Pp mm (team mediamarkt crf's conflicted copy 2012 01-18) (team mediamarkt crf's conflicted...

Binnenwegplein 50-52 Rotterdam Binnenwegplein 50-52 Rotterdam

Het Het experienceexperience theater theater

Daniëlle de Bruijn, Sirce Sun, Merel Roest, Joey Zegwaard, Svenja de Lange, Percy Werndly

1. Over Media Markt1. Over Media Markt2. Look & Feel2. Look & Feel3. Rolverdeling team3. Rolverdeling team4. Opdracht4. Opdracht5. Probleemstelling5. Probleemstelling6. Doelstelling6. Doelstelling7. Theater7. Theater8. Aanpak8. Aanpak9. Meetings9. Meetings10. Planning10. Planning11. Resultaat11. Resultaat

1979 1979 4 Duitsers bedenken concept Media MarktAlle elektronica in één winkel

1999 1999 Eerste vestiging in Nederland

2011 2011 28 vestigingen in Nederland

METRO Group & Media- Saturn holding

Media Markt en Saturn hebben eigen structuur

Media Markt en Saturn concurreren met elkaar

Media Markt bepaalt deels zelf: Media Markt bepaalt deels zelf:

ReclameReclame

PrijsbeleidPrijsbeleid

Assortiment Assortiment

Personeel Personeel

Reclame Media MarktReclame Media Markt

http://www.youtube.com/watch?feature=endscreen&NR=1&v=jsScBV-mMZU

Svenja en Danielle Svenja en Danielle Huishouden, Welness & Beauty, Foto &Video

Sirce en Merel Sirce en Merel Games, Films, Telecom, Navigatie, Computer

Percy en JoeyPercy en JoeyTV & DVD, Audio

ProbleemE-commerce in electronica biedt lagere prijzen

Gevolg:Aantal verkopen daalt

Media Markt moet kunnen concurreren met het internet!

Media Markt wil belevenis creëren

Consument ervaart producten

Door middel van het:

Experience TheaterExperience Theater

Op welke manier kan Media Markt Rotterdam Centrum het Media Markt theater tussen 23 april

en 31 december 2012 vullen met activiteiten, zodat er een boeiende belevenis wordt gecreëerd voor de consument, waardoor meer consumenten Media Markt Rotterdam Centrum bezoeken, en het

aantal aankopen bij Media Markt Rotterdam Centrum wordt verhoogd?’

Bezettingsgraad75% doordeweeks 100 % in het weekend

Omzet50.000 euro

Periode8 maanden

Omvang80-90 m2

Bezetting klantenMaximaal 100

Doel

Het bieden van een leuke (product) belevenis

Voordelen Media MarktKlant Informeren, enthousiasmerenVerkoop stimulerenKlantenbinding

Voordelen leverancierMarketing directe doelgroepVerkoop stimulerenKlantenbinding

CreatiefeaseOpstellen van uit te voeren ideeën

ConcretiserenIdeeën koppelen aan producten

Lijst met ideeën werd gekoppeld aan leveranciers

Groep van 6 werd verdeeld in duo’s

Per duo gekoppeld aan een inkoper

Fase 1: KennismakingsgesprekInformerenEnthousiasmeren

Fase 2: VervolggesprekOvertuigenOnderhandelenInplannen in agenda

Pilotfase8 Maanden251 Dagen486 dagdelen

LeverancierKan kiezen tussen dagdelenMaximale bezetting 3 weken

Huurprijs0-500 euro per dagdeel

TargetBezettingsgraad 75% midweekBezettingsgraad 100 weekend

ResultaatTarget niet gehaald

Oorzaak:

Pilotfase van 6 maanden naar 8 maanden

Leveranciers konden niet direct inplannen

De opdracht was te groot voor de gegeven tijd

OpdrachtgeverOpdrachtgever

Ondanks de niet behaalde target, Zeer tevreden met de resultaten

Waarom?Waarom?

De targets zijn met opzet hoog gesteld

Zo worden maximale inspanningen verricht

Goede resultaten behaald