MEMÒRIA 2014 · Expedients PIRMI 2014 evolució mensual Gener Febrer Març Abril Maig Juny Juliol...

Preview:

Citation preview

MEMÒRIA 2014REGIDORIA DE SERVEIS SOCIALS

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 2

Benvolgudes, benvolguts

Teniu a les vostres mans la memòria 2014 d’activitats,

prestacions i serveis de la Regidoria de Serveis

Socials. Un eina eficaç per a saber i comprendre tot el

que ha realitzat el cos tècnic de la regidoria. L’EBASP

(Equip Bàsic d’Atenció Social Primària) de Santa

Perpètua de Mogoda esta compost per 12

professionals desplegats en 4 unitats bàsiques; 7

treballadors i treballadores socials i 3 educadores

socials i dos tècniques mitges que desenvolupen els

programes Santa Perpètua Suma (SPM+), el Servei

de Mediació Hipotecària (SMH) i el Servei d’Inserció

Socio aboral (SILS)

Us presentem una memòria amb una estructura, més

senzilla, àgil i dinàmica a l'hora de interpretar i

assimilar les dades, en tot cas desitjar que us sigui de

profit i expressar la meva sincera gratitud a tot el cos

tècnic i administratiu de la regidoria de Serveis Socials

pel seu esforç, dedicació i professionalitat a l'hora de

desenvolupar llur tasca, de vegades tan ingrata i

sempre tan humana.

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 3

Francesc Rodríguez Claveria

2n Tinent d’Alcalde

Àrea de Benestar Social i atenció a les persones

Regidor de Serveis Socials

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 4

REGIDORIA DE SERVEIS SOCIALS

PROGRAMES I SERVEIS

EBASP SILS SMH SPM + COS ADMINISTRATIU

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 5

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 6

EBASPEquip humà: 7 TS i 4 ES1 Cap de Serveis Socials7 Treballadors/es socials; 1 a 1/2 jornada3 Educadores socials

Equip tècnic: 4 equips de treball

Unitat 1 : Acollida adults

Unitat 2: Gent gran i dependència

Unitat 3: Seguiment

Unitat 4: Acollida infants i adolescents

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 7

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 8

EBASPUnitat 1 Equip humà: 2,5 T.S

Acollida adults

◦ Porta d’entrada als serveis socials

◦ Ajuts econòmics de carácter social

◦ Derivacions altres recursos

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 9

UNITAT 1: ACOLLIDA D’ADULTSTotal d’entrevistes

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 10

Entrevistes per mesos

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 11

Recursos oferts

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 12

Tipus d’ajuts econòmics atorgats acollida

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 13

Ajuts econòmics de caràcter social UNITAT 1

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 14

COORDINACIONS - DERIVACIONS

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 15

EBASPUnitat 2 Equip humà: 2 T.S

Gent gran i dependència

◦ Tramitació i gestió Llei de dependència

◦ Tramitació i gestió SAD i SALL

◦ Tramitació i gestió Teleassistència

◦ Ajuts tècnics

◦ Ajuts econòmics de caràcter social

◦ Derivacions altres recursos

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 16

UNITAT 2: GENT GRAN I DEPENDÈNCIATotal d’entrevistes

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 17

Entrevistes per mesos

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 18

SAD i SALLEvolució mensual expedients

SAD Gener Febrer Març Abril Maig Juny Juliol Agost Setembre Octubre Novembre Desembre

Vigents 116 122 130 134 134 141 145 144 148 149 146 148

Nous 6 7 9 8 2 8 5 0 5 5 6 4

Extingit 1 1 4 2 1 3 1 1 4 9 2 0

Llista

espera 8 8 7 3 0 0 0 0 0 0 4 0

SALL Gener Febrer Març Abril Maig Juny Juliol Agost Setembre Octubre Novembre Desembre

Vigents 110 113 116 118 119 124 124 125 129 132 134 134

Nous 2 4 4 2 3 6 2 3 4 4 3 1

Extingit 1 1 0 2 0 1 2 0 1 1 1 0

Llista

espera 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 19

SAD i SALLLes dades econòmiques

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 20

ACORDS PIAEvolució mensual

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 21

Teleassistència

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 22

Ajuts tècnics

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 23

Recursos en xifresDerivacions – Persones usuàries

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 24

Ajuts econòmics Gent gran i dependència

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 25

Ajuts econòmics caràcter social UNITAT 2:Gent gran i dependència

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 26

Ajuts econòmics caràcter social UNITAT 2:Gent gran i dependència

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 27

COORDINACIONS - DERIVACIONSUnitat 2: Gent gran i dependència

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 28

EBASPUnitat 3 Equip humà: 2 T.S. i 2 E.S.

Seguiment

◦ Tramitació i gestió de PIRMI (TS)

◦ Definició i seguiment Plans de treball

◦ Gestió i seguiment casos infància i adolescència(ES)

◦ Ajuts econòmics de caràcter social

◦ Derivacions altres recursos

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 29

UNITAT 3: SEGUIMENTEntrevistes

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 30

Entrevistes per mesos

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 31

Expedients PIRMI 2014evolució mensual

Gener Febrer Març Abril Maig Juny Juliol Agost Setembre Octubre Novembre Desembre

Vigents 103 108 101 101 100 101 102 100 90 90 92 96

Nous 1 4 2 3 1 3 2 0 1 1 3 4

Suspesos 0 1 0 1 1 0 1 0 9 1 1 0

Extingits 0 3 3 3 1 1 0 1 1 1 0 0

Denegats 3 5 3 3 0 4 2 3 3 0 3 6

Pendents

de

nòmina

12 11 1 0 2 0 0 0 0 0 2 2

Pendents

de

Resolució

12 10 11 7 15 8 14 24 22 20 19 12

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 32

Ajuts econòmicsPrograma d’aliments

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 33

Ajuts econòmicsSeguiment

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 34

Unitat 3:Despesa en euros

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 35

Coordinacions – DerivacionsUnitat 3: Seguiment

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 36

•EBASP• Unitat 4• Equip humà: 1 E.S.• Acollida infància i adolescència

• Gestió acollida• Ajuts econòmics de caràcter social• Derivacions altres recursos

• Programa d’aliments• Campanyes• Centre obert

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 37

UNITAT 4: ACOLLIDA INFANTSEntrevistes

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 38

Entrevistes per mesos

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 39

Programa d’aliments 2014Evolució mensual

Gener Febrer Març Abril Maig Juny Juliol Agost Setembre Octubre Novembre Desembre

Famílies 102 104 105 104 105 100 104 100 92 96 130 148

Perrsones

usuàries408 416 564 520 525 450 520 450 368 384 670 740

Desviació

positiva mes

anterior

2 2 1 0 1 0 4 0 0 16 38 14

Desviació

negativa

mes anterior

0 0 0 1 0 5 0 5 8 0 0 0

Total families 102 206 311 415 520 620 704 804 896 992 1.122 1.270

Total

persones408 824 1388 1908 2433 2883 3403 3853 4.221 4.605 5.275 6.015

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 40

Unitat 4:Ajuts diversosDespesa en euros

UNITAT 4: Accions i programes realitzats

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 42

Unitat 4Campanyes 2014

Cap nen sense joguina reis 2014

164 infants

72 famílies

Cap nen sense joguina reis 2015

• 212 infants

• 87 famílies

Beques menjador curs 2013 – 2014

• 130 infants

• 60 famílies

Beques de menjador curs 2014 - 2015

• 185 infants

• 80 famílies

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 43

Unitat 4Centre obert; mitjana d’assistència 2014

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 44

Coordinacions – DerivacionsUnitat 4

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 45

SILS SERVEI D’INSERCIÓ SOCIO LABORAL

Equip humà: 2 Tècniques a mitja jornada

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 46

SILSTotal d’entrevistes

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 47

Coordinacions – DerivacionsSILS

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 48

SMH SERVEI DE MEDIACIÓ HIPOTECÀRIA

Equip humà:

◦ Coordinador ABSiAP

◦ 1 tècnica mitja

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 49

SMHTotal d’entrevistes

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 50

Casos 2014

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 51

SMHDerivacions

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 52

SMHCOORDINACIONS

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 53

SMHLLANÇAMENTS

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 54

SMHAcords Assolits

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 55

SPM +Santa Perpètua + Equip humà: Tècnica mitja programes

◦ Atenció integral a persones amb discapacitat

◦ Pla prevenció de drogodependències i promociód’hàbits saludables

◦ Punt del voluntariat

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 56

Santa Perpètua +Atenció integral a persones amb discapacitatTotal d’entrevistes

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 57

Santa Perpètua +Atenció integral a persones amb discapacitatTotal d’accions

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 58

Santa Perpètua +Atenció integral a persones amb discapacitat

Total de tramitacions

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 59

Santa Perpètua +Pla prevenció de drogodependències i promociód’hàbits saludablesTotal d’entrevistes

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 60

Santa Perpètua +Pla prevenció de drogodependències i promoció d’hàbits saludablesTotal d’accions

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 61

Santa Perpètua +Punt del voluntariatTotal d’entrevistes

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 62

Santa Perpètua +Punt del voluntariatTotal d’accions

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 63

•COS ADMINISTRATIU• Equip humà:

• General: 2 adm. 2 aux. adm.

• U2: 1 aux. adm.

• OAC Serveis Socials: 2 aux. adm.

• Ajuts econòmics de caràcter social• Expedients caixa fixa

• Expedients ado

• Beques de menjador• Transport adaptat• OAC Serveis Socials• Finestreta unica• Administració Programes diversos

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 64

Cos administratiutipus d’ajut

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 65

Cos administratiuExpedients Tramitats

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 66

Cos administratiuTotal en euros

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 67

Cos administratiuBeques de menjador

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 68

Cos administratiu

OAC Serveis Socials

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 69

REGIDORIA DE SERVEIS SOCIALS

DADES MÉS SIGNIFICATIVES

◦2012

◦2013

◦2014

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 70

Regidoria de Serveis SocialsGeneralitatsEntrevistes

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 71

EBASPCaixa Fixa

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 72

EBASPADO

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 73

EBASPCaixa Fixa

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 74

EBASPADO

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 75

EBASPTotal ajuts econòmics de caràcter social tramitatsCaixa Fixa + ADO

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 76

EBASPTotal d’ajuts econòmics atorgats per procedencia

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 77

EBASPTotal d’ajuts econòmics, en euros, atorgats per procedencia

Regidoria de Serveis Socials -

Memòria d'activitats 2014 78

Recommended