View
226
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Bolentín mensual para todos los empleados de Oesía BPO
Citation preview
Oesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPONewsletterNewsletterNewsletterNewsletter
Oesía BPO Newsletter
Nº 1
Oesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPONewsletter Newsletter Newsletter Newsletter NNNNºººº1111
Índice
00. Bienvenida
01. Noticias Oesía BPO
02.Oesía BPO por dentro
03. Cartas al Director
04. Ventajas del empleado
Oesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPONewsletter Newsletter Newsletter Newsletter NNNNºººº1111
00Bienvenida de Dirección
“El objetivo único de este boletín es obtener un vínculo más
entre la empresa y todos los empleados de Oesía BPO, un
vínculo mensual donde demos a conocer las novedades,
incorporaciones, negocios potenciales, nuevos proyectos,
nuevas ventajas de Oesía BPO.
Ya somos más de 230 trabajadores en plantilla esperando
ser cada vez más, por ello, vemos ahora el momento de
implantar esta herramienta de comunicación interna con el
fin de estar todos actualizados estemos donde estemos.
Esperamos vuestra buena aceptación y colaboración en
cada Newsletter.”
Diego Guirao RodríguezDirector de Oesía BPO
¿Por Qué una Newsletter de Oesía BPO?
Oesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPONewsletter Newsletter Newsletter Newsletter NNNNºººº1111
01Noticias Oesía BPO
De nuevo Oesía BPO lleva a cabo la Campaña de Rentas 2009
que tendrá una duración desde el 03 de mayo al 30 de junio.
Para ello, contamos con un equipo de profesionales quienes
nos ayudarán de manera gratuita a hacer nuestras rentas
solo por ser trabajadores de Oesía BPO o CajaMurcia!
Campaña de Renta 2009
Renta gratuita vía telefónica: Clientes CajaMurcia
Renta gratuita presencial: Empleados CajaMurcia y Oesía BPO
Teléfono de citas:
901 11 63 75
INICIAMOS CAMPAÑA DE RENTA 2009
¡GRATIS!
Oesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPONewsletter Newsletter Newsletter Newsletter NNNNºººº1111
01Noticias Oesía BPO
El pasado 19 de abril, Oesía BPO presentó de nuevo su
candidatura para optar a la adjudicación del Servicio de
Atención al Ciudadano 012 de la Comunidad Autónoma de
la Región de Murcia. Este nuevo pliego tiene una duración
de 2 años prorrogables a otros 2.
En la actualidad y desde el pasado 26 de enero, la
compañía viene gestionando el Servicio obteniendo unos
resultados muy satisfactorios de cara a la CARM.
Oesía BPO apuesta por el Servicio esforzándose al máximo
para obtener unos índices de Calidad cada vez mayores
debido a la importancia que tiene una buena Atención a los
Ciudadanos de la Región de Murcia
Si resultamos adjudicatarios definitivos, todo el equipo 012
tendrá la posibilidad de adherirse a Sanitas en condiciones
muy ventajosas
Servicio de Atención al Ciudadano 012 CARM
Oesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPONewsletter Newsletter Newsletter Newsletter NNNNºººº1111
01Noticias Oesía BPO
La Oficina para la Dependencia de la Consejería de Política Social asumirá las competencias y funciones que corresponden a la Comunidad Autónoma en materia de reconocimiento del derecho a las prestaciones a las personas en situación de dependencia. En coordinación con dicha oficina, Oesía BPO ha puesto en marcha un equipo de trabajo de 6 personas para la atención e información tanto telefónica como presencialmente.
El proyecto tiene una duración de aproximadamente 11 meses, una buena oportunidad para dar a conocer nuestra forma de trabajar, el compromiso con que lo hacemos y la calidad que ofrecemos a nuestros clientes.
Oesía BPO entra en la Oficina para la Dependencia
Oesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPONewsletter Newsletter Newsletter Newsletter NNNNºººº1111
01Noticias Oesía BPOCAU Microinformático a Colegiados y PYMES
Oesía BPO y RECOL firman un contrato para el soporte de correo electrónico de colegiados y empleados de PYMES a nivel estatal, un CAU Microinformático.
El equipo de gestores atienden consultas telefónicas sobre ayuda a la configuración del correo electrónico, información sobre usuarios y contraseñas, utilización de manuales de Microsoft Outlook y dudas generales informáticas.
Algunos de los usuarios a los que se da soporte son el Consejo de Economistas de Murcia, el Colegio de Psicólogos de Cataluña, Cristaloptica.es, El Rinconcillo de Torreiglesias.
Oesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPONewsletter Newsletter Newsletter Newsletter NNNNºººº1111
01Noticias Oesía BPOHogar Conectado a Internet (HCI) Fundetec - Oesía BPO
Fundetect y Oesía BPO colaboran por primera vez en una iniciativa novedosa: Hogar Conectado a Internet (HCI), unprograma dirigido a empresas, basado en incentivos fiscales, para dotar a sus empleados de equipamiento informático y conexión a Internet para su uso personal en casa, con el objetivo de incrementar el grado de prenetración de las Tecnologías de la Comunicación e Información (TIC).
Con el fin de familiarizar al empleado con las nuevas tecnologías también en su hogar, HCI utiliza las empresas como intermediarias para facilitar dicho impulso, fomentando su participación a través de determinados beneficios fiscales (artículo 40.3 del TRLIS).
El programa pone a disposición de los interesados un teléfono de información gestionado por Oesía BPO donde se resolverán dudas tanto de empleados como de empresas.
Oesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPONewsletter Newsletter Newsletter Newsletter NNNNºººº1111
02Oesía BPO por dentro
• Alberto Cano
•Equipo de Agent es del 012
• Mª José Gómez
• Alejandra Andúgar
• Sergio Cerezo
• Pascual Ciller
• Agustín Fernández
• Inmaculada Meca
• Lara Martínez
• Nuria Tapia
• Rosarios Sánchez
• Eduardo Cascales
• Mª del Mar Cerón
• Antonio Ramírez
Nuevas Incorporaciones
Damos la bienvenida a las siguientes incorporaciones producida
desde Enero 2010 a la actualidad:
• Ángel Martín
• Alfredo Sánchez
• Antonia Ros
• Mª José Vera
• Remedios Hernández
• Jose Manuel Martínez
• Catalina Toledo
• Gonzalo García
Oesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPONewsletter Newsletter Newsletter Newsletter NNNNºººº1111
02Oesía BPO por dentro
Oesía BPO pretende ir implantando mejoras que afecten a la globalidad de su plantilla. Para ello, está continuamente actualizada en los beneficios que el Grupo Oesía oferta.
En la actualidad Oesía BPO está valorando la posibilidad de implantar un Plan de Retribución Flexible.
La Retribución Flexible es una fórmula que permite a los empleados percibir parte de su retribución anual a través de la entrega de una serie de bienes y servicios, de forma gratuita o por precio inferior al de mercado, previamente seleccionados y ofertados por la compañía.
Esta fórmula pretende maximizar la retribución neta sin que ello suponga un incremento de la carga salarial para la compañía.
Dentro de los productos que Oesía BPO está valorando incluir en el Plan, se encuentra la compra de ordenadores o la ayuda a guardería, entre otros.
Mejoras Sociales: Retribución Flexible
Oesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPONewsletter Newsletter Newsletter Newsletter NNNNºººº1111
03Cartas al Director
En esta sección queremos incluir todas
vuestras dudas, consultas o sugerencias con
respuesta por parte de la Dirección de Oesía
BPO. De entre todas las consultas o
sugerencias se escogerán tres de las más
significativas para ser respondidas.
Todos aquellos que quieran participar en esta
sección tienen dos vías, enviando su consulta
o sugerencia a bpo_rrhh@oesia.com con el
asunto Carta al Director, o bien,
depositándolo de manera anónima en el
Buzón de Sugerencias.
Oesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPONewsletter Newsletter Newsletter Newsletter NNNNºººº1111
04Ventajas del Empleado
En Oesía BPO estamos a punto de implantar ventajosos planes que favorecen a todos los empleados.
Además, estamos negociando con diferentes empresas para ofreceros interesantes descuentos en productos y servicios. Para ello, hemos pensado contar con la totalidad de trabajadores en Levante, más de 400 entre Sinergia y Oesía BPO.
Plan Incentíva-T mejorando la Calidad
Incentívate trayendo nuevos proyectos y mejorando la Calidad. En Oesía BPO pensamos que todos podemos colaborar en la labor comercial y en los procedimientos de trabajo.
Gana un porcentaje de la facturación de tu contacto que se ha convertido en cliente; gana noches de hotel para dos personas, bonos en balnearios, cheques regalo, entradas de cine…
Tu participación es importante, por eso, INCENTÍVA-T
¡¡Benefíciate trabajando en Oesía BPO!!
Oesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPOOesia BPONewsletterNewsletterNewsletterNewsletterNewsletterNewsletterNewsletterNewsletter
Recommended