Kilometerheffing voor vrachtwagens in België (+3,5 ton) › download ›...

Kilometerheffing

voor vrachtwagens in België (+3,5 ton)

Wijnegem, 24 maart 2015

Inhoud

Context

Viapass

Satellic

Rolverdeling

Oplossing

Communicatie

Planning

Vragen

2

Context

3

Achtergrond

- Interregionaal politiek akkoord (21.01.2011) - hervorming van de verkeersfiscaliteit

- Viapass project: kilometerheffing HGV’s (+3,5t)

- Interregionaal samenwerkingsakkoord tussen de 3 gewesten:

Gewesten werken samen op het gebied van tolheffing

Viapass, verantwoordelijk voor het controleren van de Single Service Provider

4

Proces

- Viapass

Interregionaal samenwerkingsakkoord (31.01.2014): scope en taken Viapass

Mei 2014: Raad van Bestuur & Leidend Ambtenaar

Juli 2014: Oprichting Viapass

- Openbare aanbesteding

5 bieders: Skyways voldeed

Juli 2014: - Offerte aanvaard door de gewesten

- Satellic NV werd opgericht door SkyWays

- Contract ondertekening tussen Viapass en Satellic NV

5

Wegennetwerk

Netwerk:

154.403 km

Eurovignet:

3.740 km

Kilometerheffing:

6.866 km

6

Viapass

7

Verantwoordelijkheden

- Interregionale entiteit die de 3 gewesten vertegenwoordigt

- Geen beleidsbevoegdheid maar samenwerkings- en coördinatieopdracht:

Coherentie en consultatie in de 3 toldomeinen

Coördinatie van handhaving (vb: uitzicht van interceptievoertuigen, raadgevingen aangaande plaatsen

waar fraude kan ontstaan, contacten tussen gewesten, …)

Financiële en kwalitatieve audits bij SSP

Eén loket-functie voor vrijstellingen

Gezamelijke communicatie

Monitoren van de SSP

…

8

Viapass structuur

Vicepresident – President – Vicepresident

Vicepresident – President – VicepresidentRaad van Bestuur

Leidend Ambtenaar

Ondervoorzitter - Voorzitter - Ondervoorzitter

Staff

Technisch Legaal Financieel

9

EETS-model

10

Satellic

11

Structuur

Duitsland België

Architectuur

Ontwikkeling

Integratie

Operatie

van het systeem

45%

100%

76% 100%24%

12

Rolverdeling

14

Rolverdeling en verantwoordelijkheden

- Het interregionaal Samenwerkingsakkoord legt duidelijk de rollen en verantwoordelijkheden vast:

Viapass zal contractbeheerder zijn ten aanzien van Satellic

Satellic is de private partner die het DBFMO contract zal uitvoeren (design, build, finance, maintain, operate)

Nieuwe Service Providers (EETS-providers) moeten bij Viapass geregistreerd worden

Viapass zal optreden als environment manager tussen de verschillende Service Providers

- De gewesten staan in voor:

De uitvoering van de handhaving (wettelijk; vb voertuigen staande houden, boetes uitschrijven,…)

De contractuele en technische specificaties van het toldomein opstellen (EETS Domain Statement)

De verplichting naar de service providers toe aangaande betaling van de diensten

- Gebruikers zullen een contract hebben met Satellic (of een EETS Provider) en niet direct met de gewesten

15

Oplossing

16

Film

17

Oplossing - concept

Positionering

Identificatie van de positie van het

voertuig mbv GNSS signalen

Tol detectie

Bepalen of de gematchte positie aan tol onderhevig

is

Tarificatie

Berekenen van de tol gebaseerd op

tariefmodel

FinanciëelManagement

Accumulatie van alle “charge records” op de gebruikersfactuur

en betaling en clearing proces

Kaart Matching

Mappen van de GNSS positie met

kaartobject

18

Oplossing - flow

Gebruikers

€/km

OBU verkrijgen

(Service Punten of

online bestellen)

Positionering

Kaart Matching

Toldetectie

facturen

betalingen

Installatie OBU in

voertuig gebruiker

data overdracht

19

Oplossing - flow

GebruikersGewesten

Boetes

Handhaving

Betaling boetes

€ Boete

20

Oplossing - elementen

On Board Unit (OBU)

OBU Management & Controlecentrum

Klantendienst en facturatie

Handhaving

21

OBU - karakteristieken

- Installatie

Voorruit

Zelf te installeren

- Smart device

Onafhankelijke en automatische toldetectie

Online informatie mbt gebruik

Privacy gerespecteerd

Gesecuriseerd en beschermd

Geëncrypteerde data

- Remote gemanaged

- Hergebruik mogelijk

22

- Registratie

Vanaf 6 maanden voor GO-LIVE

Via Satellic website of Servicepunten

WEBSITE Post levert aan huis/bedrijf

Doel: hoge graad van ‘early adopters’

Early Bird Programma

SERVICEPUNTEN Netwerk in België en in buurt van landsgrenzen

Ook mobiele Servicepunten

Snelle registratie

Contract met Satellic

- Procedure voor kapotte of slechtwerkende OBU’s (inruil)

OBU - verdeling

23

OBU Servicepunten - functionaliteit

- Registratie

- Betaling

- Ophaling

- Inruiling

- Teruggave

25

Klantendienst en facturatie

Call center (24/7) in Frans, Nederlands, Engels, Duits

Vragen van gebruikers

Support

Klachten

26

Klantendienst en facturatie

Gegarandeerde betalingsmethode

Waar

Internet Service Punten

Wijze

WaarborgKaarten

krediet - tank

Kaartenkrediet - tank

Cash

Gebruik

=

Tol

Vooraf-betaling

Kaartenkrediet - tank

Kaartenkrediet - tank

Cash

Na-betaling

Kaartenkrediet - tank

Kaartenkrediet - tank

27

Film - Handhaving

28

Handhaving

Vaste

Handhaving Compliance

Back-office Compliance Center

Boete

ticketten

Status van de

ticketten

Flexibele

Handhaving

Mobiele

Handhaving

Regionale systemen

RijksregisterKruispuntbank

OndernemingenDIV

29

EFC Standaarden

Architectuur van het Belgische KCS omvat de applicatie interfaces zoals gedefiniëerd in EFC standards:

- ISO13141 - uitbreiding localisatie

- ISO12813 - Compliance check communicatie voor autonome systemen

- ISO12855 - Uitwisseling informatie tussen service providers en tolheffing

30

Communicatie

31

Communicatie

- Afgestemd en gecentraliseerd, gecoördineerd tussen Viapass, de gewesten en Satellic

- In België en buitenland

- Start lente 2015

- Verschillende stakeholders: gebruikers, belangengroepen, politiek, grote publiek

- Boodschappen / mediakanalen: aangepast aan stakeholders

Mailings, call center, bedrijfsbezoeken

Website met user portal

Flyers, brochures, events

Pers & Public Affairs

Alle informatie beschikbaar in:

Nederlands

Frans

Duits

Engels

32

2015 2016

Meetings

Stakeholders:

België & key

markets

Persactie

TestfaseImplementatie

Service Points / Road User Portal

Toolbox

Stakeholder-

brief

Registratie / verdeling OBU’s

Planning

Persactie

Stakeholder-

brief

Persactie

Stakeholder-

brief

EVT

GO LIVE

Website

33

Film

34

Contactpersonen

Viapass

Johan SchoupsAdministrateur-generaalJohan.schoups@viapass.be

Edward ClaessensVerantwoordelijke Communicatieedward.claessens@viapass.beT +32 486 330 955

Arenbergstraat 1DB - 1000 Brussel

Satellic

Rudolf PospischilCEOinfo@satellic.be

Margo VermeirenVerantwoordelijke Marketing en Communicatiemargo.vermeiren@satellic.beT +32 471 512 357

Airport Plaza - Stockholm BuildingLeonardo da Vincilaan 19B - 1831 Diegem35

Vragen?

36