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CX & BPO
Manual devestuario
culturaEn emtelco somos talento creador de experiencias que acercan y enamoran personas y marcas; por eso, queremos guiarte para que te veas bien y te sientas genial a la hora de generar momentos memorables.
Somos los embajadores de la marca emtelco ante nuestros clientes y usuarios; por eso, nuestro comportamiento y la imagen que proyectamos debe apoyar el fortalecimiento de los valores corporativos.
Este manual es una guía para conocer todo nuestro código de vestuario y juntos transmitir pasión, innovación, confianza, integridad y simplicidad, agregándole valor a nuestra marca y generando emociones que hacen la diferencia.
Manual de vestuario
Somos
SomosSomos
Manual de vestuario
Contact Center
Debes tener presente que el calzado siempre debe ser cerrado, tipo zapatilla, en colores oscuros como negro, gris, azul o café. También puedes usar tenis tipo croydon o vans de color blanco. Evita los que son del tipo deportivo.Recuerda que no deben llevar accesorios, pedrería, colores muy fuertes o llamativos, entre otros elementos que no sean acordes a nuestro manual de vestuario.
UniformeCreadores deExperienciaContact Center
Es una camiseta tipo polo en tonos azul y gris. Tiene en la parte superior izquierda nuestros valores corporativos bordados y puedes usarla por dentro o por fuera del pantalón, dependiendo de cómo te sientas más cómodo.
Contact Center
Contact Center
Es un jean clásico, azul oscuro, sin desgastes, taches, rotos, pedrería, parches u otros accesorios que no estén acordes con nuestra imagen corporativa.
Creadores de Experiencia
Pantalón Creadores de Experiencia
Calzado Creadores de Experiencia
Manual de vestuario
Uniformepara personal
auxiliaradministrativo
Blusa / camisaPersonal auxiliar administrativoEs una blusa manga larga, color blanco mate, tejido tafetán, cuello corbata y puntada de seguridad con pinzas adelante y atrás. En la parte frontal derecha el logo de emtelco bordado.
PantalónPersonal auxiliar administrativoEl panta lón debe tener pret ina anatómica, color gr is, sin ningún accesorio adicional.
El calzado es mocasín en cuero color negro y con medias veladas acorde al tono de la piel preferiblemente.
CalzadoPersonal auxiliar administrativo
Manual de vestuario
Uniformede los
brigadistas
CamisaBrigadistasEs una camiseta manga larga con puños tejidos, con cinta reflectiva reflomax color naranja y gris en el contorno de mangas a la altura de los codos. Tendrá un bordado al lado izquierdo con el logo de emtelco y al lado derecho a la misma altura, el logo de la Brigada.
PantalónBrigadistasEl pantalón debe tener la pretina incorporada, bolsillos en diagonal y bolsillos cuadrados en los laterales. Lleva una tira para recoger el ruedo, además de dos cintas reflectiva reflomax color naranja y gris en cada pierna debajo de la rodilla.
La chaqueta es forrada, con cuello alto, cierre separable tono a tono en frente, cinta reflectiva reflomax color naranja y gris en el contorno del pecho y espalda. Tiene bordado el logo de emtelco en la parte superior izquierda, paralelo al bolsillo que tiene en la parte inferior. El logo de Brigada se ubica en la parte superior derecha, por encima del bolsillo que tiene en el mismo costado.
ChaquetaBrigadistas
Para complementar, las botas son negras, en cuero liso y con puntera de seguridad dieléctrica.
CalzadoBrigadistas
Manual de vestuario
Uniformemantenimiento
emtelco
CamisaPersonal de mantenimiento Es una camisa manga larga de color azul, cuello clásico, con dos bolsillos. Adelante tiene el logo de emtelco en la parte superior izquierda, en la parte posterior y laterales cuenta con cintas reflectivas.
Las botas son negras, en cuero liso y con puntera de seguridad dieléctrica.
CalzadoPersonal de mantenimiento
PantalónPersonal de mantenimiento El jean es azul oscuro con acabado de desengome y sin desgastes, rotos, taches, ni otros accesorios.
CamisetaPersonal de mantenimiento Debajo de la camisa azul, debes portar una camiseta T-shirt blanca con doble cuello en RIB, tejido en algodón y reforzada con cinta en los hombros.
En emtelco proyectamos frescura, simplicidad y alegría; por eso, podemos venir a trabajar con un vestuario casual todos los días.
Recuerda seguir estas recomendaciones para que continuemos reflejando nuestra cultura organizacional en la forma en que vestimos.
Manual de vestuario
Personalsin uniforme
En Emtelco proyectamos frescura, simplicidad y alegría; por eso, podemos venir a trabajar con un vestuario casual todos los días.
Recuerda seguir estas recomendaciones para que continuemos reflejando nuestra cultura organizacional en la forma en que vestimos.
Manual de vestuario
Personalsin uniformemujeres
Camisas / blusasMujeres sin uniforme
Te recomendamos que sean cerrados. Las baletas han tenido una gran aceptación y si las usas con un jean de bota semiajustada y un blazer, te verás más sofisticada.Los botines y botas no pueden faltar dentro de tus favoritos, úsalos de acuerdo al estilo de la camisa.Los tacones siempre serán la representación de la elegancia y se ven bien con todo. Puedes usarlos de la altura que creas conveniente, lo más importante es que te sientas cómoda para usarlos durante toda la jornada.Evita usar sandalias que dejen al descubierto todo tu pie o chancletas playeras.
Es quizá la prenda con más opciones para usar y un complemento ideal de tus looks casuales.Evita el uso de tirantes, escotes pronunciados, strapless u ombligueras, además de cualquier otro accesorio como los brillantes, lentejuelas o estampados fuertes.Una gran elección son los camibusos, camisas manga larga o de cuello en v, para que todos los días tengas una nueva imagen.
Jeans / faldas / pantalones Mujeres sin uniforme
CalzadoMujeres sin uniforme
Puedes usar jeans todos los días si así lo prefieres.Evita los desgastados, con rapadura, pedrería muy llamativa o estampados de animal print.Para las faldas te recomendamos que la altura no sobrepase la rodilla y en el caso de los pantalones, busca que no sean demasiado ajustados o cortos y revisa que el corte no deje al descubierto tu cintura.
Manual de vestuario
Personalsin uniformehombres
Camisas / camisetasHombres sin uniforme
Los debes llevar siempre cerrados, es tu elección si los usas con agujetas. La gama de colores que te recomendamos incluye negro, azul, café, gris y granate; no hay ningún inconveniente en que sean tonos claros siempre y cuando los lleves limpios.Si te quieres ver fresco y profesional a la vez, los mocasines son la mejor opción, asegúrate que estén bien lustrados.Evita usar tenis deportivos (con cámara, accesorios o colores muy llamativos), estos le restan elegancia a todo tu atuendo casual.
Tus mejores opciones siempre serán las camisas manga larga de fondo entero. Si las prefieres con algún motivo, este no debe ser muy llamativo. Puedes usar algún blazer o un buzo tejido para que completes tu look.También tienes a tu disposición las camisetas tipo polo; úsalas preferiblemente en días calurosos y que no tengan diseños ofensivos o con colores muy fuertes.Evita usar camisetas alusivas a algún equipo de fútbol. Desde Comunicaciones te informaremos las ocasiones en que puedes venir con la camiseta de la Selección Colombia.
Jeans / pantalones Hombres sin uniforme
CalzadoHombres sin uniforme
Todos los días puedes usar pantalones tipo dockers, estos te dan un aire de profesionalismo y lo mejor de todo, son bastante cómodos. También tienes la opción de pantalones de paño grabado o con lycra.Si prefieres utilizar jeans, recuerda que deben tener una silueta clásica con bota recta y en lo posible azul oscuro. Evita los desgastes, rotos, broches y bolsillos muy llamativos.
Manual de vestuario
Ten presente lossiguientes tipsEvita usar prendas o accesorios demasiado cargados, recuerda aplicar la simplicidad que nos caracteriza.
El estilo clásico puede ser tu mejor aliado, no solo en cuanto a prendas sino también accesorios, así te verás siempre formal
Usa ropa de tu medida, a veces la ropa más ancha o más chica puede hacerte ver y sentir incómodo
Si te maquillas para venir a trabajar, hazlo con tonos suaves y naturales, esto reflejará una apariencia más fresca, limpia y natural.
Procura mantener tus uñas limpias, bien cortadas.
Recuerda que los leggins son prendas deportivas, no de trabajo
Usa zapatos que cubran la mayor parte de tu pie.Por último no olvides ponerte todos los días esa actitud genial que te caracteriza y te permite crear las mejores experiencias
Antes de decidir cómo vestir, revisa tu agenda y en caso de tener una reunión con algún cliente o una junta de negocios, elige una presentación más formal o que esté acorde al código de vestuario del cliente.
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Recuerda
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