Portal administrativo para integradores

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Portal Administrativo para Integradores Afiliados al Partner

Program

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Esta herramienta, única en el mercado, a sido diseñada pensando en el integrador y como facilitarle el manejo de sus clientes, cámaras instaladas y suministro de mantenimiento en tiempo real y remoto.

- Acceso directo al modulo de administración MSV desde cualquier sitio con Internet.- Control y registro de clientes.- Generación de reportes para control estadístico, de cámaras instaladas, sitios y ubicaciones.- Modulo de planes personalizado para - Servicio de visualización para sus clientes- Administración independiente de claves y usuarios.- Activación y desactivación de servicio. Beneficio:

- Eficiencia en el manejo de la clientela.- Reducción de costos por disponer de una herramienta efectiva de soporte remoto.- Disminución 70% de visitas. - Generación de ingresos adicionales por concepto de Mantenimiento mensual y servicios de

visualización.

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Cliente Presentación

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Director General

presentacion@test.com

- Incorporación de clientes a la base de datos.

- Creación de clave de acceso personal e independiente para cada cliente.

- Incorporación de Correo electrónico para envío de información, recuperación de contraseñas.

- Inserción de notas o información adicional para control de la base de información.

Módulo de Nuevo Cliente

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Módulo de Búsqueda de Clientes

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El motor de búsqueda del portal paraintegradores de MSV le permite encontrar fácilmente clientes:

Nombre: Nombre del Cliente

Nombre de Usuario: Cuenta MSV

Dirección: Ubicación del Cliente

Teléfono: Número telefónico del Cliente

Módulo de Búsqueda de Clientes

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-Ubicar la lista de cliente por Nombre, Dirección, Teléfono.

- Ordenar datos de forma ascendente o descendente.

-Verificar que clientes están activos e inactivos.

Módulo de Listado de Clientes

Preguntas frecuentes: Aquí podrán ver lasrespuestas a las preguntas que habitualmenteformulan los clientes.

Manuales: Encontrarán Manuales de Hardware, Guías Rápidas de instalación, Manuales de Softwares y Procedimientos.

Brochures: Fichas Técnicas de los Equipos.

Presentaciones: Presentaciones, Webminarsde los productos MSV.

Solicitar Soporte: Una vía de contacto directo con el personal técnico de MSV.

Módulo de Soporte

Módulo de Configuración de Cuenta

- Modificar los datos de su cuenta, clave.

-Agregar Información adicional.

- Activar o desactivar servicios.

- Activar o desactivar la cuenta, modificar correo.

- Agregar notas de información.

- Agregar correo electrónico, para recuperación de clave.

Módulo Generador de Reportes

- Generar reportes de:

Cámaras Instaladas Sitios Operativos Usuarios por cliente Nombres de Cámaras Sitios por cliente

- Exportar reportes a un formato excel.

Ficha de Información del Cliente

Visualizar:

-Información del Cliente

-Estado del cliente

-Correo Electrónico

-Ver lista de Cambios

- Activar o Desactivar la cuenta.

- Editar Datos del Cliente.

Ficha de Servicios Contratados

Visualizar:

- Servicios activos - Sitios Contratados- Cámaras Contratadas- Sitios Actuales- Cámaras Actuales

- Agregar Servicios

- Ver Información de Pagos

- Registrar pagos de Servicios.

Planes Personalizados para Integradores

- Ficha para escoger de que modo administrará sus clientes.

- Planes personalizados.

- Creación de paquetes de servicios.

- Tiempo de duración de los planes.

Módulo de Asignación de Planes para Clientes

- Activar planes a su cliente según el tipo de proyecto montado.

- Escoger el plan que más se adecue a su cliente.

- Adaptar los planes de acuerdo a los requerimientos que se le presente.

Módulo de Información de Pagos

- Registrar pagos.

- Visualizar vencimiento de planes. - Fecha de pagos.

- Monto de los pagos realizados.

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