Individuell oppfølging i brukerens hjem

Individuell oppfølging i brukerens hjemSosialt boligarbeid og oppfølging i bolig

Hvem er vi?

Elin Winsnes Sundsbarm• Fagansvarlig boligsosialt arbeid• Bachelor i Sosialt arbeid• Videreutdanning i Boligsosialt arbeid• Ansatt siden 2009

Samrand Khezri• Booppfølger• Bachelor i Velferdsfag• Ansatt siden 2013

Hvem er vi?

Organisasjonskart – svært forenklet

NAV Nordstrand

SosialtjenestenOslo kommune

Avd.Tiltak

Avd.Rus/psykiatri

NAV Stat Statlig bistand/ytelser

Hvordan jobber vi?

Fra henvisning til individuell oppfølging i bolig• Hvordan kommer vi i kontakt med brukeren?

– Sosialtjenesten– Bekymringsmeldinger (borettslag, naboer, utleiere, etc.)– Bestillerkontor– §4-18 –varsler (Boligbygg KF)– Boligkontoret– Andre

Boligen

En bolig

• A.Maslow, 1943

• ”En bolig er et grunnfjell i menneskers liv. Uten en bolig hvor vi føler trygghet og trivsel, vil det være vanskelig å opprette god helse, arbeidsforhold og sosiale relasjoner”(St.meld.nr 23 (2003-2004)).

Boligen

Boligens psykologi

• integritet – at vi ikke slipper andre mennesker for tett innpå livet

og

• identitet - at boligen uttrykker hvem vi er.

Boligen

Et hjem

• ”Et hjem er en adresse i et nabolag i et lokalsamfunn. Å trives og klare å bli boende handler også om å være en del av lokalmiljøet”

(Brodtkorp og Rugkåsa 2007).

• Vilhelm Aubert (1922-1988) tolker hjemmet som en forlengelse av identiteten eller jeget. Når noen krenker hjemmet, oppleves det som et fysisk, forkroppsliggjort ubehag

(Aubert 1981).

Booppfølging

Oppfølging i bolig• «Det å mestre et boforhold forutsetter praktiske, sosiale og kulturelle

ferdigheter. Oppfølging i bolig innebærer at individuelt tilpassede tiltak bidrar til at den enkelte blir best mulig i stand til å ta ansvar for sitt boforhold»

• «Målet med oppfølgingen er å fremme mestring i eget liv, knyttet til forhold rundt det å bo for seg selv. Tjenesten skal forebygge utkastelser, isolasjon og ensomhet, og være et virkemiddel for å legge til rette for mestring av praktiske ferdigheter knyttet til det å bo i egen bolig».

(www.husbanken.no)

Booppfølging

Elling og Kjell Bjarne sitt møte med boveileder Frank«Fra nå er det opp til dere å vise at

dere fikser å bo aleine. Vaske dass.

Handle. Lage mat. Her trekker Frank ned på do for å sjekke at vannet funker.

Og det gjør det. I det de skal ut, trekker Elling en gang til, som et barn. Frank

drar dem videre ut i gangen, hvor han sjekker at det er summetone i telefonen.

Frank: Ta telefonen når den ringer. Gå ut og

treffe folk. I det hele tatt, bevise at

dere fikser å leve som vanlige folk.

Fikser dere det ikke, så er det nok av

andre som gjerne overtar denne

leiligheten.

Frank dytter dem så foran seg inn på et lite kjøkken. Frank: Jeg bare sier det

sånn det er. Og husk at jeg ikke er hushjælpa eller mora deres. Dere må klare

dere sjæl».

Booppfølging

Praktisk botrening, vask, stell, hygiene, innkjøp

Booppfølging

Personlig økonomi, herunder forpliktelser knyttet til boforholdet• Søknader og dokumentasjon

– Startlån– Tilskudd– Kommunal leilighet– Bostøtte– Økonomisk sosialhjelp

• Husleie• Livsopphold• Strøm• Annet

• Skjema– Flyttemelding

• Regninger– Avtalegiro– Autotrekk– Forvaltning? – Hjelpeverge?

Booppfølging

Veiledning om ernæring og matlaging

Booppfølging

Bistand til å bli kjent i lokalmiljø, møteplasser

Booppfølging

Sosial trening

Booppfølging

Nettverksbygging, forebygge isolasjon

Booppfølging

Sykdomsmestring, medisinhåndtering, rusmestring

Booppfølging

Familie- /samlivsveiledning

Booppfølging

Behandling av naboklager/ mekling i nabokonflikter

Booppfølging

Sysselsetting, fritidsaktiviteter