New Media Basis presentatie 2016

new mediatraining, advies & content management

new media landschap

Gebruik jij social media?

Welke sites?

En als je een auto koopt?

Of op vakantie gaat?

Hoeveel sites bezoek je met je mobiel?

En met een ipad?

Oude media Websites Nieuwsbrieven Fax Print Bladen TV Radio Email Banner ads Cold Calling

New media Blogs/vlogs Emailmarketing Video Games Virtual

reality/QR AppsSocial mediaTwitter, Facebook, Pinterest, LinkedIn, Instagram, interactive games, Spotify etc. Dark social: Whatsapp, Snapchat, messenger

Het gebruik van de nieuwe media heeft de manier van zakendoen veranderd

Van Outbound

Naar Inbound

klant staat

centraal

interactief

feedback

overal

elk moment

any device

veranderlijk

ongereguleerd

grenzen b2b en b2c

vervagen

Globaal: een van elke vijf minuten online wordt besteed op sociale netwerkenResearch By Nielsen

Wie zijn je doelgroepen?

Content persona – LARS (targetgroep: ingenieur)

42 Lead engineer

(agency) 50k Technical

University Married, 2 kids

Family home, suburbs

Sport: Biking, hiking

loves cooking, gardening

Reads: Review magazines, Wall street journal, car magazines, Engineering & Technology, Financial times

Music: Sting, classical

Car: Audi Pet: cat

Holiday: Bahama's, Hawaii, Asia

Online: LinkedIn, Whatsapp, sports results, compare vacations, read news, work articles (blog), follow thought leaders, reviews

Carriers: laptop, ipad, android

Tone of voice: friendly, technical lingo, bit more formal

Attract

BlogKeywords

Social interactions

Convert

BlogForms

Calls-to-ActionLanding Pages

Social interactions

Close

CRMEmail/in-person

WorkflowsSocial interactions

Delight

SurveysSmart Content

Social MonitoringSocial interactions

The inbound methodturns strangers into customers and customers into promotors

VisitorsStrangers Leads Customers Promotors

Attract

BlogKeywords

Social interactions

Convert

BlogForms

Calls-to-ActionLanding Pages

Social interactions

Close

CRMEmail/in-person

WorkflowsSocial interactions

Delight

SurveysSmart Content

Social MonitoringSocial interactions

The inbound methodturns strangers into customers and customers into promotors

VisitorsStrangers Leads Customers Promotors

Laat zien wie je bent.

Welke oplossingen

lever je?

Lijken in de kast? Die komen eruit!

Van campagne marketing, naar blijvende online verbindingen.

Dit zorgt voor een continue positieve

impact op je bedrijfsdoelen en

webtraffic

Storytelling: marketing die wel

blijft hangen!

Bron: Global trust in advertising 2013 by Nielsen

Kracht van de nieuwe media

(voorbeelden)

Klanten in beeld - samenwerking laten zien

Tweerichtingsverkeer

Verbinden met creatieve content

Creative content connects

Klantgerichtheid geeft resultaat

Doorverwijzen naar POS

Actie ism POS – online/offline

Goed getrainde medewerkers helpen je bedrijf vooruit

Bedrijven die verbonden blijven met wat er in de maatschappij gebeurt, zijn de winnaars van de toekomst.

Nicoline Maes/Social Media DoktersVeemarktkade 85222 AE Den Boschwww.socialmediadokters.nl06-20088099