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Propuesta de abordaje para la brecha digital:
Implementación de un taller de capacitación en el uso de TIC
Profesor: Franco Roversi Autores:
Lic. Vanessa Betancourt
Lic. Carla Hernández
Lic. Wilfrido Galarraga
Marzo, 2011
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD METROPOLITANA
DIRECCIÓN DE POSTGRADODEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN Y TECNOLOGÍA EDUCATIVA
ESPECIALIACIÓN EN TECNOLOGÍA, APRENDIZAJE Y CONOCIMIENTOSOCIEDAD, INFORMÁTICA Y EDUCACIÓN
EDUCACIÓN
TECNOLOGÍASOCIEDAD
TRADICIONAL/NUEVO
APRENDIZAJE: conductas, actitudes, conocimiento,
adaptación, cambios, flexibilidadNECESIDADES
De la interacción
Se almacena y utiliza
Proceso continuo y
veloz
CONTEXTO
EXPLORACIÓN DE NECESIDADES Y
CONOCIMIENTOSDISEÑO IMPLEMENTACIÓN
DISMINUIR LA BRECHA
DIGITAL
PROBLEMA
¿Cuáles necesidades de capacitación en el manejo de herramientas tecnológicas, presentan los familiares del
equipo de trabajo WCV de la asignatura Sociedad, Informática y Educación de la Especialización en
Tecnología, Aprendizaje y Conocimiento 1011-2, paradiseñar e implementar un taller de capacitación en las
herramientas interesadas en aprender?
Contribuir con la disminución de la brecha digital, implementando un taller de capacitación en el manejo de herramientas tecnológicas,
específicamente en el manejo básico del paquete Microsoft Office: Word, Excel y Power Point, bajo el ambiente de Windows y manejo básico de internet: diversos navegadores y buscadores y correo electrónico,en
familiares del equipo de trabajo WCV.
Identificar las necesidades en el
manejo de las herramientas
tecnológicas en los sujetos de estudio.
Diseñar un taller de capacitación en el
manejo de las herramientas
tecnológicas, de acuerdo a las necesidades e
intereses detectados en los sujetos de estudio.
Aplicar el taller de capacitación en el manejo básico de las herramientas tecnológicas a los sujetos de estudio.
Evaluar el efecto que tuvo el taller
de en el manejo de las herramientas
tecnológicas en los sujetos de estudio.
OBJETIVOS
POBLACIÓN
1
Edad: 58 años
9no. Semestre de Trabajo Social en la
UCV
Trabajó 31 años en el
INAM como Técnico 2
Jubilada desde el año 2007
2
Edad: 74 años
Abogada
Litigante
3
Edad: 64 años
Lic. En Comunicación
Social
Locutor y Productor de
radio y TV
Profesor
4
Edad: 63 años
1er. Semestre de
Administración en la USM
25 años como Secretaria en la
Admistración Pública
Jubilada desde el año 2010
4 Adultos mayores familiares de los miembros del equipo de trabajo WCV
Características
ADULTOS
Integrada en la sociedad
Vida autónoma en lo económico y social
Capaz de tomar decisiones y dirigir su propia vida
Se ocupa del saber hacer y ser
De forma deliberada, relaciona los nuevos conocimientos con los previos
Su motivación para aprender se mantiene cuando se siente cómodos en su entorno y reconoce que lo que están aprendiendo es accesible
y tiene valor
Busca quehaceres de interés, que le permitan sentirse útil
Andragogía Motivación
Maduración biológica
Interacción con su ambiente
Genética
Intereses
Significado del contenido
APRENDIZAJE
Robert Gagné
• Teoría de la Instrucción
• Modelo ecléctico
• El individuo aprende en fases internas y externas
Fases
• Motivación
• Comprensión
• Adquisición
• Retención
• Recordar
• Generalizar
• Acción
• Retroalimentación
PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO-ESTRUCTURADO
David Ausubel
• Enfoque constructivista
• Aprendizaje significativo
• Valor de la experiencia en el aprendizaje
• Aprendizaje por descubrimiento y por recepción
• Aspecto motivacional en la construcción del conocimiento
• Contenido funcional
• Relación entre lo nuevo y previo aprendido
Las emociones y motivaciones condicionan el aprendizaje
METODOLOGÍA
Procedimiento
Inicio: exploración y diseño Desarrollo: implementación Cierre: evaluación
Técnicas para la recolección de datos
Entrevista de exploración
Instrumento diagnóstico
El registro anecdóticoInstrumento de
evaluación
Población
Inicio 5 adultos / Final 4 adultos mayores entre 58 y 74 años
Familiares de los miembros del equipo
Tipo y diseño de la investigación
Proyecto FactibleResponder a un
objetivoInvestigación de
campo Investigación-Acción
PROCESO QUE CONDUCE A SOLUCIONAR UN PROBLEMA
CRONOGRAMA
Temas TiempoFECHAS
9.3.11 10.3.11 11.3.11 12.3.1113.3.1114.3.11MANEJO DEL
COMPUTADOR2 horas
MANEJO DEL PAQUETE
MICROSOFT OFFICE
Word 3horas
Excel 2 horas
Power Point 2 horas
MANEJO DE INTERNET
1 1/2 hora
MANEJO DEL CORREO
ELECTRÓNICO1 1/2 hora
RESULTADOS
47%
53%
Manejo del computador
contenidos del programa que no dominan los sujetos
contenidos del programa dominan los sujetos
5%
95%
Manejo del Computador
contenidos del programa que no dominan los sujetos
contenidos del programa que dominan los sujetos
Diagnóstico
Evaluación Final
69%
31%
Manejo de Word
contenidos del programa que no dominan los sujetos
contenidos del programa que dominan los sujetos
5%
95%
Manejo de Word
contenidos del programa que no dominan los sujetos
contenidos del programa que dominan los sujetos
Diagnóstico
Evaluación Final
80%
20%
Manejo de Excel
contenidos del programa que no dominan los sujetos
contenidos del programa que dominan los sujetos
55%
45%
Manejo de Excel
contenidos del programa que no dominan los sujetos
contenidos del programa que dominan los sujetos
Diagnóstico
Evaluación Final
72%
27%
Manejo de Power Point
contenidos del programa que no dominan los sujetos
contenidos del programa que dominan los sujetos
16%
84%
Manejo de Power Point
contenidos del programa que no dominan los sujetos
contenidos del programa que dominan los sujetos
Diagnóstico
Evaluación Final
60%
40%
Manejo de Internet
contenidos del programa que no dominan los sujetos
contenidos del programa que dominan los sujetos
7%
93%
Manejo del Internet
contenidos del programa que no dominan los sujetos
contenidos del programa que dominan los sujetos
Diagnóstico
Evaluación Final
64%
36%
Manejo del Correo Electrónico
contenidos del programa que no dominan los sujetos
contenidos del programa que dominan los sujetos
20%
80%
Manejo del Correo electrónico
contenidos del programa que no dominan los sujetos
contenidos del programa que dominan los sujetos
Diagnóstico
Evaluación Final
55%
45%
Manejo total del curso
contenido del programa que no dominan los sujetos
contenido del programa que dominan los sujetos
12%
82%
Manejo de total del curso
contenido del programa que no dominan los sujetos
contenido del programa que dominan los sujetos
Diagnóstico
Evaluación Final
EN RESUMEN…
• Mayor integración de conocimientos, en orden decreciente y en base alporcentaje de incremento en el manejo de cada herramienta específica
• Manejo del computador, con un incremento del dominio del contenido delprograma luego de la capacitación en un 64%.
• Navegación y uso de la Internet con un 53%.
• Uso y manejo del Power Point con un 57%.
• Uso del Correo-electrónico 44%.
• Para el Excel un 25 %. Sólo 25% de incremento en el manejo, comparado con los otros contenidos que alcanzaron entre un 44 a un 64% de dominio al final de la capacitación.
• Significatividad lógica del material
• Significatividad psicológica del material
• Se observó una actitud favorable de los aprendices
EN RESUMEN…
1. Se cumplieron los objetivos propuestos
• Se contribuyó a la disminución de la brecha digital
• Se logró identificar las necesidades, intereses y conocimiento que tenía lapoblación en las herramientas tecnológicas presentadas.
• Se diseño un taller de capacitación con contenidos explorados en lasnecesidades.
• Se logró implementar el taller de capacitación sólo a 4 de los 5 sujetosseleccionados.
• Se evaluó el efecto o dominio que logró la población en el manejo de lasherramientas tecnológicas presentadas.
2. En la entrevista de exploración, las respuestas evidenciaron lasnecesidades e intereses de los sujetos, bajo un contexto funcional.
CONCLUSIONES
3. Se pudo constatar, la utilidad y necesidad de levantar información previatanto motivacional, de necesidades y aspiraciones, como de conocimientosprevios.
4. En el proceso de aprendizaje del adulto, se puede reflejar que la personale interesa actualizarse en los cambios permanentes que vive la sociedad engeneral.
CONCLUSIONES
CONCLUSIONES
5. Los contenidos seleccionados, reflejan haber sido fácilmente asimiladospor la población.
6. Un porcentaje de la población no alcanzó los objetivos en su totalidad, enel manejo básico de Excel. Los factores motivacionales de la poblacióninfluyeron altamente para obtener este bajo resultado de apropiación deconocimiento en la herramienta.
CONCLUSIONES
7. La participación activa del aprendiz, el acceso y el manejo básico deherramientas tecnológicas de información y comunicación, la motivación, elsignificado que tiene para él los contenidos a aprender, su interés enaprender algo nuevo y/o fortalecer lo aprendido, las competencias delacompañante pedagógico, un diseño Instruccional estructurado y basado enlas necesidades y motivaciones, así como claro en sus objetivos; se puedepropiciar un ambiente donde el proceso de aprendizaje se desarrolla conéxito.
8. A partir de esta serie de enfoques teóricos se evidencia de una y otramanera como aprende el ser humano. De acuerdo a su interacción con elmedio, a los recursos que tenga, a la capacidad que disponga, a la faseevolutiva en la que se encuentre y a la disposición genética que tenga.
CONCLUSIONES
9. Cada día todos los enfoques se integran y se aplican en la práctica de acuerdoa la población que se tenga, al contexto en el que se trabaje a nivel educativo, alas necesidades de una sociedad que exige cambios permanentes, a lainnovación en tecnología por facilitar mecanismos y recursos distintos cada díaen su uso, para lograr procesos de enseñanza quizás más eficientes yeficaces, donde lo nuevo se integra con lo tradicional para combinar los mejoresesfuerzos y las mejores prácticas para que cada día la participación del aprendizsea más activa, donde tenga mayor disponibilidad de recursostecnológicos, donde sea más consciente de su propio proceso de aprendizaje ypueda lograr utilizar adecuadamente todos los recursos que tiene a su alcancepara tener fines como integrarse a la sociedad y/o generar conocimientos. En sípara disminuir la brecha digital.
Promover y fomentar la formación en herramientas tecnológicas en adultos, debido a que en esta población el cúmulo de experiencias y
conocimientos previos pueden ayudar a su integración en una sociedad que cambia permanentemente.
Implementar este taller de capacitación a un número mayor de sujetos de adultos mayores para conocer si existen efectos distintos en su
aprendizaje.
RECOMENDACIONES
Explorar con más detalles la motivación que la población adulta puede tener hacia la aplicación Excel, debido a que en la población de estudio
fue la que menos les interesó.
Implementar el taller de capacitación bajo un mismo espacio y tiempo para toda la población a estudiar, debido a que en la presente
investigación se hizo bajo espacios y tiempos distintos.
RECOMENDACIONES
• -Barrio de la Puente, J; Barrio de la Puente, M; Quintanilla, M. (2007). Tecnología y educación de adultos. Cambio metodológico en las matemáticas. Madrid-España:Vol. 18, Iss. 1; pg. 113, 20 pgs.
• -Cabero, A., J (2004). Las TICs: una consciencia global en la educación. Artículo presentado en las Jornadas Nacionales TIC y Educación, Murcia, España. Disponible htt://tecnología.edu.us.es/revistaslibros/tics.htm
• -Castells, M. (2008). Creatividad, Innovación y cultura digital. Un mapa de sus interacciones. TELOS Cuadernos de Comunicación e Innovación. Revista Digital de la Fundación Telefónica, N 77, octubre-diciembre 2008.Disponible en: http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/telos/articulocuaderno.asp@idarticulo=2&rev=77.htm
• -Coll, Marchessi y Palacios (1990). Desarrollo Psicológico y Educación II. España: Alianza Editorial. Capítulo 6: Aprendizaje por descubrimiento frente al aprendizaje por recepcion: la teoria del aprendizaje verbal significativo.
• -Fernandez, R. (2007). Características y condiciones del aprendizaje de los adultos. Charla a docentes asistentes al curso para educadores adultos. Motevideo-Uruguay. Disponible en:
• -Flores, H., Guerrero, T. (2009). Teorías del aprendizaje y la instrucción en el diseño de materiales didácticos informáticos. Universidad de Los Andes. Escuela de Educación. Mérida, Venezuela.
• -Martínez-Salanova, E. (s/f). La Motivación en el aprendizaje. Disponible en: http://www.uhu.es/cine.educacion/didactica/0083motivacion.htm
• -Molina, T. (2005). Investigación Acción: curso de metodología de la investigación. Universidad Nacional Abierta. Merida-Venezuela.
• -Pérez, M. (2011). Video Clase sobre Ausubel y Gagné, para la asignatura Teorías del Aprendizaje. Especialización en Tecnología, Apendizaje y Conocimiento. Universidad Metropolitana. Caracas, Venezuela.
• -Ríos (2004). Concepción del software educativo, desde la perspectiva pedagógica. Quaderns Digitals / Número 24 Software Educativo. ISSN: 1575-9393. Disponible en: http://www.quadernsdigitals.net/index.php?accionMenu=hemeroteca.VisualizaArticulolU.visualiza&articulo_id=208
• -Skristel. (2009). La motivación para aprender. Blogdiario. Disponible en: http://skristel.blogdiario.com/
REFERENCIAS CONSULTADAS
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