Isikliku abistaja teenus

Isikliku abistaja teenus

Projekt

Isikliku abistaja teenuse käivitamine Viljandimaal01.05.2013 – 31.10.2013

Projekti lõppkokkuvõte

Hoogne algus (mai-juuni)• Kontaktid KOV-dega – abistajate leidmine• Abistajate valikute tegemine• Koolitused abistajatele /klientidele toimusidVõhmas ja Abjas (osales 8 abistajat ja 3 klienti)ÕppimiskohtKõigile abistajatele ei ole tööd pakkuda oma KOV-s. Koolitada abistajaid vastavalt vajadusele.

Esimesed lepingud (juuni)

• KOVidega – Võhma ja Karksi valla lepingud• Klientidega – Võhma 1in , Karksi 1 inLäbirääkimised Abja ja Kõpu vallaga. Kõo lisandus hiljem, leping olemasÕppimiskoht:Pidevalt tõusev hind teenusele, läbirääkimised KOV-de ja klientidega, transpordi eest tasumine, tööaja arvestamine, puudega isikud saavad ise hakkama, abistajad vahetuvad

Turundus (sept-nov)• Puudega isikuid ei olegi nii palju, nad saavad ise hakkama (nt

Abja, Kõo)• Suhtlemine isiklikult kõigi (14) KOV-dega- positiivne

vastuvõtt, vajadus vähene, rahalised ressurssid napid• Teenuse laiendamine liikumis- ja nägemusraskustega

isikutele – lepingud Suure- Jaanis

ÕppimiskohtIsiklikud kohtumised külakeskustesKülades toimiv vabatahtlik abistamine vs lepinguline suhe ?Abistajate leidmine läbi töötukassa

Esimene vahearuanne KÜSK SFV-le (01.11.12)

• teenuse osutamine väiksem kui projektis plaanitud

• isiklikke abistajaid on vähem• teenuse müügi hind on tõusev kogu projekti

jooksul• projekti eelarve muudatus (vabatahtlik panus)ÕppimiskohtKüsi julgesti asjatundjatelt nõu (arenduskeskus, maavalitsus, KÜSK jne)

Saabus rahu/näiline (dets – jaanuar)

• Esimene vahearuanne kinnitati • Esimene klient Viljandis, ilma KOV toetuseta• Ikka turundus (reklaam klipp)• Abistajate mured (laps haige, auto katki)

ÕppimiskohtRegulaarsed klientide ja abistajate külastused on vajalikud (koovisioonid), koos aruannete täitmine

Numbrid projekti poole peal (veebruar)• Teenuse osutamine

• Abistajaid 9; kliente 15; 5 KOV (Viljandi, Võhma, Karksi, Suure- Jaani, Kõo)

• Infotunde tehtud 12 tk• Artikleid 9 tk• 2 koolitust

Tagasiside, mõju (märts/aprill)• Tagasiside ankeedid

• Mõju – saan olla rahulik, abistaja on lähedal, on kellega juttu ajada, tervis on parem, saan ise oma asjad aetud, saan seltskonda

• Raskused – tööaja tabel on keeruline, teenus on kallis

• KOV – teenus on vajalik ja sisse elamine võtab aega.

Aktiivsed abistajad (mai- august)• Suvised väljasõidud, surnuaeda, tantsupeole• Viljandisse lisanduvad vabatahtlikud abistajad

– päevakeskuste külastused, raamatukokku• Ratastoolis olev klient saab tööd teha !• Suvine kohtumine ja koolitus

Arvud - transport koos kliendiga(Suure- Jaani näide)

• Juuli – 671 km ( 5 klienti, 3 abistajat)Kompenseeriti – 41,98 €• August – 417 km (5 klienti, 4 abistajat)Kompenseeriti – 34, 96 €• September – 725 km (9 klienti, 5 abistajat)Kompenseeriti - 42,80 €

Abistaja transport kliendini(Suure- Jaani näide)

Juuli – 337 km ; 3 abistajatAugust – 291 km, 4 abistajatSeptember - 408 km, 5 abistajat

Iga abistaja sõidab 84 - 62 km kuus, Panustab oma raha 10 / 8 € kuus.

Saadud kogemused (sept)• Äriplaani koostamine, teenuse müük• Saime/tegime MTÜ Teemele uue kodulehe• Koostöö KOV-dega vajab edasi arendamist • Taotlused rahaliste vahendite saamiseks

teenuste jätkamiseks• Suhtlemine meediaga• Kogukondade tunda õppimine, kontaktid

Mis edasi (okt)• Koostöö kokkulepped KOV-degaVõhma ja Karksi KOV jätkubSuure- Jaani KOV – esitatud raha taotlus

• Koostöö klientide ja abistajategaKliendid – tasuvad teenuse eest edasiAbistajad – olulisem on transpordi toetus

Täname kaasamõtlemise eest !