziua Europeană a Limbilor” –
stand cu reprezentanți ai diferitelor
catedre de limbi moderne şi a
minorităților etnice
Recrutare de noi membri
Training pentru noii membrii
AEGEE
Proiecte viitoare
„Ziua Europeană a Limbilor”
Recrutare şi training a noilor
membri
Ex‐change cu AEGEE Karlsruhe şi
AEGEE Szeged
Summer University 30.07.2004 –
10.08.2004
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 40
Selecția şi recrutarea noilor membri
Recrutarea noilor membri va avea loc la
sfârşitul lunii octombrie 2003. Pentru a
deveni membru AEGEE trebuie să ai
doar chef de viață şi să fii interesat de
probleme europene.
Avantajele membrilor AEGEE:
înveți cum se organizează un
eveniment local sau internațional
înveți totul despre lucrul în echipă
lots of fun
Contacte:
Adresă: nu există un sediu permanent
Telefon:
0723297454: Mihaela Popescu‐ Preşedinte
0722165224:Anca Cuțitoi ‐ Vicepreşedinte
Web: www.dnttm.ro/aegee
www.aegee.org
E‐mail: aegee@dnttm.ro
Pag. 41 Ghid de orientare în carieră
AIESEC
Association
Internationale des
Etudiants en Sciences
Economiques
Profil
Rețeaua AIESEC prezentă în 85 de țări
promovează internaționalismul şi
profesionalismul.
Preşedinte: Victor Rădulescu
Departamente:
AIESEC este structurat pe 5
departamente conduse de câte un
vicepreşedinte. Departamentele AIESEC
sunt următoarele:
• Incoming Exchange
• Outgoing Exchange – desfăşoară
Programul Internațional
• External Relations: include
Marketing, Public Relations
• Human Resources
• Finance
Programe desfăşurate în anul 2003
• Programul de Practică Studențească
– Exchange: Tineri studenți,
absolvenți, masteranzi au
posibilitatea de a‐şi desfăşura
practica pe o perioadă de 2‐18 luni
la o firmă din cele 85 țări AIESEC.
Prin această experiență se urmăreşte
dezvoltarea personală şi
profesională, oferindu‐se multe
posibilități de învățare prin
intermediul programului unic de
recepție şi integrare.
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 42
• Zilele Carierei : Se desfăşoară în 2
module: noiembrie şi martie,
facilitând interacțiunea dintre
mediul economic şi studenți prin
intermediul prezentărilor, vizitelor
de companii şi studii de caz. Se
adresează studenților din anii 2,3,4
cărora li se oferă training‐uri
urmând ca din rândul acestora să se
selecteze şi studenții care vor
participa la Exchange.
Proiecte viitoare
• Exchange
• Recrutare – recrutare de noi
membri în luna octombrie
• Zilele Carierei – training‐uri,
prezentări de companii, studii de
caz în Facultatea de Ştiințe
Economice şi Politehnică.
• Job Raising – vânzarea Exchange
firmelor interesate de tineri străini
care să lucreze în cadrul firmei
respective
• Trainees for Community –
urmăreşte implicarea tinerilor care
îşi desfăşoară perioada de practică
în România prin Exchange în
problemele comunității locale
• Round Table – destinat
companiilor
Selecția şi recrutarea noilor membri
Recrutarea noilor membri va avea loc în
luna octombrie 2003. Începe cu
promovarea prin prezentări la cursuri,
afişe după care urmează o întâlnire într‐
un cadru foarte larg – Big Picture‐ în
cadrul căruia se vor împărți formulare de
aplicare iar pe baza acestora vor fi
chemați la interviu.
Avantajele membrilor AIESEC
• internaționalismul oferit de rețeaua
celor 85 țări în care este prezentă
organizația
• mediul profesionist de lucru
• participarea la training‐uri,
conferințe internaționale, naționale,
locale, şedințe de departamente şi
comitete de organizare.
Contacte
Adresă: Cămin 12, camera 16 bis
web: www.aiesectm.ro
E‐mail: office@aiesectm.ro
Pag. 43 Ghid de orientare în carieră
BEST
Board of European
Students of
Technology Profil
BEST este o organizație internațională ce
oferă posibilitatea unei educații
complementare şi un real suport in
carieră.
Preşedinte: Iulian Tatarcan (până în 19
octombrie 2003)
Departamente
• Public Relations
• Resurse Umane
• Fundraising
• Logistică
Proiecte desfăşurate în anul 2003:
• Cursuri de vară /primăvară /iarnă:
studenții din fiecare universitate
BEST pot participa la cursuri de 7‐14
zile, organizate de către celelalte
Grupuri Locale BEST; cursurile sunt
academice (inginerie, management,
limbi străine, arheologie) sau
nonacademice; participanții,
indiferent că sunt sau nu membrii
BEST, sunt selectați de către grupul
organizator al cursului pe baza
scrisorilor de motivare şi au
asigurate cazarea, masa, transportul
intern, programul social şi
activitățile specifice cursului.
• Suport în carieră: diverse acțiuni ce
au scopul de a pregăti studenții
pentru viitoarea lor carieră, cea mai
cunoscută fiind JobShop®, un târg
de locuri de muncă destinat
studenților, care mai include
prezentări de companii şi
traininguri.
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 44
Selecția şi recrutarea noilor membri
Recrutarea noilor membri va avea loc în
perioada octombrie – noiembrie 2003.
Viitorii membri sunt selectați în urma
participării la interviuri, training‐uri şi
studii de caz
Avantajele membrilor BEST:
• ocazia de a lucra într‐un mediu cu
deschidere internațională,
posibilitatea de a cunoaşte „pe viu”
diferite culturi europene;
• şansa de a‐şi îmbunătăți (poate mai
întâi de a‐şi descoperi) capacitățile
de organizare, leadership, muncă în
echipă;
• mai bună cunoaştere a realității
economice;
• ... toate cele dinainte alături de un
grup de prieteni.
Contacte
Adresă: Aleea Studenților, Cămin 7,
parter
web: www.BEST.eu.org/timisoara
E‐mail: timisoara@BEST.eu.org
Pag. 45 Ghid de orientare în carieră
CDC
Centrul de Dezvoltare
a Carierei Profil
Centrul de Dezvoltare a Carierei este o
organizație ce are ca scop sprijinirea
studenților şi absolvenților în
dezvoltarea unor cariere de succes prin
consiliere, informare şi facilitarea
accesului pe piața muncii.
Preşedinte: Andrea Argintariu
Departamente
În momentul de față CDC are 6 membri
permanenți şi un număr de 4
colaboratori. CDC este structurat în 3
departamente:
• Resurse umane
• Marketing
• Relații Publice & Evenimente
speciale
Proiecte desfăşurate în anul 2003
• „100 Job‐uri” care a avut ca scop
angajarea part sau full time a 100
studenți în cadrul firmelor din
județul Timiş
• Selecția şi recrutarea de personal:
program de pregătire destinat
organizațiilor studențeşti în vederea
creşterii calității procesului de
selecție a viitorilor membrii
• Bursele Zoppas ‐ ediția a II‐a ‐: au
recompensat material cei mai
valoroşi studenți care s‐au remarcat
prin intermediul rezultatelor şcolare
şi a activităților extracurriculare
desfăşurate.
• Concurs de eseuri pe temă de resurse
umane: aflat la cea de‐a treia ediție,
proiectul premiază studenții de
milioane din cadrul Universității de
Vest.
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 46
• Practica plătită : proiectul s‐a adresat
studenților din cadrul Universității
Politehnica şi a constat în şansa
oferită celor mai buni 3 studenți din
cadrul Politehnicii de a‐şi efectua un
stagiu de practică plătită în cadrul
firmei Zoppas Industries Romania. • Compania săptămânii : vizitarea unor
companii de prestigiu din
Timişoara, companii conduse de
femei manager.
• Ghidul carierei : redactarea unei
broşuri destinată studenților care să
ofere informații practice menite a
sprijini studenții în dezvoltarea
personală şi profesională
Proiecte viitoare
• Intermediere de locuri de muncă
pentru studenții şi absolvenții din
cadrul UVT şi UPT
• Consiliere oferită studenților şi
absolvenților în vederea obținerii
unui loc de muncă
• Realizarea de prezentări de
companii care să ofere studenților
informații utile cu privire la
activitatea desfăşurată de firme din
Timişoara şi procedura de selecție şi
recrutare a viitorilor angajați
• Continuarea proiectelor cu tradiție:
Bursele ZIR, Concursul de eseuri.
Selecția şi recrutarea noilor membri
Recrutarea noilor membri va avea loc în
cursul lunii noiembrie 2003. Pentru a
deveni membru CDC, trebuie să depui
un CV şi o scrisoare de motivație pentru
unul dintre posturile oferite. Dacă ai fost
selectat, vei fi invitat la un interviu în
urma căruia va urma o lună de probă.
Avantajele membrilor CDC
• oportunitatea de a se dezvolta pe
plan profesional pe diverse domenii
de actualitate: management de
proiecte, managementul resurselor
umane, relații publice
• contactul cu mediul de afaceri
timişorean
• posibilitatea de a lucra în echipă
Contacte
Adresă: FC Ripensia, cămin 15 parter
Tel: 0256‐ 497977
Web: www.careercenter.ro
E‐mail: office@careercenter.ro
Pag. 47 Ghid de orientare în carieră
O.S.U.T. Organizaţia Studenţi lor din Universitatea Timişoara
Profil
Organizația Studenților din Universitatea
Timişoara îşi propune apărarea
intereselor studenților din cadrul
Universității de Vest şi organizarea de
proiecte destinate acestora.
Preşedinte: Matei Stoica
Departamente:
• Social şi Resurse umane
• Public Relations
• Imagine
• Marketing
Proiecte desfăşurate în anul 2003
• StudentFest : festival internațional
de artă
• Underground Timişoara Festival:
festival de muzică
• TM BASE : festival de muzică
electronică
• C.I.S. : centru de informare studențesc
Proiecte viitoare
• Continuarea proiectelor cu tradiție
enumerate mai sus
Selecția şi recrutarea noilor membri
Recrutarea noilor membri are loc de
două ori în cursul anului universitar: în
luna octombrie şi la începutul
semestrului al doilea. Pentru a deveni
membru O.S.U.T, trebui doar să
completezi un formular cu datele
personale şi să îl depui la sediul
organizației.
Avantajele membrilor O.S.U.T
intrarea liberă şi participarea la toate
proiectele O.S.U.T
Contacte
Adresă: Universitatea de Vest
Timişoara, camera 247
Telefon: 0256‐ 494088 int. 181
Adresă web: www.osut.uvt.ro
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 48
Cuprinsul secțiunii: • Ce îşi doresc angajatorii?
• Când ne începem cariera ?
• Ce face o firmă interesa(n)tă?
Firme interesa(n)te Există şi pe plaiurile româneşti, din
ce în ce mai des în ultima vreme,
companii care se interesează mai
mult decât doar de profit ci şi de
implicarea lor în societate.
Ele devin la rândul lor interesante
pentru societate şi mai ales pentru
studenți, care sunt, nu‐i aşa, viitorul
(apropiat) al oricărei societăți.
Fie că ajută organizații studențeşti,
fie că organizează diferite proiecte
pentru studenți, meritul lor este
imens. Noi le mulțumim pe această
cale.
Pag. 49 Ghid de orientare în carieră
Ce îşi doresc angajatorii?
Poate te întrebi “Cum este acest candidat
ideal în viziunea angajatorilor?”. Noi
credem că este aşa:
1. Angajatorii vor să ştie că ai dorința şi
capacitatea de a învăța lucruri noi,
precum şi capacitatea de a le aplica cu
succes.
2. Angajatorii doresc să ştie că vei livra
rezultatele aşteptate, te vei integra în
echipă, cooperând eficient cu
supervizorii, colegii, clienții.
3. Angajatorii caută persoane mature,
pregătite, profesioniste, etice, plăcute
De exemplu, angajatul ideal pentru
Siemens VDO Automotive Timisoara, după
cum ne împărtăşeşte doamna Adriana
Bădescu, manager de Resurse Umane, are
următoarele caracteristici: inițiativă,
spirit de echipă, orientare către client,
abilități de comunicare, capacitate de a
învăța. În plus, trebuie să fie un bun
profesionist în domeniul lui de expertiză
şi să cunoască bine limba engleză.
Doamna Carmen Cazan, Director General la
Banatim SA ne dezvăluie opinia
dumneaei despre angajatul ideal.
„Pentru fiecare om există un drum către
un anume țel: acel drum pe care este
chemat să meargă. Mulți nu îl găsesc
niciodată, alții încearcă până la moarte
iar cei slabi se plâng că sunt nenorociți.
Ideal ar fi să lucrăm cu acei oameni care
îşi găsesc imediat menirea, drumul. Acest
lucru este însă imposibil, de aceea prefer
luptătorii care îşi găsesc fericirea în
avânt, în faptă, cel mult în beția de
mulțumire după fapta săvârşită. Acesta
este angajatul ideal.”
Ca să te ajute pe drumul tău, îşi oferim şi
opinia psihologilor care au dedus că
angajatorii îşi formează prima impresie,
în ordinea propriilor priorități, pe baza
următorilor factori: Implicare, Motivație,
Inițiativă, Entuziasm, Aptitudini
interpersonale.
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 50
Când începe
o cariera de succes?
Atunci când, după terminarea studiilor,
proaspătul absolvent pune pe masă
potențialilor angajatori un CV aproape
imaculat, pe care stau aşezate trei‐patru
rânduri timide consemnând puținele sale
“fapte de arme” de până atunci, se
întâmplă frecvent să resimtă din plin
şocul unor refuzuri în serie, unele chiar
categorice.
“Nu ai nici un fel de experiență!” “Nu ai
făcut nimic până acum!” “Ai doar
informații teoretice” “Revino peste vreo
doi ani!” sunt replicile pe care le înfruntă
candidatul, elanul şi entuziasmul său de
proaspăt “om pe picioarele sale”
spulberându‐se iremediabil după câteva
încercări.
Pasul imediat următor e relativ trist, dar
de cele mai multe ori inevitabil:
acceptarea unui job sub calificarea sa,
mai prost poziționat şi mai prost plătit
decât sperase, uneori chiar într‐un cu
totul alt domeniu decât cel în care este
pregătit.
Apare o întrebare legitimă din partea
celui aflat în aceasta ipostază: Bine şi ce
ar putea include CV‐ul unui proaspăt
absolvent de facultate, altceva decât
studiile şi eventual ceva practică de vară?
Răspunsul greşit e: nimic altceva!
Răspunsul corect din perspectiva unei
cariere ar fi: multe, multe altele în plus.
Ce anume în plus ? Credeți că se poate
pune un semn de egalitate între CV‐ul
unui absolvent care consemnează doar
studiile şi cel al unuia care include
participarea la diverse proiecte, asociații
studențeşti profesionale, burse sau
perioade de practică, slujbe temporare de
vacanță, seminarii, simpozioane, work‐
shopuri, traininguri, etc? În nici un caz.
Pag. 51 Ghid de orientare în carieră
Lucrez de zece ani în calitate de
consultant şi trainer pe piața forței de
muncă şi pot să afirm cu toată siguranța
din lume că cei care au reuşit să‐şi
contureze o carieră excepțională încă de
la vârste tinere, sunt cei care au început
să se preocupe de acest lucru foarte devreme, din primii ani de facultate !
Responsabilitatea acestei preocupări stă
în totalitate pe umerii studentului.
Nimeni nu îi va spune să aleagă această
cale mult mai dificilă a preocupărilor
extra‐universitare (le‐aş numi mai curând
complementare programei universitare)
față de postura infinit mai comodă a
atitudinii „trec anul cu bine...şi atât”.
A alege între a‐ți petrece fiecare oră
liberă la o bere cu colegii sau a sacrifica
(din când în când) aceasta alegere în
contrapartida participării la un proiect,
un training, o conferință tec e decizia
exclusivă a fiecăruia.
Oferte există, diverse organizații
studențeşti sunt prezente şi active,
proiectele nu lipsesc, nimeni nu are scuza
inexistenței acestor oportunități.
Ba dimpotrivă, am întâlnit mulți
reprezentanți ai acestor organizații,
asociații care mi s‐au plâns de lipsa totală
de interes a multor studenți față de orice
acțiune de acest gen.
Trist !
Discutați cu orice student occidental. Nu
cred că veți găsi unul care să vă spună că
cei 4‐5 ani de facultate sunt ani destinați
numai unei comode existențe în campus
„sponsorizate” de părinți şi atât. Cei mai
mulți, încă din primii ani de facultate,
caută şi se implică în diverse proiecte,
acțiuni, part‐time job‐uri, asociații, etc. Şi
nu datorită banilor în primul rând (am
discutat cu studenți extrem de activi în
asemenea activități ai căror părinți aveau
o situație materială de excepție şi nu se
punea problema finanțării studiilor) ci
pentru a se asigura că terminarea
studiilor îi va găsi deja în posesia unui
CV consistent şi interesant, de natură să
contracareze lipsa experienței
profesionale. Am văzut CV‐ul unor
asemenea tineri de 22‐23 ani (din fericire
nu numai in străinătate) care m‐au lăsat
fără respirație. Prima întrebare care mi‐a
venit pe buze a fost: când ai avut timp să
le faci pe toate? Să nu uităm că există
chiar exemple (unele celebre) ale unor
studenți care au pus la cale afaceri de
mare succes din perioada anilor de
studiu.
Ce presupune asta? Nimic mai simplu şi
mai complicat în acelaşi timp pentru
tânărul aflat la început de drum:
responsabilitatea planificării carierei de
foarte devreme. Dacă vreți, mai simplu şi
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 52
mai clar, ar trebui să fiți în măsură, încă
din primii ani de facultate să răspundeți
la câteva întrebări esențiale:
Ce vrei să faci după studii? Cum va arăta
viitorul tău profesional? Unde vrei să
ajungi? Ce ți‐ar plăcea mai mult să faci?
Unde te vezi peste câțiva ani? Încotro o
vei lua?
Dacă ai răspunsuri la toate aceste
întrebări (şi trebuie să ai) atunci mai
pune‐ți încă una: cât timp şi energie
investeşti în aceste planuri?
Timp de cinci ani cât am fost student al
facultății de ştiințe economice, am fost
membru al unei asociații studențeşti
profesionale, am realizat în jur de 17‐18
proiecte, unele cu bugete de sute de
milioane de lei, am avut câte o slujbă
temporară aproape în fiecare vară şi am
participat la câteva conferințe
internaționale.
Dacă mă veți întreba în ce măsură m‐a
ajutat asta la interviurile de angajare de
după facultate nu pot să vă răspund,
pentru că nu am participat la nici unul.
Am fost recrutat direct de către o
companie internațională de consultanță
încă din anul patru şi am început să
lucrez imediat în cadrul ei. Nu i‐am
căutat eu, m‐au căutat ei pe mine.
Şi pot doar să vă spun că nu am fost nici
pe departe cel mai activ sau implicat
dintre colegii mei în asemenea proiecte.
Am exemple ale unora care astăzi
coordonează propriile afaceri de sute de
mii de dolari. Erau la fel de activi şi în
timpul facultății şi ...ştiau ce vor să facă şi
unde vor să ajungă!
Nu am să recomand nimănui să treacă
prin facultate fără să se bucure din plin
de toată savoarea vieții boeme de
student, în nici un caz.
Am să afirm doar atât, că, pe lângă
aceasta, există şi responsabilitatea
deplină a construirii propriului viitor. O
responsabilitate care trebuie asumată
încă din anul întâi de facultate. Succes !!!
Răzvan Ogîrcin,
Managing Partner,
AIMS Human Capital
Pag. 53 Ghid de orientare în carieră
Ce face o firmă
interesa(n)tă?
In Statele Unite ale Americi şi în multe
dintre statele europene se poate observa
o concurență între marile companii
pentru a recruta cei mai buni absolvenți.
Metodele prin care companiile îşi creează
reputația de cei mai buni angajatori sunt
numeroase, dar toate au ca fond
implicarea activă în pregătirea viitorilor
absolvenți. De exemplu oferă locuri de
practică plătită/neplătită, formează
echipe de proiect cărora li se dau
obiective clar definite, organizează
traininguri, implica studenții în
rezolvarea unor studii de caz.
In România, am observat în ultimi ani
cum tot mai multe companii derulează
programe şi proiecte pentru studenți şi
viitori absolvenți. Procter&Gamble,
GlaxoSmithKline, Orange, Zoppas
Industries Romania sunt câteva exemple
de companii multinaționale care
pregătesc studenți. Proiectele lor sunt
oportunități extraordinare de a câştiga
informații valoroase despre cum se
lucrează în cadrul acestor firme, despre
piața pe care acționează.
Ce câştigi dacă participi? O rețea de
cunoştințe. Vei face parte din echipe
formate din studenți valoroşi, cu
potențial. În plus vei cunoaşte angajați ai
acestor companii cu ajutorul cărora poți
descoperii dacă acea companie ți se
potriveşte şi în ce departament te‐ai
integra cel mai bine.
Cu cât te expui mai mult unor astfel de
activități, cu atât poți vedea mai clar ce
anume îți doreşti de la viitoarea carieră,
în ce direcție să te îndrepți, ce paşi
trebuie să faci pentru a ajunge acolo unde
îți doreşti.
In general modalitatea de a participa la
aceste proiecte presupune în primă fază
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 54
parcurgerea unor etape de selecție.
Aceste etape, precum şi numărul lor,
diferă de la o companie la alta (formulare
de aplicate, teste, assessment center,
interviuri).
Concurența este destul de mare între
studenți, fiind vorba de un număr limitat
de locuri. Probabil te întrebi „Cum să fac
totuşi să am succes?”. Într‐un cuvânt:
PREGĂTIREA. În primul rând e bine să
încerci să aflați cât mai multe despre
compania organizatoare. Un lucru
esențial şi la care marile companii țin
foarte mult sunt: VALORILE. Este vorba
de valori pe care angajații unei companii
le simt ca fiind coloana afaceri. Poate fi
vorba de inițiativă, colaborare, implicare,
responsabilitate, leadership, sunt foarte
multe şi diferă de la o companie la alta.
De regulă aceste valori sunt enumerate şi
descrise pe paginile web sau în
materialele de prezentare ale
companiilor. În funcție de aceste valori
va fi realizată şi selecția participanților.
Vei fi testați dacă aceste valori se
regăsesc în atitudinea şi comportamentul
tău.
Şi nu uita, prima condiție ca să participi
la un proiect este să ştii că există. De
aceea schimbă permanent informații cu
prietenii tăi (mai ales din Bucureşti dacă
ai, pentru că acolo informația circulă
mult, mult mai repede)
În continuare îți vom prezenta câteva
exemple de programe excelente pe care ți
le recomandăm. Unele dintre ele se
derulează anual, cu mici modificări de la
un an la altul. Pentru a ştii exact perioada
de desfăşurare, perioada de înscriere şi
selecție a participanților, vizitează
paginile web menționate.
► Cine caută găseş te
Chiar dacă ne repetăm, credem că este
foarte important să înțelegi! Caută! Pe
internet, pe la facultăți, prin prieteni,
peste tot.
Noi avem două exemple, iar restul
depinde de tine:
www.pgbalkans.com
Procter&Gamble este una dintre cele mai
active companii multinaționale prezente
pe piața din România. Printre brandurile
promovate şi comercializate de aceasta
regăsim Ariel, Tide, Blend‐a‐Med,
Pantene.
În fiecare an Procter&Gamble
organizează pentru studenții aflați în
ultimii doi ani de studiu (ex: 3,4 pentru
Pag. 55 Ghid de orientare în carieră
Ştiinte Economice, 4,5 pentru Politenică),
patru programe de pregătire.
Acestea sunt Balkan Case Study‐ al cărui
conținut este axat pe domeniul
marketingului, Persuasive Selling
Workshop, Information Technology
Seminar şi European Financial Seminar.
Persuasive Selling Workshop, de
exemplu, este un proiect excepțional
pentru cei ce îşi doresc o carieră în
vânzări. Poți avea ocazia să participi la
un studiu de caz referitor la lansarea unei
noi game de produse şi poți afla ce
înseamnă acest lucru pentru activitatea
unui “salesman”. Care sunt provocările
şi soluțiile posibile în aceste situații. Fără
a avea pretenția că vei învăța totul, cu
siguranță vei dobândi o nouă perspectivă
asupra complexității acestui domeniu.
www.gskforexcellence.ro
GlaxoSmithKline, una dintre cele mai
cunoscute şi apreciate companii din
domeniul farmaceutic a derulat în acest
an programul GSK pentru excelență.
Acesta a avut mai multe componente cu
denumiri semnificative pentru conținutul
lor
• Excelența la start ‐ ʺŞcoala de
Afaceri GSKʺ
• Excelența în studiu ‐ ʺGSK Junior
Achievementʺ
• Excelența în profesie ‐ ʺPremiile
GSKʺ.
Şcoala de afaceri GSK a oferit
participanților posibilitatea de a cunoaşte
modul de funcționare al unei companii,
de a se familiariza cu specificul fiecărui
departament din structura organizatorică
şi de a înțelege interdependențele care
influențează eficiența acesteia.
Acest proiect s‐a adresat tuturor
studenților, participanții fiind atât de la
facultăți cu profil economic, cât şi
studenți de la psihologie, chimie,
medicină din toată țara.
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 56
Cuprinsul secțiunii: • Un job pentru fiecare
• Do IT or die
• Alte situri1 de interes
Resurse utile
Se spune din ce în ce mai des, că
problema timpurilor noastre este că
viitorul nu mai este ceea ce era
odinioară... epoca vitezei s‐a
încheiat, epoca informației a început.
Cine are informația are deja un
avantaj față de restul. Degeaba eşti
cel mai tare programator de pe
planetă dacă nimeni nu ştie ce faci şi
dacă tu nu ştii cui să‐i arăți sau cine
cât te‐ar plăti pentru creierul tău.
Noi am zis căutăm pentru tine
câteva situri1 internet care te pot
ajuta.
Pag. 57 Ghid de orientare în carieră
Joburi pentru toți
www.bestjobs.ro
Design plăcut, simplu, câteva reclame la
diferiți parteneri. Structură bună, găseşti
uşor ceea ce te interesează.
Situl conține mai mult decât doar joburi:
Are o secțiune de teste, unde poți alege
dintre 25 de chestionare scurte, care sunt
într‐o oarecare măsură legate de
domeniul resurselor umane, unele
încercând să‐ți arate dacă‐ți place jobul
pe care‐l ai (deşi noi ştiam deja răspunsul
înainte să completăm testul), dacă ai
anumite aptitudini, sau capacitate de
decizie
Întrebările au adesea opțiuni care nu se
potrivesc la toată lumea, iar unele
întrebări un ton jovial şi poate puțin
ironic.
Testele nu sunt foarte profesionale pe
domeniul HR, ceea ce este şi normal,
testele serioase costând în general mulți
bani. Sunt totuşi binevenite, chiar dacă
ne dau la final doar un punctaj şi o frază
care nouă ne‐a amintit de mesajele din
prăjiturelele cu răvaşe: „Profesia pe care
o aveți vă permite să vă realizați pe
deplin personalitatea şi să treceți peste
hârtoapele de tot felul, în bolidul carierei
dv.”. Meritul lor? Ne mai descrețesc
puțin frunțile după căutări obositoare şi
ne mai reduc frustrările pe care ni le
creează ofertele care nu se potrivesc cu ce
vrem noi oricum am întoarce imaginea
de pe monitor.
La intrare pe noi ne‐a întâmpinat o
doamnă, de fapt poza doamnei care era
foarte bucuroasă că reuşise să obțină un
job prin intermediul sitului. Sperăm noi
că nu pe cel de promovare a sitului pe
prima pagină. Este oricum de efect, nouă
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 58
ne‐a dat sincer speranțe. Am găsit sub
poză, un link spre alte destul de multe
poveşti de succes, ceea ce este un alt plus.
Am încercat şi noi să punem o poveste de
succes, bineînțeles doar de dragul
verificării, dar n‐am reuşit, ceea ce ne
spune că cineva le şi verifică şi bine face.
Forumul este şi el interesant. Destul de
multe teme dezbătute cu destul de multe
comentarii, de la oameni care au plecat
din țară şi vor să se întoarcă (şi sunt
bineînțeles criticați de cei din țară), până
la bancuri (sic!) cu studenți, şefi etc.
La secțiunea articole, găsim diferite ştiri,
articole din lege referitoare la concediere
(dur pe un sit de angajări dar foarte util)
şi despre contractul individual de muncă.
De asemenea, alte articole destul de
interesante ‐ de la cum să‐ți găseşti
vocația la cum să recunoşti şi să acționezi
într‐un caz de hărțuire sexuală.
La studii, poți opta între cursuri oferite de
firme sau meditații oferite de persoane
private. Există o paletă largă de cursuri
în toate domeniile, din păcate majoritatea
sunt din Bucureşti.
O parte a sitului este accesibilă fără să fii
înregistrat. Practic poți să vizualizezi
aproape tot, dar nu poți sa adaugi mesaje
pe forum sau să aplici la joburi.
Ca să te înregistrezi ai nevoie de o adresă
de e‐mail validă, unde ți se va trimite un
cod. După asta, urmează formularul,
destul de obişnuit. Se cer cam multe
informații obligatorii în formular. Ce faci
dacă nu ai telefon fix? Îl inventezi. Sau
scrii tot mobilul. Altfel nu se poate.
Durează de asemenea destul de mult
până completezi tot formularul. Ce este
bine e că unele date, de care nu eşti sigur,
le poți completa mai târziu. De asemenea
interesant este ca ai şi opțiunea de a‐ți
adăuga o poză la cv.
Poți să ai maxim trei CV‐uri, dacă vrei să
ai cv‐ul în mai multe limbi. De asemenea
el poate fi editat, vizualizat şi tipărit. Şi
arată destul de bine chiar şi pe foaie. În
funcție de câte date ai completat, ți se dă
un procentaj. Nu poți astfel sa aplici la
nici un job de pe sit, dacă nu ai completat
CV‐ul mai mult de 60%.
După CV, îți poți înregistra şi o scrisoare
de intenție, care este destul de simplă,
doar text.
După ce ai toate documentele, poți căuta
joburi pe diferite domenii şi oraşe. Există
destul de multe joburi pe diferite
secțiuni. Unele joburi erau listate la mai
multe secțiuni, dar este în interesul
candidaților, care au mai multe şanse să
Pag. 59 Ghid de orientare în carieră
găsească un job, mulți având de obicei
mai multe domenii în care ar dori să
lucreze. Poate doar în aria marketing /
vânzări / publicitate ar trebui puțin
reglate lucrurile că posturi de genul
reprezentant marketing nu au legătură
cu publicitatea.
Dacă nu aveți mult timp mereu la
dispoziție să căutați joburi pe net, puteți
primi diferite oferte pe e‐mail, în funcție
de oraş si domeniu.
www.bursamuncii.ro
Design destul de bun, simplu, poate
puțin prea sobru. Structura este bună,
având de la bun început domeniile în
care se găsesc joburi, precum şi ultimele
oferte postate pe sit.
Pe lista de pe prima pagină, cu ultimele
oferte am găsit separat câteva informații
despre firmele care postează.
Recunoaştem că la început ne‐a
dezorientat puțin lista lungă de firmă,
job, firmă, job, dar după câteva minute
reuşeam să le deosebim rapid.
Trebuie să recunoaştem că ne‐a plăcut
înregistrarea. Ce user vrei? Bine, zi
parola. Ok. Cum te cheamă? Aşa. De
unde eşti? Gata. Bine ai venit. Interesant
nu?
Primul lucru după ce ne‐am înregistrat,
suntem anunțați subtil că putem găsi şi
joburi în străinătate, dacă ne completăm
şi CV‐ul în engleză. Tot aici suntem
anunțați că trebuie neapărat să mai facem
două lucruri: să ne completăm profilul
(cam ce domenii ne interesează) şi
bineînțeles CV‐ul. Cum suntem foarte
ascultători, ne‐am ales domeniile de
interes şi le‐am adăugat la profil. După
care am aşteptat. Domeniile au fost
adăugate şi atât. Noi insistăm totuşi şi
găsim în partea dreaptă mai multe
opțiuni, printre care şi cea de CV.
Dăm peste un formular destul de normal,
dar care ne‐a ținut ocupați destul de mult
timp. Am găsit puncte interesante, de
genul „ce considerați mai relevant –
educația sau experiența” dar şi puncte cu
care nu putem fi de acord – Şcoala
Generală (nu vedem nicicum care ar fi
relevanța acesteia). Tot ca puncte slabe
am mai nota faptul că la Facultate nu te
mai întreabă nimic altceva. Iar noi ştim că
este o diferență între facultăți de acelaşi
profil din diferite oraşe şi între
universități de stat şi private. Noi am
încercat să scriem şi facultatea şi
universitatea, dar nu a mers, textul fiind
prea mare. La limbi străine ne întrebăm
de ce sunt doar trei? Nu că am şti noi mai
multe, dar sunt unii care ştiu. Şi de ce
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 60
butonul de la „fluent” a fugit? Vrea să
sugereze că n‐am şti destul de bine? În
final ne mai blocăm puțin la partea de
atitudini / aptitudini, unde n‐am înțeles
absolut deloc ce înseamnă o aptitudine
marketing, dacă terminarea la termen
este o aptitudine sau o trăsătură de
personalitate sau cum poți avea abilitatea
de proprie inițiativă. Oricum am marcat
că ne interesează succesul echipei, al
fiecăruia, al companiei, al clienților şi
tuturor celor care ne cunosc. Şi am trecut
mai departe. La ce ni se oferă.
Multe joburi, din multe domenii, dar cam
seamănă. Şi domeniile şi joburile. Multe
pe vânzări, deşi în mod special nu ne‐am
ales acest domeniu în profil, ceva
programare, operator de internet (care n‐
am înțeles exact ce înseamnă). Am găsit
şi oferte care uitau un lucru esențial –
să‐ți spună nu doar avantajele tale ci şi ce
trebuie să faci (nu prea serioase, am zis
noi) dar pe ansamblu ai de unde alege.
Ne‐a plăcut fereastra în care se deschid
rapid informațiile despre un anumit job,
pe care îl poți adăuga într‐un short‐list.
Alte opțiuni pe sit: scrisoare de intenție
în română sau engleză şi o secțiune
ciudată dar interesantă – CV pentru
programatori, cu tot ce şi‐ar dori ei să
completeze de la programare în Pascal şi
C la baze de date Oracle. De menționat că
se completează nivelul autoapreciat al
cunoştințelor (de la 1 la 10, 1 fiind
maximul).
Cv2fax este o idee interesantă. Poți
trimite până la cinci faxuri pe zi cu CV –
ul tău la diferite companii.
În afara acestor secțiuni mai găsim
secțiunea de Presă, cu diferite articole pe
teme de interes şi secțiune cu partenerii
sitului.
www.ejobs.ro
Design puțin cam încărcat, structura –
relativ bună, din nou problema încărcării
nu ne dă pace. Dar cu puțină răbdare se
trece peste. Şi răbdare este ceva de care
noi nu am dus lipsă.
Înregistrarea e simplă şi rapidă. Datele
de contact şi adresa de e‐mail. Se profită
de ocazie ca să se caute doritori de
informații din partea firmelor partenere.
Doritori sau neatenți, pentru că
butoanele de opțiune sunt setate implicit
pe DA.
Suntem anunțați că avem câteva câmpuri
necompletate în CV, ni se explică şi care
dacă vrem şi pornim în aventura unui
nou formular. Complex, complet şi care
are nevoie mare de asistență ca să fie
completat. Trebuie alese submeniuri din
Pag. 61 Ghid de orientare în carieră
meniul din stânga, completate câmpurile
apoi trecut la următorul. Trebuie să
spunem că ne‐a amuzat la categoria
jobului – categoria „fac orice”.
Am fost întrebați şi câți bani vrem şi de
când avem carnet de conducere, am
descris jobul ideal şi din nou am fost
întrebați câți bani vrem (poate ne‐am
răzgândit între timp). Am descris şi
compania ideală precum şi ce joburi am
avut până acum.
Alte întrebări standard, referitoare la
educație, aptitudini, referințe şi afilieri la
diferite organizații şi ajungem la o parte
destul de originală şi interesantă în
acelaşi timp – mini‐interviu. Există acolo
zece întrebări care se pun în mod normal
în timpul unui interviu şi la care poți să
răspunzi pentru a te pune deja în situația
unui intervievat. După câte ni se spune,
răspunsurile sunt oferite spre vizualizare
şi angajatorilor care îşi pot face astfel o
impresie mai clară asupra candidaților.
Partea de teste, deşi pare interesantă,
după cele patru domenii prezente: sales,
personalitate, project management,
negociere precum şi după motivația
prezentă pe sit (îți măreşti şansele de
angajare etc) ne‐a fost inaccesibilă, nu
pentru că era contra cost (0,99$ per SMS
ca să primeşti codul de acces) ci pentru
că numărul era pentru o singură rețea de
telefonie mobilă, iar noi eram în cealaltă.
Scrisoarea de intenție este şi ea prezentă,
iar ce ne‐a amuzat puțin, este partea de
casting, unde trebuie să completezi
descrierea fizică, precum şi o poză.
Oricum este binevenită şi această
oportunitate.
Joburi sunt, iar ca de obicei unele se
repetă. Multe în domeniul vânzări, care
coincide aproape cu marketing.
În afară de joburi, mai puteți găsi articole
despre carieră pe destul de multe
subiecte (inclusiv familie şi carieră!), dar
destul de puține articole în fiecare
categorie. Ultima posibilitate este
academia, unde pentru câteva sute de mii
puteți cumpăra câteva pachete de curs şi
de atestare în sales, marketing, relații
publice etc. Nu ştim însă cât de bune
sunt, pentru că nu există nici un exemplu
şi nu ştim cât de serios este examenul
grilă cu 40 de întrebări care apar în
pachetul de testare (ca la licență).
Atestarea se acordă pentru un procentaj
minim de 50%, pentru 90% primeşti
Magna cum Laudae, iar pentru 100%
Summa cum Laudae.
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 62
www.resurseumane.ro
Design bun, plăcut la vedere. Structură:
bună, concisă, meniu sus, câteva
informații generale pe prima pagină,
prezintă top jobs în stânga.
Necesită bineînțeles user‐name şi parolă.
Formularul e destul de simplu, iar parola
se trimite prin e‐mail imediat. Odată
intrat poți să vezi joburile existente, să
foloseşti generatorul de CV‐uri care te
trece prin toate etapele considerate de ei
necesare (în general apar toate câmpurile
care se regăsesc într‐un CV complet
pentru a nu uita ceva, dar se pot sări
peste anumite etape printr‐un meniu din
partea stângă.)
CV‐ul porneşte ca şi “alb” – necompletat
apoi devine “critic” – completat pe
alocuri, “satisfăcător” înseamnă că ai
completat câmpurile obligatorii, iar dacă
dai şi informații suplimentare ajungi la
“optim”.
Ca punct slab ‐ destul de puține joburi
postate pe sit . Mai multe joburi prezente
în secțiunea top jobs decât în cea
normală, criteriile de diferențiere nefiind
după noi foarte clare.
Pag. 63 Ghid de orientare în carieră
Do IT!
www.gurulance.com
Sit gen portal, bine structurat şi cu un
design bun. Poate chiar fi considerată o
structură de forum.
Este foarte interesant pentru domeniul
IT:. Locul de întâlnire a programatorilor
şi web‐designerilor freelanceri cu diferite
proiecte din întreaga lume. Pur şi simplu
cine are nevoie de ceva în domeniul
software, propune un proiect pe situl
acesta, cu toate detaliile necesare, iar cei
care doresc să realizeze proiectul licitează
pentru proiectul respectiv, oferind un
timp de realizare şi un preț. De obicei
este prezent şi câte un link spre pagina
personală a programatorului, unde el se
prezintă şi prezintă câteva exemple din
ceea ce ştie să facă.
Am întâlnit şi români care aplicau pe la
proiectele de acolo şi erau chiar printre
cei scumpi (zicem noi şi calitativi).
Deci dacă te pricepi la unele dintre Php,
Asp, Dreamweaver, Flash, C++, Java,
Javascript, mergi să vezi că nu ai decât de
câştigat.
www.e‐idea.ro
E‐idea – este Competiția Națională de
Idei Software pentru Tineret, un
eveniment anual dedicat tinerilor care îşi
pregătesc o carieră în domeniul IT&C.
Premiul cel mare este înființarea gratuită
a firmei şi 1000$ pentru a începe. Foarte
interesant ‐ deşi nu ştim exact ce s‐ar
putea începe cu 1000$, este totuşi un
început. Din păcate la momentul editării
acestui material concursul este deja
finalizat, altfel am fi încercat şi noi să ne
înscriem.
Am găsit lista finaliştilor, dar atât. Nici
un cuvânt despre ideile lor. Poate ca să
nu fie furate, dar posibil de asemenea să
se fi uitat acest aspect.
Pagina web totuşi nu este gata. Ne
întrebăm de ce durează, având în vedere
că este un concurs național, sprijinit de
multe firme din domeniul IT, precum şi
de Ministerul Comunicațiilor şi
Tehnologiei Informației.
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 64
Sperăm ca până la ediția viitoare să fie
totul pus la punct şi să aflăm mai din
timp despre concurs. Poate mai apar şi
nişte sponsori în plus.
Îți urăm şi ție succes – dacă ai idei în
domeniul IT.
www.softnews.ro
Design de gen portal, pe culoarea noastră
preferată – albastru. Puține reclame şi
oricum legate de conținut.
Structură portal clasic, cu meniu sus, şi
am zice noi incredibil de multe informații
şi opțiuni pe prima pagină, totuşi bine
structurate: pe centru punctele forte ale
săptămânii (weekly highlights), iar sub
ultimele programe (latest software).
Partea stângă începe cu obişnuita căsuță
de login, urmată de diferite prezentări,
topuri de soft şi topuri ale download‐
urilor de pe sit. Interesant este că situl
este ... bilingv în engleză şi română.
De exemplu partea de submit software,
unde poți să‐ți oferi propriile creații spre
vânzare. Sau le poți da pe gratis, dacă
vrei, ca să fie îmbunătățite de alții şi să
câştigați toți experiență.
Nu mai are sens să spunem că fix sub
meniu avem cinci ferestre cu ultime...
Adică ultimele softuri, ultimele drivere,
ultimele jocuri şi ultimele ştiri (în două
limbi).
În vreo patru ore cred că poți să‐ți faci o
idee cam despre cât de vast este situl. Noi
n‐am avut atâta timp la dispoziție aşa că
ne‐am mulțumit să mai „observăm”
secțiunea foarte documentată de
advertising, pentru firmele care doresc să‐
şi facă reclamă pe sit, secțiunea de help
care în sine ar dura o jumătate de oră
bună să fie parcursă. Ne‐am bucurat apoi
că am găsit o secțiune de feed‐back, care
lipseşte de obicei pe situri româneşti. Nu
că aveam ceva de reproşat, dar poate unii
mai inteligenți ca noi ar putea să
dorească acest lucru.
Foarte utilă pentru pasionații de
telefoane mobile va fi, credem noi ,
secțiunea de wap. Noi nu ne‐am priceput
foarte bine nici la wap şi nici la secțiunea
următoare XML backend, care chiar ne‐a
lăsat pe drum aşa că am mai navigat
puțin prin arhiva de ştiri, pe doi ! ani –
2002 şi 2003, iar în final am poposit pe
forum vreo oră, unde am mai fi rămas
dacă nu mai aveam şi altceva de lucru.
N‐am mai rulat partea de chat pentru că
PC‐ul nostru n‐a vrut nicidecum să
încarce aplicația. Dar presupunem că este
în concordanță cu restul sitului – plin de
informații utile, care pe ici pe colo pe noi
ne‐au depăşit!
Pag. 65 Ghid de orientare în carieră
Alte situri de interes
www.fwd.aiesec.ro
Situl fwd.aiesec.ro arată destul de bine.
Doar patru butoane de meniu, dar
pagina principală este plină de informații
gen portal – cu titlu, un rând şi link de
continuare.
Nu există reclame şi nici pop‐up‐uri care
să ne deranjeze din navigare.
Cei de la AIESEC au multe parteneriate
cu diferite firme, ceea ce le permite să
ofere studenților multe conferințe şi
proiecte interesante, al căror program
este prezentat aici.
De asemenea am găsit prezentări ale
unor companii, prezentarea profilului
angajatului ideal de la o serie de
companii, o secțiune de interacțiune unde
am găsit exemple personale, forum şi
răspunsuri la întrebări precum şi analize ale
unor proiecte încheiate şi o secțiune de
resurse unde sunt articole, link‐uri şi alte
resurse pe diferite domenii – planificarea
carierei, comunicare, IT, limbi străine etc.
www.managementhelp.org
Probabil unul din puținele situri care nu
au design. Aproape deloc. Doar
informații. O idee interesantă, cu care ne‐
am obişnuit relativ repede. Există o siglă,
un titlu şi un tabel cu 72 de domenii (cele
mai populare din totalul de 675 !!) în care
poți primi ajutor de la experții
managementhelp.
Există domenii de la Marketing,
management şi leadership la voluntariat
şi cum să‐ți dezvolți o afacere.
Un singur click îți deschide o fereastră
plină cu linkuri spre diferite articole, cărți
recomandate, alte situri. Totul este
interconectat.
Centrul de Dezvoltare a Carierei Pag. 66
Ți se spune că ar trebui să începi cu
articolul X şi cu cartea Y. Dacă eşti de
acord începi un proces care seamănă cu
construirea unei case – cărămidă cu
cărămidă te îndrepți de la articole ce
tratează lucruri de bază la articole mai
complexe despre subiecte mai complexe.
Dacă ştii deja câte ceva mai ai alte opțiuni
‐ să vezi alte situri şi multe alte articole.
Noi nu putem decât să ne bucurăm că
aşa ceva există şi să‐ți urăm căutare
plăcută. Cu răbdare, poți găsi multe
lucruri interesante.
www.quintcareers.com
Design tip portal. Câteva reclame, dar în
general se potrivesc cu designul sitului.
Ca structură se remarcă ca genul all‐in‐
one i‐am zis noi. Adică nu sunt meniuri.
Sau mai bine zis nu sunt meniuri
tradiționale. Tot conținutul este prezentat
deja pe prima pagină într‐o variantă
prescurtată (titlu, un rând din conținut şi
un link de continuare). Un singur lucru
ne‐a mai deranjat puțin – ferestrele de
gen pop‐up.
Situl este bine gândit şi plin de informații
utile (şi nu numai). De ce zicem că e bine
gândit? Pe prima pagină se încadrează
perfect în fereastra noastră, pe mijloc
următoarele secțiuni: Articolul
săptămânii1, Sfatul zilei, Unealta zilei,
Situl zilei. Foarte importante şi
interesante. Sub doar se dau informații
despre folosirea sitului (secțiunea Pentru
noi‐veniți), link‐uri rapide ş.a.m.d.
Bineînțeles după accesarea linkului spre
un articol (care se încadrează şi el perfect
în ecran), poți merge la următorul fără a
reveni la o pagină anterioară. Poate un
buton de „sus” n‐ar fi stricat, având în
vedere că sunt multe articole pe o
singură pagină şi după ce navighezi prin
patru articole, e cale lungă până la
butonul „home” care te aduce înapoi.
Pe stânga, aşezate frumos, alte opțiuni
din care am remarcat:
• Kit‐ul carierei: ajutor pentru CV,
scrisoare de intenție, prezentare la
interviu şi foarte interesant articole
despre negocierea salariului (poate
mai greu realizabilă în România, dar
nu imposibil). Testele prezente sunt
de asemenea foarte detaliate, iar
răspunsurile sunt foarte bine
motivate. Deci veți şti când ați
greşit de ce şi care este idea din
spatele întrebării.
1 Toate numele secțiunilor sunt traduceri aproximative din limba engleză.
Pag. 67 Ghid de orientare în carieră
• Caută un job: link‐uri spre o serie de
parteneri care oferă servicii de
intermediere de locuri de muncă pe
internet
• Educație: multe articole despre
învățare, şcoală, ce ți se potriveşte,
cum să obții sprijin financiar (mare
problemă în SUA). Articolele sunt
împărțite pe trei grupuri țintă –
adolescenți, studenți şi adulți care
vor să reia şcoala.
• Fă‐ți un CV nou: o ofertă completă
de CV‐uri , scrisori de intenție şi alte
documente de acest gen,
„construite” cu ajutorul
profesioniştilor de la quintcareers.
Noi avem încredere că sunt
profesionişti, dar prețul ne‐a depăşit
posibilitățile. Ceea ce a părut mai
interesant a fost criticul de CV, care
costa de 10 ori mai puțin. Nu ştim
însă cât de critic ar fi.
• Doctorul de carieră: Dr. Randall
Hansen cu multe titluri legate de
carieră te sfătuieşte să citeşti
articolele de pe sit, articolele lui
legate de carieră şi dacă vrei poți
să‐l angajezi ca „antrenor” (coach)
personal. Noi am fi vrut să‐l
angajăm, dar am avea nevoie de un
job sau două ca să strângem banii...
• Subscrie la news‐letter: diferite
materiale pe care le poți primi pe e‐
mail.
După cum spun cei care administrează
situl, sunt lideri în consiliere în carieră şi
căutare de locuri de muncă. După ce am
navigat puțin pe sit, nu am putut decât să
le dăm crezare. Aşteptăm
contracandidați!
Ghid de orientare în carieră Pag. 68
Mesaj către tine
”Cineva a strigat, ‘eu am un vis’. Acel vis astăzi pare aproape ridicol. Atunci era
inimaginabil să te gândeşti că poate fi atins chiar si parțial. Idea este că toți trebuie să
avem un vis, un mare vis. Nu vorbim despre dorințe sau despre simple situații
materiale, ci vorbim despre vise care astăzi par de neatins.
Dacă citeşti aceste cuvinte eşti interesat să devii regizorul timpului tău şi ai înțeles că
lumea este plină de figuranți şi de actori care valorează puțin, foarte puțin. Toate acestea
se transpun în oportunități, în mari ocazii care chiar aici la câțiva paşi de tine aşteaptă
doar să fie fructificate şi dezvoltate.
Nu am pierdut niciodată o secundă să‐mi plâng insuccesele sau problemele pe care le‐am
avut; acestea cu siguranța nu se vor termina niciodată. Am înțeles că greşeala,
insuccesul este o ocazie favorabilă pentru a găsi şi parcurge noi căi pentru a găsi noi
soluții.
Am înțeles că viitorul meu depinde de mine, de modul în care interacționez cu lumea
care mă înconjoară şi mai mult decât atât depinde de modul în care reuşesc să accept
schimbarea. Bineînțeles că a trebuit să mă hotărăsc ce vreau să devin şi ce eram dispus
să plătesc pentru a obține ceea ce doream. Am plătit şi mai plătesc încă un preț foarte
ridicat. In definitiv munca mea e viața mea şi viceversa.
Tu ce vrei de la viața ta, ce te aştepți de la propriile forțe, ce eşti dispus să pierzi şi să
investeşti? Puneți aceste întrebări şi dă‐le un răspuns, dar fă‐o în fața unicei persoane
care te poate ajuta necondiționat, fă‐o în fața ta. Acestea vor da forță visului tău, sau îl
vor anula pentru eternitate.
Tu vei putea continua să dai vina pe altcineva, fie pe… Guvern, pe partid, pe Papa sau
pe societate, dar făcând aşa, sincer să ştii că te vei minți doar. Trăieşte‐ți visul,
Pag. 69 Ghid de orientare în carieră
eliberează enorma energie cu care eşti înzestrat, înfruntă lumea şi orice lucru care ți se
arată ca o splendidă oportunitate, nu fă dificile lucrurile care îți intersectează drumul,
acceptă‐le complexitatea analizând posibilele căi pentru a găsi soluții şi acționează.
Când porneşti tot acest proces nu accepta compromisuri de la propriile principii, cine te
va judeca nu va putea să te judece niciodată atât de bine cum o poți face tu pentru
propria persoană. Priveşte lumea surâzând, pentru că tu ştii… există întotdeauna o
soluție, există o soluție pentru tot. Intr‐o lume în care dificultățile sunt multe şi unde
majoritatea gravitează în mediocritate absolută, tu nu poți decât să găseşti calea pentru
a‐ți dezvolta visul, e suficient să crezi că va fi posibil şi aşa va fi. In fond ai înțeles că
toate marile cuceriri încep cu un prim pas şi că nimeni nu era un super erou.
Ce îți lipseşte pentru a putea fi unul dintre cei căruia îi va aparține o parte din succesul
care este de împărțit ?
Poate peste câțiva ani îți va cădea în mâini acest manuscris şi dacă vei reciti aceste
cuvinte, voi putea să îți dau dreptate, voi putea să‐ți spun că ai făcut bine crezând în
tine însuți.”
Gianluca Testa Administrator Unic, Zoppas Industries România
Recommended