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SISTEMA DE DIAGNÓSTICO
DE SAÚDEConsiderada uma das maiores redes brasileiras
do setor, empresa tem crescido cerca de 50% ao ano desde sua fundação em 2011
Escrito por: Flávia Brancato | Produzido por: Karla Sohn
F ruto da aliança entre médicos, clínicas e laboratórios com a maior tradição e excelência
em diagnóstico médico do Brasil, a Alliar é uma das maiores redes de medicina diagnóstica do país. Presente em 45 municípios, distribuída em nove estados, a empresa atua através de mais de 100 unidades de atendimento ambulatorial e hospitalar, atendendo com excelência na realização de exames de diagnóstico por imagem, medicina nuclear e de análises clínicas.
No segmento corporativo, a Alliar Médicos à Frente também oferece soluções para empresas, hospitais e centros de diagnóstico dos setores privado e público. Com a missão de aliar capital humano à tecnologia e empreendedorismo para levar medicina diagnóstica em todo âmbito nacional, a companhia tem orgulho de manter os médicos fundadores em sua administração. “Temos mais de 70 médicos fundadores à frente de nossas operações. Hoje, em todas as nossas empresas, temos
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ALLIAR MÉDICOS À FRENTE
Command Center Alliar
um sócio proprietário responsável pela qualidade dos serviços prestados, zelando pela segurança e acolhimento de cada um de nossos pacientes”, relata o diretor comercial e marketing, Roberto Kalil.
FUSÕES E AQUISIÇÕESRelativamente nova, a Alliar surgiu em 2011 da fusão de quatro empresas de diagnóstico por imagem, dando continuidade no fortalecimento através de outras aquisições, totalizando 18 parcerias. Em 2015, inclusive, foi concebida a primeira Parceria Público-Privada de diagnóstico por imagens no Brasil com a criação da RDB (Rede Brasileira de Diagnósticos), onde a empresa é responsável pelos serviços de imagem de 12 hospitais públicos na Bahia.
Com uma estratégia de investimento focada na combinação de crescimento orgânico e uma atividade intensa de aquisições, em menos de cinco anos a empresa adquiriu e integrou mais de 20 empresas nos segmentos de
diagnóstico de imagem e análises clinicas. “Nos últimos anos a empresa tem investido cerca de R$100 milhões/ano”, afirma Kalil.
Sinônimo de inovação, modernidade e qualidade, hoje a companhia é formada por 23 empresas com 70 unidades ambulatórias e presença em 31 hospitais.
ESTRATÉGIAS DE GESTÃODe acordo com o diretor, a governança corporativa da empresa é exercida por comitês formados pelos sócios médicos que decidem
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ALL IAR MÉDICOS À FRENTE
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sobre as questões comerciais, operacionais, financeiras e de expansão, onde são discutidas e priorizadas as iniciativas que são levadas e aprovadas no conselho de administração para posterior implementação da diretoria executiva.
“A estratégia de gerenciamento da produção começa na concepção e melhoria dos processos produtivos, e avança até o gerenciamento online do desempenho produtivo e dos
serviços oferecidos aos pacientes”, explica. Os processos são enxutos e baseados em leanthinking, considerando todo o ciclo de atendimento do paciente. A metodologia Kaizen é adotada na melhoria contínua dos processos para facilitar as análises e fomentar a participação de todos os envolvidos.
Diariamente no escritório da holding é possível acompanhar o desempenho da empresa em todos os aspectos: Funcionamento e
“O uso de novas tecnologias combinada com profissionais motivados e engajados podem trazer ganhos de qualidade e eficiência que irão permitir uma maior universalização da saúde.”
– Diretor comercial e marketing, Roberto Kalil
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Sala de Espera - Unidade CDB Premium
Unidade CDB Premium
disponibilidade de todos recursos e infraestrutura; Nível de serviço dos canais de agendamento; Ocupação e produção de cada unidade; Grau de conformidade dos processos produtivos, e nível de satisfação dos pacientes.
TECNOLOGIA E QUALIDADE“Nós acreditamos que a saúde é o maior bem das pessoas e que merece ser cuidada por pessoas. Nós acreditamos que o uso de novas tecnologias combinada
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com profissionais motivados e engajados podem trazer ganhos de qualidade e eficiência que irão permitir uma maior universalização da saúde”, afirma Kalil.
No âmbito da operação e dos serviços médicos, no momento a empresa está em plena renovação do “Chassi de TI”, adotando uma nova plataforma digital para suportar o crescimento e as operações, compilando alta tecnologia, inovação, eficiência e serviços aos clientes. Basicamente,
M E D I C I N A D I A G N Ó S T I C A
UM MUNDO ILIMITADOCONHEÇA A REVOLUÇÃO
EM ARMAZENAMENTODE IMAGENS MÉDICAS NO BRASIL
0800 891 7555info-br@carestream.comwww.carestream.com.brfacebook.com/CarestreamBrasil
Em parceira com a
É pioneiro na utilização da solução
Vue Cloud com Datacenter no Brasil
o grupo vai trabalhar com cinco sistemas únicos e de uso comum de todas as empresas, apoiados numa gestão unificada da infraestrutura de rede. A gestão por sua vez é feita pelo sistema de BI – Business Intelligence que extrai dados de
todas as aplicações e disponibiliza informações para gestão e decisão de todas as áreas da empresa.
Quanto a tecnologia aplicada nos serviços médicos, a maior inovação deve-se a implantação recente de um centro de comando
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M E D I C I N A D I A G N Ó S T I C A
Unidade Brasil CDB
e supervisão de RM - Ressonâncias Magnéticas. Neste modelo de atuação, mais de 50 RMs, são comandadas e supervisionadas a partir de um centro de excelência que conta com uma equipe de técnicos especialistas em RM e com expertise em todos os tipos de exames.
O diretor também ressalta a importância do compromisso com a qualidade. “Nossa política prevê a busca de certificações que demonstrem nosso
comprometimento com qualidade e segurança do paciente. Temos a certificação ONA que é o marco maior de certificação no seguimento de Saúde no Brasil”. Além da acreditação certificada por órgãos externos, a Alliar tem seu próprio Selo de Qualidade que certifica o desempenho de cada uma das unidades de atendimento. O selo SIGA – Sistema Integrado de Gestão Alliar, está baseado em um conjunto de requisitos que se organizam em quatro categorias:
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S E C T O R
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Agendamento; Processos; Qualidade e Segurança.
EFICIÊNCIA E RESULTADOSCerca de 80% do faturamento da Alliar provem de serviços de imagem como RM, US, TC, Mamografia, PET/CT, e o restante é de serviços de análises clínicas. Ainda segundo Kalil, os resultados são surpreendentes. “A empresa iniciou suas atividades em 2011 e
desde então vem apresentando um crescimento médio anual em torno de 50%. Em 2015 devemos chegar a um faturamento próximo a R$ 1 bilhão”, acrescenta.
De qualquer forma, o diretor assume que um dos grandes desafios desse setor atualmente é encontrar caminhos que permitam manter os custos totais da cadeia sobre controle. “Temos conseguido ganhos de eficiência bastantes
Mamografia 3D - Tomossíntese
quando as diferentes empresas, os diferentes elos desta cadeia de valor, conseguirem interagir de uma forma mais madura, não olhando apenas para sua empresa
relevantes com uso de tecnologia e trazendo experiência de sucesso em outros setores para a saúde. Entretanto, ganhos relevantes, na nossa opinião, só serão atingidos
Medicina Fetal
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ALLIAR MÉDICOS À FRENTE M E D I C I N A D I A G N Ó S T I C A
e sim para o todo. Comparando a saúde com outros segmentos, se percebe que muito ainda precisa ser feito em termos de integração, troca de informação, cooperação e etc”, conclui.
Informação da Companhia
I N D Ú S T R I A
Saúde
S E D E
São Paulo, SP
F U N D A Ç Ã O
2011
F U N C I O N Á R I O S
Cerca de 5.000
P R O D U T O S /
S E R V I Ç O S
Medicina Diagnóstica (Ressonância Magnética, Tomografia Computadorizada, Cardiologia, Medicina Fetal, Medicina Nuclear, Mamografia 3D, Densitometria Óssea, Ultrassonografia) e Análises Clínicas
R E C E I TA A N U A L
Próximo a R$ 1 bilhão
G E S TÃ O
Presidente: Fernando Terni
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M E D I C I N A D I A G N Ó S T I C A
ALLIAR MÉDICOS À FRENTE
Rua Marselhesa, 500 - 7º andar São Paulo, SP - CEP 04020-060
Tel: (11) 4369-1300
www.alliar.com
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