View
1.733
Download
1
Category
Preview:
DESCRIPTION
Deze presentatie werd door Cees Sterk gegeven tijdens de uitreiking van het accreditatiebewijs aan het Maaslandziekenhuis door mw. Beaard, directeur van het NIAZ op 18 april 2008
Citation preview
Het primaire proces&
NIAZ accreditatie
Sittard, 18 april 2008
Cees Sterk, algemeen directeur Maaslandziekenhuis
Maaslandziekenhuis 2007
• Specialisten 138• FTE 1.230• Budget (€ mln.) 125• Aantal bedden 667/450• Aantal opnames 17.543• Dagbehandelingen 22.083• Polikliniekbezoeken 348.872• Verpleegdagen 113.133• Gem. verpleegduur 6,4• Aantal verpleegkundigen 400
Orbis Medisch en Zorgconcern
• Orbis netwerkorganisatie in cure, care, wonen, dienstverlening en welzijn
• Orbis bestaat uit Maaslandziekenhuis, negen zorgcentra, Orbis Hospice Daniken, Orbis Thuiszorg, Orbis Huishoudelijke Hulp enPrins Claus Centrum
• 17 locaties• 5700 medewerkers • Omzet van € 250 miljoen
OrbisOrbis MedicalMedicalParkPark
ParcParc HoogveldHoogveld
ApothekersApothekersWestelijke MijnstreekWestelijke Mijnstreek
HuisartsenHuisartsenWestelijke MijnstreekWestelijke Mijnstreek
Kwaliteitssysteem
Verbeteren en vernieuwen
1. Leiderschap
3. Managementvan
medewerkers
7. Waarderingdoor
medewerkers
6. Waarderingdoor patiënten
en klanten
8. Waarderingdoor
maatschappij
2. Strategieen beleid
4. Managementvan middelen
5. Managementvan processen
9. Eindresultaten
Organisatie Resultaat
Professionele kenmerken
Organisatorische kenmerken
Relationele
kenmerken
Kwaliteit:Kwaliteit:
Professionele kenmerken
Organisatorische kenmerken
Relationele kenmerken
DOELDOELintegraalintegraal
beheersen beheersen en borgenen borgen
Kwaliteitssysteem = dynamisch
continu leren & verbeteren
Accreditatie behaald!!
01-07-2006
23-11-2006
24-01-2007
01-03-2007
17/20-04-2007
01-07-2006
23-11-2006
24-01-2007
01-03-2007
17/20-04-2007
01-07-2007
01-10-2007
12-2008
30-11-2007
Begin 2009
18-04-2008
18-04-2008
Accreditatie: erkenning van het kwaliteitssysteem
– een aantoonbare verbetercultuur
– een voldoende mate van borging
– een gerechtvaardigd vertrouwen in de kwaliteit van de instelling
Hoe ziet het Maaslandziekenhuis (Orbis Medisch Centrum) er bij
heraccreditatie in 2012 uit?
Wens 1:
Het nieuwe Orbis Medisch Centrum floreert en rendeert conform de hooggespannen verwachtingen
Wens 2:
Ik, verpleegkundige en medisch specialist, werk in het nieuwe Orbis Medisch Centrum met veel plezier
Er is tijd en aandacht voor inhoud en ontwikkelingEr is tijd en aandacht voor de 5 O’s
(opname, observatie, overleg, overdracht en ontslag)Leidinggevende is terug op de werkvloer
Wens 3:
100% van de ziekenhuiszorg kent een prijs en 60% van de ziekenhuiszorg is
onderhandelbaar
Over kwaliteit, prijs en volume wordt serieusgesproken en onderhandeld met de zorgverzekeraars
Dokters meer betrokken bij renderen van DBC’s
(Resultaat Verantwoordelijke Eenheden)
Wens 4:
Met betrekking tot de effectiviteit, veiligheid en patiëntgerichtheid zijn
wederom forse stappen gezet
Meer aandacht voor outcome (400 indicatoren)
50% reductie van vermijdbare sterfte gerealiseerd
Maar eerst vanavond …….
Recommended